Kuehne + Nagel Épône

Tags: Société de transport routier,

• Luc.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:14

  Personnel sympa et professionnel et bien organisé
• aurelien.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:54

  refusent de livrer les particuliers
• A.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:29

  1 mois de retard Pas d’appel Pas de suivi possible en ligne Injoignable Tout ce qui ne faut pas faire en logistique, changez vite les gars ou vous n’allez pas faire long feu
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:07

  Très bon
• Laura.u

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:58

  Livreur arrivé en retard alors qu’il avait la plage entre 9h et 15h et pour couronner le tout : le livreur me laisse carrément la palette en plus du colis car celui ci refuse de monter au deuxième étage ! J’ai appelé ensuite le transporteur pour faire une réclamation : je cite « je ne sais pas quoi vous dire madame, faites une réclamation auprès du vendeur », ce que j’ai fait bien évidemment mais je ne recommande absolument pas cette société qui ne fait preuve d’aucun sens commercial en plus de ses livreurs désagréables et incompétents.
• Eliske.8

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:39

  Une honte cette société de transport... Ce sont nous les clients qui payons des frais de livraison qui devront nous plié aux horaires de ces gens... J'ai pris 1/2 journée de repos pour m'entendre dire que la livraison ne serait pas honoré alors que la veille je m'etais mis d'accord avec une Secrétaire pour être livré à partir de 11h45 ... Franchement , j'ai mis une étoile, mais ce serait plus un zéro pointé.... 😡😡😡😡😡
• Lidia.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:52

  Livré le jour du rdv. Propose de l’aide pour monter le colis. Très bien
• Sonya.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:26

  Le livreur m'a laisser devant chez moi avec une palette Je n'ai trouver personne pour m'aider à monter mon meuble. Si vous êtes une personne seule et qu'il n'y a pas d'ascenseur ne prenez pas cette société de livraison arrangez vous avec le fournisseur. Ils n'ont aucun scrupules à vous laisser en galère au pied du bâtiment
• YAD.L

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:18

  Mauvaise services la livraison avec un retard de plus que 8 jours Mauvaise services répond pas au tlf .
• habib.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:12

  bon accueil et bon service et sérieux merci
• Jean-Marc.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 02:24

  Une équipe sympathique un personnel sérieux à l'écoute disponible. Au top
• Noemie.I

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:43

  Très déçue de ce transporteur qui m'a livré des cartons lourds dans le hall de ma résidence et non à mon domicile et surtout m'a laissé la palette avec plastiques d'emballage entourant les cartons disposés sur la palette ! Ca n'est pas à moi de recycler les déchets de l'entreprise et un livreur qui ne veut pas porter des cartons, c'est tout simplement hallucinant !
• ca.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 07:40

  Très bon accueil. Sympathique et professionnel 😄
• zakariya.t

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 21:26

  Livreur très desagreable , depose la marchandise et pressé de partir Gare a eux
• fernando.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:08

  Très bonne accueil
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:22

  Je suis amené à récupérer des colis à ce dépôt depuis plus de 3ans... conséquence un accueil déplorable, un langage inadapté et inacceptable et le pompon colis égarés!!! Bref à faire absolument.
• Y.

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 16:28

  Personnelles sympa chargement rapide
• fayssal.e

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 04:03

  (Traduit par Google) Déjà (Avis d'origine) Y'a
• axel.o

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 11:02

  Llivré ce matin manque 70% de la commande, injoignable, ne répond pas aux appels.... je savais que la profession était en souffrance mais à ce point !
• Olivier.L

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 12:44

  Société INJOIGNABLE. Site Internet ne permettant pas la prise de rendez-vous comme solution alternative. Peut-être cette société devrait-elle changer de métier ?
• olivier.o

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 08:53

  Transporteur efficace et constant. Prestations de qualité. Je recommande
• gilles.a

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 09:25

  Lamentable!!!!!!! payer 70€ pour avoir un colis dans cet état..... Le livreur viens seul pour livrer un colis de 130Kg. N’étant pas présent sur place, ce n'est pas ma femme qui allait porter le colis avec le livreur. Je vous laisse imaginer l’état du produit à l’intérieur, plastic cassé, poignée HS...... Encore une entreprise qui sous traite...... Sans commentaires....... Zéro et double Zéro.
• Rémi.

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 08:58

  Très mauvaise expérience avec Kuehne + Nagel Epone : - Marchandise arrivée en mauvais état alors que Kuehne + Nagel était parfaitement au courant que celle-ci était abîmée = volonté de vouloir livrer au client un produit défectueux. - Volonté de facturer une prestation de transport supplémentaire : le camion de livraison ne pouvait soit-disant pas rentrer dans ma rue, ce qui est faux, c'est la palette qui ne rentrait pas dans leur camion ! Des 1/2 journée de perdues... et toujours pas de marchandise reçue... ENTREPRISE A FUIRE.
• Léo.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:53

  Rien à dire
• Daniel.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 09:44

  Respect du créneau horaire de livraison, aide du chauffeur pour porter la palette. Merci
• Casimir.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:37

  Bon courage les gars .....
• Frédéric.

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 12:50

  Désespérant ! Depuis 4 jours incapables de me livrer et jamais disponible au téléphone.
• Nic.e

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 05:41

  (Traduit par Google) Aidé rapidement et gentiment! Non utilisé pour une telle entreprise. Des gens sympathiques. (Avis d'origine) Snel en netjes geholpen! Niet gewend bij zo'n bedrijf. Vriendelijke mensen.
• Lao.i

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 16:01

  SI JE POUVAIS METTRE ZERO JE LE METTRAIS .LAMENTABLE A TOUT POINT DE VUE
• Saïd.L

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 14:35

  Mauvaise expérience avec cette société de transport, colis découvert abîmé après déballage complet, comme on avait pas déballer le colis entièrement et émis la réserve sur le bon de livraison pas de remplacement ni de remboursement...
• Didier.o

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:37

  Complètement injoignable. heureusement leur service routier est bien.
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 10:14

  Un livreur Kuehne & Nagel m'appelle ce matin :" j'ai un meuble pour enfant à vous livrer. Je suis là dans 20min. Vous pourrez descendre réceptionner le lit ?" Je réponds " monsieur je suis enceinte de 7 mois, je vais pas pouvoir le porter jusqu'à chez moi, si je vous donne 5€ vous pouvez m'aider ?" " Madame on ne m'achète pas avec de l'argent" " Monsieur je vous demande de l'aide avec une rémunération, je ne vais pas vous faire une fiche de paie pour 5 €"... ! UN GRAND BRAVO à vos équipes de lâches qui laissent un colis de 50kg sur les bras d'une femme enceinte... Je pense que niveau bon sens, on touche le fond ! Heureusement qu'un livreur GLS passait dans mon immeuble... il a quant à lui "pris le risque" de monter mon colis avec un diable (manuel... alors que votre livreur avait carrément un transpalette) dans mon ascenseur... chose qui semblait bien trop risqué par l'un de vos collaborateurs. Chapeau bas à votre équipe de champions et à vos ressources humaines pour leur performance et leur sens aiguisé du recrutement.
• Noemie.o

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 12:39

  Entreprise injoignable, c'est honteux
• Mohamed.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 13:57

  Départ le soir à l'heure 👏.
• Marion.z

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 20:52

  incompétents ne savent pas différencier le 1 B du 1 bis ont t ils des problèmes psychologique ??? ne savent pas prendre leurs responsabilitées ( patron et employés ) d'autres personnes cherchent du travail aujourd'hui !!! refacture les livraisons alors qu'ils ce sont eux même trompés merci mon voisin de m'avoir remit le bon de passage ! pourtant nous n'avons pas le même nom tout ceci indiqué sur les boites aux lettres et pour nous aussi UN CLIENT DE PERDU PAR LEUR FAUTE !!!!! comme d'autre commentaires !!!!! incapable incapable incapable SVP NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS AVEC EUX ... au passage vous devez savoir ou me trouvez si mon commentaire ne vous convient pas vu que c'est la première fois que 1 B vous pause problème . dormez bien sans oublier que vous mettez des familles en péril pour juste ne pas savoir lire sur une boite aux lettres !
• Jean-pierre.I

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 11:54

  pas de problème particulier, le transporteur m'a contacté pour rendez-vous et livraison faite le jour prévu, par contre le numéro de téléphone est effectivement injoignable...il faut attendre de se faire contacter malgré le sms qui indique autre chose
• Jean-Sébastien.t

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 15:21

  Entreprise totalement injoignable, je n'ai jamais vu cela...
• Bertrand.i

  3 / 5

  Le 07/09/2017 à 03:12

  Bon accueil. . Rapidité du chargement
• Xavier.E

  1 / 5

  Le 29/06/2017 à 13:03

  Demande pour que la marchandise reste à quai... Résultat un aller retour Rouen Epone pour rien, une marchandise arrivée trop tard et un client perdu....
• ivy.e

  1 / 5

  Le 14/12/2016 à 12:46

  Une semaine pour un colis en France à 45e de frais de port désolé mais plus jamais
• abc.x

  1 / 5

  Le 17/08/2016 à 10:35

  Société non joignable et sans possibilité de laisser un message vocal