Ametis

Franchement ras le bol des bus qui ne passent pas à l'heure dire, parfois en avance, parfois en retard, voire ne passent pas. Il faut qu'il fasse ni trop chaud, ni trop froid, car sinon les bus cessent de fonctionner. C'est fatiguant.

Dommage qu'il soit impossible de mettre 0 étoile... Des bus qui arrive à n'importe quelle heure sans que l'application nous prévienne alors qu'il y a un service qui est censé le faire sur l'application. En plus de ça, un conducteur de bus me voyant avec ma valise en train de courir à 5 mètres de l'arrêt de bus ne s'arrête même pas. Et devinez quoi, quand on porte réclamation, nous ne sommes pas pris aux sérieux. Tout ça pour dire que si vous avez une voiture ou un autre moyen de transport, prenez le !!!!

Organise mon trajet pour arriver 20 minutes avant à un rendez vous important que j’ai dû annuler et décaler à dans 1 mois car les chauffeurs ne respectent même pas les horaires de bus indiqué sur leur planning. Et bien évidemment au téléphone, rien à faire et vous disent qu’ils remontent l’information 😑 Avec tout les avis négatifs postés il serait peut être temps de changer les choses! Bien évidemment 3€20 de perdu parce que les chauffeurs et une heure de mon temps perdu à cause de ça. Aucun dédommagement à part Désolé je remonte l’information

Service déplorable. Dommage qu’on ne peut pas mettre moins d’1 étoile. Les bus qui arrivent soient 5 min en avance soit 7 min en retard. De plus les chauffeurs sont très désagréables. En effet pour 90% d’entre eux le mot bonjour est nocif. Après une journée épuisante, je prends le bus et le chauffeur me CRIE dessus littéralement pour que en recule à l’arrière du bus sans politesse. De plus il oblige une dame à sortir tout derrière alors que le bus est remplie et qu’elle a des difficultés à marcher. C’est inhumain. En informant le service Ametis, ils se contentent de me prévenir que « le chauffeur a été mis au courant et qu’ils lui en parleront » tout ça dans un seul geste commercial. Très déçu

Très bonne expérience pour la création de la carte GO pour ma fille. Le personnel est aimable, il y a peu d'attente et très peu d'administratif à réaliser (seulement photo, livret de famille et un document à compléter).

Quand il est écrit sur l’application que le bus arrive à 15h20 il DOIT arriver à 15h20. Ce n’est pas normal qu’en arrivant en AVANCE à l’arrêt de bus je le vois déjà à l’autre bout de la rue en train de continuer son chemin alors qu’il est à peine 15h15 !!!!!!!! Si le bus arrive en avance il ATTEND l’heure qui lui était programmée à la base. Y’en a marre de rater son bus et d’arriver en retard au taff ou en cours à cause des conducteurs qui ne respectent pas les horaires. Surtout sur la ligne N4 ras le bol

Quand il s’agit de passer 5 minutes en avance, là , il n'y a pas de soucis ! Mais plus de 10 minutes de retard sur une période scolaire ! Il ne faut pas déconner . Les écoles fermes leurs portes à 08h30 … faire courir un enfant de 3 ans du matin , ça me mets un peu en rage ! Désolée ! Vous êtes très compétent pour la plus part bien heureusement . Mais vos chauffeurs mal polis , aigris qui ne savent même pas dire bonjour ou encore «  désolé du retard » y’en a assez

Service public très compétent, les chauffeurs disent toujours bonjour. Certains arrêt de bus possède un écran avec une minuterie pour l'arrivée des bus, et l'agence est très bien organisé avec un personnel bien formé qui ferait rougir de jalousie les autres services publics. Merci pour se professionnalisme 👍