Belhaj Express

Fuir cette agence de transport. Deux colis ont été envoyés le même jour depuis Fès, au même moment que d’autres colis destinés à Paris et Grenoble. Ces derniers sont arrivés en une semaine, alors que pour moi ça a été un vrai parcours du combattant. Impossible de les joindre par téléphone, on tombe directement sur la messagerie. Je me suis donc déplacée à l’agence de Toulouse pour avoir des explications. On m’a d’abord parlé de retard à cause des inondations, puis quelques minutes plus tard on m’explique finalement qu’un camion est tombé en panne… bref, des versions qui changent rapidement. Une semaine plus tard je reçois seulement un des deux colis. Quand je demande pour le second, on me répond froidement qu’ils ne livrent que de la nourriture. Pourtant le transporteur à Fès nous avait confirmé que le colis était bien arrivé à Toulouse. Après plusieurs allers-retours à l’agence pour comprendre, je découvre que mon colis était simplement posé dans leur dépôt. Si je n’avais pas insisté, je n’aurais probablement jamais été informée. Résultat : 1 mois après l’envoi, ils acceptent enfin de le déplacer du dépôt vers l’agence pour que je puisse le récupérer. Organisation catastrophique, communication inexistante et aucune excuse pour le retard. Expérience très décevante.

très pro et serieux, je recommande belhaj express pour vos colis nous envoyons réguliérement nos colis même les plus fragile depuis plusieurs années sans soucis, et pour les commentaires haineux et jaloux, j'étais sur place pour recupérer un colis des gens se présentent avec l'info que leurs fournis l'agence expéditrice depuis le MAROC que le colis est arrivé, ce qui est faux ils se débarrasse de vous et remettent la responsabilité à belhaj express, alors qu'il ne fait que receptionner les colis ce n'est pas dans sont intérêt de pas vous donner votre colis, il dois libérer de l'espace qui est trés limité vous voyez bien la taille de l'agence. qu'allah vous guide.

Excellent très gentil service rapide je recommande très fortement

A fuire, j'ai envoyé mes colis depuis le maroc il y a 3 semaines. Le transporteur au Maroc me confirme que le colis est bien arrivé à Toulouse mais Belhaj express ne nous appelles pas pas de sms rien. On décide de se déplacer après plusieurs appels sans réponses et messages sans réponses, on tombe sur une des employés qui s'énerve commence à crier et nous insulter sous prétexte qu'elle est un problème de santé + le stress du travail. Cette personne s'est mise à mettre des coups de pieds sur les colis ==> il y a sûrement des colis endommagés. Après 3 semaines on reçoit un sms avec l'adresse d'un dépot. Arrivée au dépôt c'est desertique il n'y a personne. Finalement on apprends que s'est fait expres d'envoyer les gens à cette adresse pour qu'il puisse pas venir au local récupérer leurs colis. Finallement le colis est à l'agence déposé dehors avec plusieurs autre colis sans surveillance, n'importe qui pouvait le prendre. Alors là la pire expérience , à fuire , des gens sans confiance en plus ils ne répondent jamais , ils parlent mal.

Très bonne expérience avec Belhaj Express. Envoi de colis rapide et sérieux de Toulouse vers le Maroc. Les délais ont été respectés et mon colis est bien arrivé à destination. Équipe professionnelle, sympathique et réactive. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui souhaitent envoyer des colis au Maroc avec confiance.

Je passe toujours par cette agence pour l’envoie de mes colis au Maroc je suis satisfaite du service ça fait plus de 5 ans et jamais aucun soucis Merci Belhaj Express 🥰

Un habitué de cette entreprise de transport et j’ai jamais été déçu il fait toujours son maximum pour trouver une solution à chaque problème.

Tarif hasardeux a la tête du client, incohérences de discours entre leur employé, incompétents, désagréable,agressif ,aucun sens du commerce , a fuire a fuire , il y a d'autre sur Toulouse qui sont plus agréables

Je suis cliente chez Belhaj Express à Toulouse et mes bagages arrivent toujours à destination dans les délai.

Catastrophique à fuir le colis et arrivé ouvert et il manque des trucs et l’employé parle mal

Service nul ils laissent les colis à l’extérieur sous la pluie le mec est impoli il parle mal limite il t’insulte

Bonjour, depuis longtemps que j envoie des colis et je les reçois aussi dans cette agence,je n ai jamais eu de problème , Merci HMD et son équipe pour le travail que vous faites .

Une entreprise à FUIR ,j ai envoyé 2 colis et a la réception au Maroc il manquait des articles .Nous avons contacté le transporteur 3 fois sans qu il puisse reconnaître sa responsabilité et nous rembourser le préjudice , j appelle cela tout simplement du VOL . Si vous voulez éviter d avoir ces désagréments mieux vaut changer de transporteur.

Très mauvaise expérience avec cette société de transport. J’ai confié des meubles pour un transport de Toulouse à Casablanca, dont une télévision en parfait état (photos à l’appui). À la réception, la télé était cassée, et malgré mes réclamations, le transporteur a refusé de reconnaître sa responsabilité et de me rembourser. Manque total de professionnalisme et de sérieux. Je déconseille vivement cette entreprise si vous cherchez un service fiable et respectueux de ses clients. Une TV qui valait 1700 € ne vaut plus rien aujourd’hui. Un regret immense d’avoir fait confiance à une personne d’une malhonnêteté sans égale et sans aucun professionnalisme.

Un grand merci à **Belhaj Express Transport Toulouse** pour leur sérieux et leur professionnalisme ! J’ai confié à **Ssi Ahmed**, une personne de grande confiance, plus de **31 cartons**, ainsi que plusieurs **valises et sacs** pour un transport France – Maroc. Tout s’est déroulé parfaitement : rapidité, suivi, sécurité et surtout une livraison **directement chez moi au Maroc**. L’équipe sur place au Maroc est également très professionnelle et efficace. Je suis **très satisfait** de ce service et je recommande vivement Belhaj Express à toute personne cherchant une solution fiable pour le transport de ses bagages entre la France et le Maroc.

Super service ! Accueil hyper sympa, communication au top, et mes affaires sont arrivées au Maroc sans aucun problème. Franchement, impeccable, je recommande à 100% !

Très mauvaise expérience avec Belhaj Express. Le service est tout simplement nul. L’employé se permet de parler aux gens avec condescendance, les prend de haut et ne fait preuve d’aucun professionnalisme. Il ne prend même pas le temps d’écouter ce qu’on lui dit, coupe la parole, et se montre désagréable. Mais le pire reste sa manière brutale et irrespectueuse d’inspecter les colis : aucune délicatesse, comme si ce n’était que des sacs sans importance. Franchement, je déconseille fortement cette société. Il y a d’autres transporteurs plus respectueux et bien plus professionnels.

Je recommande cette agence et ce transporteur je ne suis jamais déçu prestations de qualité et professionnelle merci belhaj express

Je suis extrêmement énervé et totalement insatisfait du service. J’ai envoyé un grand carton, et au lieu de le recevoir en un seul morceau, il a été réparti dans plusieurs cartons sans aucune logique. J’en ai retrouvé un, dans un endroit complètement inattendu, et le reste ? Aucune trace. Franchement, c’est inacceptable. Un service désorganisé, inefficace et totalement décevant. Je ne recommande absolument pas.

Nuul, ya quelque mois maman ma envoyer un colis quand chui allee le recup ils parlent archi maaaal ils donnent pas lheure aucun accueil rien, cette fois chui allee envoyer des trucs, il a dit qu'il n'acceptait pas les fringues de shein alors que c'est absolument pas shein, les gens sont tellement betes, les marques c ecrit dessus (du genre adidas, reebok, havainas, etc) pourtant il dit non c shein en plus d'un comportement hyper nuuul franchement jrecommande pas du touuut

Je vois qu il y’a des avis négatif mais moi j envoie ou je reçois mes colis ( Maroc )avec belhaj express et j ai jamais eu de problèmes et même les prix sont raisonnable Moi je dis merci a belhaj express et même si on s est pris la tête la dernière fois j avais tort et il avait raison car j ai laissé mon colis chez lui plus de 15 jours après son arrivé et ça lui prenait de la place dans son dépôt et c est la vérité MERCI LES GARS DE BELHAJ EXPRESS

Super agence Je recommande j'envoie avec eux les colis , service très rapide bonne continuation

J’effectue des transferts de colis vers différentes villes du Maroc et les colis sont toujours arrivés à bon port. Les délais sont mentionnés et respectés. L’équipe est top et disponible tant sur place que par téléphone pour répondre à nos questions. Colis bien emballés avec un suivi par étiquetage. Je recommande.

Service très sérieux, j’ai reçu mes colis à la date prévue dans l’état dans lesquels je l’ai avais déposer. Je recommande.

Je ne conseille pas du tout cette agence mon expérience a été catastrophique.L’ employés que j’ai rencontrés étaient non seulement incompétent, mais également malpolis et désagréables. Le pire que mon colis est arrivé complètement cassé.Je ne recommande absolument pas cette agence à quiconque. Leur service est nul, et je pense qu’ils devraient sérieusement revoir leur façon de fonctionner si ils veulent survivre dans ce secteur. 0/5 .

Excellent Travail, des gens serviables, souriants et polies. Ils se sont déplacés chez moi et transporter tous mes affaires en toute sérénité. Merci à vous et bonne continuation !

Service déplorable ! Je déconseille fortement cette agence. Mon colis est arrivé dans un très mauvais état : il était ouvert, et plusieurs articles manquaient malgré les preuves fournies. Lorsque je les ai contacté, ils ont été extrêmement désagréables et ont refusé de prendre leurs responsabilités. Une expérience catastrophique, à fuir absolument !

Excellent travail. Ils tiennent parole sur les délais et ont un très bon accueil. J’ai pu envoyer dans plusieurs villes du Maroc sans problème. Je recommande.

C'est pas la première fois que j'envoie des colis en direction de Agadir avec cette agence, mes colis toujours arrivé en bon état, et une équipe très respectueuse et à l'écoute Alors je vous le Recommande vivement cet agence

Je recommande cette agence, j'envoie toujours mes colis avec eux. Service au top, les délais sont respectés. Une équipe très professionnelle et de confiance 👍

Première expérience avec un transporteur entre Toulouse et le Maroc. Service au top, les délais sont respectés, en sachant que mes colis étaient par la suite une fois arrivés au dépôt, reachemines dans une petite ville (Oued Zem). Le propriétaire est très réactif, répond rapidement aux messages. Très bonne expérience, je le recommande sans aucune hésitation

Je passe très souvent par cette agence pour l envoie de mes bagages/colis et j en suis très satisfaite. Je recommande les yeux fermés. Très professionnel, les bagages arrivent comme prévu et en bon état

Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec Belhaj Express sur toutes les fois où j'ai envoyé mes colis vers le Maroc, le délai est respecté, le professionnalisme, l'écoute et la réactivité ceux sont les choses que je retiens de cette agence. Merci pour votre travail 🙏

Je recommande vivement cette agence, j’envoie avec eux tous mes colis au Maroc, service rapide, colis réceptionnés en bonne état même pour les colis fragiles, ils prennent le temps de bien les emballer. Leur professionnalisme, leur fiabilité et leur efficacité sont vraiment remarquables. Chaque fois que j'ai besoin d'envoyer un colis, je sais que je peux compter sur eux pour le livrer en temps voulu et en parfait état.

Une équipe très professionnelle, sérieuse de confiance, cela fait 10ans que je suis cette agence. Vous pouvez leur confier vos colis avec toute tranquillité. En 10ans aucun vol, ni perte ni rien du tout. Hésitez pas à allez chez Belhaj Express.

Nul de chez nul, j'ai envoyé un bagage et j'ai pris l'avion une semaine après, j'ai passé un séjour de 20jours au Maroc, je suis rentré en France après mais le bagage n'est toujours pas arrivé. La honte je vous le déconseille.

1 pointé. Et encore je suis très sympathique je trouve . Je me suis retrouver avec la valise peter au niveau de la poignet hors qu'elle était intact de base. Et en plus de ça quand je l'ai ai appeler pour la première fois pour savoir leurs horaires d'ouvertures précise, la personne avec qui j'étais au téléphone m'a tout simplement raccrocher à la gueule. Même en reessayant de l'appeler à plusieurs reprises, il ne m'a jamais répondu.

Je recommande fortement cette agence, j'ai déjà fais envoyer des colis du maroc vers la France et aussi de la France vers le Maroc, les frères sont sérieux, disponibles et surtout RAPIDES, machaaAllah je n'ai jamais vu une livraison de colis aussi rapide allahi berek ! Confiez vos colis les yeux fermés !

Je recommande vivement Belhaj Express pour tous les envois entre Toulouse et le Maroc. C’est une société de confiance, les colis arrivent toujours dans les meilleurs délais et en excellent état. Le propriétaire est à l’écoute, minutieux et d’une grande bienveillance envers ses clients — on sent qu’il fait les choses avec sérieux et cœur. Un vrai service de qualité, humain et professionnel à la fois. Merci encore et à très bientôt pour mes prochains envois !

Bonjour, ça fait des années que j envoie mes colis vers le Maroc, plusieurs fois par an, j ai jamais eu de soucis, les sacs arrivent comme je les envoie, ils ne touchent à rien, jamais de retard. Les personnes d'agence toulouse très serviables et honnêtes. Franchement je conseille vivement cet agence