Swisstours Transport

Tags: Société de transport routier,

• Marjolijn.e

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  Le 20/01/2021 à 20:15

  (Traduit par Google) Est toujours en activité pendant les heures de COVID en tant que seule compagnie de bus entre Genève et Chamonix, même lorsque j'étais le seul passager. Merci! (Avis d'origine) Is still operating during COVID times as the only bus company between Geneva and Chamonix, even when I was the only passenger. Thanks!
• Ch.i

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  Le 14/07/2020 à 06:38

  (Traduit par Google) J'ai réservé et payé un voyage en ligne pour une heure et un jour spécifiques. Swiss Tour était fermé et pas de bus ce jour-là! J'ai dû passer la nuit à Genève et réserver un train (Avis d'origine) Booked and paid a trip online for a specific time and day. Swiss Tour was closed and no bus that day! Had to spend the night in Geneva and book a train
• Jake.o

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  Le 06/03/2020 à 18:41

  J'ai eu une mauvaise expérience avec Swiss Tours et je ne le recommanderais pas. Après avoir eu un problème avec la réservation, j'ai contacté le service client et ils n'étaient pas très professionnels. Le représentant et le gestionnaire manquaient de compréhension ou de capacité pour résoudre la situation, me demandant plutôt de payer plus de deux fois le montant réel du billet pour apporter des modifications. De plus, la conduite était horrible et ne se sentait pas en sécurité, ce qui a rendu le bus complètement plein bien pire. I had a poor experience with Swiss Tours and would not recommend. After having an issue with the booking, I contacted customer service and they was very unprofessional. Both the representative and manager lacked any understanding or ability to resolve the situation, instead requesting that I pay more than twoce the actual ticket amount to make any changes. Further, the driving was horrific and felt unsafe which made the completely full bus that much worse.
• Kelly.a

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  Le 05/05/2019 à 14:04

  (Traduit par Google) Ils nous ont vendu des billets pour un bus qui n’était même pas prévu, et étaient extrêmement impolis et peu professionnels à propos du remboursement et ils ont refusé de nous rembourser dans la même devise que celle utilisée pour les billets en (CHF) car ils «avaient beaucoup d’euros» et je voulais m'en débarrasser. Nous avons fini par perdre en échange du service ZERO. (Avis d'origine) Sold us tickets for a bus that wasn’t even scheduled, and were extremely rude and unprofessional about giving a refund and refused to refund us in the same currency we paid for the tickets in (CHF) because they “had a lot of euros” and wanted to get rid of it. Ended up losing out in return for ZERO service.
• Michael.

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  Le 06/02/2019 à 12:08

  (Traduit par Google) Le bus ne s'est pas présenté, ils ont juste volé notre argent. Chamonix à Genève ne s'est pas présenté, j'ai appelé et ils ont dit qu'il s'était présenté. Tant d'autres personnes attendent tout le temps et disent que nous avons tort (Avis d'origine) Bus didn't show up, they just stole our money. Chamonix to Geneva didn't show up, I called and they said it did show up,. So many other people waiting the whole time and they say we are wrong
• Zahra.

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  Le 30/12/2018 à 20:00

  (Traduit par Google) Ne recommandez pas de réserver avec Swisstours Transport. Nous avons réservé de Chamonix à l'aéroport de Genève et c'était le pire. Ils ont surréservé le bus, les gens ont dû attendre 1 heure pour que 2 autres bus arrivent. Le voyage réservé était censé être direct, mais les bus se sont arrêtés, ce qui a retardé davantage le voyage. Et certaines personnes ont raté leur vol à cause de ce retard. Recommande totalement de réserver avec la compagnie Ouibus, beaucoup plus fiable à l'heure et les bus sont super confortables et les chauffeurs de bus sont très polis. Nous avons fait un voyage avec eux de l'aéroport de Genève à Chamonix et le voyage a été très confortable. (Avis d'origine) Don’t recommend booking with Swisstours Transport. We booked from Chamonix to Genève Airport and it was the worst. They overbooked the bus, people had to wait 1 hour for 2 more buses to arrive. The trip booked was supposed to be direct however the buses made a stop which caused more delay to the trip. And some people missed ther flights because of this delay. Totally recommend booking with Ouibus company, much more reliable on time and the buses are super comfortable and the bus drivers are very polite. We took a trip with them from Genève airport to Chamonix and the trip was very comfortable.
• Toni.

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  Le 30/12/2018 à 17:50

  Chauffeur irrespectueux et en retard. Bus surbooké qui a mis tous le monde en retard.
• H.

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  Le 15/07/2018 à 09:39

  Chauffeuse de bus inconsciente qui double dans un tunnel à Chamonix