APM Assistance Pour Messagerie

Ce matin en ressortant du super U de Marignier, j'étais bloqué par le service express qui était devant ma voiture.Après avoir klaxonné sans résultat.Je suis descendu demander s'il était possible que monsieur bouge son véhicule,il m'a dit 2 minutes.Je lui est dit oui mais faut que je sorte,il me dit qu'est-ce qui l'y a,tu veux que je t'arrache la tête.Comment accepter de tel comportement, signalé à l'entreprise de Marignier auprès de Mr Arthur.Affaire à suivre car on ne peut accepter de tels agissements et j'espère que son responsable fera le nécessaire

Ne livre pas à l'adresse prévue , obligé de faire 30 km dont 15 km de montagne .J'informe Amazon .

Un entreprise familiale de transports léger fiable sérieuse qui n’as plus à faire ses preuves dans le monde du Transports. Au top les recommande sans hésiter

Je suis allée chercher un colis qui avait été déposé par le livreur chronopost ; ce n’était pas le point relais choisi à l’origine mais j’ai été très satisfaite de l’expérience, le point relais est très efficace et la dame très agréable !

Expérience très décevante. Le livreur est passé à mon domicile (maison individuelle) mais a refusé de remettre le colis à mon épouse au motif qu’elle n’avait pas le code, alors que ce code m’a été envoyé sur mon téléphone seulement 2 heures avant son passage. Il m’a annoncé qu’il déposerait le colis à environ 1 km de chez nous, mais il a finalement préféré le ramener à l’entrepôt situé à 22 km. Lors du retrait, on m’a indiqué qu’il n’y avait « plus de place », alors que cela ne semblait pas correspondre à la réalité. J’ai eu l’impression d’obtenir des réponses toutes faites, sans réelle prise en compte de la situation. En résumé : service peu fiable et manque de transparence.

Il aurait été plus qu'apprécier d'avoir les horaires d'ouvertures enregistré sur la page Google. Donc en PJ je joins les horaires que j'ai pris en photo

Service plus que médiocre, aucune recherche de solutions, ils prennent en charge des colis pour des secteurs qu’ils ne livrent même pas. C’est le client qui doit venir le chercher lui-même et se faire insulter par le standardiste…. Inadmissible.

A éviter de toute urgence. 3 colis, 2 retards et 1 jamais arrivé En 2019, rapatriment d'une valise via chronopost, l'entreprise Apm a sous traité le colis 15 jours de retard et à l'arrivé, alors que chronopost me parlais d'un colis perdu, le livreur sonne pour ma valise en me disant qu'elle était depuis 1 semaine à Marignier car les livraisons ce font uniquement le Samedi. La semaine dernière, une plante verte livré par Chronopost avec 4 jours de retard (voir quelques SMS en photo de la 1ere livraison et 2eme livraison à la suite...hallucinant) et dans un état discutable, branches cassés et colis à moitié de travers dans le camion, manque d'eau flagrant (au bout de 4 jours ça commence a faire) Suite à ceci, le vendeur n'étant pour rien, m'a gentillement renvoyé une nouvelle plante, elle devait arrivé le 3 Juin, au 5 Juin après 2 SMS de retard, je décide d'annuler la commande et un remboursement est en cours. Malgré cela, encore un SMS pour me dire qu'elle arrive le 6 Juin 2020...devinez quoi? j'attends toujours. Et bien entendu, j'ai appris par le vendeur que le site de Chronopost n'était pas à jour depuis le 2 Juin 2020. Lamentable, à fuire