Groupe BLONDEL - Sobotram Transports et Logistique

Tags: Société de transport routier,

• The.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:57

  Si je pouvais mettre une étoile en moins je le ferais. Une honte d'être livré (et traité) de la sorte. Un chauffeur agressif et odieux et quand on appelle l'agence pour le signaler on nous répond qu'ils ne sont pas surpris de l'attitude de ce chauffeur (ça n'est pas la première fois) mais qu'ils prennent ce qu'ils trouvent. Le chauffeur qui laisse la marchandise au milieu de la route parce qu'il n'a pas le temps de reculer jusqu'à la cour...
• gurvan.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:48

  Très bonne équipe excellente ambiance de travail.
• Stanislav.t

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:07

  (Traduit par Google) Des gens sympathiques et travailleurs dans l'entrepôt. l'homme au portail est un vrai misérable. à part crier après les gens, il ne sait rien d'autre (Avis d'origine) Приветливи и работливи хора в склада.човека на портала е пълен нещастник.освен да вика по хората друго не знае
• Will.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:45

  Bon transporteur de la région serviable et disponibles.
• Asche.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:22

  plus j'y vais...et plus je me dis que l'incendie était non-seulement criminel mais prémédité. traiter les conducteur comme des chiens de la casse c'est inqualifiable de la part d'un transporteur.
• Skylar.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:36

  (Traduit par Google) Entreprise horrible. Attendu 6,5h pour le déchargement. Si possible, évitez. Réceptionniste désagréable. (Avis d'origine) Terrible company. Waited 6,5h for unload. If possible, avoid. Rude receptionist.
• Sébastien.A

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:22

  Je suis pas du genre à me plaindre mais très mauvaise expérience malheureusement… à chaque livraison livreur sous équipé en transpalette (pas adaptée ou carrément sans…), palette posée devant l’entrée de garage de mon voisin à moi de me débrouiller de transporter les 230 kg jusqu’à mon atelier. Camion souvent trop gros pour que le livreur puisse se mettre correctement devant l’entrée pour décharger… bref toujours compliqué…
• alen.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:45

  (Traduit par Google) Chargement rapide, (Avis d'origine) Brz utovar ,
• Mi.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:15

  On y reviendra, chargement au 👍
• Fabien.m

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:21

  Très bon accueil, chef de quai bât A très sympathique ,travailleur et arrangeant pour le chargement. Seul bémol, c'est le poste de garde avec un peu trop d attente à mon goût.
• Ivo.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:21

  Бързо разтоварват на рампи, добър персонал
• L'.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:29

  (Traduit par Google) Chargement rapide👍 (Avis d'origine) Greitas pakrovimas👍
• Ev.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:52

  (Traduit par Google) Très lent à l'entrée, idem à l'intérieur. L'une des pires entreprises de tous les temps. Changez la personne au point de contrôle. (Avis d'origine) Очень медленно на входе, так же внутри. Одна из самых НЕудачных фирм. Меняйте человека на проходной.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:58

  Déchargement trop long
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:26

  Chargement rapide 👌🏼
• priscilla.i

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:16

  Mérite même pas une étoile, fainéant, trouve toutes les excuses du monde pour ne pas venir vous livrer
• Tomasz.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:06

  (Traduit par Google) Il y a une faucheuse assise à la porte d'enregistrement, grossière et arrogante, quand vous êtes la première fois, mieux vaut demander où aller. Mais à l'intérieur les gens sont sympas et le déchargement a duré 30 minutes. Des papiers à portée de main et vous pouvez chercher une porte de sortie, ce qui n'est pas si évident, car il n'y a aucun signe (Avis d'origine) Na bramie meldunkowej siedzi ponury żniwiarz, niemiły i arogancki, gdy jesteś pierwszy raz, lepiej dopytać, gdzie jechać. Ale wewnątrz ludzie mili i rozładunek poszedł w nie całe 30 minut. Papiery do ręki i już można szukać bramy wyjazdowej, co nie jest takie oczywiste, bo nie ma oznakowań
• Les.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:19

  Dommage que leurs partenaires ne soient pas au même niveau
• Yuriy.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:50

  (Traduit par Google) Déchargé rapidement. (Avis d'origine) Быстро разгрузили.
• David.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:32

  Fermer de 12 à 14h exagéré pour un transporteur !!
• Rara.i

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:41

  des gens correctes
• karine.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:49

  Secrétaire bornée, non conciliante et pas du tout professionnelle !!! Inadmissible ! Selon elle pour avoir notre livraison nous devons poser une journée et attendre le chauffeur bien sagement !!! N’a même pas fait l’effort de noter nos disponibilités car il lui fallait un créneau d’une journée ou rien …. Revoir votre standardiste ! Chauffeur très professionnel par contre !
• Krzysztof.u

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 11:30

  (Traduit par Google) Déchargement rapide par ADR PAS DE TOILETTES DANS LE PARKING DEVANT L'ENTREPRISE !!! (Avis d'origine) Szybki rozladunek ADR BRAK TOALETY NA PARKINGU PRZED FIRMO!!!
• michal.z

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:22

  (Traduit par Google) Chargement rapide. Après inscription, vous vous placez sous la rampe et vous vous rendez au bureau avec votre CMR en chaussures de sécurité et lunettes. (Avis d'origine) Szybki załadunek. Po rejestracji podstawiasz się pod rampę i idziesz do biura że swoją cmr w butach ochronnych i okularach.
• Wave.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:45

  Impossible à joindre au téléphone. Ne répond pas en amont. Transporteur antipathique et peu complaisant qui malgré la demande de ma compagne laissé la palette dehors alors qu on la souhaitait à l abris dsns une grange parfaitement accessible.
• Christel.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:53

  J' adore mon livreur il est très gentil et professionnel très sérieux et arrangeant
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:44

  Lieu professionnelle
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:08

  Transporteur sérieux. La pause de midi est un peu longue peut-être...
• Nicolae.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:02

  (Traduit par Google) Téléchargement rapide et rapide (Avis d'origine) Promt și rapid am descărcat
• Branko.v

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:17

  (Traduit par Google) Attente déraisonnable .... incroyable👎👎 (Avis d'origine) Ne osnovano čekanje....neverovatno👎👎
• Ovi.v

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:42

  Une entreprise faible, je suis arrivé à 10 et déchargé après midi. Je n'avais que 10 palettes. Eviter.
• LLK283.r

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:25

  (Traduit par Google) Le déjeuner ici est sacré, ils se sont éteints pendant deux heures, même la montre, vous ne comprendrez pas, cette entrée n'est pas la même, et puis tout est rapide et clair (Avis d'origine) Обед тут святое, на два часа вымерли, даже вахта, не поймешь, тот въезд, не тот, а потом все быстро и четко
• Max.r

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:01

  (Traduit par Google) Déchargement rapide ! Tout est harmonieux et technique. (Avis d'origine) Быстрая выгрузка! Всё слаженно и технично.
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:14

  (Traduit par Google) Avoir un parking personnel respectueux et Ref charger immédiatement 👍👍👍🌹 (Avis d'origine) Ai parcare personal respectos ai Ref încarci imediat 👍👍👍🌹
• Yvan.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:18

  Personnels agréable , ça charge bien seul bémol pas de sanitaires sur le parking d'entrée
• Arek.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:34

  (Traduit par Google) L'entreprise est sympathique avec les chauffeurs, un grand parking devant l'entrée, mais je ne sais pas s'il est possible de passer la nuit. (Avis d'origine) Firma przyjazdna kierowcom ,duży parking przed wjazdem,ale nie wiem czy można stanąć na noc.
• Dmytro.h

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:00

  (Traduit par Google) Je suis arrivé pour charger 1 palette. J'ai attendu 3 heures sous le soleil de plomb ( (Avis d'origine) Приехал загрузить 1 поддон. Жду уже 3 часа под палящим солнцем (
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:32

  Très sympas et efficaces, ils prennent soins de vos colis.
• Menu.h

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:26

  Tres bon Transporteur , personnel cool et sympathique.
• Ostacioaie.a

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:58

  (Traduit par Google) L'homme de la sécurité nous traite comme des animaux. Il ne veut rien expliquer, il ferme la fenêtre devant lui, comme si on le dérangeait. Un tel homme que je n'ai jamais vu auparavant... il te rend juste malade. Je donnerais moins 5 étoiles mais je n'ai pas le choix. (Avis d'origine) Omul de la securitate se comporta cu noi ca si cu animalele. Nu vrea sa explice nimic, inchide geamul in fata, de parca il deranjam. Asa om ca asta nu am vazut pana acum..pur si simplu iti face scarba. As da minus 5 stele dar nu am cum.
• Mateusz.o

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:16

  (Traduit par Google) Deux heures d'attente sur le parking, pas un gentil client en sécurité, chargement rapide après être entré dans l'entreprise, employés sympas de l'entrepôt, surtout la dame au bureau :) (Avis d'origine) Dwie godziny oczekiwania na parkingu,nie mily gosc w ochronie,po wjezdzie na firmę załadunek szybki,Mili pracownicy magazynu,szczególnie pani w biurze :)
• Yusuf.y

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:46

  (Traduit par Google) Il y a un parking, les transactions sont rapides (Avis d'origine) Parkyeri var islemler hizli
• Emmanuel.O

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 21:32

  Très pro!! J'ai reçu un appel du livreur m'indiquant qu'il avait notifié un problème de casse d'un objet avant même que je ne fasse la moindre réclamation, juste pour ça, je dis: Top Sobo!!
• Pepa.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:49

  (Traduit par Google) Déchargement rapide, excellent accès. 👍 (Avis d'origine) Rychlá vykládka, super přístup. 👍
• Gaelle.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:52

  SOBOTRAM...Parlons en une première et dernière pour ma part! Très mauvaise expérience. ( Pourtant, je suis patiente et compréhensible... Mais j'ai mes limites.) Perte de ma palette, suivi NEANT! Vous disent qu'ils vous tiennent au courant mais jamais rien. Vous expliquent qu'ils n'ont pas que moi à s'occuper en réclamation... Wahou ça rassure, je ne suis pas la seule à qui ils perdent la palette! Laissent leur clientèle dans la mouise, à croire que ce sont les seuls gérer une entreprise et à travailler. Je suis consciente et comprends que l'erreur est humaine mais il faut assumer et la moindre des choses et de savoir s'excuser, hors là, ce n'est pas le cas. A éviter sauf si vous avez du temps à perdre , bien évidement!
• Didier.A

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:33

  livraison incomplète suite à oubli de 1 colis sur le quai vendredi 28 mai devais le rapporter le lundi ; vu personne 3 jours après malgré 2 appels ; rien ne bouge lamentable ... lundi 07 juin , toujours rien reçu ; aucun appel de leur part ..
• Greg.R

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:04

  Très mauvais acceuil pas commerçant du tout ... dommage er déçu...
• benoit.A

  2 / 5

  Le 01/05/2021 à 08:53

  Obligé de téléphoner plusieurs fois pour prendre un rendez-vous. Après 2 jours d'essai et un peu d'énervement, on a enfin un rendez-vous pour se faire livrer. Mais hôtesse d'accueil sympa mention très bien pour elle car elle doit s'en prendre plein la tête 🙂.
• Needham.n

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:30

  (Traduit par Google) Super endroit pour livrer. Directement sur une baie et déchargé en très peu de temps. (Avis d'origine) Great place to deliver to. Straight onto a bay and unloaded in very short time.
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 11:38

  Impressionnant toujours pas livré après bientôt 2 semaines d attente et 3 tentatives pour le moment Première tentative livre avec un gros semi remorque ( interdit de passe en ville donc impossible de venir à la maison) 2ème on me dir qu il son oblige de livre le lundi d apres donc je me débrouille pour être la en fin de journée après avoir appelé on me dit qu ils ont oublié la palette 3ème livraison toujour avec un semi-remorque donc impossible Standard injoignable ,boite vocale saturée Scandaleux Et voilà 4ème essaie et ou me répond plus Bon bin finalement après beaucoup trop d appel ils me proposent de venir chercher moi-même la palette Incroyable tant d incompetences et de menfoutisme
• fifi.o

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 08:04

  Chauffeur très désagréable. Mon de respect en vers ma femme qui a fait ce qu’elle pouvait . Intolérable. Je travaille tous les jours avec chauffeur .
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 06:33

  Bon tps pas trop d'attentes !
• Personne.e

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:10

  Livraison ce jour a 8H30.Livreur d'une antipathie incroyable!!A refusé de placer le velo a la maison(alors que nous sommes de plein pied)et qu'il y a uniquement 4 marches pour passer sur la terrasse.Il etait aisé de le faire glisser,Monsieur a refusé devant une femme(handicapée de surcroit)!Une honte!Velo a 2000eu et 49eu de transport pour ca!!!Nullissime!!!
• FRANCK.E

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 14:40

  le livreur livre les colis sans masque de protection pour la 3e fois normal ? pas vraiment pro non ?
• Dylan.e

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 11:04

  Arriver à 11h20 pour charger 5 palettes l’entreprise ferme à 12h00. Au poste de garde refuser car c’est trop tard c’est le temps de midi... Manque de sérieux et poste de garde désagréable.
• Herve.o

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 13:01

  Lieu de chargement, acceuil et personnel sympathique .rapide pour ma part(container)
• Dami171.a

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:21

  Toujours des problèmes de livraison, chauffeur qui perdent les colis .... des INCOMPÉTENTS
• Christine.e

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:59

  Personnel incorrecte au telephone on vous balade on vous raccroche au nez
• Gyuri.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 16:54

  (Traduit par Google) Fermé de 12h30 à 14h00. Il est allé vite pour nous à chaque heure que nous avons chargé, papier. Tout était bien! (Avis d'origine) 12:30tól 14:00ig zárva. Nekünk gyorsan ment minden egy óra alatt megraktunk, papíroztunk. Rendben volt minden!
• Paul.

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 10:10

  Ne tient pas le délai de livraison et nous laisse sans information, ne répond pas au téléphone...
• Julien.o

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 18:11

  Très belle société
• Konrad.o

  3 / 5

  Le 05/05/2020 à 20:21

  (Traduit par Google) Temps d'attente très long pour le déchargement, pas de toilettes pour les chauffeurs (Avis d'origine) Bardzo długi czas oczekiwania na rozładunek,brak toalety dla kierowców
• luc..

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:37

  Accueil et personnel correct.
• Paule.w

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:41

  Mon avis ne concerne pas les livraisons mais un incident survenu hier 28 janvier 2020 À l'échangeur du magny à montceau les mines à 14 h 50 Refus de priorité, le camion venant du magny et nous de montceau Freinage obligatoire vu à la vitesse que ce camion arrivait Lors du dépassement de ce camion sur cette 4 voies nous avons eu droit à un doigt d'honneur Belle éducation beau respect bonne publicité pour l'entreprise
• Youri.E

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:49

  Bien accueilli et service rapide
• lib.n

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 06:57

  (Traduit par Google) déchargement absolument aucun problème, personnel serviable (Avis d'origine) vykládka naprosto bez problémů, ochotní zaměstnanci
• Jean.h

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:54

  Ras
• Monique.e

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 20:01

  Très bonne situation géographique
• Carp.i

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:49

  (Traduit par Google) Si vous ne connaissez pas le français, cet endroit sera assez difficile à charger ou à décharger. Ils vous enverront dans différentes directions montrant sur leurs mains. Et vous emmener dans des directions stupides (pauvre compagnie milliardaire - n'a pas d'argent pour dessiner et montrer sur une carte) (Avis d'origine) If you don't know french - this place will be hard enough to load or unload. They will send you in different directions showing on their hands. And moving you in stupid directions (poor billionaire company - doesn't have money to draw and show on a map)
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:42

  Très sympa et rapide
• murielle.e

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:13

  Une catastrophe, livraison avec prise de rendez-vous pas tenue . Je les appel le soir même, on me répond le colis ne tenais pas dans le camion , plus de place !!!! Meme pas on m appelle pour me prévenir de ne pas attendre le livreur!!! Trop compliqué surment . Livraison des colis dans un état pas possible !!!! Carton éventré !!!! Une honte !!! Le livreur me dit ont là reçu comme ça !!! Ben voyons , et moi je suis le pape !!! Vraiment pas professionnel cette société. Le colis devais m etres livré au plus tard le 31 juillet, nous sommes quand même le 7 août , a ça le livreur me répond : vous savez madame c est les vacances !!!! Manque pas d air le mec .
• Pawel.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:37

  (Traduit par Google) Une très grande entreprise de logistique, plusieurs halls et plusieurs centaines de rampes, il est donc préférable de savoir à l'avance quel hall est chargé, le numéro d'immatriculation nécessaire, une carte d'identité personnelle, un gilet réfléchissant et des chaussures de sécurité obligatoires, il existe un parking pour plusieurs camions, mais ils ont oublié toilettes pour conducteurs, si le produit est disponible dans l'entrepôt est entrée sous la rampe, chargement maximum 30 minutes, documents à portée de main, une pénalité magnétique nécessaire pour la protection doit être donnée lors de la sortie, mise dans une boîte, la machine va lever la barrière (Avis d'origine) Bardzo duża firma logistyczna, kilka hal i kilkaset ramp, więc lepiej wiedzieć wcześniej na której hali jest załadunek, do rejestracji potrzebny numer awizacji, dowód osobisty i cmr, obowiązuje kamizelka odblaskowa i buty ochronne, pod firmą jest parking na kilkanaście ciężarówek, ale zapomnieli o toalecie dla kierowców, jeśli towar dostępny na magazynie to wjazd pod rampe, załadunek max 30min, dokumenty od ręki, karę magnetyczną którą pobiera się u ochrony trzeba oddać przy wyjeździe, wrzucić do skrzynki, wtedy automat podniesie szlaban
• PH.a

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:46

  Pas de rprise de rendez vous. Le camion dans la cour, le chauffeur téléphone : "y a personne ?" : Ben oui, on travaille ! Ce n'est pourtant pas compliqué de téléphoner une demie heure avant de passer. Les forfaits sont accessibles et tout le monde gagne du temps. Je le pratique régulièrement. Je me débrouille toujours pour être là, parfois avec des engins pour aider au déchargement. Je ne comprends pas cette façon de faire. Là, sur la feuille, il y a marqué "DIL" 01/08, de 8h à 18h. Pas d'appel hier, et les chauffeurs n'ont, probablement, pas le droit à une telle amplitude de travail ! Il faut être à leur service, toute une journée...
• aurelien.o

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:49

  Même problème que la plupart des commentaires laissé! J'ai eu plusieurs livraison part cette entreprise.... Rendez vous pas tenu, colis disparu, colis reçu d'une autre personne de la même commune.... Ils sont loin d'être à la hauteur de ce qu'il promette sur leur site! À évité.... Quand on peut!
• Mikail.a

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:51

  30m d’attente au téléphone + livraison indiquer lundi recu que jeudi catastrophe.
• Helder.a

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:15

  Apparemment c'est la même excuse pour tout le monde, colis perdu dans nos entrepôts. Contrairement à d'autres société de livraison, ils ne livrent pas en relais colis, aucune agence de proximité, vous obligent donc à prendre un jour de congé pour réceptionner et cerise sur le gâteau ne respectent pas leurs engagements et ne vous préviennent même pas. Une catastrophe cette entreprise !
• Amandine.o

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:56

  Livreur pas sérieux et menteur !!!! C'est lui qui charge son camion mais ne vérifie pas son chargement. Au final 2 colis sur 3, un canapé que je ne peux monter de suite et des cartons encombrants en plein milieu de la maison. Mais le livreur accuse le vendeur d'avoir envoyer que 2 colis sur 3 alors que non, ce dernier est à l'entrepôt et que monsieur me ramène le colis manquant fin de semaine du coup. Pas honnête du tout ce livreur.
• raptor.a

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 07:29

  Une étoile mais sa mérite zéro, 30 min d'attente, on ou passe une personne qui vous dis je sais pas ou est votre colis jvai voir 10 min après toujours en attente, une autre personne qui vous faire encore attendre pour vous dire on vous livre dans la journée mais on c'est pas quand je demande de me contacter un peu avant pour m'organiser car jai une entreprise et jai pas toute la journée a attendre chez moi on me répond faut pas abuser on a pas que sa a faire . Transporteur à éviter absolument
• Romain.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:46

  Bien reçu
• Namou.e

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:05

  Grosse déception premier jour de livraison, on me signale que du coup mon colis est perdu au sein de l entrepôt, un appel en fin de journée pour me dire que mon colis est enfin retrouvé et sera livré le lendemain. Fin de journée le lendemain, toujours rien et on m'annonce que mon colis n'a pas été livré car le petit saisonnier est rentré avec, car peur d'être en retard pour la fin de son poste...Et je dois l'excuser, il n'est qu'intérimaire... Manque de sérieux. Et pour info je n'ai tjs pas mon colis quand j'écris ce message!
• houd.h

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:59

  c'est un scandale!!!!! livraison prévue ce jour 12/06 entre 9h et 12h, personne n'est venu, alors que j'ai pris une journée de congé sans solde exprès. je téléphone et on me dit que mon colis n'a pas été chargé on me livrera un autre jour!!!!!!!! donc encore à moi de prendre un 2eme jour de congé sans solde et la personne au téléphone d'en fout royalement. aucun sérieux pour cette société sobotram!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Elodie.e

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  Le 05/05/2019 à 12:34

  Ne mérite même pas une étoile. Commande effectuée sur gifi avec comme indication "le transporteur prendra contact avec vous pour fixer un rendez-vous pour la livraison". Livraison prévue entre le 23 avril et le 26 avril, au 24 avril toujours pas de nouvelles donc contact au service client gifi qui me donne le 29 avril le numéro de suivi. Et oh surprise au 26 avril "tentative de livraison échouée" alors que nous étions chez nous. Contact le 30 avril au matin avec les transports sobotram qui m'indiquent que la livraison est prévue pour le 30 avril, mon mari travaillant du matin j'ai demandé à être livrée l'après-midi mais le chauffeur m'a dit qu'on était les premiers à 11h et pas possible de modifier donc prise de rendez-vous pour le 2 mai vers 13h - 13h30. Après que mon mari ait attendu tout l'après-midi je les ai contacté à 17h et on me dit que le matin en faisant le camion ils se sont aperçus que le colis était perdu 🤔 mais bien sûr personne ne nous appelé pour nous dire qu'on ne serait pas livré. On me demande de rappeler le lendemain matin pour savoir si ils ont retrouvé le colis, la personne ne voulait pas me rappeler. Donc le 3 mai je rappelle et miracle ils l'ont retrouvé et livraison en express l'après-midi entre 13h30 et 17h30, obligée de poser mon après midi au boulot car mon mari avait un rendez-vous l'après-midi. A 17h30 ne voyant toujours pas de camion, je les rappelle et là on me dit que mon colis n'était pas parti😤😤😤😤, je me suis énervée en expliquant que j'ai posé mon après midi exprès et qu'on aurait déjà dû l'avoir depuis une semaine. On me demande de patienter et quand on me reprend on me dit qu'il est peut être possible d'être livré le samedi 4 mai matin. Heureusement pour eux on a eu france express qui nous a livré à 12h30 le samedi. Chauffeur super sympa (forcément pas un de sobotram) qui n'a pas été étonné quand on lui a dit notre mésaventure. En bref, les transports sobotram sont des incompétents et des menteurs. 😡😡😡
• Mathieu.e

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  Le 11/04/2019 à 12:47

  Les chauffeurs partes faire leurs tournées en laissant les colis sur le quai pour aller plus vite... Des incompétants.
• Baptiste.o

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  Le 03/04/2019 à 10:35

  Rapide et efficace
• bruno.e

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  Le 03/04/2019 à 09:01

  Aucun respect du client...livraison prévue le vendredi, plus de place dans le camion sois disant donc on repousse au lundi sans prévenir le client, le lundi matin rien, après appel livraison prévue après 15h, 17h30 toujours rien, après appel livraison programmée en priorité le mardi matin....!!!!Au final une semaine de délai alors que le fournisseur avait expédié le mardi d'avant et qu'il est à 2h30 de voiture!!!! Donc nul et archi nul !!!!!!!!!!
• simone.a

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  Le 08/02/2019 à 19:17

  (Traduit par Google) Rapidité, compétence et excellente formation en entreprise (Avis d'origine) Velocità competenza ed educazione ottima azienda
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 11:39

  Bonne boite
• Stanislav.t

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  Le 22/09/2018 à 08:31

  (Traduit par Google) Ohranata et LUD KRSHTI KATO POBARKAN.MNOGO GADNO OTNOSHENIE NE MY HODI NA GODINITE (Avis d'origine) Ohranata e LUD KRSHTI KATO POBARKAN.MNOGO GADNO OTNOSHENIE NE MY HODI NA GODINITE
• Dany.e

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  Le 27/08/2018 à 15:25

  Ne prenne pas leur responsabilité quand il y a des problèmes pour le chargement ..... rejette la faute sur les autres... et beaucoup d attente car le personnel n est j avais a l heure.... mauvaise image de marque pour une entreprise de transport ....
• He.a

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  Le 27/07/2018 à 16:26

  halucinant je reçois un sms comme quoi je dois recevoir mon colis entre 13h à 17h arrivé 16h40 je me permets d'appelé pour savoir ou ce trouve mon colis , donc le livreur venait de rentrer sans m'avoir livrer car il a pas trouver l'adresse...( il y a pas mon numero sur le bon de livraison???!!!) du coup obliger d'aller chercher mon colis.Arriver las bas il retrouve pas mon colis... 1h après il le retrouve SUPER!!! serieux aucune organisation et s'est pas la premier fois ....
• Farid.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:34

  Transporteur à l'écoute de ces clients Merci à vous
• damien.a

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 13:07

  Société de transport
• josé.r

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  Le 14/06/2017 à 10:04

  Fermé et entre 12et14h pour une boite de transport c est pas fort , ils ne doivent pas connaître les amplitudes
• Ludo.o

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  Le 15/03/2017 à 17:42

  Un peu long personnel des quais sympa perso des bureaux très bizarre