Agence commerciale STAR Sainte-Anne

Suite à une mauvaise manipulation sur l'automate de rechargement de ma carte Korrigo, ai apprécié l'écoute des interlocuteurs de la STAR : à travers les boutons d'appel près de l'automate à la Station Colombier et à la sortie du parking ViaSilva et enfin au bureau de la STAR place Sainte-Anne. Ai particulièrement apprécié le fait que mon interlocutrice m'accompagne près de l'automate, pour m'expliquer la bonne manipulation à faire la prochaine fois...

Super passage avec Éva pour refaire deux cartes. Très rapide et souriante. Merci beaucoup

Extrêmement déçu, passer un vendredi à 10h. Un seul agent de disponible pour 6 guichets possible. Et 20 personnes qui attendent. Au bout de 40 minutes d'attente j'abandonne.

L’Agence commerciale STAR Sainte-Anne à Rennes est un point pratique pour acheter ou recharger ses titres de transport STAR et obtenir des infos sur le réseau bus/métro. Située en centre-ville, l’agence est accessible et bien desservie . Les avis varient : certains clients soulignent un accueil professionnel et efficace, tandis que d’autres mentionnent une attente parfois longue et un service un peu distant. Globalement utile pour les démarches de transport, mais l’expérience peut dépendre de l’heure et de l’affluence

Service très désagréable de la part de Nia. Appeler sur l’écran mais recaler très froidement ensuite. Parle très mal au client. Aucune politesse. Sympa l’accueil.

il serai bon que les chauffeurs de bus respectent un peu mieux les horaires et n oublient pas de passer , car j'ai attendu le bus de la ligne 50 direction de thorigné fouillard prévu initialement a 11h55 et rien du tout j était a l arrêt Cesson via silva a 11h50 😡

Merci beaucoup à la STAR de Rennes pour leur aide précieuse ! L’équipe a fait le nécessaire très rapidement pour récupérer mon téléphone tombé sur les rails. Une prise en charge simple, efficace et rassurante. Service au top !

Bus de merde. Déjà les bus passent tous 5mn en avance ce qui t’oblige à les voir passer sous ton nez et attendre 15mn le prochain. Au mieux ils ne passent pas du tout. Encore ce matin ( partie en avance ) j’arrive au travail en retard car la ligne 32 n’est juste jamais passé … attente de 40mn sous la pluie et 1h de salaire en moins .. merci la star ( rien d’indiquer sur la plateforme )