Biglietteria MOBY Porto di Bastia

Moby est le pire prestataire. Les trajets sont annulés sans prévenir les passagers. Fermez cette entreprise ! Vous êtes incompétents.

Moby Zaza ! À éviter absolument. Comme à l'aller, le bateau est arrivé à 15h30 (départ prévu à 14h00), les véhicules ont embarqué à 16h30 et le départ a été fixé à 17h00 ! Jusque-là, aucune information concernant d'éventuels retards, la suite des opérations ou la moindre assistance. Arrivée à Livourne à 22h30.

Nous devions partir à 14h… nous sommes partis après 16h… c’était beaucoup trop long, à mon avis.

Pas de bar ni de toilettes

Expérience désastreuse : saleté, retards au départ… Ils nous ont fait descendre sur le parking et nous ont fait attendre 40 minutes à l’intérieur, entassés comme des bêtes, à l’aller comme au retour… Un voyage cauchemardesque ! En plus, ils ont annulé mon retour et l’ont avancé à 7 h du matin. J’ai essayé de me faire rembourser (mais le pire, c’est que quand j’ai appelé Moby, j’ai attendu 4 h 30 au téléphone avant de réussir à joindre un autre service, à partir du 15, et là, surprise ! Ils ont raccroché… Une véritable arnaque ! J’ai dû racheter le billet et dépenser 220 euros de plus sans remboursement. J’attends toujours ce remboursement qui n’arrivera jamais. Tout était mal organisé, une arnaque, une expérience horrible. À éviter absolument. Attention ! Fuyez Moby !

L'employé au guichet était compétent et efficace, mais trouver la billetterie sans aucune indication ni signalisation n'est pas si facile ; heureusement, Google Maps vous y emmène directement.

Un problème de billet non résolu à ce jour !