Transports HDucros - Agence de Paris La Courneuve

Tags: Société de transport routier, Service postal,

• tiznit.i

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  Le 27/07/2022 à 11:28

  Manque le nettoyage
• Marc.t

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  Le 22/07/2022 à 13:25

  Elle est facile mais c'est compliqué de ne pas la faire : ce Ducros là ne se décarcasse pas, mais alors vraiment pas. Et il n'a de respect ni pour ses clients, ni pour "les clients de ses clients" pour reprendre une expression lue dans un autre post. 1ere date de rendez-vous : il ne vient pas. Et ne prend pas la peine de m'appeler pour m'en avertir ou s'en excuser. 2eme date de rendez-vous : idem. Pas de livraison, pas de coup de fil. J'en informe le vendeur, qui me dit qu'il prend les choses en main. Le lendemain, pas de nouvelles. J'appelle le vendeur : Ducros lui aurait répondu qu'ils m'ont appelé mais que "je n'étais pas chez moi". C'est amusant parce que le numéro que je leur est communiqué via le vendeur, c'est un portable. Et en supposant que le vendeur leur ait donné mon numéro de fixe, c'est encore plus drôle car je n'ai pas bougé de chez moi. Et je n'ai aucune trace d'un quelconque appel sur mes historiques de fixe et de portable. Alors que mes historiques recensent tous les autres appels que j'ai reçu ce jour-là, bien sûr. Ni compétence, ni dignité.
• Lila.M

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  Le 14/06/2022 à 07:51

  Je tiens à remercier toute l équipe Hducros pour leur professionnalisme et la réactivité dont ils ont su faire preuve . Une équipe magique entre la responsable Samira et son équipe de chauffeur au top . Je vous recommande vivement et vous remercie infiniment . Lila
• Vladimir.o

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  Le 10/06/2022 à 00:53

  Service affrètement déplorable, locaux vétustes. Commerciaux peu scrupuleux, menteurs et incompétents.
• ariche.r

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:59

  Humains Ça change
• Raicha.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:18

  Efficace et livreur très arrangeant.
• Laurence.a

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  Le 13/01/2022 à 10:04

  les envoies n'aboutissent pas correctement
• Gilbert.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:33

  (Traduit par Google) Affreux. La plupart des livraisons tournent mal, n'arrivent pas correctement. (Avis d'origine) Awful. Most deliveries go wrong, don't arrive correctly.
• Mohamed.a

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  Le 10/12/2021 à 13:16

  Livreur gentil à l’écoute mais son patron très désagréable ! À fuir vous pouvez trouver mieux ailleurs ! 0/5
• Sihem.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:44

  Au top !! Mercii au 2 employés qui m'ont aidé à mettre dans mon coffre un grand meuble chaussure. C'était pas gagné dans ma clio. Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre générosité !!
• Tinwai.u

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:15

  Sympa votre livreur qui nous insulte depuis son camion en passant dans la ville de Bondues (zone de Ravennes les Francs)! Gueuler ''Konichiwa' ' c'est marrant, éduquez vos chauffeurs svp :)
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:40

  Chauffeur prétextant mon absence alors que je suis sur place. Disant avoir laissé un avis de passage alors que ce n'est pas le cas et pour finir disant que je ne l'ai pas rappelé.
• cyril.a

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 13:21

  Très mal reçu au téléphone "je n'ai pas que ça à faire" au sujet d'un colis signalé en transit chez eux mais introuvable...
• Andrés.A

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:18

  Les horaires pour récupérer la marchandise indiqués sont de 9h a 15 mais de 12h30 a 14h l'accueil est fermé pour pause déjeuner. Merci à la gentillesse de la responsable qui a interrompu sa pause pour me donner mon colis.
• Linesera.i

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 20:44

  Je comprend pas les mauvais commentaires tout c’est bien passer pour moi rapide livraison le monsieur au téléphone était gentil ..
• Eric.i

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:09

  A éviter absolument !! Les horaires de livraison sont tellement étendues (9:00 - 16:00) qu'il est compliqué d'organiser un rdv, j'ai donc décidé d'aller récupérer mes colis et là la galère commence. Information d'ouverture sur les messages 9:00 -15:00, j'arrive à 13:30 accueil fermé, je finis par me rendre directement dans l'entrepôt où on m'indique un bureau préfabriqué ! Une armoire basse en guise de bureau et là après plusieurs sollicitations on m'explique en rigolant que cela ouvre à 14:00, qu'elles sont sur leur pause déjeuner et que je ferai mieux d'attendre dehors parce qu'il y a des cas de covid. Je comprends mieux quand vient le moment de me servir la personne arrive sans masque et sans s'être lavé les mains. Elle m'explique qu'il va encore falloir que j'attende ! Cet accueil est digne d'un autre temps, quel dommage ! Si vous pouvez éviter n'hésitez à vous en passer.
• koite.h

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:04

  Content du service. Rapide et efficace
• STOUN.u

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:28

  La Dame du standard est tres désagréable et expeditive. Mieux vaut faire appel a une autre societe pour le transport de vos colis au vu des commentaires et de mon expérience.
• José.a

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 12:15

  Accueil très sympathique et travail bien fait rien à ajouter 👍
• Marc.d

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:54

  Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ainsi que pour votre amabilité quant aux réponses apportées au suivi des colis.
• Playboyislands.l

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 05:58

  Récupération colis rapide. Pas d accueil pour patienter assis c'est dommage aujourd'hui en 2020 surtout qu'il y a de l espace
• melwynn.O

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  Le 31/07/2020 à 09:28

  Fuir cette société, le colis est détruit; mensonge.... on a jamais refusé un colis que nous attendons depuis plus de 10.. aujourd'hui explication il est pas présentable.. Des bons voleurs rien de plus
• Kaki..

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:47

  Colis reçu ce jour, livreur très poli et patient, a déposé les 2 colis dans ma cour et a attendu que je les ai ouverts et vérifiés pour me faire signer.
• Régis.o

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  Le 17/06/2020 à 08:22

  Colis réceptionné ce jour... Tout d'abord, le livreur ne connaît pas la politesse de base : qu'est-ce qu'il lui prend à faire directement des remarques sur le physique des clients qu'il livre quand il arrive ? Ensuite, les produits sont traités sans aucune précaution, ce qui résulte en une détérioration (sous mes yeux qui plus est : le colis est cogné contre le hayon pour le sortir du camion, mais ça ne pose aucun problème au livreur évidemment). Et enfin, le livreur refuse toute remarque sur le bon de livraison quant aux détérioration du produit, arguant que c'est "impossible" de faire une remarque... Bref, transporteur à éviter absolument.
• Vj.v

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  Le 07/05/2020 à 15:56

  Je ne ferais plus jamais affaire avec une entreprise qui fait le transport avec Ducros! Plus d'une semaine que j'attend une marchandise qui devait arriver en deux jours. De plus, personne n'est capable de me dire ou elle se trouve. Hélàs la seule chose que je peux encore faire c'est de laisser cet avis
• Jean-Luc.o

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  Le 16/03/2020 à 14:52

  Colis en instance chez le transporteur depuis 3 semaine au vu du suivi en ligne. J’apprends au bout de ce délai par le vendeur que le colis lui a été retourné, sans autre explication. Impossible d’avoir le transporteur en direct. Lamentable.
• Henri.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:42

  Livreur de très mauvaise réputation et insultant. A éviter absolument. Jour de congé pris dans l’attente de la livraison et aucun passage réel. Le chauffeur assure être venu mais pas d’appel, pas de mot de passage. Zéro traçabilité. Le service client alerté ne prend pas la remontée client au sérieux. Des temps d’attente de 30 minutes pour avoir quelqu’un... Celui-ci assure rappeler dans quelques instants et ne le fait pas. Deuxième appel, attente de vingt-cinq minutes et zéro service client digne de son nom ! Mauvaise foi et mensonge. « Non on ne relivrera pas aujourd’hui et on ne peut pas savoir où étaient nos livreurs la veille »... ben voyons ! « On connaît les clients qui mentent » ose le responsable de la plateforme de La Courneuve. Indigne ! Henri Ducros est le pire service de livraison auquel j’ai été confronté.
• Frank.r

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:11

  Centre de distribution de messagerie. En gros, ils reçoivent des colis qu'ils redistribuent aux clients potentiels. Personnels très sympathiques et très pros.
• Guillaume..

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  Le 22/11/2019 à 14:17

  Zéro étoile je suis d'accord... 1ière livraison : emballage déchiré, poisseux, produit déchiré et taché (matelas) le site web indépendant où j'ai commandé le produit prend en charge le remplacement .... 2ième livraison : emballage déchiré, poisseux, produit taché + refus de reprendre l'ancien, alors que c'est précisé sur le bon de livraison qu'il tenais à la main ... encore une journée complète de perdu et mon appartement encombré de plusieurs matelas sales ! FUYEZ PAUVRE FOUS !! (lol) il serait judicieux que l'entreprise traite bien et paye bien ses employés si elle ne le fais pas .... j'ai vu un livreur qui était visiblement sous pressions, très hâtifs , et n'avait pas le temps de traiter la marchandise avec soin ... ils y en a qui ne se décarcassent pas chez Ducros (lol)
• Elsa.r

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  Le 02/11/2019 à 12:52

  Après 2 rendez-vous de livraison avortés (pas un appel pour prévenir, encore moins pour s'excuser) le livreur, arrivé hors créneau et fort peu aimable, a déposé la palette emballée au pied de l'immeuble et à partir de là: "débrouillez vous!" Il a tout laissé, palette comprise, ce qui implique qu'il faut avoir prévenu les encombrants auparavant si vous ne comptez pas la garder! Je passe sur les créneaux impossibles et non respectés, les coup de fils houleux et les manque d'amabilité général à tous les niveaux de cette entreprise. A fuir!
• Jeremy.a

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  Le 01/11/2019 à 10:24

  Deux créneaux 9h-16h qui bloquent la journée, les deux fois le livreur appelle pour dire qu'il y a trop de bouchons et ne vient pas. J'arrive enfin à les avoir au téléphone pour savoir où est mon colis depuis DEUX MOIS, on me dit qu'il a été renvoyé à l'expéditeur et qu'on ne m'a pas prévenu car je suis "le client de leur client" et que ce n'est pas leur problème. Horrible expérience, fuyez.
• VIVIES.v

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  Le 26/09/2019 à 12:15

  Incompétence totale ! Une équipe de bras cassés...
• Cristian.a

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  Le 06/09/2019 à 13:32

  Désastre ,respecte pas les horaires de rendez-vous ils sont le pire de pire !
• MUSSO.e

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  Le 29/08/2019 à 09:44

  Très mauvais service, complètement désorganisé et qui ne tient absolument pas compte des échanges téléphoniques. Annulation des livraisons sans prévenance.
• claire.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:34

  j'ai eu peur en lisant les commentaires , mais j'ai étais agréablement surprise le livreur m'a porté le colis jusqu’à l'ascenseur, il était vraiment très gentil. aucun problème
• François.e

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  Le 21/08/2019 à 14:01

  Très mauvais service. Créneau de livraison 9h-16h, qui vous bloque la moitié de la journée. Le jour de la livraison, le livreur est seul à bord du camion et c'est à vous de l'aider à porter les meubles... Entreprise à déconseiller formellement.
• Marcin.r

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  Le 26/07/2019 à 16:43

  (Traduit par Google) Clutter, je ne recommande pas !!! (Avis d'origine) Bałagan, nie polecam!!!
• jefferson.i

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  Le 09/07/2019 à 09:13

  Déplorable ! On repousse les limites de l'incompétence. Premier contact avec le livreur qui m'appelle sur mon téléphone, je lui précise que c'est ma femme enceinte qui doit réceptionner la livraison et celui ci commence à s'agacer m'expliquant que quoiqu il arrive il n'aidera pas ma femme et que je n'avais qu'a poser une journée et que la condition de ma femme n'est pas son problème. Après cet échange particulièrement agressif je lui précise que je demande à ma femme de descendre de l’appartement pour réceptionner la livraison mais le livreur a décider de partir avec nos colis sans prévenir. Je reprogramme malgré tout une nouvelle livraison pour 4 jours plus tard et reçoit un sms de confirmation de livraison et je contacte également la société pour expliquer mon litige et l'on me passe le responsable qui me confirme que la nouvelle date de livraison est bien validée. Je pose donc une journée de travail afin d'être présent cette fois ci en sachant que bien évidemment, cette entreprise ne livre qu'en semaine entre 9h00 à 16h00 sans pouvoir estimé une heure d'arrivée. Nous sommes aujourd'hui le jour supposé de la nouvelle livraison et je contacte à nouveau la société où l'on me dit que non la livraison ne sera pas effectué et que je n'ai jamais eu de contact avec le responsable. En résumé une entreprise, qui méprise ses clients, des livreurs vulgaires et irrespectueux et un service téléphonique qui s'agace des plaintes des clients qui remet en doute nos paroles et nous dit que si nous ne sommes pas satisfait de leur service ce n'est pas leur problème. Par conséquent nous annulerons notre commande car il est inadmissible de rencontrer un tel manque de respect chez un service à la personne. Les avis Google ne sont pas exagérés et reflètent parfaitement la nature de cette entreprise. Cette étoile minimum est de trop et accorde bien trop de crédit quant à leur prestation.
• nikolai.o

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  Le 25/06/2019 à 20:30

  (Traduit par Google) Très sale (Avis d'origine) Очень грязно
• Edis.m

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  Le 25/06/2019 à 15:16

  Rendez vous non honorés, incapables ne serait-ce que de passer un cuoup de fil pour s'excuser...... Un mot, lamentable, à fuir .......
• Virgil.a

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  Le 24/06/2019 à 12:18

  Une étoile c'est déjà de trop. Une catastrophe... Gros manque de rigueur dans cette entreprise
• Piers.a

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  Le 23/05/2019 à 08:26

  Les autres avis parlent d'eux-même. Je n'ai rien à y ajouter. A fuir
• Camille.D

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  Le 10/04/2019 à 12:14

  Service de livraison exécrable, je déconseille dans la mesure du possible ce transporteur ou plutôt ses livreurs irrespectueux au possible aussi bien par téléphone que lors de la livraison. De plus mon colis est arrivé endommagé (heureusement le produit lui est conforme). Tandis que le colis pesait 20kg, le livreur à tout d'abord refusé de monter mon colis au....1er étage ! J'ai du insisté pour avoir gain de cause. En un mot : plus jamais !
• Sov.a

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  Le 09/04/2019 à 18:54

  Du GRAND N'IMPORTE QUOI !!! - livré au petit bonheur la chance 5 jours après le jour prévu - le livreur qui refuse de venir en bas de mon immeuble quand il vient - le produit livré est cassé, inutilisable, et a été manifestement piétiné et balancé, vu l'état du carton qui a été soigneusement camouflé avec un film plastique opaque enroulé autour pour que je réceptionne le colis sans broncher... Jamais vu un foutage de gueule pareil !! TRANSPORTEUR À FUIR ABSOLUMENT !!
• jean.a

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 11:36

  impeccable. suis même étonné car dans le désastre parisien des transporteurs de colis (DHL, chronopost, GLS, j'en passe et des meilleurs), ce transporteur se détache par sa ponctualité. appel du livreur 10 mins avant l'arrivée, aide à la manutention, courtoisie, politesse. c'en est même surprenant. j'avais posé un jour de congé pour la réception du colis, je suis trés satisfait. merci et bonne continuation.
• Yaya.o

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:15

  Rapide est efficace
• A.

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  Le 11/11/2018 à 20:03

  Côté expéditeur: à fuir absolument, de vrais escrocs, un meuble livré cassé chez notre client, rapatrié dans un état lamentable, on a eu le choix entre ouvrir un litige avec de lourds sous entendu sur le fait que ça n'aboutirait sur rien, et le récupérer contre l'extorsion de notre signature pour réception "en bon état". Plus jamais
• Galdric.o

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 09:31

  4 rdv pour enfin avoir un enlèvement. Soit 3 journées de repos posées pour rien à attendre un livreur fantôme. Bref, oui il a fini par passer mais uniquement après avoir haussé la voix au téléphone. C'est triste d'avoir en arriver là.
• Anne-Sophie.i

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  Le 03/09/2018 à 13:20

  Initialement, je voulais rédiger un avis disant que ce transporteur n'était pas fiable (Manque de coordination entre le service téléphonique et les transporteurs et mauvaise expérience). En effet, j'ai du poser une journée entière de congé pour attendre cette livraison de 9h à 16h. Pour m'entendre dire que la livraison ne pouvait etre effectuée... Mais le livreur est revenu en fin d'après midi me livrer quand même...
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:22

  Très sérieux
• Bylark.

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  Le 20/07/2018 à 12:04

  Je n'ai pas eu le choix du transporteur et j'ai du tenter malgre les avis: CATASTROPHIQUE. Ma livraison est restée une semaine sans aucun appel ni justification ce qui va totalement à l'encontre des engagements sur la durée de livraison. J'ai du faire intervenir le vendeur pour qu'il les contact et fasse pression. Livreur pas aimable qui en a strictement rien à faire de ma commande quitte à errafler 3 fois ma commande sur palette devant moi. Pour conclure: a fuire.
• gens.u

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  Le 26/06/2018 à 09:08

  a évité de toute urgence la pire société de transport du marché elle bas tout les records , incapable de livré dans les temps donc il font perdre du temps au gens , standard téléphonique faut retomber sur le bon car la plupart du temps vous allez tombé sur des désagréable , suivi des colis du n'importe quoi pas mis a jour donc inutile , donc voilà j'ai eu a faire a celui de LESQUIN une cata , celui de paris une cata , nul je met zero étoile .
• HD.9

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:04

  3 étoile , c'est moyens on va dire passable , faut pas être pressé .
• Pascal.u

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 15:29

  (Traduit par Google) Acce difficile (Avis d'origine) Acce dificile
• Kev.n

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  Le 05/06/2018 à 14:30

  Poele à fioul expédié en état neuf, ayant fonctionné 2 mois, et arrivé à destination complètement cabossé. Ils refusent tout bonnement le litige ... Entreprise à fuire.
• Delphine.r

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 20:51

  Malheureusement, je dois rejoindre les commentaires précédents : ce transporteur n'est pas fiable, ses horaires de livraison ne sont pas adaptés et ses prestations sont plus que décevantes : 1) ils ont "oublié" de charger mon colis le jour convenu de la livraison 2) livraisons uniquement en semaine et de 9h à 16h sans plus de précision, très pratique donc 3) mon colis a finalement été livré le lendemain, mais abîmé par un choc, que je n'ai pas vu sur le moment 4) le livreur a formellement refusé de porter mon colis plus loin qu'au pied de son camion, bien qu'il s'agisse d'un colis de 25 kg livré sur palette... A fuir, si vous avez le choix !! Une étoile c'est même bien trop pour ce service.
• eric.

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 18:51

  Moyen
• Sana.e

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 16:57

  cela fait plus de 2 semaines que j'attends mon colis. Chaque jour on me dit demain entre 9h et 15h et toujours rien ! le chef m'a clairement dit:" mon chauffeur est un imbecile, il oublie votre colis à chaque fois". Je suis fatiguée de les appeler tous les jours et gueuler au tel. j'ai annulé tous mes rdv pour rester chez moi à attendre le colis. Quant au personnel: aucun professionnalisme, désagréable, ils me disent: "on arrive pas à joindre le chauffer, il est sur messagerie". L'opératrice parlait de moi à ces collègue en m'insultant, elle avait oublié de me mettre en attente et j'ai tout entendu. Quand j'ai eu le chef au tel il avait l'air blasé, il râlait et soupirait.. je l'ai recontacté cet après midi : après un long échange il m'a raccroché au nez. Je sais pas comment ca se passe juridiquement car je ne peux pas laisser passer cette humiliation et ces retards qui me pénalisent. J'attend demain encore si je reçois rien j'essaierai d'aller chercher mon colis moi même au dépôt. CETTE SOCIÉTÉ NE RESPECTE PAS LE CLIENT, NE RESPECTE PAS LES DÉLAIS DE LIVRAISON ET PERD VOS COLIS !! JE NE RECOMMANDE PAS !
• Amélie.o

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:06

  Et encore une étoile c’est de trop pour ce genre de personne !!!! Honteux !!! Désagréable !!!! Aucune possibilité d’arrangement !!!! Un enfant va passer son anniversaire sans cadeau !!!! C’est inhumain !!! Je leurs souhaite qu’ils leurs arrivent là même chose !!!! Une honte à eux !!!! Soit le patron et de la même ligné que les employés où il ne li pas les verbatimes !!! Il devrais recentrer son coeur de métier ! Je rejoint tout les commentaires des autres personnes. Mais pour ma part sa ne restera pas qu’à de simple commentaire !!! Aucun délais respecter ils sont dans leurs tords !!!! Je vais pas me gêner pour les salires sur tout les sites tellement ils ont été odieux avec nous. De plus ils ne savent pas où ce trouve le colis et disent que c’est à cause des intempéries. Pas de bol j’ai la preuve noir sur blanc que il n’y avais pas d’arreter Sur la circulation. Donc mensonge encore de leurs part. Une entreprise comme celle ci devrais mettre clé sous la porte aucun professionnalisme
• Iulian.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 13:50

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Bun
• remi.a

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 10:11

  A fuir absolument. La livraison est proposé entre 9h et 16h sans plus de précision. Le livreur n'est jamais passé chez moi et ne laisse pas d'avis de passage. Le personnel au téléphone est désagréable et ne mets rien en oeuvre pour trouver une solution. on me raccroche au nez et on ne me réponds plus aprés 17h30 (fermeture à 18h) !!!!! Bref passez votre chemin particulier et professionnels.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 15:29

  Super prestation. rapidité d'expédition, compréhension du personnel au pb. je recommande vivement.
• François.o

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 08:06

  Livraison de qualité très médiocre : prévue le jeudi 2 novembre (alors que le produit avait été commandé depuis 9 semaines, soit le 29 septembre !!!) entre 10h et 15h, elle a été reportée après 15h et un long appel à la société de livraison au lendemain matin, puis finalement en milieu de matinée le 10 novembre à l'après-midi. Il a fallu finalement que la société, face à mon énervement, engage un coursier d'une autre société de transport pour régler le problème !!! Pour finir, le produit a été livré avec un coup sur le côté ! Aucun moyen de parler avec la société de livraison de très mauvaise foi ...
• brice.o

  1 / 5

  Le 04/11/2017 à 15:05

  Manque de sérieux en tout point : livraisons prévue mais pas effectuée. Reprogrammation de la livraison, mais toujours pas de livraison. Appelle au service client, qui trouve une solution pour une livraison en urgence...par un autre prestataire... mais le matériel arrive abimé. Le service client ne peut rien faire et dit qu'il n'est pas responsable. En deux mots : à fuir !
• NIESPODZANKA.C

  1 / 5

  Le 04/11/2017 à 10:50

  Pas de livraison le samedi et en semaine seulement de 9h00 à 16h00 -Deux solutions soit ils adaptent leurs horaires de livraison aux particuliers soit ils arrêtent de livrer les particuliers. Très peu de sens commercial .. un accueil téléphonique déplorable.. On vous raccroche au nez quand vous faites connaître votre mécontentement d'avoir payé pour un service que vous n'obtenez pas ... Bref je déconseille fortement
• Hafid.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:50

  transport h ducros sont tres serieux
• oligsxr11.

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:36

  Pour le téléphone c est difficile !!!!bon échange par mail ,merci pour la réception à quai du coffre de toit Merci à Mme Evelyne pour l échange top +++
• Gaëlle.I

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 13:47

  Effectivement je confirme les avis précédent. Malheureusement je n'ai pas eu le choix du transporteur. Dame au telephone très désagréable, arrogante et limite poli. Plusieurs appels pour les avoirs nous comprenons rapidement que nous dérangeons ne répond pas et raccroche Aucun respect du client à fuir absolument
• Fred.a

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:27

  Ma mère de 60 ans a dû aller chercher son colis sur le trottoir, à deux cents mètres de son lieu de livraison, le livreur a prétexté que la fourgonnette ne passait pas (alors que le bus oui et on est à Marseille)....on a dépanné le gars par téléphone pour lui indiquer la route....il a pas voulu faire un mètre de plus avec sa fourgonnette
• C-H.I

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 08:15

  Livraison possible uniquement du lundi au vendredi de 9h à 15h ; ne souhaitant pas poser une demi-journée pour un colis de 1kg j'ai du refuser la livraison...
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 12:06

  J'ai posé ma journée pour attendre un colis qui ne m'a jamais été livré. J'ai appelé sans cesse à partir de 10h30, on m'a enfin répondu à 14h pour me dire qu'ils ont oublié de le prendre en charge, et que de toutes façons ils ne travaillent que le matin, donc je ne peux pas avoir de réponse avant le lendemain. Résultat, une journée de perdue, un colis pas livré, et aucune solution proposée à part "rappelez un autre jour" ... oui mais quand j'appelle on ne me répond qu'après 4h d'attente ... Transporteur scandaleux !
• Bla.l

  3 / 5

  Le 25/02/2017 à 07:32

  Accueil mitigé
• Cédric.o

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  Le 28/11/2016 à 11:14

  Société qui se fout de la gueule des clients de ses clients, et qui se permet d'être agressif et malpoli. Colis livrés sur le trottoir, dans une caisse en bois, et de surcroît le chauffeur voulait que je paie son amende pour stationnement en double file. La chef n'a qu'une gouaillerie à la bouche : procédure.