Livraison de meubles, les livreurs avaient déjà 1h30 de retard par rapport au créneau convenu en amont avec la société. Nous nous sommes retrouvés face a deux livreurs non chalands à peine bonjour et nous avons dû leur demander s’il était possible de simplement mettre les colis dans l’allée et pas sur le trottoir …. Ce n’était pas vraiment une bonne expérience.
2C transports - Transports - Livraisons - Monte meubles
Société de transport routier · Vaulx-en-Velin (69)
À propos de 2C transports - Transports - Livraisons - Monte meubles
2C Transports est une société spécialisée dans le transport routier, les livraisons et la manutention de meubles. Basée à 69120, elle propose des solutions adaptées pour le déplacement de vos biens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Livraison d un canapé avec reprise d un ancien : en annonçant l étage, j' ai bien senti que ça emmerdait les livreurs... Notre cage d escalier, certes un peu vétuste, s est vu ajouter quelques traces de coup.
En tant que routier, cela faisait plusieurs années que je n'étais pas revenu. Agréablement surpris. Cour refaite et marquage au sol pour se mettre à quai.
L'horaire de RDV n'a pas été respecté ! De plus, seulement un partiel de commande a été livrée ! Sans que je sois informée en amont, CATASTROPHE A FUIR aucun professionnalisme
Si je pouvais mettre 0 étoile ce serait parfait c'est la pire livraison que j'ai jamais vu ce n'est pas possible que tu arrives à 13h30 et ils te disent qu'ils ne te déposeront pas car c'est jusqu'à 13h mais dans Google Maps il est indiqué jusqu'à 17h et tu arrives ici et il n'y a même pas de place où te mettre et au final quand tu demandes demain quand exactement tu peux déposer si pour 8h ou 9h tu as une réponse "non non je t'appelle" mais désolé si j'ai encore 20 livraisons à faire et que je dois faire plus de 400km puis rentrer chez moi samedi je vais devoir faire encore 1200km et mais qui se soucie du chauffeur désolé si tout le monde est comme ça ils ne peuvent même pas faire 3 livraisons par semaine c'est une catastrophe et la première fois que je viens ici et j'espère que c'est la dernière!!!!!!
*Une expérience désastreuse – un manque total de respect et d’organisation !* Cet entrepôt est un exemple flagrant de *manque de professionnalisme* et de *mépris envers ses partenaires*. *L’ordre d’arrivée des camions n’est pas respecté*, ce qui crée des situations injustes et frustrantes pour les chauffeurs qui attendent des heures inutilement, pendant que d’autres sont déchargés de manière préférentielle. *L’espace est extrêmement réduit*, difficile d’accès pour les camions. L’attitude est *hautaine*, la communication quasi inexistante. Un tel comportement *porte gravement atteinte à l’activité des entreprises de transport* et démontre à quel point le sérieux ou le partenariat ne sont pas valorisés ici. *À éviter si vous respectez votre temps, votre équipe et vos collaborateurs !*
Livreur très costaud ils ont pas eu la difficulté de monter un canapé au 6eme étage avec humour on me disant le plus dure c’est VANDAYK
C'est un peu compliqué pour ceux qui livrent des meubles ; nous avons généralement pas mal de livraisons à effectuer, et 2C ne fonctionne que jusqu'à 13h, ce qui rend la tâche très difficile pour ceux qui ont beaucoup d'articles à livrer !
La moitié de la commande n'a pas été livré, aucun appel du transporteur le jour J ; La livraison était programmée le 24/07, l'expéditeur les a relancé le jour même suite au signalement du problème, auprès duquel ils se sont engagés de me recontacter dans les plus bref délais, ce qui n'a bien évidement pas été le cas.... Après une vingtaine d'appel sur 5 jours pour tenter de les joindre et pour comprendre où se trouve mon colis, je me retrouve finalement transféré à un responsable des livraisons sur Lyon irrespectueuse, qui hurle au téléphone et me raccroche au nez lorsque j'interroge pourquoi aucun rappel et aucune prise de contact n'a été faites malgré leur engagements, aucun respect du client.. Pire expérience de livraison et humaine auprès d'une société de transport.. A fuir..
Merci à toute l'équipe pour cette livraison rondement menée. Au plaisir de travailler avec vous.
Livres le 21/05/2025. Les deux livreurs ont étaient incroyable, ils n'ont pas recule à la difficulté, pour monté mon canapé au 7ème étages Merci encore pour vos efforts
Prends aucun soin de la marchandise
Livraison parfaite rien à dire sur le service et l'organisation . Les livreurs sont très professionnels et ponctuel et un grand merci pour le jeune chauffeur Tunisien DHIA pour sa générosité et sa gentillesse !
Équipe très sympa et professionnelle . Merci au gars qui est venu me chercher , Même avec un GPS , je n'arrivais pas à trouver à cause des travaux dans la zone .
Je ne comprend pas les avis négatifs. Société sérieuse qui livre les colis en temps et en heure.
Livraison de mon canapé en temps et en heure, comme ce que j'avais réservé sur le site. J'ai été prévenue, le jour convenu, de l'arrivée des livreurs 25 minutes avant. Deux personnes efficaces et agréables qui ont repris mon ancien canapé et installé le nouveau. Ils connaissent leur métier et les produits qu'ils livrent. Merci à vous !
Très pro, rapides et souriants en plus!! Bravo
Les 2 livreurs parlaient un français médiocre. Ce qui n'a pas été simple. Mais à l'heure et montage du canapé rapide et efficace. J'avais payé pour qu'ils apportent le vieux canapé à la déchetterie. Ils l'ont laissé devant mon immeuble sans aucune explication.
Service impeccable. livreurs sympathique.
Des gens drôles, même s'ils sont pour la plupart musulmans.
Livreur sérieux, soigné et respectueux Merci pour votre écoute et votre bonne humeur
Superbe livraison merci au livreur qui on un super professionnalisme et très sympathiques merci à ALI et FITOURI
Nous avons fait appel à 2C Transport et nous sommes ravis ! Ponctuels, efficaces, pros et très sympa ! Tout est arrivé en état, parfait ! Je recommande !
DES RIGOLOS,a éviter sont incapables de livrer un canapé de POLTRONESOFA SANS DOMMAGES...FUYEZ CE TRANSPORTEUR. Cà va se finir au tribunal..AUCUNE REPONSE A MA LRAR AU BOUT DE 2 MOIS????????????????????? FUYEZ EGALEMENT POLTRONESOFA VILLEFRANCHE QUI A CHOISI PAR ECONOMIE UN TRANSPORTEUR MINABLE,A EJECTER...
Deux livreurs sont arrivés avec notre lit sans instructions de montage, et une visseuse dechargée pour monter notre lit avec toutes les planches a l'envers... 4 heures de montage, et encore, on etait sur eux pour les surveiller-faire leur travail, et leur fournir l'outillage necessaire. Si j'avais pu avoir le choix je l'aurais fait moi même.
Livraison de mon canapé sans accros merci à toute l’équipe de 2C pour leur professionnalisme et leur services de livraison sans soucis !
un canapé de 120 kilos. Livraison au 5 ème étage du canapé neuf et reprise de l'ancien. Des livreurs professionnels connaissant le mobilier je serai tenté de dire mieux que le vendeur. Je recommande le livreur qui est venu ce main 21 janvier 2023 vers 7 h 30. Un as de la livraison. Il connaît parfaitement e mobilier poltronesofa. Merci à lui
Prise de rdv par téléphone, déjà pas très flexible sur les disponibilités de livraison (au delà de 7 jours ils facturent des frais de stockage de votre article) de ce fait obliger de poser un jour de repos pour se rendre disponible. Arrivé le jour de la livraison, n’ayant pas de nouvelles de ces derniers je décide de les appeler pour savoir où en est la livraison, surprise, ils avaient mal noté le jour de livraison (jour qu’ils m’ont imposé évidemment), la livraison n’a donc pas effectuée, j’ai gagné le droit de poser un jour de repos inutilement et de ne pas avoir mon canapé. A fuir, et vite !!!
Sympa et entreprise sérieuse 👍
Livreurs très sérieux.....
Très mauvaise expérience : les livreurs exigent le paiement en liquide d'une prestation de démontage pour honorer la livraison d'un canapé à l'intérieur du logement (alors que les conditions et dimensions ont été actées/vérifiées en amont avec le magasin de meubles). Impossible d'obtenir une facture correspondant au chèque remis et encaissé > à fuir !
J'ai fait venir des meubles d'Italie. Deux étudiants stagiaires les ont déchargés, lentement et sans vraiment maîtriser leur tâche. Ils ont oublié de prévenir le magasin du déchargement, et il manquait deux meubles. Nous sommes allés à l'entrepôt et nous les avons retrouvés. Il n'y avait pas assez de place.
Chauffeurs super sympa, très pro. Merci
Deux livreurs arrivent pour livrer mon canapé. Ils le présente devant mon assenceur, et me disent qu'il ne rentre pas et que le démontage ( têtière et accoudoir) engendrera 30€ de frais, (en plus des frais de livraison ).Etonnant, d'autant que j'ai passer 10 minutes avec leur standardiste, a prendre les mesures de mes accès et que tout était OK. Pendant qu'ils démontent et remontent mon canapé, j arrive à joindre la directrice, de mon magasin de canapé...cette dernière est SCANDALISÉE, et que les démontage de simplement deux têtières et accoudoir était prévu. Les livreurs commencent à me dire que ce n'est pas grave pour les 30€ et prennent des photos de mes accès, soit disant " pour leur hiérarchie qui se plaindrait". La directrice contact leur directeur qui les appeleras en direct ! Pour finir il sont partit en trombe, sans dire au revoir, comme ... des voleurs...?
Supereeeeerrrrrrr Bravo, bravo !
Expérience parfaite avec ce transporteur. Livraison d un canapé 100kg au 3eme étage dans maison avec escalier en colimaçon. Grosse galère mais 2 livreurs super sympas et très pros qui ont fait ça très bien. Je recommande. MERCI 2C TRANSPORT
Entreprise non-professionnelle!! Service de livraison déplorable, non respect des dates de livraison, des horaires. Aucune communication vis à vis du client. À éviter absolument
J'ai eu affaire à cette société plusieurs fois, la marchandise n'est jamais arrivée intacte ! Les employés ont abîmé de la marchandise sous nos yeux et un véhicule en stationnement lors d'une livraison. Le gérant a manifestement l'habitude puisqu'il a refusé que ses employés fassent un constat. Ils ne sont pas honnêtes et incompétents malgré les dires de témoins.
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