Mrci

Tags: Société de transport routier, Service postal,

• Anne-Laure.O

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  Le 27/07/2022 à 08:08

  Impossible de les joindre au téléphone pour une prise de rdv de livraison. Le répondeur annonce des dates de congés, ça fait une semaine qu'ils ont repris leur activité, visiblement il est trop difficile de décrocher le téléphone après une semaine de vacances ...
• Chris.

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  Le 28/06/2022 à 10:44

  Très bon acceuil, dite facile d accès, parking possible
• Sabrina.a

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  Le 09/06/2022 à 13:44

  Impossible de les joindre au téléphone pour prendre rdv pour ma livraison. Génial
• isabelle.u

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  Le 01/05/2022 à 12:17

  Pas livré le bon jour et le jour de la livraison le chauffeur n'avait même pas un diable pour livré les colis qui était assez lourds. Sur 3 c'est moi qui en ai ramener 2.
• Sandrine.o

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  Le 11/04/2022 à 08:28

  Une telle capacité à être désagréable et irrespectueuse au téléphone, mérite d'être mise en exemple dans les formations des métier de la relation client au téléphone. elle répond - je n'ai pas le temps , vous ne pouvez pas comprendre , il faut être patient et au final aucune réponse . Une petite formation phoning serait PERTINENTE.
• Léxane.l

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  Le 15/11/2021 à 16:50

  Prise de rendez vous par telephone livrer le jour prévu avec consigne respecter . Etant absente ce jour le livreur a deposer mon colis sous le hangar comme j'avai demandé et a pris soin de stipuler sur le bon de livraison que l'emballage était abîmé . A également refermer mon cadenas au portail en partant .
• Isabelle.H

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  Le 02/11/2021 à 13:08

  5 jours pour être livré avec un prix de transport de 57 euros HT soit environ 70 € et ne répondent pas au téléphone aux heures d'ouvertures. Une honte.
• Antoine.o

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  Le 06/10/2021 à 15:05

  Aucune prise de contact par mail ou par téléphone au préalable. La première fois ils sont passés comme ça dans la journée. Pour la seconde fois le rendez vous avait été fixé le matin avec la secrétaire. Le transporteur est passé à 15h30... bloqué toute la journée chez soi à attendre... Le livreur était par contre très gentil et pro. Il a été ajouté sur la tournée car le transporteur d'origine était déjà trop surbooké apparemment. Mauvaise gestion de livraisons visiblement. Aucune communication avec le client. Je déconseille cette société. Première fois que cela m'arrive alors que j'ai souvent de livraisons de tout type d'entreprise.
• Pierre.u

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  Le 05/02/2021 à 09:03

  Le mépris du client érigé en règle absolu, le chauffeur qui décide d'annuler le RDV parce que l'itinéraire de livraison ne lui convient pas, la secrétaire qui s'en contrefout, le "responsable" planqué derrière son téléphone et qui cache son incompétence absolue derrière un autoritarisme qui ne doit faire peur qu'à son poisson rouge et encore!
• Franck.h

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  Le 29/01/2021 à 16:26

  Rdv programmé pour une livraison ce jour ! 14h toujours personne, j'appelle la secrétaire ( très aimable rien à redire ) elle m'annonce que le livreur à noté "absent" alors que j'étais présent à mondomicile ! Donc livraison semaine prochaine ! C'est vraiment inaceptable pour une société de transport ! Il faut absolument changer de livreur svp !
• Baby.o

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  Le 17/12/2020 à 14:18

  1 étoile uniquement car le livreur était agréable et professionnel. Sinon aucun professionnalisme. On ne vous appelle pas pour annuler le rdv. On ne vous prévient pas non plus de la nouvelle date....bref à éviter +++++++++++ ils peuvent malheureusement donner une mauvaise image des fournisseurs. Ne pas faire l amalgame svp
• Christophe.U

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  Le 11/12/2020 à 11:00

  Pas de prise de RDV, colis endommagés, 1 colis perdu, pas de signature à la livraison et une mauvaise foi caractérisée quant à leur responsabilité au sujet de la perte de mon colis !!! Bref, MRCI ne devrait plus exercer dans la logistique !
• Gautier.�

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  Le 29/10/2020 à 17:36

  Colis reçu avec du retard (1h)mais le transporteur était super gentil.
• Jakub.a

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  Le 07/10/2020 à 10:23

  (Traduit par Google) Chargement très rapide (Avis d'origine) Bardzo szybki zaladunek
• jean.a

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  Le 05/08/2020 à 12:37

  Entrepôt
• perche.e

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  Le 06/06/2020 à 06:41

  Livreur incompétent, balance les colis sans que vous soyez présent, aucune prise de RDV Un professionalisme douteux. Je fais remonter l'info auprès de leurs client car inadmissible leurs comportement sans qu'il y ai aucune explications.... Je ne veux plus être livré par cette sous boîte de transport
• Carole.u

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  Le 30/09/2019 à 14:21

  Vraiment écoeurée de leur mauvaise foi On reçoit un massage pour prendre rdv Il passe deux jours de suite aux heures en dehors du rdv Maintenant ils redemandent des frais de livraison et il faut prendre une journée pour être à leur disposition C est juste honteux
• benjamin.e

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  Le 04/07/2019 à 13:16

  Jamais vu cela il faut appeler pour prendre rdv pour être livré. Mais bien sûr cela fait perdre au moins une journée et les gens doivent être à leur disposition. Heureusement qu'amazon ne fait pas la même chose eux ils passent et si il y a personne Ils reviennent le lendemain et il y a un suivi colis en direct. Si on veut faire de la messagerie surtout ne pas passer par MRCI. Un service qui ne vous fait perdre votre temps et votre argent
• vincent.a

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  Le 06/07/2018 à 14:23

  Des bons a rien!!j'espère ne plus avoir a faire a eux!!
• II.L

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  Le 31/05/2018 à 16:01

  Livraison prévue aujourd’hui avant midi. Après 3 appels dans l’apres-midi car livraison pas effectuée j’apprends à 16h15 que le livreur a oublié mon colis au dépôt. A éviter et ne pas recommander !!!!
• Dubernet.a

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  Le 16/05/2018 à 19:14

  Mon colis devait être livré entre 14h30 et 15h30 ... J’appelle les bureaux à 16 h, on me dit que le livreur à du retard... Ça fait 2 jours que j’attends mon colis... Le livreur à dû se perdre... Le problème c’est que j’ai dû prendre une demi-journée de vacances et que j’ai rien reçu... Sincèrement ce n’est pas sérieux, transporteur pas fiable et menteur !!!
• Evelyne.o

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  Le 28/03/2018 à 14:59

  Je suis très satisfaite de cette société pour ma livraison qui a été faite à 30 minutes près
• jean-yves.v

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  Le 23/02/2018 à 13:03

  j'ai reçu un sms pour prendre un rdv de livraison,rdv pris et attente de14h à 16h30,résultat pas de livraison on me dit que ma commande est restée sur le quai et perte de mon après midi,manque de sérieux,même pas un coup de téléphone.
• kids.a

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  Le 11/07/2017 à 06:09

  j'ai reçu un texto pour prendre rendez-vous pour une livraison mais impossible à joindre depuis deux jours