AFRICOLIS

Ça va faire plus de 3 ans maintenant que j'envoie les colis avec vous. Au départ de Paris, généralement aucun problème. Une fois à Abidjan, excusez moi mais votre équipe là bas , soit ils sont incompétents, soit ils se foutent des gens. J'ai un colis qui est parti et arrivé à Abidjan le 7 Août, comme d'habitude ils ont contacté ma petite soeur pour signaler l'arrivée du colis et les frais de livraison qu'elle devait d'abord payer avant la livraison ce qui fût fait. Elle devait être livrée la semaine suivante, rien. Elle contacté a plusieurs reprises le service la bas, ils lui donnent des rdv de livraison qui ne sont jamais respecté. Elle monopolise le grand père à la maison parce qu'on lui donne une date de livraison ils ne viennent pas. Et ce qui est insupportable, on tombe tjrs sur une personne différente qui n'a jamais l'air informé du dossier. Il à fallu que j'appelle depuis Paris hier 03/09 pour leur dire que si mon colis n'était pas livré avant la semaine, j'allais déposer plainte. Bizarrement ils ont recontacté ma soeur 5min après pour dire que le colis serait livré ce vendredi. Ça fait la troisième fois déjà( je suis tjrs obligé de menacer pour que les colis soient livrés). J'ai eu plusieurs mésaventures de ce genre Franchement revoyez votre équipe d'Abidjan

Structure très bien organisée, très professionnelle et personnel très courtois. Je vous suggère de travailler avec eux pour la fiabilité de l’envoi de vos colis

Ayant mes enfants à Abidjan je remercie africolis pour l'efficacité de son service et pour l'amabilité de son personnel. Françoise Serrano

Équipe au top, service sérieux et rapide. Je les recommande sans problème aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.

Je suis avec AFRICOLIS depuis plus de cinq ans et je suis très satisfaite de leur prestation. Juste à améliorer le service au niveau d’Abidjan ( le bureau la bas n’est pas professionnel de mon point de vue). Mme Sallh

La meilleure boîte d’import / export, très professionnel !!

Excellente expérience avec AFRICOLIS ! J’ai expédié plusieurs colis vers Abidjan via leur service de fret aérien et maritime, et tout s’est déroulé à la perfection. Les délais ont été respectés, le suivi était clair et précis, et l’équipe s’est montrée très professionnelle et réactive. Mes colis sont arrivés en parfait état. Un service fiable que je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution rapide et sécurisée pour leurs envois entre la France et la c’ôte d’Ivoire. Bravo et merci !

Service au top! Equipe sérieuse, réactive et disponible. Je recommande.

Mes colis sont arrivés en deux semaines! Très contente du service. Merci pour tout!

Rien a dire n'hésitez surtout pas à aller vers eux très bon service personne très agréable le top 👌👌👌 je recommande.

Africolis est une entreprise sûre, dynamique et loyale. Les meilleurs sur le marché !! Merci à Mme Zara et son équipe France Afrique pour sa grande réactivité !

Je vous le conseil un maximum j'ai reçus en 2 semaine mon meuble à Abidjan.

Bonjour colis envoyé en 15 jours, mes respects africolis,je recommande vivement africolis vers Abidjan.

Belle expériences ,délais respecter et des employer très sympas. vivement je recommande a tous et plus au société ,fédérations ...

J’ai très simpa je conseil pour envoyer vos colis 📦 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

Le personnel est agréable et à l'écoute. Du coup je me suis laissée endormi. C'est une société à fuir. Pour un envoi de colis le 1er décembre 2023 il n'est toujours pas arrivé à ce jour du 19 janvier 2024. Aucune information quand on les appelle. A fuir, a fuir, a fuir

si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait. quand tu veux envoyer un colis avec eu je pense que tu doit demander pardon ou bien c'est eu les clients. il te laisse en vue sans réponse même avec des relance il font semblant d'être pro mais zéro à éviter vraiment.

Entreprise professionnelle, car les colis sont vites reçus la plupart du temps , mais un conseil au propriétaire de cette boîte , “ vos agents en particulier vos transporteurs risquent de vous faire perdre votre clientèle car très malpolis, aucune éducation. ” j’en suis bien triste, aucune courtoisie , langage et discours terre à terre ils grondent et hurlent sans sourciller sur le client , je ne suis pas sûre qu’ils le font pour le bien de votre entreprise. Revoyez ce côté , car c’est très important. Cordialement.

Respecte le délai de la récupération du colis à la maison, mais mauvaise accueil téléphonique , pas très courtois au téléphone au niveau de la Côte d'Ivoire ( celle qu'on a eu au téléphone). En attente de mon colis à Abidjan. Je suis un peu déçu car finalement le colis a fait 1 mois.Merci

heureuses d'avoir connu cette entreprise...tres sérieux je recommande vivement

Bonne expérience et très bonne entreprise...je vous le recommande vivement

Tres satisfait l équipe est tres pro jai reçu mes colis en moins de 3 semaines chapeau africolis

Mauvaise expérience, déçu. Accueil téléphonique catastrophique et 2 colis disparu contenant des objets de valeurs je retourne a challenge! Arnaque.

Des conducteurs souvent peu conciliants Mais équipe très professionnelle surtout au téléphone Je eecommande

2 grands bidons de 260 litres envoyés avec succès. Reçus un mois à Abidjan, tous les bidons étaient intacts.

Très déçue de mes derniers envois Plusieurs objets manquaient dans mes fûts. Colis livré avec nom identité mais le contenu appartenait à un autre client ( bouteilles de vin) ? Dans le second fût ils manquaient des robes de soirée et des chaussures. Réclamations faites, mais leur fameuse enquête n'a abouti à rien

Le montant payé au dépôt de mon carton n'est pas celui annoncé par téléphone, A chaque fois que j'ai fais appel à eux il y a toujours eu un quoique.

Je le conseille vivement, mes colis sont toujours arrivés à bon port, le délai est toujours respecté et la livraison à domicile

Zero zéro étoile expérience avec africolis du n'importe quoi. Sa fait 2fois je fais partir mon colis chez eux et les mêmes manque de considération. 1- les chauffeurs te font poireauté chez toi sans venir et démarque à leur convenance sans d'excuses. Aucune heure donnée n'est respecté. 2- qd on récupère ton colis chez toi ils te dise 3 semaines ce qui est du faux , ton colis peut tapper près de 2 mois sans être livrer, et tu appelle tu tombe sur des personne différentes qui te donne des versions différentes et en finish tu sais pas qui te sdonne les vrais information de ton colis. Quand il promet te rappeler il te rappelle jamais. Je déconseille cette boite

A fuir, ce sont des voleurs et des gens très malhonnêtes. Nous avons envoyé des groupes électrogènes d'une valeur de 4000€, 2 sont dans la natures, ils ne savent pas où ils sont et font comme si ils ne les avaient jamais reçu malgré les preuves (bons de livraison + factures d'achat + facture de réception). Ne donnent pas de nouvelles,. A fuir absolument !!!!!!!!!!!

A fuir ! Très compliquer de travailler avec eux. En France : les chauffeurs ne font qu'à leur tête. Ils sont impolis et désagréable. Ils disent prendre des colis dans toute ile de france ?! C'est tout simplement FAUX. Je vis à Fontainebleau et c'est toujours un casse-tête pour moi de les faire venir jusqu'à moi. Je dois parfois attendre 3 à 4 jours après avoir réserver une date. Aucune fidelisation ni suivi client de surcroît. Je suis épuisée mentalement. C'est limite angoissant quand je sais que je dois les appeler. Vraiment je ne recommande pas cette entreprise. Ils me font perdre du temps et de l'argent. Pour publier je suis obligée de mettre une étoile sinon je pense qu'ils ne mérite pas 1 étoile.

Tres rapide et super efficace j’ai reçu mes colis en seulement deux semaines je vous le conseil vivement 🥰.

Je remercie AFRICOLIS pour son professionnalisme et sa flexibilité. C’est un plaisir de travailler avec vous.

Africolis est une société merveilleuse et dynamique.Grace à sa rapidité et son dynamisme dans le transfert des colis, j'ai vu mon chiffre d'affaire s'accroître à un taux record de 95%

Quand j'appelle pour leur dire que ma barrique est arrivée vide on me dit que j'ai déjà appelé etje me fais engueuler c'est le comble quel professionnalisme ! !

Aucune indication que la société et dans un bâtiment à l étage, très long à réagir, les quai sont plein à craquer pas de place ,peut pour sa que c si long et galère pour rentrer en marche arrière en camion

Africolis et son équipe de gérance est l une des entreprise de transport Paris Abidjan des plus compétitive.. seulement voilà le contexte actuel fait que tout les transports surtout maritime sont très perturbé...une chose est sûr quand africolis prend vos colis vous êtes sur de les retrouver sur Abidjan en bon état...alors patientons un peu ça va aller...

Ma barique est partie de paris depuis le 25 juillet, elle n a toujours pas été livrée à ma famille à abidjan. Jai appelé à plusieurs reprises, je tombe que sur des incompétents, et aucun responsable na daigné m'appeler pour clarifier la situation. A ce jour je vais contacter mon avocat à abidjan pour suivre l'affaire. Ne leur confier surtout pas vos affaires. Mme Dudouit

Transport de colis impecable, rapide, fiable rien à dire, en tout cas chapeau, mais livraison traine en plus les réceptionniste impolis. J'ai ramené 2 barils, j'ai payé la livraison , mon frère était obligé d'aller chercher les colis plus de 10 jours sans livraisons, arriver il est mal reçu par vos agents, il demande l'argent de livraison on ne lui a pas remis, avec des paroles sèche pour couronner le tout

Des jeunes très professionnels. Je ne connais que la direction Cote d'Ivoire: livraison à domicile GRATUITE !!! à Abidjan .