Transports RAUD - Logistique Occitane de la Menuiserie

Tags: Société de transport routier,

• Jacqueline.a

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  Le 14/07/2022 à 17:26

  Quand on regarde le site "transports RAUD"on se sent en sécurité!!camions équipés, accès difficiles facilités....." quelle déception!! 15000€ de menuiseries impossibles à déposer sur le chantier, risques de griffures sur le camion sur un autre accès proposé, et au bout d'un moment la décision de déposer cette livraison au bord de la route selon la demande de RAUD!!!panique, je suis une femme!!!heureusement le chauffeur est un homme compréhensif, efficace surtout, malgré l'ordre reçu de la part de RAUD de se dépêcher il a réussi a déposer la marchandise lourde et encombrante à l'intérieur. Sans sa persévérance, sa bonne volonté son professionnalisme (il s'appelle Roland) c'était la catastrophe. Comment une telle entreprise peut fixer de telles règles à ses chauffeurs alors qu'elle ne sait même pas la réalité de l'accès. J'ai payé le transport!!!! comment peut on traiter les clients de la sorte alors qu'on publie des infos formidables sur son site!!!!publicité mensongère!!! c'est trop grave:renseignez vous avant . Je ne suis pas prête d'oublier ce stress!!!!
• Mickaël.R

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  Le 18/12/2021 à 15:55

  Sérieux bonne expérience
• Valentin.u

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  Le 06/11/2021 à 11:46

  Au premiers abords, une entreprise qui semble bien, des équipes soudées, mais les chefs de quai se foutent totalement de la gueule du monde, aucun respect pour les membres de leur équipe. Incompétence et manque de p^professionnalisme de la part des bureaux.
• veronique.e

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  Le 14/10/2021 à 13:55

  Un livreur généreux! Guillaume pour le citer! Il me téléphone pour convenir d'un point de rv car son camion est trop grand pour monter chez moi. Il nous aide pour positionner le vitrage très lourd sur notre remorque et nous propose de venir nous aider à décharger chez nous....que demander de mieux ! Moi je dis BRAVO et un grand MERCI pour son professionnalisme.
• pm.

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  Le 30/08/2021 à 19:59

  Livreur ponctuel, souriant, qui a pu arriver à mon chantier malgré un accès difficile et qui m'a donner un coup de main pour rentrer les menuiseries commandées.
• Stéph..

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  Le 26/06/2021 à 06:56

  Portail de plus de 110 kg livré le 25/06/2021. Un seul livreur qui vous demande de l'aide pour décharger de son camion sinon il rapporte la marchandise... Donc pour les personnes âgées, les personnes qui ont des problèmes de dos et les personnes qui n'ont pas la force de porter des charges lourdes à priori vous ne serez jamais livré... Le ponpon après le départ du livreur j'examine un peu mieux le portail qui est emballé. Je découvre qu'il y a un important rajout de cellophane permettant de masqué un gros impact sur l'emballage. (le choc n'était pas visible avant d'ôter le cellophane ! ) Heureusement il n'y avait pas de dégât important juste une égratignure sur la peinture. FAIRE APPEL À UN TRANSPORTEUR "SPÉCIALISÉ" QUI VOUS FACTURE 200€ LA PRESTATION . QUI VOUS DEMANDE DE L'AIDE POUR DÉCHARGER LE PRODUIT ET QUI NE PREND PAS SOINS DE LA MARCHANDISE C'EST INADMISSIBLE. DU JAMAIS VU POUR MOI. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIÉTÉ.
• Philou.e

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  Le 26/05/2019 à 18:39

  Félicitations. Prise de Rv avec une personne très agréable. Livraison dans le créneau prévu. Livreur très sympa j ai pu prendre le temps que je voulais pour verif ma marchandise. Tout nickel merci