Transports Raud

Tags: Société de transport routier,

• Coserea.n

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:31

  ❤️💯💥💢❤️💯💥
• pierre.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:51

  Première expérience super, deuxième expérience une catastrophe (autre livreur). J'ai demandé au chauffeur de rentrer en marche arrière vu l'impossibilité de faire demi tour dans ma rue, il m'a répondu "non, c'est le chauffeur qui décide" route bien droite avec visibilité, il me demande de l'aider à décharger les menuiseries du camion et bien sur de les mettre sur le côté dans l'herbe vu qu'il est obligé de faire marche arrière (première fois qu'on me fait le coup d'aider au déchargement). Et avant de me parler de CGV voila ce que mon fournisseur indique "La livraison effectuée sur l'adresse de livraison indiquée sur votre commande et jusqu’à la bordure de trottoir. Nous ne prenons pas en charge le transport du lieu de livraison à un autre endroit (chantier ou entrepôt). Le client a pour responsabilité de s'organiser pour le transport de la menuiserie au-delà de la bordure du trottoir." Donc non il n'est aucunement fait mention d'une aide au déchargement. Je lui demande ensuite si il y a possibilité de me filer un coup de main pour les rentrer, comme cela ça évite de les éloigner de la ou je veux les mettre vu qu'il doit faire marche arrière la où il les décharge, il me répond "non pas le temps j'ai d'autres personnes après" je comprends totalement qu'il soit pressé et que de toute façon ce n'est pas dans ses attributions mais cela ne l'a pas empêché de me tenir la jambe pendant plus de 20 minutes en me racontant sa vie et des blagues douteuses... J'ai voulu vérifier l'état des menuiseries à fin de le signaler sur le bon de réception en cas de problème et ça avait clairement l'air de le déranger en me disant que de toute façon ce n'était pas de leur fait. J'avais également demandé de m'appeler une heure avant vu que je n'était pas sur place, j'ai reçu un appel de sa part me disant qu'il arrivait dans 30 minutes, il est arrivé 1h15 après... Bref lors de ma première livraison j'avais eu un super livreur la seconde une catastrophe.
• ghislaine.E

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:41

  Livraison d'un portail. avec contrôle avec le livreur. déchargement et mise en sécurité du matériel. livraison plus que parfaite . Encore merci
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:41

  Mon experience n'est pas bonne, Ne réponds pas au téléphone. Doivent vous rappeler, ne le font pas. Impossible d'avoir un renseignement sur les livraisons. Pas facile pour gérer des clients. Ca fait plus d'une heure que je cherche à les joindre. Je tombe sur le répondeur m'indiquant les heures d'ouverture puis raccroche. j'en suis à 16 appels et toujours pas de réponse. Je continue je suis obligé je dois répondre à mon client qui attend des portes d'entrée pour son chantier. BRAVO..... Sylvie
• Karine.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:14

  RAS professionnel organiser sérieux et j ai apprécié l appel 3omn avant d arriver.
• bernard.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:05

  Des transporteurs au top avec un accès difficile .très professionnalisme. J ai eu 3 livraisons en tout rein a redire quand c est bien il faut le dire aussi .j ai apprécié qu'ils m'appelle 30mn avant d arriver
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:08

  Étonnant dans cette entreprise tout le monde te dit bonjour avec le sourire en prime. Difficile de croire qu on est en France, c'est vrai on est en Vendée.
• Romuald.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:45

  Transport nickel réception à l'heure, le chauffeur, RB, est très sympathique et professionnel!
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:58

  Livraison parfaite rdv prit 1 semaine avant puis confirmation 48h avant avec une heure qui a été respecté Déchargement d'un portail avec piliers fait entièrement par le livreur rien a dire déballage effectuer devant lui Merci pour cette bonne expérience
• pierre-michel.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:59

  une etoile car on ne peut pas mettre moins... une boite qui mets 5 mois pour livrer 4 fenetres, qui sont arrivées abimées en plus, je n'appelle pas ça un specialiste de la livraison de menuiserie. Société de livraison a éviter au possible
• Phi.r

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:46

  Attention chauffeur de l'entreprise Raud dangereux, perdu dans l 'aglomération Dijonnaise, engagé sur une route interdite aux poids lourd en traversée de village, arrêtė sur propriété privée dans un endroit dangereux, avec moteur qui tourne (30 minutes ) chauffeur agressif et odieux
• Julien.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:02

  A perte on vous promet du travail on nous appels et on a un entretien et au final plus aucune nouvelle entreprise pas serieuse
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:55

  Qui est fautif !! Le transport ou le fabricant ? Tout le monde se renvoie la balle !! Bon! Espérons que nous seront livrés lundi !!
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:51

  J'y travail!!!!!!
• Mario.A

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:24

  Entreprise de transport au top ! Le livreur que nous avons eu, est vraiment un très bon livreur, très professionnel et très gentil, rien à dire, je recommande fortement cette entreprise 👍
• Aline.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:34

  Le livreur est arrivé en avance pour la livraison mais ça nous arrangerait ☺️ Très bon accueil et très bon professionnalisme. Très satisfait
• Eric.n

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:08

  Personnels sympa et très réactif
• Pierre-François.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:29

  Client à titre professionnel des transports RAUD, je suis effaré de certains commentaires négatifs que je peux lire sur cette entreprise. Sachez, Mesdames et Messieurs les critiques, que vous commandez des portes, des portails, des baies coulissantes, des panneaux grand format. Autant de produits dont la dimension est variable, le poids important, et pas ou peu emballables. Ce ne sont pas des boites à chaussures livrées par Amazon. Alors si vous n'êtes pas aptes à réceptionner ce type de marchandise parce que votre cour est en gravier, parce que votre rue est inaccessible à un poids-lourd, parce que vous n'arrivez pas à soulever plus qu'un pack d'eau pour aider le livreur, ne commandez pas ce genre de produit sur internet. Faites faire les travaux par un artisan plutôt que de vous lancer là-dedans. Pour ma part, nous travaillons depuis plus de 10 ans avec Raud. Il y a évidemment de temps en temps un peu de casse, mais ça se gère. Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne cassent rien. Alors quand ça arrive, bien sûr, c'est casse-pied, ça tombe mal (ça ne tombe jamais bien en fait), ça engendre du délai supplémentaire mais... ce n'est pas grave ! C'est important, bien sûr, mais ce ne sont que des biens matériels. Ca se refabrique, ça se relivre, ça se répare. Restez zen, et relativisez donc un peu... Quant au respect du délai, RAUD est une des rares entreprises disposant d'un planning de tournée hebdomadaire dans chaque département. C'est un très bon point. Il faut comprendre que ces produits ne se livrent pas comme des babioles commandées sur Amazon. Le géant américain a décidemment bien mal habitué les consommateurs qui se comportent trop souvent en enfants capricieux. Pour ma part, très satisfait des transports RAUD.
• Damien.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:36

  Très mauvaise organisation Appel pour demander si dispo mais sans pouvoir donner de créneaux et rappelle après pour donner créneau le lendemain mais ne vient pas sans donner de nouvelles Puis plus de nouvelles pendant 1 semaine
• Fred.O

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:46

  Rendez-vous pris par échange de mail pour le 08/11/2021. Mais personne n'est venu. Je ne recommande pas du tout cette entreprise de livraison. Et aucun effort de la société bien entendu.
• Fafa.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 06:37

  Société de transport à l'écoute je recommande cordialement
• PAUL.O

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:23

  Super Livraison, a l’heure, a prévenu de son arrivée et donne un coup de main pour rentrer la livraison dans la maison au top! Merci à RB pour son professionnalisme 👍
• Estelle.R

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:08

  Livraison ce jour d'un Carport. Chauffeur très sympathique et très professionnel.
• Marsouin.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 11:15

  Apres avoir vu un de leur semi partir avec un transpalette a l extérieur de la remorque posé sur le hayon plier maintenue avec une corde de cerclage je me demande si il manquent de moyen, ou de professionnalisme pour être à ce point inconscient Pas eu d expérience proprement dit avec raud et du coup ça donne pas envie, vu ce jour zone de ragon près de Nantes et même filme la scene c est inconcevable du grand n'importe quoi !!!
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:35

  Livraison à l'heure comme convenu. Le chauffeur/ livreur RB est très sympathique et professionnel.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:18

  Équipe super sympa
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:38

  Transporteur sérieux. Livré dans les temps. Merci au chauffeur pour son aide et son professionnalisme.. (Richard.B. )
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:32

  Livraison parfaite, petit créneaux de 2h respecté. Merci 👍🏻
• Dave.h

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:38

  Date et horaire de livraison non respecter en deux occasions. REPONSE A LEUR REPONSE Paul B de votre service clientèle savais très bien qui je suis. Date de livraison pris en RDV avec Paul. Livraison non respecter. Deuxième date pris avec livreur Mickaël, non respecter non plus. Livraison effectuée 48 heure après RDV original. A éviter
• Cedric.E

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:10

  Bonjour, déçu par cette entreprise de transport, ils ont une fâcheuse tendance à ne pas laisser de message pour la prise du rdv de livraison, pratique! 2 colis devait m’être livré, il en manquait 1… perdu… puis finalement retrouvé! On vous indique que la livraison se fera à 8h du matin, ils arrivent à 7h! Puisque les livreurs m’ont dit de faire remonter l’information si je n’étais pas content et bien voila, c’est fait…
• André.U

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:03

  Mes deux transports se sont déroulés sans problème. Appel téléphonique pour prise de rendez-vous. Le chauffeur et la personne au téléphone étaient clairs et professionnels. Il s'agit d'un service de transport et non de livraison, il faut donc prévoir le déplacement du matériel après déchargement du camion.
• Christina.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 06:08

  Chauffeur sympathique et très professionnel.
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:47

  Top
• Agnieszka.i

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:26

  (Traduit par Google) Compagnie mal marquée, le reste irréprochable. (Avis d'origine) Słabo oznaczona firma,reszta bez zarzutu.
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 12:43

  Je trouve que la méthode de prise de RDV est bien faite car on fixe suffisamment à l'avance de la 1/2 journée de passage ainsi que de l'accessibilité (pour un porteur 10m ou un semi). Dans mon cas le chauffeur est arrivé avec du retard, mais ce n'était pas de sa faute car le premier client était en retard ce qui a donc décalé tout le planning du chauffeur. Ce dernier a été très sympathique et tout s'est fait dans la bonne humeur. J'enlève cependant une étoile car le matériel à disposition du livreur pour déplacer les palettes est très limité et parfois inadéquat (ce que j'ai déjà lu dans certains avis...). J'ai bien entendu aidé le chauffeur, ce qui m'avait été précisé par téléphone. Mais pour leur santé et surtout leur dos, c'est un point à améliorer. La marchandise est arrivé en très bon état. Merci
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 08:10

  Livreur très professionnel et très agréable. Bonne continuation à vous et merci encore pour votre gentillesse.
• Transports..

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 15:09

  Charge rapide enfin le temps de tout arrimer, personnel de quai très sympa
• steve.

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:07

  Livraison soignée Livreur au top Il m'a bien laissé le temps de vérifier le portail
• Michaël.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 20:06

  Deux livraisons en 6 mois et toujours arrangeant la première fois un chariot embarqué était prévu pour décharger et amené à l'endroit désiré sur le chantier sans aucun supplément. Possible de choisir le jour de livraison. menuiserie bien attaché chauffeur sympathique et la personne au téléphone très agréable . merci et bonne continuation
• HSH.o

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 10:20

  Livraison de trois portes de garage commandées via un site internet. Malgré des imprévus, un 38t au lieu d'un véhicule adapté à notre quartier à cause du vendeur, une livraison en pleine rue, des automobilistes en furie, le fait de devoir transvaser les colis vers notre voiture pour les rapatrier à la maison, le chauffeur a fait preuve d'un calme et d'un professionnalisme à toute épreuve. Merci de nous avoir aidé durant cette étape.
• Fred.e

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 21:40

  Retard de 15jour sur la livraison. Vous les appelez pour leur demander une date de livraison. Ont vous dit lundi . Le.chauffeur arrive avec la moitié de la commande.. Foutage de gueule. Compagnie de transport à fuir . Sérieusement changé de métier.
• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 12:04

  Bonjour, Je suis extrêmement mécontent de votre service sur un point bien précis. Le 28/10/2020 votre vendeur a livré au domicile de mes parents (86 et 89 ans) une porte en aluminium sur mesure, une imposte et un fixe latéral. Je fus étonné de ne voir qu'un seul livreur vu le poids excédant les 120kgs et vu les dimensions du colis. Je du donc l'aider (imaginez un couple de retraité seuls sans aides extérieures!). Là où je compris mieux c'est en lisant le bon de livraison (photo ci-jointe) : poids de l'ensemble 55 kgs, je fais la remarque au livreur, il est au courant car au delà d'un certain poids il faut 2 livreurs. J'entends bien qu'en ces périodes difficiles pour les entreprises, des mesures de réduction de coût soient susceptibles d'être mises en place, mais elle ne doivent pas se faire au détriment du client final et encore moins en rédigeant un faux BL . Merci de corriger cet aspect au plus vite. @transports Raud: vous indiquez dans votre réponse que je devais être au courant des CGV de mon fournisseur, donc être au courant que sur le BL figurait un poids fictif et que je pouvais choisir 2 livreurs... Non, c'est vraiment pas professionnel de se défausser ainsi sur le client final.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:19

  Au top ! Je me suis fait livrer mes fenêtres ce matin dans le puy de dôme et je suis tombé sur un livreur parfait je crois qu'il s'appelle Julien.Serviable et très aimable ! De l'organisation à la livraison tout s'est très bien passé 👍
• Kamil.o

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 08:58

  (Traduit par Google) Ok, cool dents ✌️ (Avis d'origine) Ok spoko ząbki ✌️
• ODP.E

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 13:55

  Jamais vu un chauffeur autant désagréable. Au prix de la livraison c'est honteux ! Un minimun cela nuit a la société.
• gerard.t

  3 / 5

  Le 17/11/2020 à 14:55

  Dommage qu'on vous propose un choix de date et qu'au final votre choix n'est pas respecté. Pour le reste c'est OK.
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:53

  Livraison ce jour de 150 mètres linéaires de panneaux rigides grillages. Le pauvre chauffeur arrive avec un minuscule transpalette pour tirer des palettes de 2,5 mètres qui ne passent pas sur le hayon... Résultat : impossible de descendre les palettes du camion. 1560 kg à devoir décharger du camion avec un peu d’aide du chauffeur ...1h30 de manutation, ça c’est du service !!!! J’oublie de préciser que j’avais reçu un appel le vendredi précédent pour savoir si j’avais un fenwick..... mais bien sûr ma petite dame tout le monde a un fenwick au fond du garage !!!! Petit bonus : l’accueil plaisant de la secrétaire de Troyes pour lui expliquer mon mécontentement : il fallait refuser la livraison !!!! Me dit-elle ... C’est vrai qu’on commande des articles pour les refuser à la livraison Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, car service, et accueil lamentable Commande de 3000€ annulée chez mister Menuiserie car je ne veux plus avoir affaire à ces amateurs.
• Eugénie.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 13:56

  Société de transport très efficace. Chauffeur super sympa et serviable. Service client facilement joignable. Je recommande.
• Karine.

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 16:12

  Merci infiniment à R.B livraison à l’heure même en avance, vraiment professionnel et gentil. Un travail de qualité merci beaucoup je suis vraiment satisfaite à 200%.
• alain.h

  2 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:20

  quel manque d'organisation!!!! quel didactoriat!!!! on impose des dates sans savoir notre disponibilité on oublie de communiquer on donne enfin une date et une heure on ne respecte pas le client
• Tomas.r

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:30

  (Traduit par Google) Très mauvais 4 heures à charger (Avis d'origine) Muy mal 4 horas para cargar
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:59

  Super trpteur. le RDV a été respectée - secretaire et livreur très bien
• Matt.a

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:13

  très bon transporteur ! Commercial réactif, chaufeur ponctuel et très pro. Je recomande sans hésiter...
• Jose.o

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:45

  (Traduit par Google) Téléchargement rapide (Avis d'origine) Rapidos na descarregar
• Seb.e

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 07:32

  Je suis très mécontent de ce transporteur Voilà 11 jours que je reçois un mail pour me demander mes disponibilités pour la livraison, et a ce jour personne n'a la possibilité de me dire quand je vais recevoir ma livraison. Que ca soit par mail ou par téléphone rien n'y fait ... Comment peut on organiser des chantier et tenir des délai avec des comportements comme ça.
• David.I

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:43

  Artisan en provence, je suis très satisfait du commercial, très réactif pour ma demande, et du conducteur très précautionneux de mes menuiseries ! PRO !
• Cécile.O

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:01

  Très pro ! Rien à redire sur le service de livraison ! La dame qui m'a appelé pour prendre RDV était très sympathique et très arrangeante ! Même chose avec le conducteur qui est venu livrer. Très ponctuel et très soigneux avec la marchandise ! Je recommande...
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 08:06

  Le livreur est arrivé dans les temps, le colis n'est pas abîmé, mais c'est vrai que devoir aider à décharger un portail assez lourd, c'est inhabituel. On a déjà commandé une porte fenêtre et une pergola récemment, et avec d'autres transporteurs, il n'y a rien à faire, juste guider le livreur qui est équipé d'un matériel de déchargement adapté (et sans devoir payer plus cher en plus). C'est peut-être une prestation supplémentaire avec les Transports Raud, mais il faut admettre qu'après avoir commandé, on ne va pas vérifier ce genre de détails dans les CGV, surtout que c'est un peu inhabituel. C'est comme si le livreur de chez Darty nous demandait de l'aider à décharger un frigo : c'est pas très courant... Une suggestion d'amélioration : quand on prend rendez-vous pour la livraison, il suffirait que la personne (charmante au demeurant) nous le rappelle : "le chauffeur aura besoin d'aide". Pour ma part, j'ai posé la question, mais visiblement, ça ne va pas de soit pour tout le monde.
• bilave.2

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 06:43

  J'ai été livrée d'un très long et lourd plan de travail (menuiserie). Le RDV a été confirmé auparavant. Le chauffeur (Eric) a été ponctuel, très gentil et pro. Je le félicite et le remercie, il se reconnaitra j'espère. Je ne peux que recommander les transports RAUD, d'où les 5 étoiles.
• Jean-Michel.A

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 12:36

  Excellente expérience avec ce transporteur ! Très professionel !
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:57

  Si vous voulez avoir du matériel cassé ! Ne signez pas sans avoir tout déballé
• Tommy.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:04

  C'est bien parce que mon père il roule pour transport raud
• Benji.

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 06:27

  Parfait Le chauffeur m'a contacté la veille pour fixer l'heure du Rdv. Il est arrivé le lendemain avec ponctualité et a pris le temps de me laisser vérifier mon portail et mon portillon. Cerise sur le gâteau, il était très sympathique. Très bonne expérience. Je recommande
• Polo.

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:04

  Livraison effectuée en temps et en heure. Colis arrivés en parfait état. Les consignes de précaution quant à l 'accès à mon domicile, renseignées lors de la prise de rdv, ont bien été transmises au livreur et suivies. Ce dernier a pris le temps nécessaire a la vérification du colis... Le job a été bien fait. Je recommande!
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:10

  Envoyer un semi-remorque dans un village pour livrer un portail. De 5 mètre sur 1,80. Sans équipement spécifique pour le décharger. Et le chauffeur seul à bord sans aide pour manœuvrer le portail . Pourtant sur leur site internet il promettre monts et merveilles
• Clément..

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:35

  Tout comme les avis précédents, gros gros manque de professionnalisme, porte fenêtre déchargée sur le parking, sans aucun équipement. Attention brico fenêtre travaille avec cette compagnie, le menuisier du coin sera certainement plus compétent.
• christopher.w

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:40

  TOUJOURS EN RETARD ET NE TROUVE PAS DE SOLUTIONS LOGISTIQUE A REVOIR POUR UN TRANSPORTEUR
• Fi.r

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:51

  Livraison du portail dans les délais. Prise de rendez vous 2 jours avant. Le chauffeur a été super car l'accès de notre domicile n'est pas des plus pratique. TOP
• PAV.

  2 / 5

  Le 22/05/2019 à 16:56

  Manque de politesse
• Figolu.

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 22:15

  J'ai reçu mon portail coulissant ce matin 14/03 le chauffeur est arrivé sans aucun équipement pour le décharger un véritable cauchemar il était tout seul dans une panique totale, je lui ai dit comment on allait faire pour décharger un colis aussi encombrant mais surtout très lourd grosse galère , j'ai demandé du renfort merci voisin, mais cette société manque de professionnalisme on envoie pas un colis n'importe comment même si il est plus facile de tout faire reposer sur le chauffeur comme j'ai pu l'entendre, vous avez tous votre part de responsabilité, le mieux c'est d'être plus sérieux et d'arrêter de prendre les clients pour des cons surtout que vous êtes soi disant spécialiste de ce type de marchandise un process à revoir d'urgence. Pas pro du tout une mauvaise expérience.
• didier.o

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 17:43

  NULS ! les interlocuteurs au téléphone sont nuls. ils devaient me livrer une porte de garage enroulable (3 x 2m) avec un petit camion (problème d'accès) et ils m'appellent pour me livrer avec un 19 tonnes ! Après discussion, ils me disent qu'ils vont chercher un camion plus petit... apparement sans succès... un comble pour un transporteur ! (alors que ça se loue un peu n'importe où). J'ai le sentiment qu'ils s'en foutent complètement. Après 12 jours de relances téléphoniques, le fabricant de la porte décide de changer de transporteur, récupère mon colis chez Raud et me livre avec un camion adapté en moins de 48 h....
• catherine.e

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 13:06

  Très contente de ce transporteur pour livraison d'un portail que se soit la secrétaire ou le livreur ces personnes sont très compétente. la livraison date et heure on était respectée .
• Stéph.R

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 13:03

  Livraison du portail effectuée aujourd'hui même dans les délais impartis et en ayant été prévenu deux jours avant, très satisfait de la prestation du chauffeur au demeurant très sympathique. Je recommande vivement cette société.
• Jamel.G

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 14:55

  Entreprise sérieuse
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 23:04

  Maison sérieuse et respectueuse de ses clients et de ses salariés
• Grégoire.a

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 14:05

  Livraison le 26 Octobre 2017 par un chauffeur très agressif et menaçant. Menaces de repartir avec la marchandise sans aucune raison alors que nous étions aimables. Menaces de falsifier le bon de livraison si le client particulier ne déchargeait pas lui-même la marchandise du camion. Aucun effort pour livrer à l'endroit prévu et pas de deuxième personne pour décharger comme prévu dans la prestation. C'est le client particulier qui a du utiliser lui-même la baie de déchargement tout en tenant la palette et le chariot. Pas de prévisions de livraison et date de livraison reçue la veille pour le lendemain pour imposer la date sans aucune possibilité de décalage. Le chauffeur s'est même moqué du colisage en disant que c'était un cadeau.
• Willy.H

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 06:50

  Bonne entreprise de Transport.