Dgd Lorraine

Tags: Société de transport routier,

• Alexandrine.

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  Le 05/07/2022 à 08:46

  Une catastrophe ! 90 colis Ikea qui auraient dû être livrés à l'étage car nous avons payé pour ça. Les livreurs, dont l'un avait plus de tatouages sur le corps que de neurones dans le cerveau ont refusé de déposer les colis à l'étage et nous ont tout balancé dans le garage. En plus, ils mentent à leur responsables en disant que je ne savais pas où mettre les colis! Comble du comble, les responsables m'ont dit qu'ils les feraient revenir le jour même (samedi) pour monter les colis, et on attend toujours... on est mardi ! BOITE PAS SERIEUSE ! A EVITER SOIGNEUSEMENT !!!
• Christophe.e

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  Le 16/06/2022 à 10:52

  Mon canapé a été livre en temps et en heure, les livreurs ont été très arrangeant, malgres les dimensions de mon canapé par rapport à l escalier. Très professionnel
• Pierre.a

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  Le 16/03/2022 à 09:32

  Bonne accueil, service rapide.
• Nedjma.

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  Le 11/03/2022 à 21:16

  Si il était possible de mettre une note de 0 je l'aurai fait. Livreur incapable et en plus de cela malhonnête. Ils sont venus à deux pour livrer une cuisine. Au moment de faire entrer la colonne du frigo qui reposait sur deux barres en bois, un des livreurs était seul. Son collègue lui demande de l'attendre mais cette personne a preferé la faire pivoter de droite à gauche sur mon parquet flottant tout neuf. Évidemment plusieurs belles rayures ont été faites. J'ai directement signalé aux deux livreurs les rayures. Un des deux a pris en photo pour les montrer à leur supérieur. Ils me font ensuite signer le bon de livraison et partent. Je contacte immédiatement la société DGD et ils m'informe que le livreur qui a rayé le parquet nie et qu'il dit que c'est moi qui les ai faites. Un vrai menteur malhonnête et incapable de faire son travail comme il faut. Ils n'ont rien noté sur le bon de livraison donc la société ne prendra rien en charge alors que je les ai contacté directement. Et pour couronner le tout ils n'ont pas livré l'évier et nous ont fait croire qu'ils l'avaient reçu 2 jours après. Encore un mensonge! J'en ai par la suite discuté avec des connaissances et apparemment ce n'est pas la première fois que cela se produit. Ils sont bien connu pour leur manque de professionnalisme. Je déconseille fortement de les engager et pour ma part cela va aller plus loin. Honte à vous DGD , le mensonge et la lâcheté ne vous menera pas loin. Vous aurez de mes nouvelles rapidement
• Loïc.e

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  Le 04/03/2022 à 17:16

  Prestataire de Ikea (Qui est prestataire de Charl-Antoine ? Mail de confirmation de livraison par un mail de Charl-Antoine), livré sans problème, les livreurs ont laissé compter ensemble le nombre de colis. Cependant, ils sont arrivé 1h en avance de l'heure prévue. Si je n'étais pas chez moi je ne sais pas ce qu'il se serait passé.
• Gaetan.a

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  Le 27/02/2022 à 07:12

  Personnel sympa et professionnel déchargement rapide
• Hélène.H

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  Le 26/02/2022 à 08:57

  Personnes soucieuses de la livraison et du matériel livré. Professionnelles et aimables. Merci
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:21

  Félicitations aux deux personnes venus livrer et installer du mobilier de la société Mobilier de France ce mercredi 19/01. Très grand professionnalisme, grandes qualités humaines, très soucieux du travail bien fait. Chantier laissé très propre après intervention. Encore merci pour tout. Respect du protocole 'COVID'.
• Franck.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 23:30

  Très compétant et professionnel À recommander
• René.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:23

  Très bon service et respect desc engagements pris
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 18:40

  Tres bonne entreprise
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:57

  Entreprise très agréable
• SkullWolf.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 12:42

  L'entreprise m'a livré 3 colis sur ottange ce 7 mai à 14h30. Les deux personnes qui m'ont livrés mes meubles ont été très professionelle et porter bien le masque. Très courtois et très pro. Merci à eux. Toutes mes félicitations et très heureux de trouver des gens qui ont encore une conscience professionnelle. Je compte sur vous, dirigeants, pour féliciter vos employés de ma part. Merci d'avance.
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 18:04

  Au vu de nombreux commentaires j'étais super inquiet mais finalement je suis tombé sur 2 livreurs monteurs très professionnels qui ont très bien travaillés et avec de bons conseils. Compo murale acheté chez Story.
• lfy.9

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  Le 20/02/2021 à 11:11

  Tout bonnement minable. Non respect des horaires de livraison, communique des informations personnelles à d'autres clients puisque ne font pas attention à qui ils envoient des SMS. Sur 9 colis (meubles) pas un pas abîmé, voir défoncé. Aucune excuse de leur part. Mentent sur le nombre de colis (en annoncent des manquants alors que pas du tout) pour se couvrir et font perdre du temps à tout le monde. Il faudrait songer à se reconvertir comme ripeurs si c'est pour balancer les cartons dans le camion.
• petit.i

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  Le 10/02/2021 à 19:15

  Sa va pas trop mal pour vider. Personnel sympa
• IT-.o

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:14

  Très bien.
• Histoire.t

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 12:59

  Livraison à partir de 9 h !!! Complique quand on n'a plusieurs client a livré est un retour à la maison de 800km . Mais sinon bonne équipe sur le quai , dechargement de 20m3 de cuisine rapide.
• Michelle.T

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  Le 13/11/2020 à 13:12

  Cette société m’a livré un canapé MDF ; ce canapé est en deux morceaux que les 2 livreurs ont du assembler chez moi; il y a un décalage entre les 2 parties ! Et de plus, il y a deux trous au dos du canapé que bien sûr je n’ai pas vus! Le canapé est très lourd je n’ai pas pu le bouger seule ; 3 jours après pour le nettoyer, je l’ai bougé avec de l’aide et j’ai constaté la présence des 2 trous ! J’en ai fait part à MDF qui ne peut pas prendre ma réclamation en compte, la réclamation n’étant pas été faite le jour même !!! Forcément les livreurs ont vu ces 2 trous avant de pousser le canapé contre le mur...donc je trouve qu’ils ont été malhonnêtes en ne me le signalant pas !!!
• flore.r

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  Le 24/09/2020 à 10:55

  Pffff
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 10:47

  Livraison d’une container dans les temps, personnel agréable surtout le jeune homme avec sa casquette
• Djays.s

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  Le 23/08/2020 à 19:25

  Top !!!! Rien a redire ponctuel est soigneux...👍👍👍💪💪💪👌👌
• Cristina.m

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  Le 21/07/2020 à 13:39

  A éviter ! Je ne retrouve avec un canapé en cuir acheté à Mobilier de France Thionville effondré au milieu. Pas de chariot adéquat, ils ont fait le tour du pâté de maisons avec un canapé d'angle en cuir lourd pour entrer par mon living. Ils ont bien occulté que le pied du canapé arrière a été cassé pendant ce trajet. Mon canapé c'est effondré après 3 mois, car tout le support était endommagé mais je ne le savais pas. Je me retrouve avec un nouveau canapé en cuir qui vaut son prix effondré au milieu. Cette société ne prend rien en charge. SOURTOUT verifier TOUT avant de signer leur bon de livraison. A EVITER J'ai lu le même type de récit ici dans les avis google.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 09:43

  Personnel tres gentil. Livraison ce matin 9h . ponctuel aimable serviable et competent . Je recommande vivement ce transporteur
• Dams.i

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 12:06

  Bon service de livraison, délais respectées, livreur sympa et professionnel. Je recommande.
• Nadia.

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 07:29

  Très bon service de livraisons. personnel compétent et efficace. Rien à redire. Je recommande cette société pour vos livraisons et montages de meubles.
• Richard.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:53

  Ca bosse dur bravo et merci pour vos services.
• Cyrielle.A

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:45

  Livraison à ne pas recommander Ne respecte pas du tout les horaires annoncées Livreur qui ne cherche pas non plus à arranger les choses et non professionnel Service client qui n’est pas du tout à l’écoute A éviter si vous pouvez Malheureusement service livraison IKEA. A déconseiller fortement !!!!
• Vincent.A

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 07:15

  Leurs livreurs ne savent pas compter et/ou sont des v.... Il manquait 2 matelas sur une grosse commande. En leur faisant confiance, nous avons signé le bon de livraison et ne pouvons pas réclamer leur restitution. Bref, ne leur faites pas confiance ! En plus, aucune contre-partie proposée . A éviter
• Mymy..

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 08:48

  Manque de sérieux et de professionnalisme flagrant !! Secrétaire qui fixe une date de livraison qui ne sera honorée que 3 jours plus tard après les avoir harcelé au téléphone ! Parce que bien sûr personne ne vous prévient ni ne s'excuse. À FUIR !!
• frederic.a

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:45

  S'il fallait noter l'incompétence de ce transporteur il serait largement en tête. Je conseille fortement à toutes les personnes qui ne veulent jamais être livrées. À proscrire
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:24

  Bien
• Suika.a

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 13:10

  A fuir
• Julian.e

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 15:21

  Vous bloque pendant une journée sans honorer la livraison des meubles sans avertir ni s'excuser. J'appelle le service (sévice) client qui me dit de rappeler demain et qu'il ne faut pas tenir compte des messages d'heure de livraison... Bref le top !!! À fuir....
• romuald.i

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 10:17

  Très pro et service de qualité
• Mickaël.i

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:27

  Très pro. Personnel attentif et très serviable en plus d'être aimable bravo à eux.
• davy.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 17:48

  Des magasiniers très professionnels