DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime

Tags: Société de transport routier, Service logistique, Services d'expédition et de livraison, Société de livraison, Service de livraison, Service de transport, Société de transport international de marchandises,

• Annelise.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:39

  Merci infiniment !! J'attendais un gros colis, une voiture électrique pour mon fils, colis de 40kg, et je suis une maman solo. Les jours proposés par le transporteur ne me convenait pas, tous les jours proposés, nous étions à Nantes pour les chimios de mon fils. J'ai donc pris le risque de choisir un jour où nous avions rdv au CHU en tout début d'après midi, en laissant un mot sur ma porte d'entrée, pour expliquer la situation au livreur (j'avais hélas essayé de joindre l'agence de coueron la veille, sans résultats). Le livreur m'a appelé vers 14h30 environ, pour me dire qu'il était devant chez moi, nous arrivions à peine à châteaubriant (environ à 15min de mon domicile), ce dernier m'a dit qu'il nous attendrait, alors qu'il n'en avait pas la moindre obligation.. J'ai beaucoup apprécié cet humanisme, surtout qu'au vu des commentaires sur ce transporteur, j'avais beaucoup de craintes.. De plus, le livreur m'a proposé de mettre le carton dans le garage (il l'avait posé devant mon garage), j'ai refusé car c'était le bazar dans mon garage, je trouvais ça plus simple là où il était, pour tout déballer et monter la voiture électrique. En bref, merci énormément, réellement, le livreur a vraiment fait preuve d'une patience et d'une gentillesse à notre égard, encore merci ❤️ Le colis était en très bon état, je me retrouve par contre avec une grosse palette sur les bras, mais bon, j'irai à la dechetterie à l'occasion 😉
• Alice.U

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:07

  Giovanni note livreur très professionnel, sympathique toujours ponctuel nous aide même à décharger les colis délicats . Nous sommes très heureux de travailler avec cette entreprise .
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:47

  Des mises à quai pas si évidentes mais des agents de quai vraiment sympathique.
• Dmytro.v

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:25

  (Traduit par Google) 🚛A l'entrée, l'agent de sécurité note vos numéros et la barrière ouverte immédiatement derrière lui sur le côté gauche est l'escalier où le bureau charge et décharge. Téléchargement immédiat✅ Assurez-vous de garder une trace de la quantité de marchandises chargées, car ils ne prêtent pas beaucoup d'attention à leur travail.Dans mon cas, il s'agissait d'un super chargement de 40 tonnes sur un camion avec quatre boîtes pesant 50 kg. A l'arrière de la maison de garde il y a une roulotte avec toilettes et douche, la douche est fermée avec des clés de sécurité. Il y a une pièce avec deux distributeurs automatiques, l'un avec des bonbons et l'autre avec une machine à café. (Avis d'origine) 🚛При в’їзді охоронець списує ваші номера і шлагбаум відкритий відразу за ним по лівій стороні є сходи де і офіс по завантаженню розвантаженню. Відразу взяли на завантаження✅ Обов’язково прослідкувати за кількістю завантаженого товару так як вони сильно не пильнують свою роботу.В моєму випадку це було супер завантаження на вантажівку 40 тонн чотири коробки вагою 50кг.По часі мене завантажили на протязі 10 хвилин. При будинку охорони заду є вагончик з туалетом і душом.Душ закритий ключі в охорони. Є кімната з двома автоматами один з солодощами другий кавовий автомат.
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:14

  Impossible de contacter par téléphone pour changer date livraison. Pas de,adresse mail.
• Claire.u

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 00:51

  Entreprise propre Personnels accueillant Agence de messagerie nationale et internationale Groupe en constante évolution et à la recherche permanente de nouveaux collaborateurs (Chauffeur-livreur / opérateur quai (H/F))
• SOLYCOME.A

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 08:28

  Ce n'est pas la première fois que j'attends du matériel... et l'expérience est tjrs aussi désastreuse ! Quand on vous répond au téléphone (vous avez de la chance) personnel absolument pas motivé à trouver si vous avez reçu quelque chose... soit disant on vous a avisé, ce qui est faux ! Et bien sûr impossible de savoir depuis quand votre matériel est là... 4 jours pour traverser la France.... une semaine pour être livré...
• D...

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:30

  (Traduit par Google) Rapidement et efficacement. Des gens serviables. La rampe est très étroite, tout le monde ne peut pas la gérer. Vous devez plier les miroirs aux voisins. Les toilettes sont derrière le bâtiment du portier. (Avis d'origine) Szybko i sprawnie. Pomocni ludzie. Podjazd pod rampy bardzo ciasny, nie każdy sobie radzi. Trzeba złożyć sąsiadom lustra. Toaleta jest za budynkiem portiera.
• Sasha.h

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 17:42

  (Traduit par Google) Rampes très étroites. J'ai dû rabattre le rétroviseur pour qu'un collègue passe sous la rampe à côté de moi. (Avis d'origine) Очень тесные рампы. Мне пришлось сложить зеркало, чтобы коллега подъехал под рампу рядом со мной.
• Artem.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:31

  (Traduit par Google) Ils expédient rapidement, toilettes, douche en échange d'un passeport du gardien sur les scories. (Avis d'origine) Грузят быстро , туалет , душ в обмен на паспорт у охранника на шлакбауме.
• jeny.

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:45

  Rendzz vous de livraison prise mais pas livré obliger d'appeler pour Avoir quand sa serais livre
• Carrosserie.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:53

  Rebonjour à tous je vais répondre à cette absurdité et ce mensonge flagrant premièrement on m’a jamais dit que le véhicule était français ou conforme deuxièmement comme je dit il faut le savoir que les véhicules provenant hors union européenne ne sont pas conformes il doit vous le dire il n’y a pas de collaboratrice ou collaborateurs tu es tout seul à gérer cette petit boîte alors arrête de faire croire que c’est une holding qu’il y a beaucoup de monde il y a personne tu es le seul ça c’est ton mensonge à l’état pur et ne dis pas oui nos partenaires pour les cartes grises ont essayé à me joindre pour gérer le problème de carte grise complètement faux personne ne peut faire la carte grise il faut que le véhicule passe à la dreal ou la drire pour une homologation et j’invite tout le monde à aller sur le net ou appeler la préfecture en plus chers amis vous pouvez vous même acheter des voitures au Japon il y a plein de sites sur le Net c’est des liens directs vous avez pas besoin de passer par un tel ou un tel ils vous prennent minimum 2500 a 3500 € sur chaque véhicule que vous acheter ça aussi il faut le savoir et mon cher Sam je te mets au défi de démonter mes arguments
• Amélie.i

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:08

  Injoignable!
• Louise.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:37

  Nous avons appelé plusieurs dizaines de fois l'accueil sans jamais avoir de réponse ! La ligne était toujours occupée !! Apparemment, les livreurs semblent se déplacer à l'aide d'une bonne carte routière car ils ne trouvent pas notre logement (même mes grands parents ont été capables de trouver) Et pour finir le livreur se barre sans même nous donner de bon de Livraison sur lequel nous aurions apprécié noter l'état déplorable dans lequel nous avons reçu notre colis ! Bref un manque de professionnalisme sans commune mesure ! FUYEZ !
• Fabien.

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:48

  Impossible de les joindre par téléphone et le colis reçu avait été abîmé en cours de route. Impossible de le voir avant eonc impossible de le retourner...
• Mariusz..

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:44

  (Traduit par Google) Dédouanement rapide sans poser de questions, le personnel très sympathique recommande (Avis d'origine) Szybka odprawa celna bez zbędnych pytań, bardzo przyjazny personel polecam 👍
• Creative.t

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:39

  on nous demande par sms d'appeler pour prendre RDV, 14 appels jamais personne ne décroche ?!? enfin j'au eu quelqu'un très agréable mais il faudrait modifier votre serveur pour nous indiquer un temps d'attente ou autre, plutôt que de raccrocher automatiquement au bout de 2 secondes.
• Mohammed.m

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:33

  Alors par où commencer 🤔 Point positif :livraison prévu dans les temps avec un appel téléphonique une fois arrivé chez vous Points négatifs à corriger Le livreur ne veut pas monter le colis à mon apparemment, du jamais vu j'ai fini par le persuadé et il à accepté de le monte. Colis ne conforme je demain un retour/échange La même société vient le récupérer, une dame vient le chercher à mon domicile sans chariot obliger de traîner un grand paquet 📦de 36kg (voiture electrique) par terre 🤬😠🤬😠 du jamais vu, elle avait pas le temps de descendre chercher un chariot par ce que elle a gare son camion sur une station du bus🤯🤯🤯 Aujourd'hui je reçois le colis, la même dame ne veut pas remonter le colis car elle avait pas son chariot, 😱😤 Je croyais que les chariots c un outil de travail dans le service de livraison
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 09:04

  Premier passage sans être averti, deuxième passage il manque un colis l'autre est éventré j'ai refusé la livraison
• franck.O

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:02

  Colis devant arriver avant 12h, 14h toujours rien accueil téléphonique : je ne sais pas , .... appelez mon collègue et .... personne au bout. Je relance le premier, ... plus personne. Cool
• Didier.e

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 10:31

  Un livreur nonchalant et pas du tout affable dont son métier ne semble lui convenir. Et en plus un colis abîmé avec une boîte de chaussures Hors service donc invendable ! Pour laquelle je fais une réserve en observation. Il me répond qu'il note juste que le carton est abîmé et pas les chaussures et que je n'ai qu'à demander une nouvelle boîte au fournisseur ! Il devrait changer de métier ou prendre sa retraite anticipée. C'est lamentable ! J'ai pourtant l'habitude de recevoir beaucoup de livreurs des différents transporteurs mais des comme lui c'est unique et donc à signaler.
• guillaume.H

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 11:52

  Après un appel au centre de coueron pour demander les options de livraison car je ne pourrais pas être à mon domicile dans les 2 semaines à venir (sachant qu'ils ne livrent qu'en semaine) on me répond sèchement que quand on ne peut pas être à son domicile en semaine on ne commande pas sur internet. Bravo le service et au une amabilité. Je ne recommande pas du tout. A éviter
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 17:50

  Personnel à l'écoute chauffeur sympa matériel livré conforme sans dégâts parfait
• Ludo.u

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:33

  l état du coli a l arrive est inadmissible.. Le chauffeur ce présente sans masque et ce permet de rentrer chez moi sans ce dernier.. Nous avons malgré des impacts gardé le colis car nous en avions besoin.. Dommage Qu on ne puisse pas mettre 0etoile
• Anne-Paule.o

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 23:17

  Ils ont quand même réussi à perdre un matelas et 2 oreillers ! bravo les gars... ainsi que le mode d'emploi pour décrocher leur téléphone, manifestement.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 12:01

  Je travail dans set entreprise
• Vanina.a

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 08:41

  Personne tres désagréable, pas pro pour un sous. Et quand je demande a se qu'il sois preciser que je ne serai pas chez moi entre 11h15 et 12h environ me sort "oui bah vous avez commander sur internet maintenant a vous de vous rendre disponible"...mais pardon ???? On vous paye la peau des fesses pour etre livrer alors la moindre des choses c'est de le faire bien sinon laissez sa au vrai professionnel. Il va de sois que rien n'aura ete signaler au livreur et que je vais encore devoir batailler pour récupérer mon colis....
• Michel.u

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 13:03

  Colis souvent abîmé ! Livrer toujours à moitié avec plusieurs manquant !! JE déconseille cette boîte
• Clément.u

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 09:39

  Personnels sympa déchargement rapide
• Ll..L

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 18:52

  Transport lamentable. Le responsable du service, un certain Mickael, est incapable de gerer un de ses chauffeurs et de le recadrer quand celui-ci manque de respect et insulte la clientèle et le fournisseur car il ne sait pas lire un gps ! J invite Mr Pelletier directeur des ressources humaines à prendre en consideration mon avis et fera en sorte d honorer l image de sa société en en observant le professionnalisme de ses concurrents.
• Valentin.a

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:47

  Je prends un rendez-vous pour la livraison de mon colis à mon domicile entre 14h et 18h. De retour du travail à 13h je patiente toute l'après-midi mais ne vois personne. J’appelle le lendemain et il s'avère que le livreur est passé à 11h37 et "bizarrement" je n'étais pas présent, peut-être aurait t'il fallu lui apprendre à lire une montre ? Du coup je suis allé le chercher au dépôt puisque visiblement on n'est jamais mieux servi que par soit même ...
• marc.E

  4 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:28

  Transport professionnels rapides
• PassaroLoco.

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 08:21

  (Traduit par Google) Vite (Avis d'origine) Rapido
• Herve.o

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 16:27

  J y travaille
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:37

  (Traduit par Google) bonne compagnie (Avis d'origine) Boa empresa
• ANTHONY.O

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:24

  Personnels compétents et très gentils
• Meed.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:00

  Bon service, beaucoup de faciliter
• Lyloo.e

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:49

  J'ai reçu un SMS disant d'appeler au numéro pour prendre rdv.... Après de multiples appels, Personne ne répond au téléphone... Comment peut on faire ?? J'espère ne plus a avoir à faire à ce livreur... 🤬 Et j'espère pouvoir avoir mon colis !
• Quentin.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:25

  Livreur qui ne sonne pas. Deux nouvelles livraisons programmées mais jamais effectuées. Ne répond que difficilement au téléphone, vous redirige vers un autre interlocuteur qui vous raccroche au nez. Pour une livraison à 100€ on peut esperer recevoir son colis mais semble-t-il que l'on doit en réalité aller le chercher nous-mêmes car leurs livreurs ne savent pas lire les adresses, ni se servir d'un GPS, ni utiliser un téléphone. J'espère au moins qu'ils ont leurs permis...
• Kadafi.L

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 06:33

  Équipe Sympa, j'ai eu à récupérer un gros colis tout le monde était disponible pour aider et donner des conseils pour préparer ma voiture.
• Mahfoud.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:13

  Ce sont des professionnels
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:28

  Livraison conforme à nos attentes, les délais ont été respectés. Et les 2 livreurs étaient très sympathiques et aidants nous recommandons.
• Alexandre.e

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:48

  Livraison avec beaucoup de retard alors que le colis est arrivé chez eux depuis longtemps. La personne à l'accueil ne présente même pas d'excuses et refuse de donner une explication. Raccroche au nez plusieurs fois et blackliste le numéro de téléphone.
• alain.l

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:21

  BIEN QU ILS M AI CONFIRME LA LIVRAISON CE JOUR AVEC 4 JOURS DE RETARD JE NAI PAS VU LE LIVREUR
• JML.

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 13:20

  Livraison d'une pompe à chaleur sur Villeneuve en Retz : à l'heure et surtout le chauffeur a amené le colis au bon endroit malgré la difficulté d'accès --> Pro
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 19/06/2020 à 16:08

  [ Mon expérience ] - Je reçois le sms - Je contacte le fameux n° du sms... personne... je réessaye... personne... je retente... personne. Au bout d'une heure, je jette un oeil sur les avis "google" et la 1ère remarque que je me fais c'est "Oulah c'est pas gagné !". J'envisage un retrait sur place alors que j'ai payé la livraison. - Après une bonne nuit - je retente vers 9h... et là direct j'ai une dame qui me demande mon nom et mon n° de commande - elle me demande si je veux me faire livrer le lendemain. J'accepte. - J'allume un cierge et je commence à prier (rires). - 11h45 (on devait me livrer à 11h30) un chauffeur arrive et tout se passe très bien. Bref je ne sais pas si c'est un coup de chance mais pour moi çà c'est bien passé.
• Jean-Christophe.a

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 09:32

  Plusieurs fois que j'appelle l'agence de Couëron mais personne ne répond. Y a-t-il un pilote dans l'avion? Le service n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un service de transport. Je ne sais donc pas comment les joindre pour récupérer ma commande et fixer 1 RDV
• Maxime.E

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 12:18

  Une vraie galère pour joindre le service client pour prendre rendez vous pour la livraison, au final même après avoir pris le rendez vous on est toujours pas livré à la date convenue, obligé de passer 3h à nouveau au téléphone pour reprendre un rendez vous. A chaque fois c’est pareil, le livreur ne vient jamais aux horaires convenu ou alors il ne passe même pas, les colis sont abîmés.. un peu emmerdant quand c’est des livraisons de matériaux pour le taf ... Bref à éviter
• Terry.h

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 09:26

  Incroyable!!! Après réception du sms m'invitant à les appeler pour fixer un rdv pour me faire livrer, je les ai appelés en vain!!! Une centaine d'appels en pleine journée sans réponse ... J'ai tenté d'appeler l'agence de Montaigu mais sans plus de succès... Je ne sais vraiment pas comment je vais récupérer mon colis... Comment une boite comme ça peut encore exister avec si peu de professionnalisme?
• Tekaklak.o

  5 / 5

  Le 08/05/2020 à 09:41

  Un grand merci au livreur pour la livraison de la table billard très pro et super sympa !!! A recommander
• Corentin.�

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:42

  14 appels et toujours personne au téléphone !!! Une honte !!!
• diana.h

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:19

  J'ai eu affaire à cette entreprise pour mon travail, le transporteur se trompe entre les différents colis. Même pour les prévenir, personne ne réponds au téléphone et ça dans n'importe quel service. Au final on se retrouve avec la marchandise d'un autre client a eux et personne ne bouge Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires sur les entreprises, surtout négatifs mais la c'est clairement prendre les gens pour des imbéciles !!
• olivier.a

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 22:07

  Bonne boîte
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 12:30

  Première fois que j'ai affaire avec SCHENKER et je suis satisfait de la prestation. Je voulais en faire part car en lisant certains commentaires j'ai eu quelques frissons mais pour moi aucun problème. J'ai appelé au numéro envoyé par sms, quelqu'un a décroché rapidement et a été très aimable pour me renseigner sur ma livraison. Je suis allé sur place chercher mon colis sur le temps du midi par ce que cela m'arrangeait et là encore j'ai été bien reçu. Les colis sont intacts.
• marc.e

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:28

  Permet de retirer directement les colis. Personnel sympathique.
• Romain.r

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 08:18

  Plus de 30 appels sans réponse. Impossible de récupérer mon colis.
• 100.o

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:33

  Bonjour, Il faut absolument changer le transporteur, il m’ont envoyé un sms pour qu'on leur téléphone, et quand on téléphone 10 minutes pour les avoir pour me dire je vous passe mes collègues et encore 10 minutes d'attente, blablabla, Enfin, je les ai eu au téléphone “Demain entre 8h et 10h on est mieux que les autre on précise l'heure”, ok merci bonne journée. et le lendemain, bien sûr personne, je retéléphone ” Ah non votre secteur entre 10h et 12h “ OK merci bonne journée. et bien sûr à midi personne, elle est 12h40 il y a toujours personne, j'ai pris ma matinée pour rien, et je retéléphone 3 fois et à chaque fois ça coupe au bout de 15 sonneries et il n’y a personne, et je ne sais toujours pas quand est ce que je vais recevoir mon colis. ils nous prennent en otage à chaque fois. Merci.
• Antony.e

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 10:49

  Bonjour, Il faut absolument changer le transporteur, il m’ont envoyé un sms pour qu'on leur téléphone, et quand on téléphone 10 minutes pour les avoir pour me dire je vous passe mes collègues et encore 10 minutes d'attente, blablabla, Enfin, je les ai eu au téléphone “Demain entre 8h et 10h on est mieux que les autre on précise l'heure”, ok merci bonne journée. et le lendemain, bien sûr personne, je retéléphone ” Ah non votre secteur entre 10h et 12h “ OK merci bonne journée. et bien sûr à midi personne, elle est 12h40 il y a toujours personne, j'ai pris ma matinée pour rien, et je retéléphone 3 fois et à chaque fois ça coupe au bout de 15 sonneries et il n’y a personne, et je ne sais toujours pas quand est ce que je vais recevoir mon colis. ils nous prennent en otage à chaque fois. Merci.
• kevin.a

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:16

  les colis sont resté 1 semaine au dépôt mais après environ 30 coup de téléphone 2 rdv pris pour rien car les colis ont même pas été mis en livraison... ont à quand même réussi à avoir nos colis et encore j'ai du poser une journée pour être sur et j'ai bien fait car on m'avait dit avant 12h30 c'était bon et j'ai été livré à 14h... bref pour résumé vraiment minable... et encore j'ai passe une semaine a me prendre la tête pour être livré sinon je serais toujours pas livré
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:16

  ce qui me surprend ce sont les commentaires à 5 etoiles qui ont réussi à joindre quelqu'un. Chanceux ? Salariés DB ? Fake ? Humoristes ? .. Dommage qu'on ne puisse choisir le transporteur
• Doriane.e

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:55

  Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune! Pire que déçue ! J’ai du appeler 50 fois avant d’avoir quelqu’un qui me fixe un rdv pour le lendemain. Personne n’est venu ! Je re téléphone 20 fois pour avoir quelqu’un qui me dit que le transporteur a du oublier... super! Je dois me déplacer pour chercher mon colis ! Bien sûr ils ne m’e rembourseront pas mes frais de livraison ! Ça mérite un 0 étoile !!!!!!
• christel.E

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:13

  Comme tout le monde à priori, 3 jours que j'appelle et aucune réponse. J'ai juste un colis de 110 kg à récupérer ! Hors de question que j'aille le chercher à Couéron !
• deprez.u

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:11

  tres bonne société de transport
• Mathieu.A

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 20:30

  On reçoit un sms avec un numéro à contacter pour la livraison. Personne ne répond au bout de 10 appels, a si une fois j'ai eu quelqu'un me disant je vous transfert au service puis personne au bout du fil. Bref obligé de se déplacer pour retirer mon chargement qui était une palette donc très pratique obligé de louer une remorque... Au moins leurs tournées doivent être rapides puisqu'on est contraint d'aller chercher nous même la marchandise. Une fois sur place on est obligé d'attendre un temps fou avant qu'on daigne s'occuper de vous. A éviter comme société de transport !!!!
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 14:16

  Très déçu de leurs "services"... Impossible d'obtenir une réponse par téléphone pour convenir d'un rendez vous. Je vais me déplacer pour récupérer mon colis....Normal pour une société de livraison... J'espère ne jamais avoir à faire à cette plateforme de livraison.
• Elina.a

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 08:40

  Comment peut-on mettre plus que 1etoile? Et encore nous n'avons pas le choix on ne peut pas en mettre moins. Toutes les personnes qui ont pu les avoir au téléphone, merci de transmettre un numéro afin que l'on puisse les appeler et recevoir notre colis. Il serait bon de transmettre un numéro de téléphone valide dans vos SMS afin que l'on puisse vous recontacter pour la livraison. Lamentable qu'un transporteur n'est pas un autre système pour les Rdv de livraison, il est temps de se mettre à jour.
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 08:22

  Numéro de téléphone indiqué dans le sms ne fonctionne pas.
• Jean-Christophe.E

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:58

  Très pro
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:15

  Bonne équipe de travail
• Yves.e

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:11

  Colis retenu 48h au dépôt avant envoi des informations de livraison. Récupéré au dépôt ouvert, et avec un contenu endommagé, comme constaté avec le réceptionniste. Faute d'avoir émis une réserve sur le bon de réception, aucune réclamation n'est cependant valable auprès du service client...
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:23

  Tout le monde a été très pro : de l’accueil au retrait du colis.
• Jens.r

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 20:52

  (Traduit par Google) Expédition rapide (Avis d'origine) Hurtig ekspedition
• Jean-Philippe.u

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:54

  Partenaire transport fiable et rapide
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:54

  Très bonne société de transport très bon contact humain je souhaite finir ma carrière chez eux 😆😆
• Fouad.a

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 12:31

  Pas serieux du tout, avis de passage alors que j'etais a la maison, des personnes qui raccrochent au nez et ne décrochent pas quand on rappel !!! Décu
• M..r

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 10:32

  Je viens régulièrement retirer des colis. Personnel très accueillant et disponible
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 07:54

  Db shenker que dire .... ils ont eu la mauvaise idée de faire appel à des incapables comme les TRIPORTEUR NANTAIS , déjà d’une cèst une ligne portable pour pouvoir les joindre , donc pas du tout pro, cela fait 4 jours que j’essaye de les joindre mais sans aucune nouvelles, j’ai tout essayé !! Quelle honte
• Claire.

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 13:39

  service médiocre je déconseille
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 12:29

  Suite au sms m informant que ma commande était arrivée, j ai téléphoné pour ma prise de rdv .Rdv fixé au lendemain de mon appel, personne courtoise au téléphone et efficace.Livraison reçue, je tiens à remercier particulièrement le livreur. Livreur très professionnel, aimable et courtois. Merci
• Vincent.R

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 20:48

  Rapide et serieux, je pourrais juste disque que le tracking n'est pas aa top
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 12:11

  rapides, aimables et à l'écoute
• Marie-Jose.a

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 09:57

  Impossible de les joindre au téléphone au numéro indiqué par SMS pour convenir d'un RDV! Déplorable!
• Alexandre.A

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:46

  J'appelle depuis 2 jours sans relâche de 9h à 17h le téléphone qui m'a été fourni par SMS, le téléphone sonne dans le vide. Quelle est donc cette société ? Pas de possibilité de planifier un rdv en ligne. Comment tout simplement les joindres ?
• Steve.a

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:00

  Ne répondent jamais au téléphone, j'ai reçu un sms de leur part me disant de les rappeler pour convenir d'un rendez vous pour la livraison de mon colis et je n'arrive pas à les avoir au téléphone. À éviter.
• Dane.a

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 12:04

  (Traduit par Google) Belle (Avis d'origine) Frumos
• Sephiroth.

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 15:25

  Impossible de les avoir au téléphone à 17h en semaine. Lamentable obligé de se déplacer. Éviter ce transporteur.
• David.e

  2 / 5

  Le 20/03/2018 à 03:11

  Sympa
• Redais.o

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 15:31

  Une blague. Le gars se pointe à l'improviste -évidemment personne-, on m'envoie vers une plateforme téléphonique pour reprendre RDV : livraison J+2 entre 11h et 16h (tranquille la plage horaire). A 15h15, ne voyant rien venir et alerté par mon petit doigt, j’appelle le dépôt qui me dit que tout est ok et que je serai livré avant 16H. A 16h personne, 16h15 j'appelle le dépôt qui n'arrive pas à me répondre sur une heure de livraison. On me propose une livraison à J+3 entre 13h et 14h15. 14h15 personne... J'ai finalement été livré à 15h, J'oubliais : délai cumulé à ce jour : 10 jours, même la poste fait bien mieux.
• Ronan.O

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 10:08

  Transporteur.
• Crevette.D

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 15:30

  Très bonne acceuil
• Vasile.u

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 08:17

  (Traduit par Google) L'une des succursales de la grande entreprise Schenker qui ne les honore pas ... des employés non préparés ... des services publics verrouillés ... vous devez demander aux employés de vous autoriser aux toilettes des chauffeurs ... pour le café ... ... attendre sans savoir ce que vous faites ... lors du téléchargement ... lors du téléchargement ...... (Avis d'origine) Una din sucursalele din marea firma Schenker care nu ii face cinste de loc...angajati nepregatiti...utilitati incuiate...e nevoie sa te rogi de angajati sa iti dea voie la toaleta soferilor...la cafea......asteptare fara a sti ce faci ...cind descarci..cind incarci......
• Jean-Claude.u

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 10:18

  Complexe pour les particuliers
• Matthieu.�

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 11:16

  Pratique et rapide
• Didier.u

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 10:33

  Je suis chauffeur tractionnaire je vient tout les jours
• Alban.a

  4 / 5

  Le 22/11/2016 à 18:23

  Bon accueil pour un retrait particulier, horaires large
• Seb.

  4 / 5

  Le 31/10/2016 à 15:09

  Service de retrait de colis pour particulier. Personnel très arrangeant et accueillant
• Jean-Philippe.e

  1 / 5

  Le 14/09/2016 à 07:48

  Ne réponds pas au téléphone, n'appel pas, communication impossible ... Service de fait déplorable ...