Axium

La rue d'accès fait un peut bizarre pour pas dire dépotoir mais personnel sympa et rapide

Vous avez des livreurs particulièrement odieux et dangereux. Stationnés en double file sur la voie publique, ils déploient leurs plateformes sans aucun balisage ni signalisation, en violation des règles élémentaires de sécurité routière. Pour rappel, un véhicule en stationnement gênant ou interdit, associé à une plateforme non balisée, engage directement la responsabilité de l’entreprise en cas de dommage matériel ou corporel. En tant que professionnel, vous avez l’obligation de sécuriser la zone de chargement/déchargement et de protéger les autres usagers. Et pour couronner le tout, votre livreur a quitté les lieux en refusant d’établir un constat amiable après avoir créé un danger manifeste : c’est tout simplement honteux et contraire aux obligations légales de tout conducteur impliqué dans un incident. Il serait plus que temps de rappeler à vos équipes leurs responsabilités, auprès du public, du Code de la route et des assurances.

Livreur très sympathique et serviable . Seul petit bemol la livraison à l’étage n’est pas accepté mais c’est en parti à cause du site aussi sur lequel j’ai acheté ( meubles bébé ) et livraison sur créneaux 08h-18h J’ai quand même pu avoir quelqu’un qui m’a indiqué une tranche horaires

Le livreur a été extrêmement sympa, il m'a attendu une dizaine de minute car je n'étais pas sur place puis il m'a tout de même proposé de l'aide pour déplacer le colis très lourd jusqu'à chez moi, sans quoi j'aurais dû le laisser à l'extérieur. Personnel extrement aimable

C'est l'un des rares transporteur qui vous demande de rester à votre domicile de 8h00 à 18h00 le jour de livraison.. Pour une livraison en demie journée un supplément astronomique de 98 euros est demandé.... Malheureusement, je n'ai pas eu le choix du transporteur, mais si vous avez le choix, prenez en un autre.

Tout s’était pourtant bien passé. J’ai toutefois regretté que le livreur, malgré un pourboire de 10 €, ait abandonné l’emballage sur le trottoir.

Colis livré cassé. La société refuse toute responsabilité au motif qu'aucune réserve n'a été faite :pour cause le paquet à été laissé au gardien de l'immeuble, selon les conditions acceptées. LE CARTON ÉTAIT TELEMENT ÉVENTRÉ QUE LE LIVREUR N'A PAS PU NE PAS LE VOIR. .

J ai fait une erreur en réservant mon créneau de livraison j ai du appeler : réponse rapide aimable et arrangeante Seul soucis l amplitude du créneau (8-18) Le livreur a appelé une fois devant au lieu de 30 min avant mais très aimable et serviable.