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SERVICE DES TRANSPORTS DE LA VILLE

Agence Ginko Mobilités

Service des transports de la ville · Besançon (25)

2,7 474 avis Fermé
Agence Ginko Mobilités — Service des transports de la ville

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À propos de Agence Ginko Mobilités

Agence Ginko Mobilités est un établissement de la catégorie « Service des transports de la ville » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (474)

2,7
474 avis
5★129
4★50
3★48
2★42
1★205
F
Fanny Michon

Merci de mettre la climatisation dans vos bus !!C'est très dangereux pour beaucoup d'usager de faire supporter ces chaleurs. (Lundi 17h47 ligne 4 aucune climatisation)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attirons votre attention sur le fait que cet avis ne concerne pas l'Agence Ginko Mobilités en elle-même (accueil en agence, services proposés...) et est donc ici hors sujet. Pour toute question ou signalement relatif au réseau Ginko, merci de nous contacter sur www.ginko.voyage/contact. Toutefois, près de 50% de nos bus sont climatisés, soit un nombre suffisant pour assurer le service estival. Cependant, cet été est exceptionnel car nous avons besoin de bus supplémentaires pour assurer les lignes B1 et B2. Et malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une panne des systèmes, notamment lors de ces épisodes de fortes chaleurs. Bonne journée.
K
Koukou EFENGUE

Vraiment très sympa le chauffeur du bus n*135 ligne 7 mercredi 22/07/26 qui encore sur l’arrêt de bus n’a pas voulu m’ouvrir prck’il démarrait et encore plus sympa il tapotait sa montre devant moi alors qu’il pouvait profiter de ces secondes pour me laisser entrer … merci bcp vous avez fait ma journée ça aurait été une autre personne il l’aurait ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attirons votre attention sur le fait que cet avis ne concerne pas l'Agence Ginko Mobilités en elle-même (accueil en agence, services proposés...) et est donc ici hors sujet. Pour toute question ou signalement relatif au réseau Ginko, merci de nous contacter sur www.ginko.voyage/contact. Bonne journée.
T
Tanjiro Kamado

C'est cool quand vaut chauffeur vous regard droit dans les yeux et qu'il répond même pas a votre bonsoir encore un ingrat comme par hasard toujours c'est les derniers bus de château vous collectionner les irrespectueux et vous nous les foutez sur la l4

S
Sylvain Mathey

Conditions déplorables en plein été sachant que selon les heures les usagers sont très nombreux , la chaleur intense qui se diffuse mélées à celles des personnes est intenable , bus non climatisés , un chauffeur a d’ ailleurs fait un début de mal aise lors du gros pic de chaleur il y a peu , la seule chose que le chef de transports a su lui dire : '' bon tu es près à repartir , courage à toi '' sans parler du fait que la ligne 8 ne circule jamais les dimanches et jours fériés , comme si nous , travailleurs de la grande distrib ou autresc commerces restions tranquillement chez nous ces jours là Il est grand temps que ça bouge. . Nous payons notre abonnement , il est donc plus que légitime d’ exiger un confort àdéquat !!

F
Frédéric Morgan

Je trouve aberrant que la plupart des bus n'aient pas ou ne mettent pas en route la climatisation. Il fait actuellement 38 degrés à l'extérieur. Dans les bus, c'est insoutenable. Payer un service de transport qui n'en dispose pas est franchement alarmant, surtout que des personnes âgées ou à risque sont souvent dépendantes de ces moyens de locomotion. À cela s'ajoute la saleté des bus, des sièges, des sols. C'est à se demander si le ménage y est fait régulièrement. Si l'envie me vient d'aller au sauna, je ne manquerais pas de m'en souvenir.

c
corentin metzger (“MrMM's67”)

Encore et toujours les mêmes problèmes chez ginko. Des chauffeurs désagréable ou qui vous esquive juste parceque vous en fauteuil roulants. Petit histoire du jour pour bien faire comprendre l'ampleur du problème. Passé au info et dans les journaux pour la climatisation dans tout les bus c'est bien. Avoir une rampe pour PMR qui fonctionne pour pouvoir accepter les personnes en situation de handicape sous 45° au soleil a midi, il y a personne. 2 bus recaler 45mn d'attente sous un soleil et une chaleur de plomb avec des chauffeurs soit très poli qui vous conseille de faire une réclamation ou d'autre qui vous disent simplement non vous pouvez pas montez si vous avez un problème a la descente c'est moi qui prend. 🤣Bref ginko en retard de 20 ans.

A
Alhia Cancela

Je ne comprends pas comment est ce possible que les chauffeur ou chauffeuses de bus ne mettent pas la clim ou laissé les fenêtre fermer en ce temps de canicule !!! En revanche, si les contrôleur eux demande à que la clim soit mise, celle ci sera mise le temps de leurs trajet dans le bus. Vous devriez revoir le confort de vos bus.

M
Milo BELTRAMELLI

Les contrôleurs qui passent surtout le premier du mois pour piéger un maximum de monde, bien sûr dans des bus qui ont 10 minutes de retard Bonne technique veinale venant d'une entreprise qui fait mal son taff'

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