Go'Delivery

Tags: Société de transport routier,

• Guitteny.w

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  Le 01/04/2022 à 17:13

  Très sérieux !! Je recommande merci à mickael
• Christophe.u

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  Le 07/12/2021 à 07:24

  Dépôt pour nos meubles que nous avons commandé chez h&h personnel très accueillant et organisé
• patrick.e

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  Le 09/11/2021 à 07:41

  (Traduit par Google) Belle compagnie. (Avis d'origine) Fijn bedrijf.
• Marie-Clémentine.l

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  Le 09/10/2021 à 08:53

  Michaël nous a bien accueillis et nous a même donné des conseils pour le déballage et le montage du meuble. Merci Go’Delivery pour ce service “Pro”!
• Sonia.o

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  Le 09/07/2021 à 18:33

  Très bonne entreprise, le personnel est très réactif. Satisfaite du service. Très bonne recommandation.
• Anonyme.l

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  Le 12/06/2021 à 19:15

  Prenez un manque affligent de professionnalisme, ajouter à cela une incapacité totale à se remettre en question et à admettre une erreur professionnelle, saupoudrez cela d'un patron qui s'enflamme lorsqu'on lui demande réparation , mélangez le tout, et vous aurez Go Delivery ! Je vois ne pas être le seul à être victime de la malhonnêteté de cette entreprise. Monsieur le directeur, vous insistez sur vos 99% de clients de satisfaits, pourtant, je n'ai jamais été invité à répondre à quelconque questionnaire de satisfaction.. J'ai bien peur que vos chiffres, s'ils ne sont pas le résultat d'une enquête de satisfaction adressée à l'ensemble des clients, soient loin d'être représentatifs... 16.06.2021 : réponse au commentaire agressif de Marine ci-dessous. Madame, c'est parce que votre patron s'est montré très agressif et sanguin et que comme vous le dites, vous avez les adresses sur les bons de livraison, que je préfère rester anonyme. Je ne vous autorise d'ailleurs pas à me tutoyer, encore une preuve de votre professionnalisme. Par ailleurs sachez que je ne suis pas la même personne que "angers client", toutefois, je n'hésiterais pas à me défendre juridiquement s'il le faut, je ne manque pas d'arguments et de preuves.
• client.n

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  Le 14/05/2021 à 08:52

  Monsieur le Président de « Go’ Delibery » (je pensais m’adresser à « Go’Delivery ») Pardonnez mon incompréhension, votre maîtrise de la langue française demande beaucoup de compétences pour parvenir à saisir la subtilité de votre réponse. Je constate que votre entreprise ne possède aucune certification qualité de type ISO par exemple, je suis donc très intéressé pour savoir quel organisme a mené une enquête sur le taux de satisfaction de vos clients, et sur quels critères cette enquête a été établie, ainsi que le nombre de répondants. Cependant, je me permets de vous signaler que le magasin Mobilier de France a récemment décidé de cesser toute collaboration avec vous, et cela, pour des problèmes d’insatisfaction client justement ! Je crains donc que vos 99 % de satisfaction clients relèvent essentiellement de votre écriture. Si on considère le client de la cuisine et moi-même client du canapé cela fait déjà deux clients très insatisfaits. Pour ce qui est de « bien éclaircir la situation », c’est en effet ce que je vous demande depuis 6 mois, mais vous restez injoignable que ce soit par mail ou par téléphone. Pour ma part, la situation est parfaitement limpide : vous avez causé un dommage, vous devez le réparer au titre de la responsabilité délictuelle comme le dispose l'article 1240 du Code Civil qui dispose que : « Tout fait quelconque de l’homme, qui cause un dommage à autrui, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer ». Ainsi, puisque vous prétendez avoir un taux d’insatisfaction inférieur ou égal à 1 %, vous n’aurez donc aucun mal à retrouver mes coordonnées parmi les problèmes que vous vous êtes engagé à régler. D'autre part, permettez-moi de vous indiquer qu'il serait plus opportun pour votre marque employeur et votre e-réputation de m'appeler directement plutôt que de vous obstiner à répondre via Google, cela serait plus productif et plus efficace ! Dans l’attente d’une action fortuite de votre part, Cordialement,
• angers.l

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  Le 12/05/2021 à 14:28

  Monsieur, Tout d’abord, je dois vous dire que j’ai dû mobiliser tous mes efforts pour comprendre votre réponse au vu des nombreuses fautes de Français (14 fautes sur 7 lignes). Ensuite, je constate que je ne suis manifestement pas la seule personne à avoir des problèmes avec votre manque de professionnalisme et votre mauvaise foi puisque vous me confondez avec un autre client. En effet, dans mon cas, il s’agit non pas d’une cuisine, mais d’un canapé. D’autre part, comme indiqué lors de mon premier commentaire, cela fait plus de six mois que vous devez me contacter pour régler un problème que vous vous êtes engagé à solutionner dans les plus brefs délais (il y a six mois), mais vous ne daignez pas rappeler vos clients. Donc puisque nous sommes à présent certains que vous avez accès à un réseau au moins suffisant pour répondre aux avis Google, je vous invite à me rappeler dans les plus brefs délais (c'est-à-dire pas dans six mois.)
• client.n

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  Le 11/05/2021 à 14:08

  Je ne sais par ou commencer pour parler de cette entreprise. Les mots qui me viennent pour parler de Go'Delivery sont : malhonnêteté, inefficacité, incompétence, mauvaise foi ... Si vous avez un problème soyez certain que le "responsable" de l'entreprise ne vous rappellera jamais,ne répondra pas aux mails et ne prendra pas ses responsabilités justement. Aucun professionnalisme, aucune remise en question, personne d'une rare ineptie . C'est un métier difficile mais cela n'excuse en rien l'attitude inadmissible du responsable. Je vois qu'il se donne la peine de répondre aux avis Google pour sauver les apparences, mais il faudrait mieux traiter les problèmes à la base et les régler en temps et en heure. La seule façon d'obtenir quelque chose avec Go Delivery c'est d'avoir recours à des procédures juridiques et de passer par la voie contentieuse, pas certain que ce soit la meilleure stratégie pour pérenniser une jeune entreprise !
• catherine.a

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  Le 28/04/2021 à 12:54

  Personnel compétent et courageux ! Il faudrait seulement leur apprendre les règles sanitaires
• Christian.

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  Le 10/04/2021 à 15:08

  Très pratique, colis remis en 5 mn