Agence LibéA

Agacée. Je mets deux étoiles car je suis contente en règle générale, moi qui utilise le bus souvent. Mais aujourd'hui, samedi 23 mai 2026, le chauffeur de la ligne F, direction Maladrerie ne s'est pas arrêté à l'arrêt hôpital alors que nous avons été plusieurs à lui faire signe. Cela oblige les personnes ne pouvant pas marcher sur de longue distance à attendre le bus de 10h11 (alors que nous devions prendre celui de 8h41). Ce n'est pas la première fois que cela ce produit. J'ai mis un avis positif sur le questionnaire de satisfaction proposée sur la période mais des incidents comme aujourd'hui ne me donne pas envie de laisser un avis positif.

1h d'attente entre chaque passage, horaires pas du tout adapté au professionnel et aux étudiants surtout en période scolaire.

C’est à se demander où certains chauffeurs on eu leur permis bus.

Je suis mitigée. Je comptais mettre juste une ⭐, j'en ai mis 3, car le service TAD très pratique, des chauffeurs sympathiques. Mais par contre des retards trop important sur les ligne de bus, surtout le samedi, qui peuvent vous bousiller une journée et faire perdre de l'argent quand vous devez prendre un train, a moins de partir plus d'une heure en avance, des chauffeurs pas tous sympathiques, qui ne se gêne pas pour se moquer des passagers (et je dis ça pour l'avoir vécu)

J’ai pris la navette 2 aujourd’hui à 15h21 et le chauffeur a eu une attitude très désagréable. Il parlait mal aux passagers, ce qui est vraiment inacceptable. On utilise ce service pour se déplacer sereinement, pas pour se faire parler mal. J’espère qu’une mesure sera prise pour améliorer l’accueil et le professionnalisme des conducteurs.

Le pire réseau que je n'ai jamais vu ! Site jamais mis a jour sur les changements d'horaires ou les imprévus d'arrêt non desservi Injoignable par téléphone, très mal desservi, avec des horaires accadabrantesque. Et puis les gens qui travaillent on s'en fou, donc dès que y a les vacances c'est courir derrière le bus ou attendre une heure. Ridicule qu'en 2025, il n'y est pas eu un peu plus de réflexion sur l'organisation de ce service. Je me retrouve toujours a poireauter derrière un bus que je paye.

Pitoyable commentaires de la part de certains. L’agglomération d'Albi propose un tarif de 90 euros par an pour des trajets illimités ( Sans le coef de la CAF qui le diminue ). Ce qui est très peu cher ! jJuste pour info à ceux qui pensent que le tout gratuit est une logique. Les abonnements ailleurs : Marseille 420 euros Toulouse 468 euros Paris 1065 euros Lyon 660 euros Nantes 520 euros Avant de salire les gens assurez vous que votre maison est propre. Et oui en France un service public ça se paie 👌

Un prix de l'abonnement exorbitant pour ma fille qui va au collège avec 2 bus / jours... Impossible de les joindre par téléphone personne ne répond pour un problème administratif. Bus jamais à l'heure . Service rendu aux usagers 0, qualité 0 , prix 0 Service à revoir