Appel à ce transporteur le lundi pour planifier une livraison
Par téléphone, confirmation de livraison le jeudi suivant
Appel à ce transporteur le jeudi pour apprendre que la livraison n'a pas pu être planifiée
La chargée du planning MENT
Transporteur indigne de confiance
=> compte tenu de mon préjudice (je perds une journée de travail) je compte demander réparation de ce préjudice
Mensonges sur l'annulation de cette livraison pourtant planifiée
Insultes
Et même menaces à mon intégrité physique
Hallucinant
J'atteste sur l'honneur la réalité de ce commentaire qui d'ailleurs, compte tenu de mon préjudice et en absence d'accord amiable, entraînera une plainte judiciaire
Etant régulièrement livré par d'autres transporteurs, j'ai aussi des éléments de comparaison où en plus, c'est très bas de gamme sur un suivi (il n'y en a tout simplement pas) et sur des délais à J+8 !
A éviter si vous tenez à une qualité de service normale
Jean-Michel.3
Mireille.u
giuseppe.i
Jerzy.r