Arrêt BlaBlaCar Bus

La pire compagnie de bus avec laquelle j'ai voyagé. Le chauffeur était désagréable et ne parlait même pas anglais. Je n'ai pas pu voyager car ils ne fournissaient pas de siège auto. Il serait judicieux de le préciser avant la réservation. Peu de touristes voyagent avec un siège auto. Toutes les compagnies avec lesquelles j'ai voyagé en fournissent un. Service déplorable (Genève-Annesy).

Ils m'ont laissé en plan à l'arrêt de bus, ont fait le tour du rond-point, m'ont ignoré, ne se sont pas arrêtés à la gare routière et sont partis sans moi. J'ai raté ma correspondance et je dois maintenant payer un autre bus, un train et une nuit d'hôtel. Quand je me suis plaint, j'ai reçu un courriel où ils s'excusaient que je n'aie pas trouvé mon bus. Aucun remboursement, conformément aux conditions générales. Merci pour rien, BlahBlahCar Bus. Plus jamais.

Zéro, les toilettes étaient cassées à l'intérieur du bus et le chauffeur s'en fichait, on a voyagé dans les toilettes.

Annonce d'un retard d'une heure 5 minutes avant l'heure de départ !

Ils nous ont placés à des places aléatoires, et les chauffeurs étaient incompétents. On a failli avoir un accident. Le chauffeur a fait une embardée et a cassé le volant en ne respectant pas les distances de freinage. Les sièges étaient cassés, les dossiers étaient tordus et on ne pouvait plus les incliner. C'était une expérience horrible.

Les chauffeurs étaient très ponctuels et efficaces, mais aussi très agressifs. Ils semblaient prêts à en découdre à tout moment.

Je ne recommande pas

Ils ont une application (choisissez « Royaume-Uni » pour l'anglais) et je pense que cela dissipera toute confusion concernant les horaires et le lieu. Mon trajet d'Annecy à Chamonix s'est très bien passé : un simple « Bonjour Monsieur ou Madame » suffit, et je vous assure que vous serez bien accueilli(e). Aujourd'hui, à 11h30, sur le trajet Chamonix-Lyon, j'ai de nouveau eu une conductrice extrêmement sympathique. Elle était vraiment charmante et souriante. Le trajet est magnifique et reposant. Je le recommande vivement.