Albi Colis Services

1 étoile car on ne peut hélas pas en mettre zéro. C'est pourtant ce que vous méritez, zéro, c'est même le terme qui vous définit le mieux. Je me suis encore fait avoir en commandant sur un site qui vous confie ses livraisons. Il y avait 3 personnes chez moi mais j'ai, comme à chaque fois, été informé que le colis n'avait pas pu être livré car il n'y avait personne. À CHAQUE FOIS ! Je dois maintenant poser une demi-journée pour récupérer mon colis dans un relais loin de chez moi ou renvoyer le produit alors que je l'ai commandé car j'en ai besoin. Votre prestation est une honte, comme à chaque fois depuis des années.

Un grand merci à Sylvie, la superbe hôtesse d’accueil ! Elle m’a permis de récupérer mon colis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Son accueil chaleureux et son sourire font vraiment la différence. C’est agréable de tomber sur une personne aussi serviable et efficace. Je tiens aussi à remercier le livreur de Saint-Juéry, qui est un mec super sympa, vraiment en or, et qui rend toujours service. C’est rare de rencontrer des personnes aussi humaines et impliquées. Encore merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre bienveillance ! 😊

J'ai été récupéré un colis qui n'a pu être livré là où je le souhaitais et j'ai, contrairement à ce certaines personnes disent, été très bien accueilli.

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zero. Dans colis services, il y a "services". Je crois qu'ils ne connaissent pas la définition du mot "service". C'est une catastrophe, à chaque commande où ils ont en charge la livraison. Et à chaque fois, une excuse bidon pour ne pas livrer, un jour c'est le hall d'entrée de l'immeuble qui n'est pas accessible.... Ok mais j'habite une maison avec boîte aux lettres acces rue, un jour personne au domicile alors que non etc.... Changer rien les gars vous êtes au top de l'incompétence.

On a l'impression d'entrer dans une usine où tous les employés se dépatouillent avec tous les colis qu'il reçoivent, aucun bureau d'accueil, personne pour vous recevoir, donc personne à qui parler. Vous ne savez pas où aller, pour au final être dans l'obligation de passer sous une machine pour aller récupérer votre colis. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Et pour ceux qui auraient à récupérer un colis, vous devez aller complètement au fond du parking, faire le tour du bâtiment essayer de trouver quelqu'un pour vous renseigner.

Livreur agressif limite insultant qui vous raccroche au nez .... Livraison non faite recaler au lendemain ! Le site de sui i de colis rien ne fonctionne quand la livraison est reprogrammer fin bref a fuir !

Nous sommes toujours RAVIS d'être livrés par des personnes AGRESSIVES !! C'est un vrai régal !! Il y a des manières de se comporter et de parler !! Livraison hier et ce jour à St sulpice !!

Le livreur s'est permis de lui même signer mon colis (Colis Privé) et de le balancer je ne sais où, sans même pouvoir nous joindre puisque nous étions indisponibles et absents, j'ai 3 voisins que je connais très bien aucun n'a vu le livreur donc personne n'a signé à ma place dans le bâtiment. Résultat colis introuvable, sûrement volé puisque la porte du bâtiment ferme mal, un génie ce livreur. Déjà 5 fois que j'appelle et personne ne répond c'est à se demander à quoi sert le téléphone.