Transports HDucros - Agence de Nîmes, Aimargues

Tags: Société de transport routier, Service de transport,

• YOU.Y

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  Le 24/05/2022 à 10:52

  Je déconseille fortement. La plateforme propose un calendrier disponible pour la livraison. J’ai effectué 2 rendez-vous personne ne sait jamais présenté. À fuir
• Laurence.a

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  Le 19/05/2022 à 15:10

  Expérience très désagréable ; je devais être livrée hier ; en fin de matinée (11h30), le transporteur m'a appelé pour m'indiquer que ce ne serait pas le cas. Nouveau RDV pour aujourd'hui ; J'ai attendu toute la journée ; vers 16h, j'ai appelé à plusieurs reprises le transporteur, sans succès, pas de réponse, le tél sonne dans le vide....j'ai finalement eu un contact avec l'Agence de Nîmes (qui a été relancée par Monaco logistique)qui m'a indiqué que la livraison n'aurait finalement pas lieu et de prendre un nouveau RDV pour le lendemain ; j'ai eu au tél une personne désinvolte et peu à l'écoute, qui m'a indiqué que c'était ainsi et pas autrement, qu'ils avaient des contraintes, que je devais comprendre. Et surprise, 30 mn plus tard, appel du chauffeur m'indiquant qu'il arrivait ; un chauffeur très sympathique (Cyril) et ayant le sens du client ; il m'a expliqué qu'il y avait un souci de bordereau de livraison, d'où la méprise du personnel de l'Agence. En résumé, un transporteur que je ne recommanderai pas. Et un service administratif qui n'est pas au rendez-vous
• Georges.L

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  Le 28/04/2022 à 16:40

  Bonjour, aprés un appel téléphonique hier m'indiquant la livraison de 2 colis, dans la matinée, j'ai reculé des rdv, appel de ma part à la sté : réponse livraison vers les 16H, à 17 H nouv el appel, le livreur a du retard, il est 18 H 40 et toujours RIEN !!! UNE JOURNEE PERDUE A ATTENDRE ! est-ce NORMAL ? merci
• Olga.H

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  Le 05/04/2022 à 12:22

  Nous avons été très satisfait par les services proposées par cette entreprise. Lors de notre livraison le 4/04/22, le livreur Saïb, s'est montré très professionnel, agréable et disponible En effet, après avoir convenu ensemble de l'horaire de livraison, il nous a livré avec soin les meubles commandés. Ensuite il a patienté le temps que nous rentrions la commande dans la maison, il nous a permis de vérifier le bon état de l'ensemble des meubles sans aucun précipitation. Nous recommandons donc les services de cette entreprise et notamment ceux de Saïb.
• Fabrice.a

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  Le 23/02/2022 à 21:25

  Retrait sur place très bon accueil
• Stacy.O

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  Le 19/01/2022 à 18:16

  Le livreur m’a demandé de venir au portail afin de l aider à porter la télé qui était très lourde (50kg) et une fois au portail m’a dit expressément: je vous laisse vous en occuper ce n’ai pas mon problème, mon travail s’arrête là. Fuyez
• Nicolas.y

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  Le 15/12/2021 à 16:07

  Super livraison ! Livreur soigneux et attentif ! Produits arrivé en parfait état malgré les contraintes de livraison. Merci
• Zen.e

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  Le 26/08/2021 à 11:50

  Expérience très mauvaise, vol dans les cartons et livreur qui dépose délibérément les cartons à l’envers à notre arrivée pour pas qu’on voit qu’un des colis est ouverts. Le livreur fait vite signer le papier avant de déguerpir rapidement. Après les avoir appeler pas de service après vente car ils se cachent derrière le papier signé en disant qu’il fallait écrire sur le bordereau que le carton était ouvert alors que tout a été fait pour ne pas le voir, dés comportement inadmissible fait par un ou des voleurs aguerris jusqu’au chef du dépôt qui a un discourt bien rodé autant dire qu’ils doivent être habitué. J’ai déjà eu dés livreurs d’autre compagnie style GLS ou chronoposte ou DPD qui vous informent quand le colis est ouvert et vous demande de bien vérifier en sa présence pour constater qu’il n’y ai pas manquant un acte plutôt bienveillant pas comme les employées de cette société. Vraiment dégoûté de devoir recommandé a cause de certain employé peu scrupuleux. Coût du vol environ 200€ 👏 Petit conseil ne signez rien sans avoir tout bien vérifier et de mentionner toujours quelque chose car parfois on fait trop confiance et certains en abusent gracieusement.
• Stephen.c

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  Le 17/07/2021 à 07:46

  Si le livraison est importante peut être mieux utiliser autre service
• Jean.r

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  Le 30/04/2021 à 18:05

  Très bon dispatching en Messagerie
• Patrick.u

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  Le 10/09/2020 à 20:43

  Efficacité et compétitivité des tarifs. Une entreprise locale qui doit être soutenue. Je recommande.
• Betty.u

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  Le 30/07/2020 à 08:41

  Société d'inconpeten.
• Christian.E

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  Le 29/07/2020 à 07:42

  Ne répondent pas au téléphone! Bravo!
• Corinne.i

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  Le 26/07/2020 à 17:50

  Bien
• Arnaud.a

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  Le 21/11/2019 à 05:08

  Super equipe
• nours.0

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  Le 21/06/2019 à 15:51

  Accueil téléphonique médiocre, Colis livrer avec une semaine de retard, manque de professionnalisme à évite !
• christine.o

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  Le 13/05/2019 à 15:16

  Pas sérieux, surtout ne pas leur faire confiance
• STEPHANE.H

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  Le 08/05/2019 à 15:53

  A recommander
• Celine.a

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  Le 27/11/2018 à 16:10

  Accueil téléphonique mal aimable. Livraison non sérieuse (outil mal adapté). Faites vous livrer grâce à eux que si le sol est plat, sinon aucune alternative possible. Passez votre chemin.
• Noureddine.o

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  Le 28/08/2018 à 17:22

  Magnifique
• nini.a

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  Le 03/05/2018 à 08:44

  Pas sérieux et agréable comme une porte de prison.
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 22:50

  Pathétique
• Benjamin.e

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  Le 11/02/2018 à 02:10

  Aucun sérieux , arrivé avec deux semaines de retard et bien sûr le contenu du colis était cassé bravo !!!
• bourbia.a

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  Le 07/11/2017 à 13:38

  Très satisfaite de ce transporteur, pour ma part je tiens à signaler l'excellence de mon livreur et j'espère qu'il en sera informer. Merci encore
• B.

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  Le 18/09/2017 à 10:07

  Le livreur appelle pour me dire à 11h40 je suis à 10 mn Puis sms à 11h50 mon camion à un problème je ne viendrais pas aujourd’hui ou allez le chercher vous même à Aymargues ! J'appelle le siege en demandant une solution puisque si il peut faire 45 mn pour rentrer à Aymargues il peut me livrer étant à coté. Réponse : Trop tard il est sur la route et je suis secrétaire, il n'y personne je ne ferais rien. Le gérant est en congés et je vais pas le déranger. J'insiste en demandant une livraison cette après midi et en prévenant qu'à défaut de solution je me plaindrais. Réponse : je suis secrétaire ca me fait de belles jambes écrivez ce que vous voulez. SANS COMMENTAIRE
• Sud.e

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  Le 18/05/2017 à 20:26

  Pas d'avis de passage et pas d'appel téléphonique pour la livraison .... et cela par deux fois sur deux commandes différentes .. je ne recommande pas ce transporteur.
• Icee.r

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  Le 06/09/2016 à 19:50

  Malheureusement l'usine à prit feu et cela la détruit entièrement.
• Simon..

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  Le 30/01/2014 à 18:40

  Rapide, livreur très aimable !