Transcat Centre Groupe CAT

Tags: Société de transport routier, Service de chauffeur privé, Laboratoire photo, Préparateur automobile,

• Jamal.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:49

  On est venu chercher notre camion acheté par une vente aux enchères en arrivant à la fermeture du site pour 17h. Le mec a été super sympa avec nous alors qu'il devait fermer boutique
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:43

  Le jeune homme qui contrôle les voitures est irrespectueux , a peine arrivé il est venu me dire ( tu t'es cru chez ta mère) manque de respect
• D.E

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:51

  Voiture tombée en panne sur l'autoroute en juillet en revenant de vacances. Nous sommes passés par la société UNIROUTE STVA pour faire rapatrier notre véhicule qui avait une panne moteur mais était en excellent état niveau carrosserie Nous la récupérons dans un état lamentable rayée pare choc arraché radar de reculs qui ne fonctionnent plus etc.... Nous avons des attestations qui prouvent qu'elle a été mal chargée nous avons des photos montrant la carrosserie impeccable juste avant le remorquage et j'apprends ce jour qu'il ne veulent pas intervenir C'est un scandale ma voiture est inutilisable depuis juillet nous avons payer une prestation et nous la récupérons dans cet état Je ne vais pas en rester en la haut Votre société est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!
• Alain.h

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:29

  Employées très accueillant, livraison de mon véhicule était parfait, je remercie toutes l'équipe.
• KAHN.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:09

  Bravo et merci à Paula pour son accueil des plus aimables et ses explications bien détaillées !
• jay.o

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:24

  Avoir un numéro de téléphone c’est bien, mais avoir quelqu’un qui décroche c’est encore mieux.
• GAVORY.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:27

  Très difficile à trouver. Accueil froid.
• Nikola.t

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:08

  (Traduit par Google) une mauvaise organisation catastrophique des contrôles des véhicules. J'ai attendu 4 heures pour décharger le camion. les jeunes qui inspectent les véhicules font leur travail très lentement. (Avis d'origine) catastrophically poor organization of vehicle inspections. I waited 4 hours to unload the truck. young guys inspecting vehicles do their job very slowly.
• Fabrice.U

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:27

  Cet endroit est l'adresse qui sert de lieu de récupération des véhicules acheminés par les mandataires. C'est très mal indiqué et aucunement balisé, l'adresse postale ne correspond pas aux coordonnées GPS de Google Maps par exemple. Si vous êtes remarqué, via camera ,devant la grille automatisée on vous ouvrira, sinon il reste la sonnette. Mais le doute subsistera car la seule mention figurant devant les bureaux d'accueil est la mention "Client IES". Si vous savez comme moi que c'est un mandataire automobile, vous hésiterez tout pareillement en cherchant en conséquence la mention d'un autre mandataire, comme Club Auto, ou bien ,résigné, vous tenterez votre chance...avec raison. C'est bien ici ! Et après avoir remarqué votre nouveau vehicule sagement garé a l'extérieur et proximité immediate sous un auvent protecteur, vous attendrez votre heure en solitaire (dans le silence de locaux austères et sans aucune âme, façon bureaux de gare, ou un peu de relooking couleur ne serait pas inutile pour accueillir des clients). La jeune femme avec qui j'avais RV pour récupérer mon bien a 4 roues était par contre très Pro, et connaissait très bien son sujet avec les explications et arguments adéquats, précis et efficaces . Un bon point lorsque on a fait plus d'1h30 de trajet et qu'il va falloir refaire 80km dans une région inconnue avec un véhicule encore mystérieux .. Enfin une carte vous indique ou faire le plein rapidement dans le secteur immédiat
• Manta.a

  4 / 5

  Le 27/04/2021 à 12:23

  Très bien accueilli
• Danijel.a

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 06:25

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Z.D

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 11:16

  La personne qui m'a reçu est très compétante et très agréable
• Hans.e

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 09:53

  Très bien accueilli ...
• evelyne.a

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:13

  Glauque
• denis.r

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:34

  Professionnel et agréable.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 11:41

  Très bon accueil , prise en charge dès notre arrivée , explications au top pour la prise en main de la voiture , protocole Covid respecté à la lettre .
• Denis.

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:54

  Très bon accueil, le personnel est courtois, les démarches sont exécutées avec sérieux et soin. Je recommande vivement.
• MOINERIE.C

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:59

  Personnelle charmant
• Yasmine..

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 22:31

  Bonne organisation . Je recommande
• lacarelle.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 20:52

  Accueil sympathique avec toutes les explications pour la prise en main du véhicule.
• A.

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:47

  Ce n'est pas évident de trouver le lieu d'accueil où il faut déposer la voiture. Pas d'indication. Il a fallut que je demande aux chauffeurs présent ce jour. Si non c'est un bon moyen de transport de votre véhicule en cas de déménagement.
• Francine.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:48

  Très bon acceuil de la personne qui nous as remis les clefs de la voiture .Elle est à votre écoute et vous explique bien.
• Ghislaine.e

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:07

  Professionnel, mais pas très convivial.
• dainius.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 07:51

  (Traduit par Google) Trou d'écoutille (Avis d'origine) Sķyliu skyle
• Jocelyn.t

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 08:56

  Service de qualité. Personnel très agréable.
• THIERRY.A

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:43

  Sympa mais trop loin de Paris
• Beaugeraud.o

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:40

  Pressé de livrer les véhicules
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:37

  Très bon accueil. Personnel très compétant. Merci.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:45

  Accueil correct manque un peu de chaleur Il vous demande de venir avec un masque et de respecter les gestes barrière mais ne sont ni masqué et respect aucune mesure de sécurité en plus pas de gel hydro alcoolique à disposition
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 14:48

  raccroche au nez a chaque appel
• Jean-luc.E

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 18:51

  Très bon accueil Personnel sympa Bonne explication sur la voiture réceptionné
• Hélène.h

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 07:46

  La récupération de la voiture a été rapide et tout c'est bien passé
• Antonio.d

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 06:00

  (Traduit par Google) Un désastre organisationnel, plusieurs heures à télécharger. (Avis d'origine) Un desastre de organización, muchas horas para descargar.
• Céline.a

  3 / 5

  Le 07/06/2020 à 16:13

  Véhicule avec plein de rayures et pas trop d'explication concernant le véhicule
• Jean-Daniel.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:06

  Excellents professionnels de la livraison automobile. Accueil agréable et communication efficace. Parfait.
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:01

  Personnel attentionné
• eve.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:26

  J'ai pris livraison d une voiture 2008 super accueil malgré un retard après l heure de fermeture. Professionnelle et aimable je recommande auto IES très présent de la commande à la livraison et je n en doute pas tout au long des 5 ans de location
• L.H

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:38

  Nous sommes venus récupérer notre voiture achetée par le Club Auto GMF. La dame à l’accueil était parfaite, très sympathique, à l'écoute, disponible. Un très bon début... puis une jeune femme nous a pris en charge pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Elle nous montre ds le coffre, l'emplacement du cric. J'ouvre pour voir ce cric mais impossible de refermer. Elle est alors restée les bras croisés, réellement, nous laissant nous dépatouiller en disant" je ne l'ouvre jamais donc je ne sais pas le refermer... ". Elle n'a pas bougé d'un iota pour nous aider ! Puis nous nous installons ds la voiture pour les commandes intérieures, elle se met à la place du conducteur et me montre une manette située en bas du siège de son côté gauche donc impossible à voir pour moi côté passager. Je sors donc du véhicule lui disant " je viens voir puisque de ma place je ne vois rien. " Et là visiblement s'en était trop, elle sort brutalement de la voiture , nous dit " j'appelle un collègue pour me remplacer" et sans autre explication , sans la politesse de base, un au revoir par exemple, tourne les talons et s'en va. Son collègue est arrivé, un peu plus aimable certes, mais précisant au moment de la connexion des téléphones " Je vous montre pour un appareil mais je vous préviens je n'en ferais pas deux ". Bon.. Une voiture est un achat important, il me semble qu'un minimum d'empathie avec le client serait bien vu. Ainsi hormis l’accueil, parfait, je tiens à le préciser, un service client déplorable pour la prise en main du véhicule.
• Benoit.z

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 13:05

  Super accueil, super présentation du véhicule :-)
• Gérard.l

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 11:13

  Super accueil, les employés(es) sont adorables !
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 17:10

  Personnel très compétent j ai récupéré ma voiture à l heure convenue un accueil agréable rien à redire merci
• --.

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:08

  English: bad control makes a problem, machines do not run together. my visit was 01.10.2019 French: Un mauvais contrôle pose problème, les machines ne fonctionnent pas ensemble. ma visite était le 01.10.2019
• Mondraker.9

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:03

  Arrivé à 09h00, à deux ils ont contrôlé 16 voitures soit 2 camions en 2h🤢 !!!! Sachant qu'il reste un camion devant moi j'en ai pour la journée !!!!! Des professionnels ?!?! Je vous dis pas merci.
• Jean.p

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:17

  Parfait. Service rapide et efficace.
• Patrick.u

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:03

  Uniroute j'ai un seul véhicule à prendre il termine à midi je suis arrivé à 58 il m'a dit 13h30 car si je te donne , ta voiture nous on va partir à la bourre .mais eux ça les dérange pas ,que nous on rentre tard .voilà comment les jeunes de chez uniroute travail .pour une seule voiture. j'aurais encore incomplet .ou ,plus d'une mais là c'est énervant....
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 07:24

  Très bon accueil et bonne présentation de mon véhicule. Un personnel professionnel et souriant.
• Catherine..

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 07:42

  Garage très professionnel pour la livraison d'un véhicule.
• marc.I

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 15:49

  Très bon accueil.
• Alassane.e

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 14:20

  Bon
• CHARVET.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 06:22

  Livraison de mon véhicule avec accueil et explications parfaits. Rien à redire.
• Serj.l

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 16:02

  (Traduit par Google) Une longue attente (Avis d'origine) Долго ожидать
• Francois.a

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 10:14

  Bien comme dépôt de voiture, bon accueil. Dommage qu'ils soient
• Jean-Francois.A

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:55

  Pas très acceuillant comme endroit .... on dirait un camp de prisonniers pour voitures .... Le personnel est très sympathique...ça rassure !!
• pascal.e

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 10:34

  Il ne faut pas trop compter sur l’amabilité du personnel
• Didier.o

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:50

  Pour une voiture qui devait être livrée le 9 août... ils se sont aperçu le 8 août que le tableau de bord n'était pas en français... ils ont prévenu Auto-IES si tard que ceux- ci n'ont pu me prévenir qu'à 15 heures 55 alors que je partais le lendemain la chercher. Un billet de TGV pour rien et 5 jours de délai supplémentaires ...Bravo!
• André.i

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:37

  Bon accueil
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:35

  Bon accueil.
• Yog.o

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 11:30

  Très accueillants, pas de problème de place pour se garer.
• Aline.e

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 15:47

  Accueil très sympathique. Professionnalisme
• Manu.

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:29

  Personnel bien sympathique. Ils m'ont pris en avance. Ils m'ont bien expliqué comment fonctionnait mon véhicule. C'est eux qui m'ont averti que mon carnet d'entretien n'était pas en français. J'ai acheté mon véhicule par un mandataire (le Club Auto de la GMF). STVA m'a dit que je devais voir avec le mandataire. Ils font très bien leur boulot. Par contre, c'est vrai que niveau réclamation ils ne peuvent rien faire puisque ils ne sont pas vendeurs. Mais du côté de STVA je n'ai rien à dire sur la qualité du service. Le site est en revanche très difficilement accessible en transport en commun.
• D.

  1 / 5

  Le 08/03/2018 à 11:47

  Ils se gare n'importe où et n'importe comment à Courcelles les lens
• marko.i

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:05

  (Traduit par Google) Inspecter lentement les voitures ... (Avis d'origine) Slow inspecting the cars...
• Alexandre.B

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 01:21

  Nous sommes venus récupérer notre véhicule acheté via degrif cars. Nous n'avons eu aucun soucis, tout était conforme. De plus le personnel était très aimable.
• M.

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 06:37

  Très bon accueil et prise en charge.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 14:27

  Ils vous explique bien pour la prise en main de vôtre véhicule mais il faut tout vérifier (att au livret qu' il sois en français ) bonne route 🏁🚗
• Baron.a

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 20:13

  Super
• gwada.o

  1 / 5

  Le 28/02/2017 à 15:24

  Je bosse chez stva
• Jean.o

  4 / 5

  Le 17/11/2016 à 10:47

  Je travail pour stva
• Uniroute.r

  5 / 5

  Le 14/09/2015 à 09:07

  Transport automobile toute France et Europe