oc logistique

Tags: Société de transport routier, Service logistique, Service de livraison, Installation de stockage, Service de transport,

• Jessica.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:05

  Pas moyen de récupérer le solde de tout compte et les papiers de pôle emploi , malgré les mails envoyez . Pas grave on vous attaque aux prud'hommes . Et vue les commentaires de tout ceux qui ont du mal à récupérer leurs argent on devraient se mettre tous ensemble pour les attaquez car la sa devient pénible. Entreprise qui vaut même pas 1 étoile.
• Dany.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:35

  Rapide et aide au chargement !
• Gabriel.A

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:44

  Je mets en garde tout les particularités qui cherche du travail et les entreprises qui travail déjà ou qui souhaite travailler à l'avenir avec cette sois disant société de logistique, ce mon propre expérience qui m'a démontré que cette société a un patron qui laisse ces salariés sans salaire et qui un comportement méprisant et très médiocre en ce qui concerne le professionnalisme,il prétend être à la tête d'une grosse société et des filiales partout mais sa fait un bon moment que moi je cours dernière lui et ces service qui répond plus pour me soldé 2 semaines travailler dans leurs société, j'avais vue beaucoup des avis négatifs le concernant mais j'ai pas souhaité juger sans connaître, résultat j'attends toujours mon solde de tout compte , et le pire de tout sa que cette entreprise est bien présente partout et elle continue à obtenir des marchés chez amazon et d'autres partenaires ds le logistique sans aucun contrôle sois effectué, je suis vraiment déterminé à obtenir mes droits et je sais que ds cette entreprise il ya des bonne professionnels mais le problème vient de sont patron sans aucun stigmatisation ce lui même qui va me répondre en me menaçant sûrement en sachant que je ne me cache pas il suffit qu'il me répond ou téléphone, ou tout simplement me donner mon solde de tout compte, il se fait tjr passé par le chef d'entreprises responsables et respectueux mais il faut qu'il sache que le respect commence par être honnête avec les salariés qui font de lui l'entrepreneur riches aujourd'hui, les profits ne peut pas tout justifier.
• hugo.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:25

  Très bon accueil et très bon service vis à vis de la clientèle, personnel disponible et très aimable pour le point relais au retrait des colis, merci beaucoup 👍
• Sami.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:18

  Pire entreprise de livraison , patron malhonnête. :) 360 embauche pour 350 démission ou personne virer 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
• clem.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:45

  Un scandale ! Je viens de me faire insulter par une opératrice, je cite " vou me souler " nous n'"y connaissez rien" "ce'st pas mon probleme" plus raccrochez au nez !!!!!!!!! inadmissible au prix de la livraison ! l'opératrice me confirme que oui elle parle comme ça a tout les clients, et oui et leurs raccroche au nez quand " ca la soul" ! 3 semaines pour recevoir une TV commander sur le site Samsung alors que j'ai payé une livraison Premium !!!!! UN SCANDALE
• Marc.o

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:03

  Cette société mérite 0 étoile . Je vous conseille de ne pas perdre votre temps avec cette société , c’est la pire expérience de ma vie . Éviter de travailler pour cette société peu importe le poste car ils ne payent pas ces salariés et ne les respects pas .
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:24

  Romain et Romain sont au TOP Livraison, installation et conseil, c'est parfait , je recommande
• Yohan.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:17

  J'y travail depuis le juin 2017 et je m'en plain pas.
• Nnewlon.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:13

  Je suis allé chercher une machine a laver dans ce point relais. Le monsieur, très gentil, l'a chargé tout seul dans ma voiture sous la pluie. Merci
• Dylan.

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:40

  J'ai travaillé pour cette entreprise 2 mois en tant que dispatcher, que dire heure supplémentaire non rémunérer, entreprise qui traite ses employés comme des numéros, patron arrogant et menaçant. J'ai démissionné au bout de deux mois, je ne conseille guère mauvaise image du monde transport, heureusement j'ai rebondi dans une bien meilleur entreprise avec de vraies valeur humaines et morale. Pour le solde tout compte, jai reussi a l'avoir contrairement à certainre personne, on va dire que jai eu de la "chance" sauf que le montant est loin de se que je devais avoir, j'ai plusieurs fois relancé par courrier recommandé, sans réponse de leur part... Je conseille aux personne qui ont eu des soucis de se rapprocher d'un syndicat, pour attaquer au prud'hommes cette "entreprise" ou de contactée directement un avocat cela prend du temps mais ne lâcher pas l'affaire. Vu le nombre de plainte à ce sujet ...
• Sandra.b

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:15

  Une des pires expériences en terme de livraison. Livraison prévue initialement un vendredi entre 7h35 et 9h35 (sms reçu la veille). je dois donc poser une demie journée. A 9h45 toujours rien, je téléphone et on me dit que mon matelas a été oublié sur la quai à l'entrepôt. Un matelas de 180X200 !!! pas un paquet de chips... On me dit donc que je serais livré lundi matin et je demande à ce que ce soit avant 9h00 pour éviter de reposer une demie-journée. Evidemment pas de livraison et quand j'appelle à 9h10, on me répond que le livreur est revenu au dépôt pour charger le reste de ses livraison.... Je ne vous dis pas merci et si vous avez besoin d'une société de livraison, passez votre chemin.
• stanis.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:24

  CDI signé le 23 novembre Le pick de Noël étant fini il viennent de m'appeler et 4 autres voir plus car 20 chauffeur en trop pour mettre fin a la période d essai , c est une honte ! En sortant des excuse bien-sûr Faite des CDD ! Forcement ça coûte plus chère Entreprise a fuir
• Tn.n

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:24

  Une des pire entreprise pour lequel j'ai travaillé , je vous conseil de ne jamais travailler pour cette entreprise , un patron qui ne respecte pas ses salarié , des erreurs de paye tout les mois , des camions réparé quand ils ont envie :) , des jours de repos imposé quand vous êtes censé travailler , Monsieur le patron , arrête les paye des que un quota d'heure supplémentaire est dépassé , les payes parfois coupé le 24 , le 25 …. , patron qui frôle l'illégalité , qui joue avec les lois.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:23

  Nous sommes très satisfaits de la livraison et du montage d'un canapé effectués ce matin par Bryan et Jean-Christophe. Ils sont très efficaces, très agréables, très professionnels et très respectueux. Merci à eux.
• mina.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:47

  Livreurs ponctuels. Marchandise livrée rapidement et avec le sourire de Brian et Christophe. Parfait
• Amaury.O

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:19

  A chacune des livraisons prévues à mon domicile, le chauffeur s'est présenté avec un gros retard et n'a jamais prévenu... De plus, les opératrices sont extrêmement désagréables au téléphone et vous laisse sans solution... Je déconseille très fermement cette société de livraisons de colis !
• Benoît.R

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:24

  Ont détruit un magnifique arbre sur la voie publique en venant livrer.
• jess8351.

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:50

  Honteux a chaque fois on vous annule votre livraison (LIVRAISON QUE VOUS AVEZ PAYER POUR T'ELLE JOUR) parsque vous êtes la seule personne a être livrer sur ce secteur ce jour la non mais quel honte j'ai payer pour ce jour ci Ne recommande pas du tout catastrophique a tout les niveaux scandaleux.!!!! Ils se prennent pour qui eux au pris que coute la livraison mais on va ou la .!!!
• christophe.z

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:12

  Livreur agressif qui se croit tous permis. Prend les routes en sens interdit et agresse les riverains.
• Gui.u

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:48

  Camion rentrer dans mon mur, la livraison n'etait meme pas pour moi ...
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:56

  Je suis venue chercher un colis très volumineux ce matin personne très simpa a réussi à faire en sorte que je reparte avec très pro merci à lui
• NIZAM.U

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:15

  A éviter!!! Je suis un transporteur ayant effectué une course pour eux il y a 1 an. Malgré plusieurs appel et nombreux mails aucune réponse. Ne paie pas ces factures, soit disant le service comptabilité n'est joignable que par mail.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:30

  Je me suis rendu sur ce site pour le deuxième fois en quelques mois, la première fois le livreur était fort désagréable et nous a bien fais sentir que nous donner notre canapé l'embêter. Je me suis dis il a passé une mauvaise journée, c est humain. Aujourd'hui j y retourne pour récupérer un seche linge et de la vie je n'ai jamais connu un personnel aussi désagréable qui fais sentir le client limite mal à l aise de déranger. Le prochain coup je payerais plus chère pour une livraison à domicile ou pour faire arrivée ma commande autre part ! Monsieur deleplace
• pauline.a

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:57

  Bonjour, Une étoile car je n'ai pas le choix, un "patron" qui est de mauvaise foi, injurieux, immature. Plus de 4 mois que Mr Clément ne daigne pas accepter un rendez-vous pour le solde de tout compte, jusqu'à aujourd'hui il fuyait totalement malgré courriers, coups de téléphone, déplacements à l'entreprise pour la 3ème fois ce jour. Ce grand monsieur avec son entreprise pleine de vice, de mal honnêteté de par des faux papiers, ne prend même pas le temps de dire bonjour mais plutôt "Dégage d'ici" ce cher "directeur d'entreprise" est menaçant je cite "Sort d'ici ou nous allons te sortir". Mr Clément enchaîne les grossièretés et injures pendant 10 minutes, mais n'a pas 5 minutes juste pour donner les papiers suite à un licenciement ABUSIF. Voyez Mr Clément il n'y a aucunes injures, seulement des éléments en plus qui font de vous une personne abjecte une fois de plus. Avec tout mon respect.
• Chris.

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:26

  Merci aux livreurs Islem et Romain très professionnels et sympas
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:23

  Personne très agréable et avec du cœur ! La secrétaire blonde très gentille
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 06:47

  Bonne expérience avec cette entreprise, super équipe, je recommande
• Bipbip51fr.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:02

  Top! Site facile d'accès et de la place pour se garer. J'ai retiré mon colis sans attendre. L'agent de quai m'a même aidé à charger le colis. C'est pas le cas des autres points retrait. Je choisirais à nouveau ce point de retrait et je vous le recommande !
• thibault.a

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 06:09

  En litige depuis 5 mois pour un mur neuf abimé par les livreurs. Impossible de joindre un responsable qui soit disant doit nous rappeler sous 48 heures malgrè plusieurs appels et mails. Ixina devrait cesser tout contrat avec cette entreprise!!!
• Mi.a

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:16

  Si jpouvais mettre -5 etoiles je le ferait ! Et encore -5 c'est gentil de ma part ! Eviter a tout prix cette entreprise qui ne respect pas les lois du code du travail et qui respect encore moins ces salariés J'ai eu le courage de rester 3 ans a mes plus grand regrets !! Necoutez pas le service ressource humaine j'appelle pas sa un service d'ailleurs ! Elle vous vend du rêves et vous ments elle reflette l'image de la société ! Enfin j'appelle pas sa une société ! Laisser la direction transpirer ils seront ce que ces le mot TRAVAIL ! Ne tiens pas ces paroles et fais que vendre du rêves!! Ne répondais a aucune offres d'emplois de OC logistique! Laisser les assumer tous seul les contrats qui décroche avec le peu de moyen qui donnent pour effectuer son activités! A fuire ! Fuyez ! Perdez pas votre temps a travailler chez eux ! Que des menteurs !!!!
• Lisa.h

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:16

  livreur impoli à Reims ... je ne sais pas comment ils ont pu obtenir un contrat avec Amazon, je pense que cela ne va pas durer vu l'image qu'ils véhiculent ...
• Jim.a

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:38

  Société d'un autre temps.. Me présentant pour une prise de poste cariste manutentionnaire en CDI je me présente à l'accueil. Aucune visite d'accueil aucune présentation du personnel et c'est directement balancer dans le dépôt en mode débrouille toi. Les colis sont directement sorti du camion et scotché ensemble sur une palette. Les palette sont gerber sans aucun filmage super dangereux. Le personnel est quasi muet aucune explication on te recrute pour cariste c'est bien beau mais sur les deux chariot catégorie 5 un seul fonctionne et celui qui reste est dans un état lamentable aucun entretien du matériel de la part des utilisateurs pas de film a disposition que du scotch mdr!!pour tout le dépôt il y a qu'un seul transpalette électrique qui est bien-sûr réservé pour une seul personne. On se retrouve à déplacer des charge a longueur de journée avec les vieux transpalette Manuel de 1912. On est loin de se qui est vendu par tel et visio. tout sa pour dire que le dépôt est même dangereux et aucunement nettoyer. l'adressage lui même est une cata il faut du courage pour rester là dedans le pseudo responsable que j'ai vu est lui aussi dépité. Le clou du spectacle c'est quand un des gars commence a lettre un peu de musique... Musique très très forte a ne pas entendre ce que disent les chauffeurs 10h du matin je repartais en leur faisant cadeau de mes deux heures ..oc logistique si vous lisez ces lignes j'espère qu'elle vous servirons
• Aurélien.o

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 10:53

  Vous pouvez tomber sur des supers livreurs qui sont très professionnels. Mais malheureusement également sur des livreurs impolis voir injurieux qui ne respectent pas les gestes barrières et sans masques. Le livreur a refusé de me donner mon colis et l'a balancé dans son camion. Un autre livreur l'a livré le lendemain mais celui-ci était endommagé. Après avoir laissez un message sur leur rempondeur je n'ai jamais été rappelé
• virginie.u

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 06:44

  Livraison d'un portique avec deux colis, il n'en livre qu'un. Une semaine après livraison du 2ème colis mais sans colis. J'attends toujours leur appel !! Il faut être très patient..
• cyprien.

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 16:48

  Deux livraisons assurées par cette société = 2 livraison ratées 1ère fois nous avons attendu toute la journée, la livraison n'a jamais eu lieu . Nous avons finis par aller chercher le colis à l'entrepôt en attendant 1h sur place une honte ! 2ème livraison attendue toute la journée également loupée . Nous avons du reposer une journée pour attendre la livraison. L'accueil au standard est plus que limite voir insultant leur incapacité doit être de nôtre faute....
• Sasou.e

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 15:54

  cette entreprise est une grande supercherie ! 1er colis : aucune livraison faite alors même que le créneau est imposé par OC Logistique ! Il a fallu faire la démarche de les appeler pour s'entendre dire que leur livreur n'était pas venu travailler. Bien entendu, personne ne vous averti que la livraison ne sera pas effectuée. On reprogramme au lendemain. Encore une fois, personne n'est venu !! Leur excuse ? Nous étions sur la fin de tournée, et leur livreur n'a pas eu le temps de nous desservir. Donc second RTT pris, pour rien. Il a fallu un 3ème RDV pour que l'on daigne bien vouloir nous livrer !! 2nd colis : ce jour. Les livreurs se sont bien présentés, et ont accepté d'attendre 10 min notre arrivée. Devinez-qui n'a jamais attendu ? Et rebelotte ! encore une livraison à programmer !!!! La suite de ce colis au prochain épisode ? Et pour couronner le tout, l'amabilité du standard est à revoir !! Le client roi est un concept qui leur échappe. La notion de client aussi par ailleurs ! Entreprise à fuir !!!
• Eric.i

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:22

  Une cuisine livrée en 3 fois au lieu d une seule, avec un colis abîmé , et oc logistique qui ne veulent pas assumer leurs responsabilités entreprise à éviter
• joueur.8

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 15:17

  livraison et sav correct; juste que la livraison est arrivée un jour après la date prévue donc j'ai du m'organiser
• Yacine.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 21:43

  Très bien reçu, on m'a aidé à charger mon colis dans mon véhicule, je suis pour ma part très satisfait, merci!!!
• And.m

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 21:12

  Sa fait 1 mois que j'attends d'être livré sa fait 4 fois qu'on repousse ma date de livraison à se jour je n'ai toujours pas était livré
• Loan.u

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 19:57

  J'ai croisé un véhicule de votre compagnie dans le rond point de hauconcourt le 27 novembre à 15h30 exactement. Vos employés ne respectent pas la vitesse, se permettent de coller le véhicule et par dessus le marché de dépasser dans un rond point pour se rabattre juste devant la voiture. Ce genre de comportement est dangereux et devrait être puni. Tout ça pour effectuer une livraison au leclerc hauconcourt en se positionnant à cheval sur une place handicapé. Bravo à votre équipe de chauffeur.
• Gérald.i

  2 / 5

  Le 25/11/2020 à 20:14

  Aucun accueil... plusieurs personnes passent devant vous et vous attendez a l'extérieur d'un hangar sans lumière.une sonnette est là et vous l'actionner en vain en entendant des commentaires derrière .je déconseille cette plateforme.Ceoendant, la personne qui s'est occupé de moi au bout d'un long moment était agréable et désolée car mon colis était introuvable.
• Thibaut.i

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 19:43

  Service déplorable... Livraison d'une machine à laver achetée à Conforama. Lors de la livraison, je dois porter la machine à laver avec le livreur de son camion à mon appartement car son collègue est absent. De plus, l'installation comprise dans la livraison n'est pas effectuée, mais ça à la limite ce n'est pas très grave. Ensuite refus de la part du livreur de reprendre mon ancienne machine à laver, service pourtant compris dans le prix, soit-disant à cause de la crise sanitaire. (Les ayant appelé la veille à ce propos, on m'avait confirmé que c'était maintenu) Je les appelle donc en présence du livreur. J'explique toute la situation, et au moment de donner mon nom, ça raccroche. Je rappelle et tombe sur la même personne, elle raccroche. Pareil au bout du troisième appel! Était-ce volontaire pour que je laisse tomber? Entre-temps le livreur me propose de m'aider à descendre la machine devant l'immeuble pour ne pas qu'elle traîne au beau milieu de mon appartement, c'est bien gentil mais le dépôt d'encombrant ménager dans la rue c'est interdit. Au bout du quatrième appel, une personne différente répond et m'indique finalement après avis de son responsable qu'une équipe viendra chercher la machine dans la journée, le premier livreur n'ayant pas pu car il était seul et qu'il faut une équipe pour ça. Étrange car le livreur n'a eu de cesse de me répéter que c'était à cause du covid, il faudrait savoir... Deux heures plus tard un livreur arrive, tout seul encore une fois!! Impossible pour lui de reprendre la machine à laver si je ne l'aide pas! Une pensée aux personnes âgées ou handicapées qui n'auraient, ni pu aider le premier livreur à monter la machine, ni aider le second à descendre l'ancienne!! Je ne vois pas l'intérêt de payer une livraison installation comprise si vous devez faire les choses vous-même... Bref un profond manque de sérieux!
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 16:59

  Livraison d'une cuisine par OC Logistique, prise de rendez-vous et livreurs à l'heure. Equipe de 2 livreurs très pro et très précautionneux de la marchandise.
• Ju.u

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:02

  Après un retard de 3 semaine sur ma livraison, je reçois un sms m'imposant la date et l'heure ma livraison....aucun choix de créneau, aucun choix de date, service vraiment lamentable...aucune solution trouvée au téléphone...reprise de l'ancien matériel non réalisée… Cependant, rien à dire sur la prestation et l'amabilité des livreurs.
• Sachcam.

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:15

  Livraison Amazon réalisée par OC logistique un dimanche. Livreur très professionnel et sympathique. Je recommande
• Cyril..

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 06:58

  Venu chercher un colis, je me rends compte que l'amabilité n'est pas leur fort. Un bonjour et au revoir, je pensais que c'était ce qu'on appelait la politesse. Apparemment certains employés ne connaissent pas.
• Némésis.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 17:05

  Il va vraiment falloir que vos livreurs roule correctement. Ce n'est plus supportable la vitesse a laquelle ils roulent dans notre impasse.
• Dovahspectral.

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 17:16

  Censé m'appeller pour définir une date de livraison, date finalement imposée par un simple SMS, et de plus ne respectant pas les délais prévus. EDIT: pour le moment la livraison est prévue le 10, j'attends de voir, en espérant que le livreur soit plus aimable que la direction, qui à su lire mes avis mais n'a souligné que les mauvais, sans reconnaître les bons. Conscient de la contrainte COVID, je juge que lorsque l'on m'annonce que l'on doit m'appeller pour définir conjointement les dates et heures de livraison, une décision unilatérale imposée par un sms protocolaire n'est donc pas le service attendu, reste à évaluer la qualité de livraison, qui amènera à un avis définitif. Dans l'attente, je vous invite à remettre en questions vos méthodes, nombre de vos avis sont négatifs EDIT 2: COMME JE M Y ATTENDAIS LE LIVREUR NE C EST MEME PAS DONNE LA PEINE DE SONNER ET A JUSTE POSE UN AVIS DE PASSAGE Edit 3 : enfin du positif, j'ai réussi à avoir un monsieur au telephone, sans doute le responsable, qui m'a renvoyé le livreur dans la demi heure, il semble que ce soi tout ou rien, il faut arriver à tomber sur la bonne personne
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:45

  Un service client pitoyable qui vous informe d’une date de livraison et le jour J pas de livreur parce que 1er : colis pas prévu dans la tournée, 2ème : ne peuvent livré qu’un colis sur deux donc ne livre pas 3ème : le livreur attend dans la rue et klaxonne si vous entendez pas tant pis et en plus dépose un avis de passage à 19h alors qu’il est soit disant passé entre 12 et 14h Service client qui se fiche de vous et vous prends de haut, réponds d’un air narquois que si le colis n’est pas livré ce n’est pas d émeutes fautes, que l’ont ne peu pas vous passer un responsable et que le lendemain c’est samedi vous pouvez toujours appelé nous sommes fermée DES BRICOLEURS INCOMPÉTENTS (commande Showroom du 11juin/13 juillet toujours rien )
• Christophe.

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 15:30

  15 à 20 minutes pour vous remettre votre colis, service pas très rapide sachant que la plupart du temps cela prend à peine 5 minutes
• Solène.

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 09:49

  Rendez-vous de retrait imposé ! Si je n’appelle pas aucune information ni par mail ni par sms. Service déplorable et personnel non aimable. 0 étoile serait plus approprié.
• Tarik.e

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 08:27

  Le livreur n'est pas professionnel dû tout aucun sens de la clientèle la personne au standard prend le parti du livreur sans écouter se que l'on a à dir ( le temps que je trouve le numéro de téléphone le livreur à appeler le standard en question pour s'arranger sur ce que il va m'être répondu) société vraiment à fuir aucun respect ni sens du contact pas étonnant que cette société soit aussi mal noté on se plis en quatre pour être disponible pour les accueillir et c'est genes là n'ont même pas l'intelligence de faire leur travail correctement et pense qu'ils sont les seuls à travailler ils nous demandent d'être chez nous sur des tranches horaires improbable pour des salariés RIDICULE
• Aude.T

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 11:05

  Nous avons été victimes malgré nous a deux reprises de cette entreprise de livraison. Je ne mets jamais de commentaire négatif pouvant nuire à la réputation des entreprises, mais là, cest trop. Voici les faits : 1re commande l'été dernier d'une salle à manger sur le site MATELPRO. Après des délais de livraison interminables, nous sommes enfin livrées. Premier problème : nous nous retrouvons avec un colis qui ne nous appartient pas et il nous manquait également un carton contenant les portes de notre buffet. Après maints et maints appels téléphoniques, nous parvenons enfin à avoir nos portes ! Nous avons tout de même attendus près de 2 mois sans pouvoir monter nos meubles correctement. De plus, ils n'ont pas cru bon de reprendre le colis qui ne nous appartenait pas alors que nous leur avions pourtant donné l'identité de la cliente à qui ce colis appartenait. BREF une très mauvaise première expérience. 2e commande : une machine a laver sur le site de BUT. Outre de nouveau des délais de livraison interminables, nous recevons hier un message nous prévenant de la date de livraison prévue aujourd'hui. Compte tenu notre première expérience mentionnée ci dessus, et afin d'éviter de nouveaux problèmes, je les contacte pour m'assurer de la prestation à venir. Le personnel m'assure que notre ancienne machine a laver sera reprise. C'est ce qui était en effet prévu lors de la commande chez BUT. MAIS mauvaise surprise lors de la livraison d'aujourd'hui. Aucune reprise de l'ancienne machine a laver contrairement à ce qui m'a été indiqué hier par téléphone. Inadmissible. Nous nous retrouvons donc avec deux machines sur les bras sans pouvoir enlever l'ancienne. Du jamais vu. Désormais, et pour toute commande, je m'assurerai que la société de livraison ne soit pas OC LOGISTIQUES. Nous sommes tout simplement écoeurées de ces prestations plus que désastreuses.
• kevin.s

  1 / 5

  Le 26/04/2020 à 08:54

  nul ne respecte pas ses livreurs les envoie livrer des camion plein style demenageur et tous seul pour les americains etc ... sans parler de la tenue qu'on attend ,des diables et j'en passe .... a fuire
• Markey.e

  5 / 5

  Le 07/04/2020 à 15:09

  Je me permet de mettre 5 étoiles vue que j'ai déjà eu des livraison dans le passé et aussi venue directement retirer des produit mes électro depot me fait miroiter une livraison le 6 avril 2020 on est le 7 et aucun rendez vous pris pour une livraison... Je ne sais de qui est la faute mais c'est quand même énervant. Merci a oc logistique si vous pouviez m'aidez je connais votre métier donc je laisse c'est 5 étoiles a l'appui merci
• maurice.U

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 21:48

  Transporteur à fuir..... Le Propriétaire ce permet de vous menacer au téléphone suite à des problème de livraison. Ce monsieur n'est vraiment pas recommandable. Dommage de ne pas pouvoir noté par un 0. Quand nous voyons les avis donné pas des anciens employés cela fait vraiment peur. Entreprise à éviter.
• Yves.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:02

  colis livres dans le créneau horaire prévu .livreurs rapides et efficaces et sympa.pas de probleme.
• Samira.I

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 09:26

  Les personne qui font l'accueil téléphoniques sont très désagréable et j'en passe, a fuir ... 0 professionnalisme à tout points
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 21:18

  Je me fais régulièrement livrer par cette entreprise et je suis toujours très satisfaite.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:55

  Je suis arrivé à 18h01 l'équipe ma pris en charge immédiatement. C'est rare de nos jours. Félicitations.
• coco.1

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 13:00

  Livreurs au top ! Serviables et gentils, ça change. Bravo continuez ainsi
• Ana.o

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:44

  Équipe très aimable au téléphone, a l'écoute des clients! Livreurs très courtois! Très satisfaite de la livraison! Je recommande!!
• Rudy.i

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:32

  Patron totalement incompétent. Ne sais juste pas rédiger un contrat . Ville d habitation au jura code postale en bourgogne et rue parisienne. Ca en dit long. Vous fait faire près de 45h une semaine pour vous faire faire 30 h semaine d apres. En gros selons ses dire fait" un lissage "de vos heures pour éviter les heures supplémentaires. Essaie de vous faire payer les erreurs que ses propres employés ont commis. Vous fais faire des travaux de plomberie et d electricite juste pour que "l installation puisse être conforme" et ne pas avoir à faire déplacer encore des techniciens leclerc qui seront automatiquement facturable . Vous pousse à faire du recrutement sans aucune compensation financière, fais remplacer des bons éléments par des livreurs qui ne font que d abimer la marchandises et ne savent au bout de 4 mois toujours pas arrimer un electro. J oubliais encore promesse de tenue professionnelle toujours pas obtenue au bout de 5 6 mois de contrat tout comme ma visite médicale que je n ai toujours pas eu au moment de mon départ. A savoir 6 mois d ancienneté En gros patron incompétent paranoïaque qui s invente une vie et invente des situations. Bref entreprise a fuir absolument !!!
• Océane.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:26

  Superbe équipe, très professionnelle et qualifiée. Livraison arrivée en temps et en heure et en parfaite état ! Merci à vous , je recommande vivement !
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 08:50

  Pour ma part très satisfaite de la livraison d'hier après midi, en avance sur l'heure prévue et Rédouane le livreur vraiment aimable et très sympa !! Merci !! Bonne journée
• Helena.e

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:47

  Mon compagnon s’est fait livré il manque la moitié de la marchandise. Le monteur n’a pas d’outil. Moi enceinte j’ai du lui prêter du matériel... le livreur se fait insulter par son patron au téléphone... plus jamais on se fait livrer par eux. La prochaine fois on va directement chercher chez conforama. Et ne nous sortez pas que vous n’avez rien livré... mon compagnon n’a pas le même nom et souhaite garder l’anonymat, vu comment vous êtes agressif y’a de quoi avoir peur. J’ai du m’assoir tellement ça criait fort dans l’appartement entre l’employé et le patron
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:46

  Livraison dans les temps, bon suivi de colis , personnel très professionnel , je recommande !
• caroline.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:19

  Très bonne expérience avec cette entreprise professionnelle . Rien à dire sur la prestation. je recommande
• LUCIE.L

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 12:00

  Le service livraison CDISCOUNT vraiment au top, malgré mes difficultés a me rendre disponible vis a vis de mon emploi, ils ont su s'adapter en fonction de mes horaires, alors chapeau à vous ! De plus les livreurs sont sympa et ponctuel. Je recommande OCLogistique !!
• Aurelia.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:42

  Livraison parfaite prise de rdv avec une personne très agréable et livreurs compétents très satisfaite
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 17:19

  entreprise au top ! livreur très professionnels , très sympas et a l'écoute du client ce qui est très rare de nos jour ..... je recommande a 100 %
• Jean.l

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:22

  Je souhaiterais partager avec vous (le grand publiques) quelque point, pour commencer c’est une très très mauvaise société les chauffeurs travail sans relâche et il sont payer au smic quel honte et bien sûr pas de prime rien 0, Oliver clément promet 1500-1600€ net LOL c’est plus 1300-1400€ net soit 1230€ +13,70/jours et encore, Oliver clément, ne respect personne, faux témoignage, non respect de c’est collaborateur, et j’en passe... déconseille à tous le monde de postuler dans cette boîte.
• Camille.

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 12:42

  Je viens de me faire accrocher au nez par la secrétaire. Merci !! Vos livreurs ont livré la moitié de la marchandise hier. Aujourd'hui je rappelle le livreur qui m'informe que l'autre partie est au dépôt. J'appelle le dépôt et la secrétaire me dit "je n'ai pas votre dossier", je n'ai rien , je ne rien faire pour vous et on raccroche au nez ! Quel professionnalisme ! bravo Ma réponse à la vôtre : Je confirme que votre collaboratrice m a dit "je ne peux rien faire pour vous" et a raccroché sans aucune autre formule de politesse. Deuxième chose, vous niez être le transporteur : Dois je vois envoyer l autocolant D OC LOGISTIQUE collé en gros sur mon colis ? Votre réponse démontre une nouvelle fois votre mauvaise foi et absence totale de remise en question. Votre notation générale le confirme également. Avec cette attitude et ce mépris envers la clientèle, la pérenité de votre entreprise semble compromise. On vous demande simplement du respect et du professionnalisme... la base de tout commerçant.
• Stéphane.

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 21:31

  société qui ne respecte pas du tout le code du travail et qui ne regle pas les heures supplémentaires et joue aussi sur la precarité des gens .demande de monter des gros electroménagers machine a laver lave vaisselle gaziniere gaz et electrique frigo americain et tout ca a 2 jusqu au 5émé etage avec installation chez le client avec peu d outils et sans habilitation électrique et gaz et pour 1200 euro a fuir.
• Mélissa.O

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:38

  Entreprise qui ne respect pas les lois du code du travail,livreurs sans materiels pour les installations,pas de tenues représentant la société,se présent en casquette et jean's troué , pas d'explication au fonctionnement de l'appareil alors que le magazin m'avait affirmait que les livreurs le feraient ,de plus un langage non respectueux,horaire non respecter avec 2h00 de retard ....Je vous déconseille cette entreprise pour vos livraisons "vos mieux être servi par soit même"prendre son propre véhicule au moins vous savez comment il est transporté et livré
• Mohamed.B

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:20

  La jeune femme à l'accueil téléphonique hyper chiante 😡 ... On se demande comment une personne comme elle, sans AUCUN sens de relation client, puisse travailler à ce poste 🤬🤬😡
• alves.s

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 05:45

  Jai travaille une journée pour eux en premier temps ils ne mon pas fait signe de contrat donc cest du travail au black et quand je réclame mon solde de tout compte je site se que l'on me dit tout le temps "oui on a votre numéro on vous rappellera ou il sont en train de regarder votre dossier " déplorable je recommande à personne mais a personne sérieusement manque de professionnalisme total en plus quand tu veut avoir le patron au téléphone il es la sa va faire un peut plus d'un mois que je me bat pour avoir se qu'on me doit et je suis déçu vraiment et sachez que le travail au black es interdit par la loi
• Denis.u

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 10:03

  J'ai rencontré plusieurs problèmes pour la livraison d'un matelas de la Maison de la Literie. La Maison de la literie me confirme que je ne suis pas le premier client insatisfait. Outre un call center mal organisé (quelqu'un m'a rappelé pour prendre Rdv alors que le Rdv était déjà fixé !!) j'ai également reçu une mauvaise facture le jour de la livraison. J'ai rappelé un manager (Stéphanie) et ce dernier rejette la faute sur son personnel et sur moi en disant que j'aurais dû m'en apercevoir. Ce même manager m'a également menti en indiquant que le matelas était dans le camion de livraison lundi soir alors qu'il était encore en magasin mardi matin !! Le but était de me faire prendre un Rdv plus tôt car cela devait arranger son planning. En résumé, merci à la Direction de prendre en compte nos remarques. Il ne sert à rien de contre attaquer où d'essayer de discréditer nos commentaires car ils sont basés sur des faits.
• Fabrice.E

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:37

  Aucune aide donné pour charger le colis. Retirez aide fournie et apprenez au gens à être aimable. Ne ferez plus appelle à vous
• Amory.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:20

  Les livreurs a l heure sympas et en plus veulent vous rendre service. Bon service de livraison je recommande.
• tech.r

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 16:54

  Personnel très aimable et souriant. On m'a prété un diable sans hésitation pour ramener mon colis à la voiture. Le seul souci que j'ai pu rencontrer est le manque de place pour positionner son véhicule. Du moins ça l'a été à l'heure à laquelle je suis venu (17h30).
• au.o

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 20:00

  Une livraison prévue à 8:30, que les bureaux ont certifiés comme 1er clients de la journée, et qui arrive à 12h45 en fin de tournée, c'est juste un profond mépris de la clientèle pour moi, entreprise à fuir absoluement.
• Paul.E

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:18

  Pas dingue, je suis venu chercher un coli (machine a laver) un diable m'a été prêté mais la descente est extrêmement dangereuse... Et en attendant que le coli soit ramené on attend dehors :/
• lukas.e

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:34

  nul aucun rendez vous est respecter deja le 3 samedi que l on attend pour rien et en plus recus 2 meuble casses cela dure depuis janvier je ne recommande surtout pas ce transporteur pour sa fiabilite et le respect de livraison a domicile
• Charly.s

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 07:28

  Livraison dans les temps malgres la difficulté à circuler dans ma rue (À sens unique). Très bonne réceptions de mon électroménager
• Andre.t

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 11:54

  C'est la misère cette société !!! aucun respect du client !!! impossible de les joindre à Witry Les Reims et OC Logistique n'en a absolument rien à faire !!! impossible d'être livré !!!!
• Sosthene.u

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 11:10

  OC Logistique Witry-Les Reims injoignable, Bétheny ne semble pas vouloir gérer le problème comme si cela était une autre société, inadmissible !!!! Impossible de récupérer un colis !!! aucune possibilité d'avoir un responsable !!!!
• Sosthene.u

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 12:41

  Impossible de contacter OC Logistique Witry-Les-Reims, 2 numéros de téléphone qui ne répondent jamais et dont les messageries sont pleines, OC logistique Bétheny ne peut rien faire..il semble que cela ne soit pas la même société !!!, pas de réponse aux 3 mails envoyés sur le site internet, la personne dont le numéro de portable est inscrit sur le site n'est pas du tout concerné!!! lamentable !!!! le client de OC Logistique lui-même n'arrive pas à les contacter !!!! c'est la misère pour recevoir un colis !!!!
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 08:35

  Bonjour, une livraison difficile !!! j'ai attendu 15 min devant la porte du dépôt avant qu'une personne se donne la peine de venir m'ouvrir. ensuite une personne va chercher mon colis (congélateur 2m de haut 95 kg) je lui demande de l'aide pour poser le colis dans la remorque en contrebas du quai il n'a pas voulu me disant que ce n'est pas son boulot !!! je ne remercie pas "MONDIAL RELAY" mais merci au client qui attendait lui aussi à la porte pour son aide !!! en partant le livreur me dit que le quai se règle en hauteur il suffisait de le baisser pour le mettre à la hauteur de la remorque Je suis parti !!!
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 16:24

  J'ai ri en voyant votre réponse. Votre répartis est au niveau du sol, comme votre sens de l'honnêteté. Je constate aussi que la mauvaise foi ne vous etouffera donc jamais. Votre réponse, comme votre comportement depuis le départ est proprement scandaleux. Vous essayé de me faire passer pour un mauvais "collaborateur" juste par ce que j'ai été en arrêt pour une blessure à la main. Évidemment vous, avec vos jugements de valeurs vous avez l'impression de valoir mieux que tout le monde. C'est d'ailleurs souvent à ça qu'on reconnaît ce qui ne valent pas grand chose, ils essayent de faire passer les gens pour moins bon qu'eux. Mais bon, c'est pas dans votre bureau que vous allez, vous blesser. N'es ce pas ? Maintenant je vous prirez,il d'arrêté de vous inventer une vie et de revenir dans le réel, ca en devient pathétique. Je laisse l'avis que je veut. Pour en terminer une bonne fois! La note de 2,8 reflète, très bien votre entreprise, ainsi que votre personne. Ps: Je voulais pas m'abaisser à votre niveau, mais tant de malhonnêteté, ca mérité une mise au point.
• L.l

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 13:32

  J’ai commandé un canapé sur cdiscount et on m’a deposé les colis en haut d’un escalier sans aucune aide !!!!! J’ai du les transportés toutes seules et sans aucune aide je trouve cela linadmissible de la part de oc logistique.
• Susu51.

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 16:08

  Bonjour j'ai un gros fauteuil à récupérer. Le voici voici un diable et la rampe est à droite. Ah merci gentleman vous m'aidez même pas à le porter à ma voiture. Franchement honteux . J'ai pas précisé mais je suis une jeune femme sans biscotos bon j'ai galéré mais réussi à le mettre dans le coffre.
• Sylvain.U

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:50

  pas sérieux, ne respecte pas les instructions de livraison !! livreur peu agréable et qui ne veux pas respecter les consignes de livraison inscrit sur sa feuille de livraison , délai de livraison trop grand !! entre chez eux a chez moi en 5 jours !! il devais me repréciser un créneau horaire plus précis : ils ne m’ont pas retéléphoné comme convenu. bref je ne recommande pas du tout
• Gwenaelle.l

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 05:30

  Entreprise peu sérieuse et peu scrupuleuse. A perdu 2 de mes colis et ne répond pas aux appels. Se fiche totalement du client. A fuir !!!
• Mum.d

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 12:14

  Merci à Kevin et Cédric pour leurs bonnes humeurs, malgrés la neige qui permettais difficilement l'accès à notre maison. Une équipes très sérieuses et consciencieuses !
• pas.i

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 15:16

  Ne vous aide même pas à charger les gros colis, heureusement je suis tombée sur quelqu'un de gentil qui me l'a fait quand même car son collègue me proposer de me prêter un diable et n'a même pas voulu aider, alors ça a pris à peine 1 min à charger, je ne recommande pas .
• Karine.

  1 / 5

  Le 24/10/2017 à 13:58

  Très mécontente de ce livreur tout comme mondial relay avec qui ils travaillent. Je ne sais lequel des 2 est le plus incompétent mais aucun pour relver l'autre. Des conseillers téléphoniques qui prennent les gens pour des imbéciles, seuls effectivement les travailleurs à quai qui vous préviennent alors que la commande est prévue que votre marchandise n'est pas là. J'appelle le 5 octobre pour une livraison prévue initialement le 1 er septembre au plus tard. Quid de ma commande !!! finalement OK RDV pris pour le 10 octobre, le lundi 9 à 19h30 la personne qui se charge du chargement m'appelle en me disant que mes colis ne sont pas là. Silence de mort jusqu'au 19 octobre date à laquelle je rapelle...Les conseillers me prennent pour une imbécile ( une certaine Mégane ? ) RDV pris pour mardi 24 octobre. Moi vous êtes sûr que vous avez la marchandise ...Evidemment me répond -on. Je leur demande de vérifier car j'ai vraiment un doute étant déjà en conflit avec mondial relay qui a perdu ma commande. Mais si on vous dit que l'on a votre commande !!! Hier confirmation de la livraison pour ce jour entre 12 et 14 heures. Aujourd'hui RIEN...Aucun appel pas d'explication et surtout pas de livraison. Par contre Mail reçu de mondial relay qui retourne ma commande à l'enseigne. 2 mois que j'attends et que je cours partout pour savoir où est ma commande ...Bref j'en perd mon latin vraiment des incompétents partout et OC logistic gagne le pompon...Ils ne prennent même pas la peine de suivre les demandes INADMISSIBLE
• Filthy.o

  1 / 5

  Le 28/07/2017 à 07:13

  Des personnes au bureaux incompétente et des autres au quai qui font ce qu'ils peuvent pour rattraper leur bêtises a éviter a tout prix !!!!!! Sans parler de la mise à quai hyper mal foutue quand il y a plus d'un camion nous bloquons toute la rue