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Un service catastrophique dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile. J’ai eu affaire à eux pour une livraison via un produit commandé sur cdiscount. Le colis livré n’est pas le bon ils ne reviennent même pas le jour même. Via cdiscount j’ai mis 3 semaines à avoir une réponse du transporteur car ils ne répondaient plus. Le jour où ils doivent revenir chercher le colis on me dit qu’il arrive à une heure je sors du travail exprès au final 40 min de retard je demande au téléphone s’ils ont bien la bonne adresse on me dit que oui je leur donne des indications avec ce qui se trouve autour de chez moi on me dit « j’ai été tout droit au lieu de tourner » au final ils sont à plus de 15 min de chez moi catastrophique

Nous avons commandé un canapé, qui nous a été livré par l'équipe 2. Malgré la lourdeur du canapé et l'exiguïté de l'escalier nous avons réussi à l'amener à bon port (4 ème étage). Un grand merci aux 2 très courageux, et volontaires livreurs. Par contre sachez à l'avenir que les canapés de la 'Camif' sont très lourds et que 2 personnes sont insuffisantes pour manipuler ce type produit sur 4 étages. Pensez à eux.

Plus de 20jours pour amener une pauvre télé... laissez tomber la livraison svp laissez ca aux pros qui font payer moins pour plus de qualité se service

Commande de Tediber livrée le jour et heure convenue. En revanche, sur 5 colis l’un ne l’était pas destiné (étiquette du colis dissimulée par une autre feuille collée dessus). Résultat : enceinte de 9 mois je dois dormir sur un matelas par terre car le cadre du lit manque à l’appel… Livreurs pas du tout professionnels qui échangent les colis entre clients. Le Mr propriétaire du 5eme colis doit aussi être embêté… Bref, aucun respect pour les clients (le service client refuse de vérifier ou se trouve le colis, obligeant les clients à passer d’abord par la démarche de réclamation auprès du fournisseur alors que l’erreur provient de chez eux.)

Aujourd'hui, c'était la deuxième fois en deux jours que votre entreprise me livrait des marchandises. Hier, c'était un cauchemar, et aujourd'hui, c'était encore pire : un congélateur de 1,69 m laissé à la maison pour moi et le deuxième article, un réfrigérateur que j'avais demandé, mais on m'a dit qu'ils ne l'avaient pas trouvé 15 minutes plus tard et qu'il avait été laissé dans un parking public, car les deux cow-boys n'avaient même pas pris la peine de l'installer dans mon jardin et n'avaient aucune intention de le livrer à l'intérieur de ma maison ! Pour le prix que j'ai payé, 90 €, je m'attendais à un meilleur service, mais comme hier, j'ai été amèrement déçu et dégoûté de me faire livrer des marchandises dans une vieille camionnette sale utilisée par une entreprise de toiture. Quel genre d'entreprise est-ce ? Manque de professionnalisme et aucun service client.

Livraison prévue ce matin ce 25 entre 10 h et 12 confirmé par SMS hier matin, aujourd'hui pas de signe de vie pas QR Code envoyé aujourd'hui. Le fournisseur Leroy contacté la société affirme nous avoir contacté par téléphone ce qui est faux. Finalement Leroy nous livre demain mais une journée fichue à cause de ce transporteur non professionnel.

Juste inadmissible. Nous convenons d'un rdv le 20/06/25, livraison prévue entre 7h et 9h du matin. Je précise que je suis en vacance et donc cela m'oblige à me lever à 6h45. À 7h40 je reçois un sms comme quoi notre rdv livraison est annulé. Pour quel motif? Il n’y en a pas. Je dois maintenant attendre le 25 car ils n'ont pas de dispo avant. Parfait.

Aucun souci, les livreurs ont été agréables et professionnels Très serviables et à l heure qu ils nous ont signalés par téléphone Il faut encourager les jeunes qui continuent à faire un travail aussi pénible Merci à eux