DB SCHENKER

Tags: Société de transport routier, Service logistique, Services d'expédition et de livraison, Société de livraison, Service de livraison, Service de transport, Société de transport international de marchandises,

• Ocean.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:49

  Merci beaucoup à Carmen, qui a réussi à re-programmer une livraison dans les temps, à une adresse non repertoriée par Google !
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:50

  (Traduit par Google) Bonne attention (Avis d'origine) Buena atención
• alecs.h

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:57

  (Traduit par Google) Autonomie en veille 12 heures. Personnel très "difficile"... (Avis d'origine) Timp de asteptare 12 ore. Personal foarte "dificil"...
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:05

  Une entreprise très agréable que ce soit les personnes des quais ou des bureaux, la sympathie et le sourire sont de mise. Une agence propre, des douches chauffeurs très accessibles et nettoyer quotidiennement. Le personnel sur quai très sympa et répondant à toutes nos questions.
• BASSECLES.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:50

  Pro tout simplement
• P.

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:44

  (Traduit par Google) L'entreprise la plus nulle (terminée) (Avis d'origine) Самая хреновая фірма(конченая)
• Karen.o

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:22

  Je ne suis vraiment pas contente du service de livraison, donne un horaire entre 9h et 13h tous sa pour passé par un sous traitant qui ne viendras pas avant 15 ou 16h. De plus ne veux pas communiquer le numéro du livreur pour qu'on puisse se débrouiller avec lui alors qu'on passe notre journée à attendre pour rien.
• Locataire.�

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:37

  Transporteur non professionnel. Date de livraison prévue mais non respectée. Ne reconnaisse pas leur faute et leur incompétence. Obligation à deux reprises d'aller jusqu'à Hastingues récupérer mes produits afin de satisfaire mes clients. Ne surtout pas appeler pour reprogrammer la livraison parce qu'ils n'auront soit disant pas l'information de la veille. Médiocre
• sara.o

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:27

  Une commande non livrée alors que j'étais chez moi toute la journée hier. Une secrétaire qui vous prend de haut et répond à coter de la plaque et en plus se permet de critiquer votre perte de sang froid alors que au départ vous lui expliquiez seulment que vous ne comprenez pas la façon de faire du Livreur. Au final j'ai été livré aujourd'hui et change donc mon commentaire grâce au Livreur qui est très gentil et n'as juste pas de numéro professionnel (car l'entreprise ne lui en a pas fourni) et ne peut donc pas laisser de messages. Je ne recommande pas cette entreprise qui n'aide pas ses employés à faire du bon travail au contraire et qui se permet de vous critiquer alors qu'ils devraient prendre nos critiques de manière constructive à fin de satisfaite tous ses clients sans exception. Et non pas répondre à tous nous avis en disant que la majorité est satisfait.
• Carol.

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:41

  (Traduit par Google) L'entrée tourne à droite, le personnel est très sympathique et certains parlent espagnol. (Avis d'origine) La entrada esta girando a la derecha, muy amables el personal y algunos hablan español.
• Unai.d

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:50

  Bon service,de qualité et flexible...Merci de votre aide.
• jean-françois.l

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 05:49

  De plus en performant dans tous les niveaux
• cata.e

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:26

  (Traduit par Google) 8 heures d'attente pour les documents douaniers. (Avis d'origine) 8 ore de așteptare pentru actele de vamă .
• Alex.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:48

  Parfait pour stocker des palettes. Les toilettes sont propres. Je recommande.
• sylvie.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:52

  Entreprise de livraison déplorable ! Livraison non faite pourtant j’étais chez moi pour la réception du colis ! Le livreur n’a pas sonné seulement laissé un avis de passage! Deuxième livraison ,la société n’a pas enregistré le nouveau jour de livraison pas de colis livré ! Le responsable de l’entreprise est complètement détaché des problèmes aucune solution prise, il a même finit par être désagréable comme le personnel accueillant les appels téléphoniques! Société à bannir ! Ne vous faites surtout pas livrer pas ce transporteur!
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:47

  Accueil téléphonique désagréable prennent les clients de hauts livraison prévue jeudi repoussée à vendredi,vendredi pas de livraison n’avertissent pas que la livraison est repoussée à lundi.Je ne recommande pas ce transporteur.Par contre le conducteur très agréable et très professionnel.
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:18

  Établissement non respectueux au niveau livraison, personnel mal polie n avertise pas les clients pour leur dire que la livraison ne se verra pas dans la journée. Non recommandable
• geraldine.r

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:15

  Personne qui répond au standard plus que désagréable. Jamais vu ca, pourtant j'ai l'habitude d'appeler pas mal de transporteurs. Quand on a pas envie de bosser on laisse sa place aux autres! Obligé de mettre 1 étoile pour valider mon commentaire, dommage car zéro aurait été la note parfaite. Honteux
• benquet.i

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 03:36

  Bonne équipe de livraison
• Jean-François.L

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 05:12

  Un acceuil téléphonique particulièrement désagréable, un chef de quai qui pense qu’à lui .... bref à éviter
• Sami_si.

  3 / 5

  Le 07/05/2021 à 05:04

  (Traduit par Google) Téléchargement rapide (Avis d'origine) Descarga rapida
• Nikolai.i

  2 / 5

  Le 27/04/2021 à 15:58

  (Traduit par Google) Super attente. (Avis d'origine) Голямо чакане.
• Alberto.

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:37

  (Traduit par Google) Vous pouvez entrer ici en camion (Avis d'origine) Pe aici se poate intra cu camion
• Jesus.n

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 12:31

  (Traduit par Google) Par Paris France (Avis d'origine) Por paris francia
• khalid.a

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:32

  (Traduit par Google) Mauvaise route (Avis d'origine) Mala carretera
• Anton.v

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:57

  (Traduit par Google) Douanes, chargement et déchargement. Saisie de l'entreprise en D19 et D343. Il n'y a pas de parking. Documents douaniers jusqu'à 10 heures d'attente. GPS : N43.516195°, E1.117929°... (Avis d'origine) Customs, loading and unloading. Entering the company in D19 and D343. There don't have parking. Customs documents up to 10 hours waiting. GPS: N43.516195°, E1.117929°...
• Bettencourt.e

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 11:50

  (Traduit par Google) Accès compliqué pour ceux qui ne savent pas. (Avis d'origine) Acesso complicado para quem não conhece.
• Adriana.h

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 15:11

  (Traduit par Google) Personnel très professionnel et amical, livraison très rapide (Avis d'origine) Very professional staff and friendly, very fast delivery
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 21:18

  Bonne équipe est bonne ambiance toujours agréable de venir les voirs merci
• Herve.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:36

  Bravo super service ..tres professionnel .....
• stoian.i

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:56

  Super
• Stéphane.y

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 06:54

  Accueil sympathique personnel agréable chauffeur des transports Azpeitia Bénesse Maremne
• Raphaël.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:02

  Bien clair mais pas encore assez précis
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 11:49

  Je mets 1 étoile car on ne peux pas mettre 0.
• Claude.

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 07:32

  Mon lieu de travail
• Aude.e

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 10:54

  FUYEZ !!! DB SCHENKER Landes et Pyrénées Atlantique leur comportement ne témoigne pas seulement d'un manque de professionnalisme, mais d'un mépris total du client ! ... NEXT ... Deux livraisons, deux colis endommagés, dont un refusé par notre client faisant l'objet de réserves émises et pourtant… Photos à l’appui, le service clientèle schenker Dax refuse l’ouverture du litige puisqu'ils ont jugé au retour de la marchandise qui n’était plus dans son emballage d’origine, notre emballage insuffisant ! Ils se moquent de nous ! Malgré nos relances, la responsable commerciale des deux agences et la nana du service clientèle font les sourdes. Quant au responsable de ces deux agences, pas mieux, aucun retour ! Et pour finir les chauffeurs… rien ne sert de mettre la mention « très fragile » sur votre colis. Celui-ci terminera tombé du camion ou enfoncé par le transpalette.
• Claudine.a

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 15:49

  Lamentable passe par un sous traitant Cazaubon 40090 Saint-Perdon et trois jours pour faire 40300 Hastingues à Labouheyre 40210, champion du monde.
• Martins.n

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:18

  Très contente du service de livraison, colis livré dans les temps et non endommagé. Interlocutrice très agréable au téléphone quand j’en ai eu besoin pour une information sur le suivi.
• Stéphane.E

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:50

  Lieu de boulot en ce qui me concerne
• Yves.e

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:21

  Colis retenu 48h au dépôt avant envoi des informations de livraison. Récupéré au dépôt ouvert, et avec un contenu endommagé, comme constaté avec le réceptionniste. Faute d'avoir émis une réserve sur le bon de réception, aucune réclamation n'est cependant valable auprès du service client...
• Pierre.R

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:32

  Très bon échange, solutions rapide sur une expédition que nous avons faite vers ce centre de livraison. Force de proposition et proactif sur le cas de livraison que nous avons rencontré. Très professionnels.
• Lena.h

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 11:11

  Livraison effectuée le jour annoncé mais paquets en très mauvais état. Il manque même pas mal de pièces fondamentales à la construction de notre lit. J’ai donc recontacté la société pour simplement vérifier si par chance les pièces ce serait renversé dans le camion et l’interlocutrice, très désagréable, m’a simplement dit: vous avez signé le bon donc c’est votre problème! Même pas vérifié auprès de son livreur! Bref zéro service client!
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 05:57

  Une première livraison oubliée au planning malgré ma confirmation la veille, un livreur menteur qui s est bien moqué de moi lors de la livraison car il ne voulait surement pas recharger le produit. Des créneaux horaires qui imposent aux gens qui travaillent de poser un congé pour pouvoir être livrés ( que de 8à10h du lundi au vendredi pour ma commune). Pas de livraisons le samedi, et une opératrice peu agréable pour convenir d un rdv et qui m'a envoyé ballader en répondant: vu que vous n êtes pas disponible, débrouillez vous pour trouver une solution et là vous nous rappellerez! En gros, si vous êtes presser, ne comptez pas sur cette société de livraison.
• osvaldo.i

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 14:55

  (Traduit par Google) Excellent service et gentillesse du personnel (Avis d'origine) Atendimento e simpatia dos funcionários excelente
• Jeremy.o

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 05:20

  Professionnel
• Manuel.l

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:12

  (Traduit par Google) Bonne attention. (Avis d'origine) Buena atención.
• calloch.l

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 15:39

  Très professionnels
• eduardo.a

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 21:10

  (Traduit par Google) Ils ne sont pas très rapides. (Avis d'origine) No son muy rápidos.