Transporteur.telA
Aleksandr A Google
Ils ne déchargent que leurs propres véhicules... Les autres sont conduits hors de la zone...
SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER
Agedis
Société de transport routier · Mitry-Mory (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agedis
Agedis est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Mitry-Mory (77290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (28)
Avis Google
2,0
28 avis
A
Antonio Rubertowski Google
Entreprise déplorable. Leur attitude envers le chauffeur est inadmissible. Les employés sont impolis et incompétents.
N
Nazar Tarnovetskiy Google
Chargement rapide, personnel aimable.
B
Berger Jérémie Google
Si je le pouvais je mettrai une note négative. Jamais vu une telle incompétence. Commande expédiée en mars 2025, toujours pas livrée. Pas de réponse par mail, pas de numéro de téléphone pour les contacter, rien.? Une belle bande d'escrocs. Fuyez, loin et vite !
X
Xavier Google
Se présenter à l étage pour les documents puis aller sur le quai pour demander quel quais pour effectuer le chargement
E
Elena Bocchini Google
CATASTROPHIQUE !!!! ne commander jamais par ce transporteur ils m’ont livré avec 10 jours de retard je demande où est mon colis il me disent qu’ils ne savent pas et ensuite le reçois un mail 10 jours après à 20h en me disant que je serais livré le lendemain entre 14h et 16h ??? Je pense qu’ils n’ont pas compris que les gens travaillent je n’étais donc bien évidemment pas présente je téléphone il me donne une date dans 2 semaines ?? Honteux j’ai annulé ma commande
A
Archiphasmo ;-; Google
Ne commandez jamais ici. J’avais passer ma commande chez Décathlon sans savoir que Agedis dirigerait ma livraison. Quel erreur… horaire imposé la veille pour le lendemain entre 8 et 10 (alors que je dois partir travailler) Le livreur m’appelle alors que je suis occupé et ne répond pas lorsque je le rappelle. Il n’est jamais venu devant chez moi, n’as jamais sonné, RIEN! Je rappelle donc encore le livreur qui me dit que ce n’est pas son problème et que c’est trop tard, génial ! Impossible d’appeler la compagnie ou de replanifier une livraison rapidement, je devais partir avec la planche de surf que j’avais commandé et j’en suis dans l’incapacité à cause d’un livreur qui en a absolument rien à faire de vous! A FUIR
J
Julien Toure Google
RAS, marchandise livrée en temps et en heure
R
Romain Betasso Google
Livraison horrible, on reçoit le suivi lors de l’arrivée du chauffeur, on paye pour une livraison à l’étage que le chauffeur ne veut pas effectuer et le chauffeur ne sait pas se repérer : j’ai tourné 15 minutes autour de chez moi avant de le trouver.
L
LGE77 Google
Très mauvais. Plusieurs livraisons en retard sur les créneaux choisi sans prévenir. Un livreur qui livre un canapé en tongues, plutôt limite les EPI.
T
Tatiana Hodinitu Google
une entreprise complètement pas sérieuse, une livraison retardée de 2 semaines, je dois appeler pour chercher ma commande, je ne la recommande pas !
F
Francois Thorre Google
Nul J’ai pris 3 demi journée pour être livré car ils ne respectent pas leur délais. Je déconseille fortement ! Ne pas allez chez CASTORAMA qui utilise leur service
C
Chloé Azais Google
Aucun suivi, aucun service client. Honteux
A
Antoine Monnier Google
Service client catastrophique. Retard de livraison, incompétence dans la gestion du dossier. On se demande bien à quoi sont-ils payés. En tout cas pas pour leur qualité de service c’est certains. A ce stade, notre dossier n’est toujours pas solutionné et mon frigo a recyclé est toujours dans ma salle à manger. Lamentable
E
Elizabeth Bing Google
1 étoile parce que j'ai réussi à avoir quelqu'un au service client. MAIS: Livraison prévue aujourd'hui entre 13h et 15h - horaire imposé. Je me rends disponible. La veille (hier après-midi) je reçois un second SMS pour notifier que le créneau a été modifié et que la livraison se fera finalement entre 7h30 et 9h. Je réorganise donc ma matinée. À 10h30, sans nouvelles, j'appelle agedis pour comprendre. On me dit que la machine n'a même pas été chargé ce matin et que la tournée des livraisons est en cours. Le pom-pom : vu que agedis a un partenaire local ils ne peuvent rien faire à par faire un mail demandant à ce qu'on me contact sous 48h pour reprogrammer une livraison. Service qui blâme un prestataire partenaire, qui communique très mal des changements d'horaires, qui ne les respectent pas et qui ne se bouge pas pour essayer de trouver des solutions...
C
CELINE ZWISLER Google
Bonjour, je tenais à donner mon avis sur l'accueil client qui m' été réservé jeudi ou vendredi de la semaine dernière concernant une livraison, la personne a été fortement désagréable, ne souhaitant m'apporter aucune solution, aujourd'hui pour les mêmes raisons je rappelle Mélissa mon interlocutrice qui a su par son professionnalisme et sa gentillesse m'apporter une solution et des réponses à mes questions, bravo je ne reste pas sur une fausse note....voilà pourquoi mon avis est partagé
S
SUPER8FRANCE (SUPER8FRANCE) Google
Livraison lente à Villeneuve d'Ascq. Le système informatique AGEDIS est inadapté à la demande du client car il ne propose pas de choisir le jour et l'heure par leur application mobile. En effet, le jour et l'heure sont imposés, il faut pour cela prendre une journée de congés complète, être au chômage ou femme au foyer et attendre la livraison toute la journée !. Personnel non motivé, partisan du moindre effort. Secrétariat, mal formé, incapable de répondre à la demande. Ma commande est en cours de livraison depuis le 5 septembre et nous sommes le 21, je n'ai toujours aucun appel. Depuis le 19 septembre ils sont injoignables, au bout de 15 minutes c'est toujours le message "veuillez patienter"... . La secrétaire n'a pas noté qu'il y avait la reprise de l'ancien matériel que j'avais pourtant bien notifié par téléphone, du coup le livreur n'a pas pu me livrer car ça n'était pas noté sur son document. L A M E N T A B L E !
L
Loris Ubaldini Google
Scandaleux le livreur en retard qui demande un mot pour être couvert de son retard, suite a mon refus il le dis ta gueule et me raccroche au nez !!! Incroyable
U
Ugo Riou Google
Service téléphonique indisponible, 3 mails envoyés sans réponses. ... j'attends ma livraison depuis plus de 3 semaines... à croire qu'on a à faire à des escrocs.
L
Lacombe Pierre Google
Je ne partage que rarement mon avis mais je pense qu'on oublie trop vite d'en poster quand tout se passe bien ! Commande passée le 18 août, reçu le 28 août avec... 15 minutes d'avance ! Livreurs sympathiques et ils m'ont aidé à monter le colis (TV) jusqu'à mon appartement. Je recommande !
T
Tatiana Bellet Google
Livraison prévue entre 11h et 15h... Pas moyen des les joindre. 19h15 , je suite le lieu de livraison . 19h 40, le livreur appel pour me dire qu'il arrive dans 20 min 😱 obligé d'y retourner par e que , bien-sûr, il veut pas livrer le lendemain. A l'arrivée, 5h de retard et un livreur détestable. A fuir
H
Hamza Google
Bha c'est simple ça fait 2x qu'il me livre pas, il prévienne pas rien. Vous êtes malhonnête
B
Bonjour123 Au Revoir 456 Google
Une honte !!! Les livreurs sont déjà arrivés avec 2 heures de retard ! Puis ils ont laissé les colis dans la pièce et sont reparti alors que les colis devaient être déballés et montés et les cartons repris ! Mais rien de tout cela n'a été fait. C'est déjà la deuxième fois que cela arrive avec cette société ! Je ne conseille pas du tout !!