Agence Transcom

Appel ce jour pour avoir des renseignements sur une ligne. Personne extrêmement désagréable au téléphone qui prend son interlocuteur pour un debile. Service déplorable

Je n ai aucun probleme avec les chauffeurs, sauf 1 particulierement , il se trouve quelle est fort desagreable, insolente avec a 1 grand manque de respect, pas seulement que moi. Il faudrait peutetre que ca change, car il y aurat toujour des soucis. ...la dame se prenome sonia.

Je dis a votre chauffeur d’ouvrir les portes d’URGENCES car il est presque a l’arrêt juste apres avoir tourné de l’avenue d’angouleme pour aller a felix et que je vois le bus grand cognac 11 ( celui que je dois prendre ) arrivé bien loin, aucune réponse donc tres mauvais comportement mais bref la n’est pas la question. Encore le chauffeur serait arrivé a l’heure je dit pas mais il est arrivé a 17h16 au lieu de 17h12 bref 😡

Actualisez vos horaires!

Je d accord pour celle qui a les lunettes et les cheveux gris et en plus elle oublie les arrêts quand ont sonne

Je met 4 pour la sympathie de beaucoup de conducteur ( sauf une a lunette cheveux gris qui est désagréable ,elle devrais changé de métier ). Le seule bémol pas assez de passage. 1 par heure voir 1h30 . Pour une commune comme cognac c est très peu. Nous sommes du nord notre ancienne ville était un peu à l identique de cognac meme agglo meme nombre d habitant ,on avais un bus toute les 15 minutes. Car si vous avez pas assez de passager cela joue énormément sur le passage des horaires de bus . Car bien souvent j' arrive avec une heure d avance pour les rendez vous. Ce serais bien que le grand cognac réfléchisse a nous mettre plus de passage.

Très satisfaite toujours à l heure

Ce bus bouge trop, il est dangereux et en plus sans ceinture de sécurité. Les sièges sont inconfortables c’est équivalent à rester debout. Les conducteurs sont très aigris et mènent vers de fausses routes et vous râle même parfois dessus quand vous voulez faire un tour à croire que l’on paye une carte pour rien…la clientèle les dérange apparemment. Ce bus n’est bon à rien… ah si ! Parfait pour vous déposer en retard en cours ou pour prendre le train. Beaucoup de personnes se font discriminer parce qu’elles prennent ce bus qui est plus que ridicule.

Parfait si vous voulez arrivez en retard en cours ou rater votre train !! Médiocre.

Au dessus du signe "Arrêt demandé", il est noté qu'il est défense de parler au conducteur.... Or, à chaque fois je vois une personne parler au conducteur ou conductrice... Et c'est tous les jours...... Retards jusqu'à 10 à 15 minutes.... très inapproprié pour le seul service de transport de Cognac lorsque nous avons pas d'autres moyens de locomotion....... Fontaine à eau à l'accueil uniquement pour le personnel, de même pour les toilettes qui sont censés être publics....