Service de transport · Menton (06)
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ZOU! propose des solutions de transport en bus et train dans la Région Sud. L'agence offre des titres de transport variés, des abonnements et des pass, ainsi que des services comme la réservation de places vélo et l'information trafic en temps réel. Elle vise à simplifier et fluidifier les déplacements pour tous.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:30 |
| Dimanche | Fermé |
Ma carte ZOU solidaire+ n'est JAMAIS arrivée. Je l'ai commandé il y a plus de trois semaines. Il faudrait vraiment que la France commence à accepter le digital. C'est abusé de ne pas proposer une carte digitale en big 2026 alors que la précarité n'a pas le luxe d'attendre des délais interminables et non tenus ! Si je pouvais mettre 0 étoile, j'en mettrais 0
Très mauvaise expérience avec Zou Menton. Depuis deux semaines, j’essaie de faire les cartes de transport scolaire pour mes filles afin qu’elles puissent prendre le bus 600 pour aller à l’école. Chaque jour, on me dit la même chose : “la machine ne fonctionne pas, revenez demain”. Cela dure depuis 15 jours, sans aucune solution ni sérieux. Aujourd’hui, on me dit finalement qu’il faut aller jusqu’à Nice pour faire les cartes. Pourquoi ne pas l’avoir dit dès le début au lieu de me faire perdre mon temps tous les jours ? Service désorganisé, manque de professionnalisme et aucune considération pour les usagers. C’est inadmissible.
Au bureau, toujours un bon accueil. Mais affichant ouvert aujourd'hui qur l'internet, il est fermé. Les fermetures exceptionnels, serait bien de l'afficher à sur le Net. Déplacement pour rien...
Ils ne respectent pas les horaires de fermeture. À chaque fois, on me ferme ! Pourtant, sur Google, l'agence est indiquée comme ouverte ! Ils me font perdre mon temps et mon argent ! Ils ne veulent pas travailler !
Catastrophique le 600 toujours en retard obligé d’appeler le collège et lycée pour leur dire que les enfants arriveront en retard 🙁
A quand la possibilité de régler son titre de transport par CB dans TOUS les bus de la ligne 600 ??? En effet, cela fait plusieurs fois que je ne peux prendre le bus car il n’y a pas de possibilité de payer par carte. De plus, serait-il également possible d’apprendre la politesse à certains de vos chauffeurs lors de cette impossibilité de payer justement. Car nous ne refusons pas de payer notre ticket c’est juste impossible dans CE bus !!!
Nous voulions partir en vacances de Turin à Briançon. Nous avions nos billets pour le bus Zou, mais le chauffeur a refusé de nous laisser monter. À cause de lui, nous avons perdu notre voyage et même payé l'hôtel. Nous avons proposé de racheter un billet, mais il a encore refusé. À ÉVITER ABSOLUMENT !
Évitez cette compagnie de transport ! Ils sont exécrables et impolis !
Étant donné qu’ils ne sont pas affichés sur le site, voici les horaires :)
J’ai eu affaire à Betty, on aurait pas pu demander meilleur service , vraiment ! Entre explications vitesse et simplicité j’ai rarement vu mieux !
Avec ZOU c'était plutôt bien parti 😄. Nos premiers trajets avec chauffeurs très agréables, une petite pointe d'humour. Top. Jusqu'à dimanche fin d'après midi ligne 600 Menton/Roquebrune. L'accès au bus nous a purement et simplement été interdit car nous avions à la main des bouquets de mimosa et la conductrice est allergique à cette fleur. Bien sûr nous aurions pû attendre le bus suivant qui partait 30 minutes plus tard, mais comme nous l'avons expliqué à un membre de l'équipe Zou présent sur place, nous devions reprendre la route pour la Bourgogne soit 6h30 de route donc pour nous à 18h chaque minute était précieuse. Nous avons finalement opté pour un UBER qui nous a coûté 20€. Vraiment un grand merci à la conductrice, à qui nous conseillons d'aller vivre à STRASBOURG ou GUÉRET car nous imaginons qu'à MENTON ville du soleil et du mimosa sa vie doit être un enfer 😭.
Après 4 appels, 15 minutes d’attente chacun donc 1h d’attente au total pas de réponse c’est un scandale !!
Ter zou entre carnoles et Monaco, jamais à l'heure où toujours annulé ! Tous les jours, c'est le service le moins fiable. Vivement le jour où il y aura de la concurrence à zou.
Jeune femme très sympathique à l'accueil, qui a pris le temps de nous expliquer le système de carte et d'abonnement.
Monsieur avec lunettes m'a menti et était tellement ennuyé quand j'ai eu le courage de lui redemander une deuxième fois, parce que son téléphone était plus important/j'interrompais son temps de téléphone. Dégoûtant !
Très mauvais service client toujours fermé pour un oui pour un non sans avertir les usagers SCANDALEUX
Accueil sympathique mais agence trop souvent fermée, cela serait excellent de le préciser sur internet! Impossible de faire son abonnement !
J'aurais préférée qu'ont me propose tout de suite une carte avec la réduction de 30% avant de me donner le formulaire à remplir pour une carte abonnement de 1 an mon besoin était éminent ! J'ai dû revenir après avoir été informé par une connaissance
Personnel très agreable dommage que l'Agence souvent fermée les am bien qu'indiqué Ouvert sur le site avant notre deplacement ..
C'est étrange d'avoir deux boutiques, une pour Zest et une pour Zou ; ce serait peut-être une bonne idée de les regrouper au même endroit.
Service plutôt efficace et utile, le seul bémol : le manque de places assises et la longue attente, les clients âgés restant souvent debout tandis que les plus jeunes sont assis. Merci d'installer davantage de chaises.
Personnel très sympa
Service au top Accueil très sympathique
Transporteur.tel