Albatrans

Merci de signaler à vos chauffeurs de ne pas redémarrer avant que nous soyons assis Bus 9103 dourdan_massy. Surtout qu'en celui ci s engage sur l autoroute. Pour rappel vous mettez un message comme quoi nous devons rester assis jusqu'à l arrêt complet du bus. Merci de respecter cette consigne dans les 2 sens.

À plusieurs reprises les boutons de demande d'arrêt de la ligne 45.04 ne fonctionnent pas, et les chauffeurs ne regardent pas dans leur rétroviseur intérieur pour s'assurer que des passagers n'attendent pas pour descendre. Et quand vous leur faites la remarque, ils sont désagréables et vous accusent de mentir. Je vous invite donc à faire une maintenance régulière de vos bus. Quant à moi vivement que j'aie le permis pour ne plus avoir à prendre vos lignes.

Bonsoir, je vous fait part de mon mécontentement. Ma fille devait prendre le bus de 21h55 a l'arrêt de bus de la croix blanche Direction ARPAJON, il y avait du monde (3) personnes pote prendre ce même bus qui ne c'est pas arrêté et a traversé fière, malgré que les clients ont fait signe pour demander si bus de s'arrêter Sa commence sérieusement à bien faire. Obliger que ma fille attende le prochain bus a 22h21. En espérant que celui ci s'arrêtera pour que les clients puissent le prendre pour rentrer chez eux . Me MAES

Ligne 91.03 C'est tres bien d'être à l'heure. Bien d'être legerement en retard et mauvais de partir en avance même que d'une minute. J'ai une montre numérique très précise et vous devriez faire de même. Plusieurs fois le bus part avec une minute d'avance sans pouvoir contrôler que des personnes sont en cours d'arriver via des escaliers à proximité Ca devient extrêmement pénible de devoir attendre 1/2 heure le suivant sachant que l'on était à l'heure. Merci de prêter attention et de donner les directives aux différents chauffeurs qui sont par ailleurs excellents et très avenants pour laplus part d'entre eux.

Une honte le 30/08 a 18h45 le chauffeur du 91.03 arrive en retard à cause de la circulation, fait rentrer une dizaine de personnes et laisse sur le trottoir 50 autres personnes qui attendaient depuis plus de 15 min le bus. Après le mécontentement et l'agacement des gens il descend du bus pour donner une leçon de moral a un usager mécontentement. Comment peut on perdre du temps pour engueuler les passager et empêcher les gens de monter dans le bus. Une honte!!! On devrait apprendre le savoir être au chauffeur.

Service de bus (91.04) plus que médiocre, aujourd'hui (08/05) à gare de Brétigny travaux sur la ligne C. Donc arrêt de bus déplacé provisoirement, les chauffeurs ne sont visiblement pas au courant et ce n'est pas la première fois. Donc super communication au sein de l'entreprise 👍 Et quand on en fait part au chauffeur celui-ci nous menace de ne pas nous laisser monter à bord ou de nous faire descendre du bus, car visiblement lui saurait et pas nous autres usagers ! Surtout que mon but était de seulement en informer le chauffeur, visiblement c'est son ego qui en à prit un coup donc menace de sa part bravo !

Si on pouvait mettre 0 étoiles, je le ferai sans hésiter une seule seconde. Le service est honteux, les bus (du moins ceux de la ligne 91.03) sont souvent en retard aux heures de pointe le soir, voir carrément déprogrammés sans que l'utilisateur du service soit averti. (Via affiche ou Twitter, y'a qu'a voir les tweets qui mentionnent albatrans, personne n'est jamais prévenu) (Sur la photo ci jointe, on voit bien un 91.03 endormi depuis pas moins d'une demi-heure, sachant que son collègue n'est pas passé juste avant (sans prévenir bien évidemment), d'où la queue)

91.04 arrêt porte d'etampes Samedi 4 septembre 13h19 Le Bus est sensé passer à 13h00 jusqu'alors aucun signe ... En période covid cela est inadmissible,car effectivement le week-end il n y a que deux bus qui passe dans l'heure. Il y a accumulation de personne ect. Et ce type de problème est très souvent rencontrer dans le 91.04 Je ne paye pas mon ticket ,manque de respect et pas professionnel du tout cette société.