Société de transport routier · Tarbes (65)
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Ab Home By Jp est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Chauffeur et chauffard qui confond trottoir et parking longue durée (plusieurs jours!) et manifestement très loin de ses bases (ici à Montpellier). Poussettes et personnes à mobilité réduite, tant pis pour vous !
Livreur agressif et impoli
Un service catastrophique dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile. J’ai eu affaire à eux pour une livraison via un produit commandé sur cdiscount. Le colis livré n’est pas le bon ils ne reviennent même pas le jour même. Via cdiscount j’ai mis 3 semaines à avoir une réponse du transporteur car ils ne répondaient plus. Le jour où ils doivent revenir chercher le colis on me dit qu’il arrive à une heure je sors du travail exprès au final 40 min de retard je demande au téléphone s’ils ont bien la bonne adresse on me dit que oui je leur donne des indications avec ce qui se trouve autour de chez moi on me dit « j’ai été tout droit au lieu de tourner » au final ils sont à plus de 15 min de chez moi catastrophique
Nous avons commandé un canapé, qui nous a été livré par l'équipe 2. Malgré la lourdeur du canapé et l'exiguïté de l'escalier nous avons réussi à l'amener à bon port (4 ème étage). Un grand merci aux 2 très courageux, et volontaires livreurs. Par contre sachez à l'avenir que les canapés de la 'Camif' sont très lourds et que 2 personnes sont insuffisantes pour manipuler ce type produit sur 4 étages. Pensez à eux.
Plus de 20jours pour amener une pauvre télé... laissez tomber la livraison svp laissez ca aux pros qui font payer moins pour plus de qualité se service
Commande de Tediber livrée le jour et heure convenue. En revanche, sur 5 colis l’un ne l’était pas destiné (étiquette du colis dissimulée par une autre feuille collée dessus). Résultat : enceinte de 9 mois je dois dormir sur un matelas par terre car le cadre du lit manque à l’appel… Livreurs pas du tout professionnels qui échangent les colis entre clients. Le Mr propriétaire du 5eme colis doit aussi être embêté… Bref, aucun respect pour les clients (le service client refuse de vérifier ou se trouve le colis, obligeant les clients à passer d’abord par la démarche de réclamation auprès du fournisseur alors que l’erreur provient de chez eux.)
Aujourd'hui, c'était la deuxième fois en deux jours que votre entreprise me livrait des marchandises. Hier, c'était un cauchemar, et aujourd'hui, c'était encore pire : un congélateur de 1,69 m laissé à la maison pour moi et le deuxième article, un réfrigérateur que j'avais demandé, mais on m'a dit qu'ils ne l'avaient pas trouvé 15 minutes plus tard et qu'il avait été laissé dans un parking public, car les deux cow-boys n'avaient même pas pris la peine de l'installer dans mon jardin et n'avaient aucune intention de le livrer à l'intérieur de ma maison ! Pour le prix que j'ai payé, 90 €, je m'attendais à un meilleur service, mais comme hier, j'ai été amèrement déçu et dégoûté de me faire livrer des marchandises dans une vieille camionnette sale utilisée par une entreprise de toiture. Quel genre d'entreprise est-ce ? Manque de professionnalisme et aucun service client.
Livraison prévue ce matin ce 25 entre 10 h et 12 confirmé par SMS hier matin, aujourd'hui pas de signe de vie pas QR Code envoyé aujourd'hui. Le fournisseur Leroy contacté la société affirme nous avoir contacté par téléphone ce qui est faux. Finalement Leroy nous livre demain mais une journée fichue à cause de ce transporteur non professionnel.
Juste inadmissible. Nous convenons d'un rdv le 20/06/25, livraison prévue entre 7h et 9h du matin. Je précise que je suis en vacance et donc cela m'oblige à me lever à 6h45. À 7h40 je reçois un sms comme quoi notre rdv livraison est annulé. Pour quel motif? Il n’y en a pas. Je dois maintenant attendre le 25 car ils n'ont pas de dispo avant. Parfait.
Aucun souci, les livreurs ont été agréables et professionnels Très serviables et à l heure qu ils nous ont signalés par téléphone Il faut encourager les jeunes qui continuent à faire un travail aussi pénible Merci à eux
Des incapables, toujours pas livré : 1 ère fois ils viennent au finale ils ont pas chargé le colis au dépôt le matin (selon le salarié) 2 ème fois tombe ne panne et retourne sur Toulouse Les deux fois ils mettent colis livré alors que c'est faux, les livreurs sont pas correct. Société minable
Des incapables J’ai commandé un lave-linge sur le site de MDA électroménager. La livraison a été assurée par JP Home : la machine a été déposée chez moi sans aucune protection, simplement sortie du camion et posée dans mon salon. J’ai ensuite fait appel à un plombier pour l’installation, mais il a rapidement constaté que la machine était défectueuse. D’après lui, elle a été endommagée pendant le transport : l’arrière est enfoncé, probablement suite à un choc avec un diable ou lors du chargement, ce qui a également abîmé le tambour. C’est inacceptable pour un appareil neuf.
Mobilier de cuisine complètement cassé sur plus de 50% des meubles, lamentable, une honte... Nous sommes dépités
Cartons de dressing laissés dans les communs de la co-propriété, devant les interrupteurs des escaliers, à l'étage en-dessous du mon appartement, devant la porte de la voisine du dessous. Un des livreurs a même eu le toupet de dire à mon voisin qui leur avait ouvert ma porte que je n'avais pas payé pour un étage de plus avec un escalier quart tournant. J'ai payé le montant indiqué sur le devis pour un dressing livré et monté. Un artisan mandaté par Lapeyre est venu vérifier toutes les mesures et dimensions des escaliers et a donné son aval pour la faisabilité du projet. Ils étaient donc parfaitement au courant de la configuration du logement puisqu'ils ont fait le devis et la facture en fonction des mesures fournis par leur artisan responsable du montage. Seulement les livreurs ont eu la fainéantise de monter les cartons !
ZERO pointé ! Le 1er carton qui sort du camion se retrouve par terre et l'ilot central de ma cuisine abimé ! Puis la porte du frigo. Impossible de les joindre ni par téléphone, ni de laisser un avis sur le lien reçu malgré plusieurs tentatives. Par contre les frais de livraison ont été encaissés ! J’espère avoir un appel suite à ce message pour indemnisation.
Livraison d'une cuisine ce jour en Loire Atlantique. Livreurs sérieux, rapides et efficaces. Bravo à eux car soulever des charges lourdes toute la journée tout en étant rapide et agréable : Chapeau
Livraison avec 1mois de retard
CE MESSAGE NE CONCERNE EN AUCUN CAS LES DEUX LIVREURS QUI SONT VENUS CHEZ MOI. On m’indique un créneau de 2h pour une livraison. Je reste donc chez moi à attendre. Le créneau était dépassé, je contacte l’agence qui avant même de prendre mon nom et l’origine des articles me dit « il y a eu un accident sur la route, c’est pour cela qu’ils sont en retard ». Tout ça sans même savoir dans quelle tournée je suis inscrite. Les livreurs m’ont confirmé que s’ils avaient du retard ce n’est pas à cause d’un accident sur la route mais d’une surcharge de travail qui entraîne forcément des retards. Alors aux dirigeants de l’entreprise merci de respecter vos salariés en leur établissant des tournées réalisables au niveau des horaires (parce qu’ils prennent des risques sur la route et sont en première ligne face aux clients mécontents, contrairement à vous dans vos bureaux) et merci de respecter vos clients qui se rendent disponibles dans les horaires indiqués.
Pas arrangeant du tout côté administratif, pour décaler de façon exceptionnelle une livraison.
On ne peut pas être plus arrangeant avec les chauffeurs.....👍🏿 Acceuil téléphonique et sur place des plus agréable. Merci au 2 personnes dont j'ai eu affaire en fin de journée. Vous m'avez fait gagner un temps précieux pour demain. Vous êtes au top. Au plaisir de revenir.
Acceuil rien à dire , sympathie du cariste et de la dame au bureau rien à dire , bon le site est pas très grand mais ça on n'y peut rien, merci pour l'accès à votre douche . Au plaisir pour une prochaine livraison !
Heureusement que les livreurs étaient très sympathiques et efficaces. Parce que coté administratif, cette entreprise n’a aucune idée. Camion bloqué en douane 2 fois de suite, faut vraiment pas être doué. Surtout quand on voit le volume de cuisine que Schmidt vous fait transporter à l’année.
Livraison au dépôt pour la 3ème fois Encore une fois reçu par des gens sympa et agréable qui font de leur mieux pour arranger les chauffeurs qui viennent de loin. Déplus douche et sanitaire à dispo pour les chauffeurs extérieurs merci beaucoup de votre sympathie et de votre professionnalisme
Service de livraison et de réception de marchandises pour entreprise spécialisée dans le monde de la cuisine et du matelas à Tarbes et qui livre dans tout le grand Sud ouest
Ce jour, l'un de vos chauffeurs a tout simplement grillé un stop à vive allure, me coupant la route par la même occasion !!!
Un véhicule AB home s'est déporté sur mon véhicule sur la Rocade Est au niveau de Décines/Meyzieu (90 km/h - j'ai klaxonné comme une folle ce qui n'a pas arrêté le chauffeur, j'ai du piler pour le laisser passer, je précise que j'étais sur la voie de gauche...) J'ai failli me prendre le terre plein centrale. Le conducteur ne s'est ni arrêté ni excusé. La sécurité n'est vraiment pas une priorité pour ce chauffeur, heureusement que je n'ai pas eu d'accident vue que je sais conduire (moi). Fuyez cette entreprise qui n'est même pas capable de former ses salariés à la conduite respectueuse des autres usagers.
Vos chauffeurs on réellement le permis ???? Une nouvelle mode de faire la course entre chauffeur ? Bravo belle image de la boîte.
arrive chez moi par erreur et nous manque de respect en haussant la voix.. un manque d'éducation à changer surtout quand on représente une entreprise. Un mauvais avis bien mérité.
J'ai l'impression que se garer sur des places handicapées fait partie de la culture de l'entreprise. Étant moi-même en fauteuil roulant, en plus de nier leur faute lorsque je leur ai signifié la honte de prendre 2 places handicapées avec leur camion, je me suis fait insulté. Messieurs les dirigeants, faites plus attention à la capacité cognitive de vos collaborateurs, la prochaine fois, je ferai venir les flics ! Retenez bien que par eux passe toute l'image de votre entreprise. Problème vu le 18/05/21 à 13h au 4 rue Maryse Bastié à Anglet (64600)
Très bonne accueille personnel souriant est efficace
On voit le professionnalisme de la societe et de ses livreurs ... gare sur une place handicape...
Transporteur.tel