Stlb Phm Group

Tags: Société de transport routier,

• PATRICK.O

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  Le 25/07/2022 à 12:48

  le premier avis que j'ai donner ( défavorable ) c'est sur le premier transporteur ; j'ai eu la bonne personne et tous est rentrée dans l'ordre
• Gérard.o

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  Le 28/06/2022 à 12:54

  Efficace
• Isabelle.E

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  Le 11/03/2022 à 09:19

  Ils ont tenu leur promesse sur la livraison. Merci
• B..d

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  Le 17/02/2022 à 08:05

  SMS reçu pour que je rappelle pour fixer un rdv pour la livraison... aucune réponse!! répondeur qui demande de patienter puis qui raccroche... scandaleux. Le colis est pris en otage, puisqu'il n'y a aucun autre moyen de les joindre !
• Benoît.E

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  Le 11/06/2021 à 09:16

  Suite à sms envoyé par STLB pour prendre RDV pour une livraison, impossible de les joindre, malgré mes nombreux appels (au moins 10) ! Je tombe systématiquement sur la messagerie quelles que soit l'heure ! Exactement le m^me scénario pour une précédente livraison ! Complètement nul !
• Céline.o

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  Le 26/05/2021 à 15:00

  2 jours à attendre la livraison de mon colis et rien... honteux, la secrétaire est incapable de renseigner sur l heure de livraison... ni même de rappeler comme elle le propose..
• Virginie.a

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  Le 28/12/2020 à 17:10

  J'attends une livraison depuis le 17/12 et ce transporteur ne me contacte pas pour prendre RV. L'expediteur m'a demande de joindre STLB mais personne ne repond au telephone. On me fait patienter et puis on raccroche sans prendre l'appel. Cette compagnie n'a pas non-plus de contact email. Bref un service lamentable.
• Killou.r

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  Le 16/10/2020 à 06:43

  Entreprise de livraison sérieuse.apres un SMS reçu j ai appelé le numéroj ai eu une personne au téléphone très agréable avec une livraison pour le lendemain après midi.le livreur m a livré comme convenu en plus il était très sympa et très poli.merci à toute l équipe
• Manuel.O

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  Le 18/09/2020 à 07:47

  Nul! Vous fait attendre toute une journée une livraison ferme. Ne prévient pas de l'impossibilité de livrer. Vous demande de vous expliquer avec le chauffeur-livreur. Inadmissible!
• Laurent.o

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  Le 27/08/2020 à 12:36

  Troisième jour perdu à attendre un colis malgré des livraisons planifiées. Ce colis arrivera t il un jour ? Contact téléphonique : des fausses excuses et un manque de responsabilité. Devrait changer de métier.
• Monique.e

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  Le 18/08/2020 à 13:49

  Je suis très mécontente de ce transporteur , laisse le colis en souffrance et daigne prévenir que 5 jours après par mail pour prise de rendez vous qui n'est pas honoré , le personnel qui répond au tél dit n'importe quoi et n'écoute pas ce que l'on lui dit , je ne comprends pas se manque de sérieux , je ne suis pas très surprise que des entreprises coulent quand on emploi de tel personne , d'ailleurs j'ai prévenu la société qui a fait travaillé ce transporteur pour qu'il en change .à FUIR
• Boris.h

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  Le 12/08/2020 à 10:18

  Archi nul. Livraison repoussée 2 fois sans avertissement ni explication (il a fallu que j’appelle moi-même). Au bout du compte, je suis allé chercher mon colis en voiture. Aucune excuse à part « le camion n’est pas extensible » pour justifier la non livraison, accueil désagréable. Seules les personnes qui ont chargé mon colis dans ma voiture ont été agréables.
• Coskun.a

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  Le 22/07/2020 à 12:45

  ENTREPRISE A FUIR !!!
• Ad.i

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  Le 07/05/2020 à 08:21

  Produits pas livré à la date indiquée. Contact plutôt désagréable. Pas de camion disponible, ok, tout va bien...
• Pascal.e

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  Le 18/03/2020 à 19:49

  3ème fois que je me déplace chez ce transporteur ils reçoivent la marchandise et vous disent que le chauffeur n a pas pu vous livrer avec une excuse toujours bidon
• Ade.u

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  Le 21/02/2020 à 16:41

  Société de transport nul, le chauffeur ne prend pas la peine de passer chez moi pour livrer!c'est vendredi en même temps !!!! ! Notifié non livré, pas d'avis de passage, pas d'appel lors de la livraison et un autre rdv à encore attendre. Incompétence
• Patrice.i

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  Le 23/10/2019 à 14:03

  Incompétence avérer,manque de professionnalisme et d'amabilité. Interlocuteur effect au téléphone Entreprise à ne pas prendre
• C-moi.

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  Le 10/09/2019 à 07:52

  Entreprise de transport à fuire.... Se cache derrière le destinataire pour tenter d'excuser son manque de professionnalisme.... En attente d'un colis, quoi de mieux que de dire au client que le chauffeur à tenter de l'aviser....sans succès, c'est tellement facile de rendre coupable le destinataire !!!
• Sabrina.e

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  Le 11/06/2019 à 10:52

  personne pas competante et pas professionnel pour les livraisons trouves des excuses et livre pas comme prevus comme nous l'avez dit le livreur entreprise a evité
• Corinne.e

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  Le 16/04/2019 à 14:16

  Très satisfaite. Reçu un sms pour fixer un rdv avec la secrétaire, je l'ai eu au téléphone aussitôt. Très sympathique. Créneau d'1h pour la livraison, entre 16h et 17h. A 15h50 le livreur me téléphonait pour me prévenir de son arrivée à 16h et à 16h il était là . Colis très bien emballés et filmés sur palette (meubles en bois massif) et livreur très sympa. Merci
• Gaju.l

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  Le 31/01/2019 à 07:22

  C'est dégradé au fil des mois pour au final devenir n'mporte quoi.... VDL à tours n'est pas mieux Un coup de balaie s'impose
• MAURICE.A

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  Le 19/12/2018 à 09:02

  Très très décu, personne ne répond sur ce numéro après deux minutes d'attentes.... Ensuite on me dit qu'ils ont appelé le client mais que le client ne répond pas. Après vérification le client qui se trouve à NOUAN LE FUZELIER me confirme qu'il n'a pas d'appel en absence sur son portable. Je fais pas confiance à cette entreprise. Je vous promets, c'est la dernière fois que je les sollicite. Adieux !
• Catherine.o

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  Le 10/12/2018 à 08:47

  Je suis très très déçu la personne qui répond au téléphone n'est pas sérieuse elle nous mène en bateau En trouvant des excuses pour les livraisons Et au bout de la 3eme livraison 📦 J'ai enfin reçu mes colis en très mauvaise état ´´´´SACHANT QUE LA DAME ´´´´´me dit qu'elle ne sait plus où son mes colis Je trouve cela aberrant De répondre ce genre de choses ´´´´´ l'organisation de cette employeur est vraiment déplorable ´´´´´´´ Je déconseille fortement ce transporteur J'ai des photos de mes cartons reçuent vraiment pitoyable Nul de chez nul Donc pour résumé on vous donne rendez-vous et personne ne vient et le lendemain pareil et enfin au bout de la troisième fois un jeune homme et venu en prévenant a l'avance de son passage JE N'Y CROYAIS PLUS 😡😡😡😡😡😡
• David.e

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  Le 24/11/2018 à 11:27

  Bien entreprise de transport
• Charlène.e

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  Le 26/09/2018 à 14:50

  Livraison programmée à partir de 15h avec le livreur Passe le matin sans prévenir. Livraison repoussée. Pas top.
• Didier.e

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  Le 08/08/2018 à 15:32

  Ok pas d'attentes équipes sympa !
• david.e

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 19:29

  Pour le travail
• Aurelien.

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  Le 22/11/2016 à 13:41

  Livraison annulée sans prévenir pour cause de camion en panne, aucune solution de secours proposée, bref à fuir...