Adanev Mobilités Lyon

Je suis très satisfait de mon passage chez Adanev Lyon. L’accueil est chaleureux, le personnel très professionnel et le service de grande qualité. Je reviendrai sans hésiter et recommande à tous !

Service impeccable chez Adanev Lyon. L’équipe est compétente, à l’écoute et très attentive aux détails. Les résultats sont excellents. Une adresse fiable à Lyon !

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Bonjour, ne semblent pas concernés par la notion du respect des horaires des enfants, entre absences déclarées 20 mn avant 8h00, et pas du tout, j'espère qu'ils n'auront pas le marché l'année prochaine, les chauffeurs les plus fiables courent après leurs heures..ceci pouvant expliquer cela mais pourquoi le faire payer aux familles déjà bien mobilisées au quotidien sur leurs problématiques, ils ont de la chance que ça ne soit pas nous qui les payons directement mais la mdph aussi se croient intouchables, j'espère vraiment qu'ils ne soient pas reconduits l'année prochaine encore une fois

Impossible d'avoir une personne correcte au téléphone. Les soit disant responsables ont un accent et sont sur des plate-forme téléphonique. Ils nous prennent de haut , n'ont aucune humanité et se moquent des handicap des enfants . J'espère que la métropole va mettre fin à leur contrat rapidement

Organisation catastrophique, chauffeur sans GPS, la société ne prévient pas quand ils changent de chauffeur, ce qui modifie l heure de la prise en charge et nousfait poireauter dehors dans le froid de 7h45 à 8h30... Horaires peu respectés, chauffeur qui se permet de faire des réflexions désobligeantes au jeune, en lui disant que ce qu il dit est "bête "! Et se permet de sonner à la porte de la villa donc de réveiller tout le monde alors qu il a 30mn d avance sur l horaire fixé! Quand on lui dit de ne pas sonner du coup il klaxonne , donc reveille tout le quartier... De plus, il se gare côté contraire à la circulation ce qui oblige le jeune à ouvrir la portière côté voitures pour se mettre devant.Est ce normal? Est ce normal aussi de parler de religion à un jeune? Chauffeur catastrophique, pas du tout compétent.Ne sait pas se comporter avec les personnes.

Je remet un avis très défavorable ! Dommage qu'on peut pas mettre 0 ! Une entreprise de bon à un rien et je suis gentil sur mes mots !!! A fuir !!!! 2eme avis du 3/03/25 et on continu en plus de ne pas être pro ils sont malhonnêtes ! J'ai pas peur de le dire soit disant il rappelle et bein non Sans deconer je pense des personnes handicapées seront encore mieux organisés que vous,changer de métiers Honteux !!!!

Zéro respect que sa soit pour les parents et les enfants honte à eux !! Et les chauffeurs sont traités de la même manière, zéro organisation. Ils changent les tournés comme ils changent de chemises....les parents sont surpris 1 chauffeur le lundi, 1 autre le mardi et c'est les chauffeurs qui leur annoncent la nouvelle, la société n'a même pas le courage de le faire ...forcément ils préfèrent envoyer les chauffeurs au front. On est sur des enfants atteints d'un handicap donc pour leurs stabiliter c'est juste pas possible!!! Les chauffeurs certains font à leurs sauce, les enfants sont déposés seul dans les rues. Ils vont pas garder longtemps leurs contrats au vue du nombre de parents qui sont dans l'angoisse, qui sont à se demander où sont leurs enfants... C'est choquant que des gens pareils travaillent avec des enfants qui sont malades, je pense que ça les arrangent de pouvoir s'occuper d'enfants sans défense et des parents qui ont peur de ne plus avoir de transport. Ils profitent de la détresse des familles ... La métropole et la mdph vont avoir un rapport très précis de leurs méthodes de travaillent... Je n'en resterai pas la et j'invite toutes les famille ou conducteurs à en faire de même. Plus les choses seront remontées plus les choses bougeront... Ne soyons pas silencieux pour le bien de tous ces enfants.