SAPN - Société des Autoroutes Paris Normandie

Tags: Société de transport routier,

• Yassine.D

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  Le 17/07/2022 à 15:43

  autoroutes payantes et de mauvaises qualités par endroit, j'ai jamais compris pourquoi en France un camping-car de plus de 3m passe en catégorie3 .... Messieurs c'est le poids d'un véhicule qui abîme les routes un caming-car de 3.5T pourquoi dois payer comme un vrai poids lourd... il me paraît tout à fais normal de payer mais pas se faire voler à chaque station de péage en catégorie3. en France la règle est simple : autoroute gratuite = pourries, autoroute concédée = Vol.
• Catherine.e

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  Le 06/07/2022 à 09:10

  Aucune grille tarifaire de disponible. Une fois sur l'autoroute au péage vente forcée
• Annabelle.o

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  Le 27/05/2022 à 22:02

  Appelé lors d'un trajet car nous avions rencontré un automobiliste en difficultés : réactifs et disponibles. Très bien pour ce type de situation qui ne nécessitait pas l'appel des secours. Merci pour ce service.
• Yoann.o

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  Le 29/04/2022 à 04:51

  Bonjour après 4 ans de travaux avec quasi 2 ans de retard la tranche de travaux d élargissement de 2 a 3 voies inadmissible pour tous les usages qui paie le prix normale, les excuses , la météo dégradé, (pipo), le covid (pipo), ect, la suis sur qui vont nous dire ( l ukraine). Donc je me rend surtout compte qu'il faut sortir les autoroutes du privé. Car après plus de 240 passage ca commence a saoulé je comprends les personne qui repasse par les nationale. Alors a quand une vrai ouverture ?
• Antoine.o

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  Le 15/04/2022 à 13:16

  NUL !!! Incapables de terminer le chantier de la portion d'autoroute A13 de 26 km, entre Pont-l'Evêque et Dosulé, cela dûre depuis plus de 4 ans ! Dangereux au risque de provoquer des accidents. Des stations de péage d'une autre époque, obligeant ses clients à s'arrêter pour payer. Péages souvent sources de ralentissements, bouchons ou encore carambolages ! Il y a des portiques de péage disponibles, depuis la suppression de l'écotaxe en 2013, qui sont entièrement équipés pour cela et qui pourraient permettre de payer le péage sans même s'arrêter. Cela existe dans beaucoup de pays, peut-être un peu trop moderne pour SAPN...? Autoroute chère, surtout quand il faut aussi payer dans les stations service, sur le carburant et sur le reste...! Incapables de faire évoluer son réseau avec l'évolution du nombre de véhicules en circulation. L'A13 n'a quasiment pas évolué depuis 40 ans ! Espérons que les dirigeants de cette société seront inquiétés pénalement pour les accidents dont ils sont indirectement responsables...
• Allan.o

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  Le 09/04/2022 à 01:15

  salut les gars, au top du top le dépannage, merci d´avoir pris soin de ma 207 d´amour qui avait son turbo en galere. Il y avait tous mes objets de valeur dedans. Le Feeling est super bien passé, en espérant vous revoir. merci de m´avoir montré vos beaux joujoux cachés ;) !!! Amitiés Les mécanos c´est les meilleurs!!!
• Christophe.r

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  Le 31/03/2022 à 06:14

  Une honte....toujours sur 2 voies et à 110 km...mais avec le même tarif....il faut renationaliser les sociétés d autoroute...que font les pouvoirs publics ?
• Franck.A

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  Le 26/03/2022 à 21:02

  Au top
• Michaël.o

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  Le 26/02/2022 à 13:12

  Ils ont répondu présents lors de l'éclat de mon pare brise sur autoroute. Service au top.
• Technoseb27.

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  Le 19/12/2021 à 22:25

  A présent j’étais satisfait puisque je n’ai jamais eu de soucis hors il y’a quelques semaines je me suis retrouvé à devoir payer une amende car la barrière est retombé sur ma voiture alors que le badge a bien bipé. J’appelle dans les 5 min le service adéquat qui me dit de rappeler dans 48 heures ce que je fais. La personne m’explique qu’il voit bien mon passage donc je ne recevrais pas de contravention. Hors 5 jours plus tard, bien évidemment je reçois cette contravention. J’appelle une fois de plus et là ils me disent qu’il faut que j’envoie une lettre avec accusé de réception. J’ai demandé le remboursement des frais de l’accusé de réception suite à un soucis indépendant de ma volonté mais plus d’un souci technique de leur barrière. Résultat contravention annulée mais refus de remboursé l’accusé de réception. En gros on cela m’a coûté deux jours d’aller retour au péage de Buchelay alors que j’y suis pour rien. On est des vrais vaches à lait…
• Jason.t

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  Le 11/12/2021 à 21:13

  Pratique
• Stéphanie.a

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  Le 08/11/2021 à 10:07

  Super pratique
• divock.

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  Le 17/10/2021 à 04:26

  Une société d'ordure avec monsieur Arnaud Quemard en tête de liste.. Une escroquerie qui tire les ficelles depuis bien longtemps.. Volent les gens, exploite les failles du systèmes paye des pots de vin essayent de voler le plus de gens pour enrichir la famille Benneton la maison mère de toute cet escroquerie sur le dos de pauvre citoyen français. Faite attention à vous, éviter de leur donner votre argents à c'est gens avares et sans scupules.
• Stéphane.a

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  Le 16/05/2021 à 13:35

  Trouvez-vous normal de bloquer 1 voie pendant 30 km en Normandie, de créer ainsi des bouchons monstrueux, un week-end de l’ascension déjà chargé, alors que visiblement aucun engin de travaux n’est à proximité ? Quel défaut d’organisation et de sens client. En revanche, la facture au péage est la même qu’on roule à 20 km/h ou à une vitesse « normale » . Quand l’Etat français va t’il enfin contrôler ces concessionnaires privés ?
• Joanna.t

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  Le 01/04/2021 à 18:24

  Un accueil téléphonique au top, une personne (Sandrine) chaleureuse et professionnelle, de bons conseils et un bip and go reçu en 24 h, le top! Merci
• Gerard.a

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  Le 27/01/2021 à 20:25

  Il est bien loin le temps où nous croisions nos valeureux chauffeurs de saleuses, ou de chasse-neige en pleine nuit ou tôt le matin . Inadmissible, avec les moyens d’aujourd’hui, de laisser des autoroutes glissante et enneigées, et surtout de ne pas prévoir .Un jour comme ce lundi matin (25.01.2021).
• Sandra.o

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  Le 14/01/2021 à 19:25

  Suite à une panne sur l autoroute à 13 avec une personne en fauteuil roulant le 13/01a 15h15 le dépanneur est arriver rapidement était très gentil et compréhensif et rassurant. On le remercie beaucoup pour sa gentillesse. On recommande vivement n hésitez pas merci encore
• Julien.e

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  Le 03/01/2021 à 06:55

  J'adore l'A14. Elle sécuritaires pour les motos et scooters dommage que les autre autoroute n'ont de sas pour les 2 ou 3 roue motorisés. Sachant qu'on prend plus de temps pour payé on se sentirais plus en sécurité.
• Delphine.u

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  Le 03/11/2020 à 20:19

  Merci a didier de la sapn pour sa gentillesse, car avec un embrayage cassé au péage de Buchelay, un sourire, une parole gentille, un peu d attention, ça compte !
• Thomas.u

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  Le 21/09/2020 à 22:11

  Une honte de payer aussi cher un autoroute avec autant de ralentissement lié aux travaux. Je décide de prendre l'autoroute pour gagner du temps non pas pour que mon compteur passe du 130 au 110 au 90 !!! Aucune réduction appliquée sur les tronçons en travaux c'est tout simplement scandaleux
• Ginette.o

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  Le 21/07/2020 à 09:10

  C'est inadmissible des travaux à la hauteur d elbeuf en plein mois de juillet. Sans parler des travaux qui dure qui dure qui dure à la hauteur de Deauville tout ça sans réduction de prix. Une honte !!!!!!
• Julien.o

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  Le 17/06/2020 à 06:59

  Super accueil pour l'achat d'un telepeage
• Christian.z

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  Le 19/03/2020 à 18:19

  C'est une honte de ne pas pouvoir se restaurer sur l'aire de Bosgouet nord on ne peux même pas acheter des produits à emporter sans compter l'hospitalité absented de la préposée comment doivent faire les routiers et pourtant en cette période on a besoin. Je suis très décidés pratiqué sur cette aire d'autoroute Ch Yzorche
• Sebastien.e

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  Le 24/01/2020 à 11:11

  Le prix des péages est tout simplement une arnaque. L'autoroute n'est pas entretenu les aires de repos sont degeulasses. Sans compter les travaux en permanence sur cette autoroute
• Eliane.e

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  Le 19/01/2020 à 19:27

  L'autoroute c'est super le prix du carburant et surtout les prix sur les arrêts pour manger.c un peut exagérer.
• Jean.i

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  Le 19/01/2020 à 17:13

  Je ne connais pas bien l'ouest de Paris. Je me suis retrouvé sur une portion d'autoroute d'une dizaine de kilomètres vers Saint Germain et j'ai payé 8,70€. C'est du vol manifeste...Un vrai scandale et personne ne dit rien?
• Philippe.i

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  Le 17/01/2020 à 08:37

  Super endroit
• Etienne.n

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  Le 05/12/2019 à 14:45

  Nul SANEF. Nous harcèle de courriers pour 1 euros, car leur système expérimental n'a pas détecté notre badge, qui lui a bien sonné. Encore des lobbys sous le giron de l'état, qui travaille n'importe comment et se croit tout permis. Si leur système fonctionne mal, pourquoi le mettre en service et harceler l'usager
• Sebastien.e

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  Le 21/11/2019 à 19:35

  Une honte
• Bertrand.i

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  Le 27/08/2019 à 15:42

  Bien
• Dominique.�

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  Le 16/07/2019 à 19:33

  - Des prix exorbitants - Monopole oblige - A13 en travaux depuis des années entre Le Havre et Caen et agrémentée de radars de chantiers vicieusement positionnés - Autoroute bloquée régulièrement le soir sans que les automobilistes en soient informés par les panneaux d'affichage le matin (on se demande à quoi ils servent!) - Bref, à ma connaissance, la seule entreprise qui se fiche complètement de ses clients. - Seul point positif, les autoroutes sont en bon état... Ouf!
• Philippe.e

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  Le 03/06/2019 à 10:52

  Autoroute très mal gérée, plusieurs tronçons de 2 voies seulement, pas de voies réservées aux poids lourds, gares péage des années 1970, bref un exploitant qui ne se remet pas question, sauf sur son tarif. De plus, un tracé passant par Rouen qui fait perdre beaucoup de temps. Préférez le badge de Vinci Autoroutes, ils ne demandent aucune caution. De plus, leurs travaux permanents réduisent la circulation sur 1 seule voie, ou vous mettent en danger avec une largeur insuffisante, bref on est très loin de la définition du mot "autoroute".
• Emmanuel.a

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  Le 26/05/2019 à 11:47

  Très bon accueil Conseil adapté à ma demande
• Stephane.e

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  Le 06/05/2019 à 12:41

  Sapn me demande 500 euros de caution avant de me délivrer un badge c'est une escroquerie après l'augmentation de leur tarif la coupe est pleine...
• Alain.o

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  Le 07/03/2019 à 08:55

  Un vrai goufre pour les automobilistes. Mais bon soutenu par le gouvernement. Toujours des travaux, des ralentissements et en plus les prix ont encore augmenté. Du vol quoi.
• angie.a

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  Le 09/07/2018 à 18:12

  Ca roule bien
• Thierry.

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  Le 15/06/2018 à 08:04

  Travaux travaux et encore travaux. 2 péages très cher pour faire 120km (Rouen Caen) c'est abusé.
• Aurelie.e

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  Le 10/03/2018 à 15:32

  Trop de bouchons
• Michael.o

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  Le 14/02/2018 à 08:01

  Très facile d'accès via l'A139 ou la RN138, vous y trouverez des informations sur les autoroutes du groupe Sanef et le télépéage Bip&Go valable en France et en Espagne.
• Jimmy.o

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 12:05

  Autoroute bien beau paysage de Paris vers Caen
• Mohamed.l

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  Le 22/09/2017 à 13:57

  (Traduit par Google) Un beau lieu (Avis d'origine) مكان جميل
• jerome.p

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  Le 07/06/2017 à 06:01

  Routes impeccables
• Florence.

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  Le 18/04/2017 à 16:38

  Honteux de faire des travaux sur l A13 . On roule à 20 km depuis 1 heure après un week-end de pâques. Et quand on voit le prix des péages . Ça aurait dû être gratuit.
• josé.e

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  Le 01/02/2017 à 06:58

  augmentation des péages de 0.76%... ENCORE!!! sauf que le péage de Bourneville passe de 2.70 à 2.90. SOIT 7.4%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de qui se moque t'on?
• Darie.i

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  Le 13/05/2016 à 16:44

  je pense qu'attendu les tarifs pratiqués pour avoir le privilège de circuler sur vos autoroutes, vous devriez exiger de vos prestataires de services ( stations services) d'avoir un niveau d'hygiène irréprochable ce qui est loin d'être le cas .... dans la plupart des stations le ménage des toilette est du genre les coins si vous en voulez un coup rapprochez vous .... et pour le reste des surfaces c'est comme à la marine, mouillé c'est lavé sec c'est propre ! Nous ne sommes plus au moyen âge ...dommage sur ce message impossible de publier les photos faites dans les toilettes de la station Morainvilliers sens Paris Caen ....
• Evelyn.e

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  Le 28/07/2015 à 13:22

  Bonjour, Nous avons emprunté l'autoroute de Caen au pont de l'Arche le dimanche 12/7/15 et du pont de l'arche à Caen le dimanche 19 juillet 15 et avons été prélevé des péages à chaque fois en double, que se passe t il ? Je vous envoie un courrier postal avec mon relevé bancaire indiquant les prélèvements. @+ cordialement une usagère de l'autoroute de Normandie