I N A D M I S S I B L E ! ! ! ! !
Non professionnel. Accepter une sous-traitance d'un transporteur italien pour ne livrer que tous les 8 jours est scandaleux ! La haute-savoie pourtant extrêmement bien desservie en réseau routier et auto routier ne doit pas être incluse dans vos GPS ! Je confirme à 100% les propos tenus par un autre très mécontent (soit disant non client chez vous...). No comment...
Quoiqu'il en soit, vous ne faîtes aucun effort, prenez les gens de haut. Le commerce est un métier !!! A se demander si votre expérience de 47 ans annoncée est concrète. En tous cas, elle n'est aucunement le reflet de la réalité.
Ne pas prévenir de votre livraison et ne proposer qu'une distribution tous les 8 jours. Heureusement qu'il ne s'agit pas de denrées périssables !
Merci pour votre aide en ces temps difficiles où les produits manquent déjà...
ALEX SPORTS LES CARROZ
En réponse à votre commentaire, je doute fort que vous consultiez les sites internet de chaque client avant de livrer. (j'avoue ne pas être à jour dessus). Votre réponse est professionnelle cette fois-ci car elle sera lue par bon nombre de personnes. Vous omettez toutefois de préciser que mon fournisseur et votre commanditeur italien vous ont demandé de livrer suite à votre refus catégorique. Je vous ai pourtant appelé le lendemain du passage de votre chauffeur... Mais la vraie raison est plutôt que vous ne voulez monter aux Carroz qu'une seule fois par semaine en cette période plutôt calme. Voilà la vérité :! Si vous ne rentrez pas dans vos frais alors pourquoi accepter de tels contrats ? (J'ai de sérieux doute quant à son maintien d'ailleurs).
Vous ne semblez pas dans le besoin pour une telle relation clientèle !!! Quoiqu'il en soit et comme au téléphone, vous avez réponse à tout et uniquement dans votre sens sans essayer de trouver une solution. Ah si, me proposer de venir en personne récupérer les colis; Quel professionnalisme et surtout du pur JE M'EN FOUTISME.
BRAVO pour votre attitude ! Je n'adhère pas, je suis juste pris en otage...
Au fait, les flux saturent entre le 1er et le 11 novembre, mais vous ne travaillez donc pas le vendredi ??? Au fait, lundi, je suis là. Contrairement au précédent où j'ai pris un jour de congé après 3 semaines non stop... Peut-être devrais-je faire le pont comme vous ? Ah non , je ne peux me le permettre comme vous...
Alexandre.U
John.o
Cedric.a
