Transports HDucros - Siège et Agence de Bordeaux Bruges

Tags: Société de transport routier,

• Adrien.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:21

  Je ne vous apprendrez rien, les commentaires précédents en disent long. Mon expérience avec ce transporteur n'a pas été meilleure ou pire... elle a été médiocre, des buses. si quelqu'un cherche du boulot foncez y car le service de recrutement ne doit pas être bien compliqué. Que des buses.
• Jean-Charles.A

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:04

  Un transporteur qui respecte ses délais, ses engagements et qui a un vrai sens client ! Je recommande
• Nanou.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:19

  Société de transport qui sors de je ne sais où, cependant faire du transport et de la livraison c'est bien , par contre comme cité auparavant sur les autres commentaires, que je rejoins parfaitement , soit ils font leur travail correctement soit ils font autres choses en revanche une formation sur la politesse serai également la bienvenue pour le personnel , car ont peut pas dire qu'ils ont le sourire , colis en attente de livraison date dépassée et à part écris Ducros il n'y a aucun numéro de suivi rien !!! ça decroche pas non plus quand on appelle !!! donc la déjà c'est très moyen ... donc c'est pas très compliqué , ça va être vite vu , un mail sera adressé au vendeur qui traite directement avec cette boîte , car faut qu'ils sachent chez Ducros que nos colis sont payés et avoir aucun retour , ni de suivi ce n'est pas normal , vraiment comme cité par d'autres personnes fuyez cette entreprise
• Frank.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:59

  Bonne accueil, mais pas sincères. 🤬.
• Disgusting.l

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:35

  (Traduit par Google) Évitez de prendre les transports de Matthias. Le gars n'a aucune idée des dimensions de la marchandise qu'il vend, ne précise pas la hauteur, puis annule les commandes sans payer pour l'approche lorsque la cargaison ne rentre pas (Avis d'origine) Avoid taking transports from Matthias. The guy has no idea on dimensions of the merchandise he's selling, doesn't clarify the height, then cancels orders without paying for approach when the cargo doesn't fit
• Ludo.

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:20

  Question restée sans réponse, peut être parce que je suis non pro, presque 15 jours pour faire une liaison du 59 au 56?
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:20

  Aujourd'hui j'ai eu besoin d'un conseil sur le délai de livraison d'une palette, j'ai une ma réponse grâce à Sacha qui a été vraiment très professionnelle. Merci beaucoup pour ce moment.
• Matthias.a

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:10

  J'attends toujours mon colis il l'on depuis 1 semaine je devais le recevoir le 5 mai et toujours rien pas de numéro de suivi rien vraiment pourit
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 21:13

  Livré au point voulu en temps et en heures
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 10:38

  Colis livré avec un peu d'avance et livreur très agréable !
• Michael.o

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:33

  La pire société de transport qu'ils puissent exister je n'ai jamais vue ça, c'est un panneau solaire qui est censé être FRAGILE et qui a été JETÉE ET MALMENÉ par la société de transport et de plus qui n'ont pas respecté leurs délais de livraison 15 jours de retard !! .... Une honte pour 73 euro de frais de port j'ai demandé réclamation et remboursement et j'irai jusqu'au bout Leurs suivie colis qui n'est en aucun cas cohérent UNE SOCIÉTÉ DE TRANSPORT A ÉVITER UN BEAU BLABLA SUR LEURS SITE WEB MAI EN RÉALITÉ... La preuve en photo prise le 03.09.2020
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 01/04/2020 à 16:15

  Les palettes doivent être livrées depuis 15 jours, ils ont perdu la marchandise et sont incapables de la retrouver. Apparemment c'est assez courant chez eux d'après ce que l'ont nous a dit au standard. A éviter.
• Cédric.o

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 16:16

  Aucune personne ne répond. Ni mail ni téléphone
• maryannick.r

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:10

  Quel pataquès pour une commande passée il y a une semaine via amazon, pour la livraison de mon clic-clac prévu ce jour (mail m'informant de les contacter ce matin, mais ce n'est jamais le bon transporteur, 6 coups de fil ? Personne n'est au courant de l'identité du transporteur)...
• Dan.r

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:54

  Les horaires de retrait de colis sont erronées sur internet et ils se fichent que l'ont doivent attendre, cette entreprise n'est pas sérieuse et aucun responsable pour s'occuper des clients. A fuir, il y a beaucoup d'autres transporteurs
• Jose.i

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 21:10

  (Traduit par Google) BG-040-DG Ce camion m'a doublé sur la D951 en direction de Bellac en montée en ligne droite et un petit virage autour de 20h50 le 6-11-19. Une inconscience de toute taille. (Avis d'origine) BG-040-DG Este camião ultrapassou-me , na D951 , em direção a Bellac , numa subida com linha contínua e uma curva a pouca distância , por volta das 20,50 do dia 6-11-19 . Uma inconsciência de todo o tamanho .
• mickael.h

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 07:56

  NE JAMAIS FAIRE APPEL A CE TRANSPORTEUR Perdre une palette entière pendant deux semaines, du jamais vu !!! Et encore, heureusement que je téléphone sinon elle serait encore perdue.
• fanny.a

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:48

  visiblement cette entreprise aime perdre les colis le mien commandé ('un abri de jardin de 70 kg) perdu sur le quai mais pas d appel il a fallu que j joigne le magasin où j ai passé la commande le 3 juillet livré sous une semaine parait il) et un tiers aussi de la commande pour frais et m entendre dire qu il va être fait le nécessaire rapidement et je pars semaine prochaine en congé en effet ce livreur pas fiable Le magasin devrait en changer le minimum c est AVERTIR LE CLIENT un peu cavalier tout cela un colis de 70 kg se perd pas comme cela ....
• Julien.o

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:20

  Cette entreprise joue avec la patience des clients. Commande d'un canapé-lit passée il y a trois semaines, je me suis arrangé pour que la livraison, assurée par Henri Ducros, tombe sur ma période de vacances (plus simple que lorsque je travaille). Hélas, inutile de faire en sorte d'être disponible pour une livraison (dont les frais s'élèvent à un tiers du prix du canapé commandé) puisque, malgré les dates annoncées, malgré les secrétaires (très sympathiques et aimables toutefois) qui assurent que la livraison sera assurée le lendemain, la commande ne vient pas. L'entreprise a été plantée par trois chauffeurs m'a-t-on dit... Pendant ce temps, mon canapé attend toujours dans les locaux situés à 6km de chez moi. Autant que possible, je vous conseille donc d'éviter cette entreprise pour vos livraisons si vous avez une commande urgente ou peu de flexibilité dans vos horaires de travail.
• antoine.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:51

  minable!!!!!, sous le choc encore que l'on puisse être autant désagréable après 1mois et demi de retard sur une livraison, l'accueil et le suivis son étonnant
• Hervé.

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:55

  Accueil détestable au standard !!! Aucun respect des délais ! Lamentable !
• Alexi.a

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:38

  Expérience catastrophique, non respect des délais d’acheminement. Marchandise saccagée. Si vous souhaitez un véritable service, passe votre chemin !
• Yoan.o

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 10:20

  Je rejoins l'avis de Sylvie La personne de l'accueil est absolument détestable... Faites vous une faveur arrêtez votre métier cela vous rend aigri et traversez la rue...
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:32

  La personne que j'ai eu au standard devrait changer de métier : MINABLE. Et le service en lui-même je n'en parle pas, une livraison qui devait durer 3 jours a duré 1 mois : objet perdu...puis retrouvé. Je ne conseille absolument pas. Changez de métier !
• magali.i

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 17:53

  Très rapide pour récupérer son colis.
• Patrick.m

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 16:46

  DUCROS ne se décarcasse pas pour vous donner les informations, service client inadapté. Peut-on encore parler de "service" à ce stade là ?
• Jean.e

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 16:27

  Le personnel du quai ne save pas dire bonjour ces tros compliqué pour eux
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 12:31

  Tarif correcte .personnelle courtois et polis chauffeur et bureaux délais livraison respecter
• Patrice.r

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 05:49

  Bien reçu
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 13:16

  Niquel
• Olivier.

  1 / 5

  Le 13/07/2017 à 14:31

  expérience catastrophique chauffeur qui laisse le carton dans un état pitoyable et qui refuse de le reprendre service client qui refuse de le faire reprendre car il a été accepté. Litige en cours
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 11:59

  Les transport Henri ducros sont incapables de livrer à la date prévue, ne sont pas organisés, sont dépassés. On a l'impression que ce sont les livreurs qui font la loi. N'oubliez pas que vous êtes au service du client et non l'inverse !
• huau.a

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 11:11

  Service ponctuel chauffeur poli et serviable
• JayDeeL.

  1 / 5

  Le 13/03/2017 à 07:37

  Plage horaire de livraison 9h00 17h00... il faut donc prendre une journée de congé pour récupérer un colis... inadmissible !
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 10/03/2017 à 08:21

  Service client honteux. Réception d'un SMS pour planifier la livraison : après 6 appels en 3 jour (impossible de laisser un message vocal correct, le répondeur n'enregistre que 10 secondes), j'ai enfin une téléconseillère, qui me dis ne pas pouvoir me donner d'horaire, je lui demande un créneau, elle me dis que ce n'est pas possible, je lui dis "donc c'est entre 6h et 22h?" pas de réponse, j'insiste, elle finis par me donner une tranche entre 9h et 17h, et par me dire "voila, vous êtes content?" c'était pas compliqué, il semble pourtant que si...
• Florentin.i

  1 / 5

  Le 16/01/2017 à 11:05

  Je ne recommande pas du tout déjà le livreur indiqué une tranche d'horaire trop large et n'a pas voulu m'attendre alors que j'étais à 10 minutes . Il as était désagréable au téléphone je suis outré . J'ai appeler l'agence qui ma envoyée balader . Voilà mon expérience avec les transport ducros s'arrette la . Je ne recommande pas de souscrire leurs service , il ne connaissent pas la relation client Cordialement