Agedis 77

J’avais quelques appréhensions en lisant certains avis sur ce transporteur. Finalement, tout s’est bien passé! Le créneau 8h 12h a été parfaitement respecté, j’ai reçu un message 8 minutes avant leur arrivée pour me prévenir. Service rapide, efficace, rien à redire. Merci aux livreurs !

Douches et toilettes blanches, entreprises sans commodités. Tout est réparé à temps. Café gratuit, mais veuillez apporter votre propre tasse.

Pire service de livraison que j’ai jamais connu de toute ma vie . Leur sous-traitants ZK transport est un désastre. Refuse de monter les colis à l’étage d’une maison alors que la livraison a été spécialement en supplément pour ce service. Un combat de 45 min avec les différents prestataires pour au final les monter à l’étage. Vraiment a fuir.

Girteka Déchargé ici le 09/08/2024. Je suis arrivé une heure en avance. Nous nous sommes arrêtés devant la barrière, nous sommes allés au poste de sécurité, avons rempli le formulaire sur la tablette, puis nous sommes allés au bureau à gauche de la barrière pour présenter le CMR. Le CMR nous a été rendu avec le numéro de rampe. Ensuite, nous sommes retournés au poste de sécurité. Après cela, la sécurité a ouvert la barrière et nous nous sommes arrêtés devant la ligne d'arrêt près du portail de sécurité. Ils ont pris une photo et retiré le scellé, puis ont accroché une sangle bleue à la porte de la remorque. Ils nous ont donné une tablette et ont diffusé une vidéo expliquant comment installer la rampe et toute la procédure. Ensuite, nous nous sommes placés sous la rampe, avons mis une butée et avons attendu. Il est possible d'attendre dans le camion ou dans la salle des chauffeurs. La salle des chauffeurs dispose de café gratuit ☕️, du Wi-Fi, de douches 🚿, de toilettes 🚻 et de chaises confortables. Ensuite, nous partons à gauche, contournons le bâtiment, nous arrêtons devant la barrière de sécurité à la ligne d'arrêt, passons la ceinture bleue, ouvrons la remorque, puis avec le CMR, nous retournons au bureau où ils noteront l'heure de départ et apposeront les tampons manquants. Personnel très agréable et règlement impeccable 🦅

Livreurs au top, gentils et à l'heure

Déchargement IKEA le 28 juin 2024. Fix était prévu pour 15h00, est arrivé à 12h40 et s'est immédiatement garé sur la rampe, mais le déchargement a commencé environ une heure plus tard. J'ai quitté les lieux avec mes documents à 15h52. Toilettes, douches, café gratuit et accès internet sont disponibles dans le bâtiment près du poste de sécurité à l'entrée. Sinon, tout était conforme à la description ci-dessus.

J'ai déchargé ici le 21 juin 2024. Je suis arrivé trois heures avant l'heure prévue, mais on m'a refusé l'accès et on m'a demandé de partir. Finalement, je suis arrivé à l'heure. Nous nous sommes arrêtés devant la barrière, sommes allés au poste de sécurité, avons rempli un formulaire sur une tablette, puis sommes allés au bureau à gauche de la barrière et avons remis le CMR. Ils nous le rendront avec le numéro de la rampe. Nous avons ensuite franchi la barrière et nous sommes arrêtés à la ligne d'arrêt près du gardien de sécurité. Ils ont pris une photo, retiré le scellé et posé une ceinture bleue sur la porte de la remorque. Ensuite, nous nous sommes garés sous la rampe, avons mis le bouchon et avons attendu longtemps. On nous demandait le CMR à la fin du déchargement, ou on pouvait le mettre directement dans la remorque. On m'a déchargé pendant quatre heures. On peut attendre en cabine ou dans la salle des chauffeurs. La salle des chauffeurs propose du café gratuit, le Wi-Fi, une douche, des toilettes et des fauteuils confortables. Ils m'ont déchargé, m'ont demandé un CMR et me l'ont rendu cinq minutes plus tard avec un tampon. Ensuite, nous tournons à gauche, contournons le bâtiment, nous arrêtons à la barrière de la ligne d'arrêt, remettons le tapis bleu, ouvrons la remorque, puis ramenons le CMR au bureau, où ils noteront l'heure de départ et tamponneront les tampons restants. Il y a quelques places de stationnement à proximité, dans la zone industrielle, sans commodités. Le déchargement ne se fera pas avant ; attendez sur les aires de repos habituelles.

Pire transporteur, première livraison annulée deuxième non honorée pas de nouvelles de la journée et troisième pareil. Ils bloquent les gens chez eux en attente d’une livraison qui ne vient jamais et ne donnent aucune nouvelle. Même Ikea n’arrive pas à les joindre. Et on nous propose continuellement de reprogrammer la livraison comme si ils allaient venir la prochaine fois.