BMV - Annecy Transport est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Pringy (74370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:15
Mardi
08:00 – 18:15
Mercredi
08:00 – 18:15
Jeudi
08:00 – 18:15
Vendredi
08:00 – 18:15
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (245)
2,9
245 avis
5★94
4★17
3★14
2★10
1★110
C
Claire THOMAS
Cela fait 2 semaines que j'attends mon colis (urgent), j'ai pris 2 rendez-vous pour la livraison donc 2 demies journées de congés pour le recevoir et toujours pas mon colis... Pas arrangeant, c'est à nous de nous débrouiller sur des horaires où tout le monde travaille pour se faire prendre un lapin...
Réponse du professionnel : Bonjour madame Thomas, nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre agence de BMV Annecy TR. Votre retour est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
Pour une enquête approfondie sur votre situation et une réponse personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail.
Bien cordialement,
L’équipe qualité du Groupe BMV Transports et logistique
5
5974lolo
Livraison prévue le vendredi, livré à la mauvaise adresse, reprogrammée au lundi, pour au final me dire de me déplacer au dépôt... Super service
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre agence de BMV Annecy Transport n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous travaillons activement pour résoudre les problèmes rencontrés. Merci de nous avoir informés de la situation. Vous pouvez, pour obtenir une réponse personnalisée, nous envoyer un message à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres, recommandé pour un traitement plus rapide) / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail.
Bien cordialement,
L'équipe qualité du Groupe BMV Transports et logistique
G
Gilles Lerner
Une honte totale
Geodis bmv 3h au tel pour un grand foutage de gueule
Une personne au tel désagréable qui ne dit meme pas bonjour et qui s étonné qu au bout d un moment on lui réponde de la même manière
On demande un mail pour une relivraison et on tient pas compte heureusement que je m étais organisé sinon ma banquette repartais en ballade
Je travaille dans la profession depuis 1989 ben meme dpd sont meilleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lerner,
N'ayant pas reçu d'information complémentaire sur votre colis et malgré nos recherches, nous ne pouvons malheureusement pas mener d'enquête pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Sachez toutefois que nos 1.100 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour livrer avec succès plus 9.800 clients par jour sur le réseau BMV, et de 100.000 sur l’ensemble de la France, et que la majorité de nos clients sont satisfaits malgré les nombreux aléas indépendants de notre volonté (circulation, mauvais emballage, climat, erreur d'adresse, etc…). Nous ne sommes néanmoins pas à l'abri d'une erreur, et nous vous prions d'accepter nos excuses si tel est le cas.
Notre ambition est de satisfaire 100% de nos clients destinataires et expéditeurs. C’est la raison pour laquelle tout problème signalé avec précision conduit à des actions rectificatives au sein du Groupe BMV.
Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous renouveler votre confiance.
Bien cordialement.
La direction du Groupe BMV Transports et logistique
Bonjour monsieur Lerner, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agence de BMV Annecy TR. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes déterminés à rectifier la situation et à regagner votre confiance. Pour cela, n’hésitez pas à nous adresser un mail à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres, recommandé pour un traitement plus rapide) / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail.
Bien cordialement,
L’équipe qualité du Groupe BMV Transports et logistique
S
Stéphane André
A fuir ! Dans la réalisation d'un dossier ou différents prestaires interviennent, il y a un toujours un maillon faible! Sur notre dossier, nous l'avons trouver "BMV Transport", qui par manque de professionnalisme a anéanti tout l'investissement passionné des autres maillons de la chaine intervenus en amont. Et pour couronner le tout, leur chauffeur ment ! J'ai les preuves !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur André,
N'ayant pas reçu d'information complémentaire sur votre colis et malgré nos recherches, nous ne pouvons malheureusement pas mener d'enquête pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Sachez toutefois que nos 1.100 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour livrer avec succès plus 9.800 clients par jour sur le réseau BMV, et de 100.000 sur l’ensemble de la France, et que la majorité de nos clients sont satisfaits malgré les nombreux aléas indépendants de notre volonté (circulation, mauvais emballage, climat, erreur d'adresse, etc…). Nous ne sommes néanmoins pas àl'abri d'une erreur, et nous vous prions d'accepter nos excuses si tel est le cas.
Notre ambition est de satisfaire 100% de nos clients destinataires et expéditeurs. C’est la raison pour laquelle tout problème signalé avec précision conduit à des actions rectificatives au sein du Groupe BMV.
Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous renouveler votre confiance.
Bien cordialement.
La direction du Groupe BMV Transports et logistique
Bonjour Monsieur André, nous sommes désolés d’apprendre votre déception car nous travaillons chaque jour à apporter le meilleur service possible à nos clients. Malheureusement, certains aléas sont difficilement maîtrisables. Pour vous apporter une réponse précise à votre problème, pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en renseignant les informations demandées ci-dessous ? Cela nous permettra de mener une enquête auprès de l’agence de BMV Annecy Transport et d’adapter nos process pour que ce type de situation ne se renouvelle pas. N° de récépissé (à 8 chiffres, recommandé pour un traitement plus rapide) / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail
Bien cordialement,
L’équipe qualité du Groupe BMV Transports et logistique
J
Jean-Marie Villet
Livraison d'un colis, annoncée le vendredi,pour le lundi.
J'ai essayé de joindre l'entreprise le samedi matin pour me faire préciser l'heure de livraison. Bien que l'entreprise soit annoncée ouverte jusqu'à midi, personne n'a répondu a plusieurs essais d'appel téléphonique.
Impossible de laisser un message ou une modification de livraison sur leur site internet.
Vu que je travaille et ne peux pas attendre toute la journée a la maison mes colis j'ai fait 20km pour aller a Pringy récupérer mon colis.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Villet,
N'ayant pas reçu d'information complémentaire sur votre colis et malgré nos recherches, nous ne pouvons malheureusement pas mener d'enquête pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Sachez toutefois que nos 1.100 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour livrer avec succès plus 9.800 clients par jour sur le réseau BMV, et de 100.000 sur l’ensemble de la France, et que la majorité de nos clients sont satisfaits malgré les nombreux aléas indépendants de notre volonté (circulation, mauvais emballage, climat, erreur d'adresse, etc…). Nous ne sommes néanmoins pas à l'abri d'une erreur, et nous vous prions d'accepter nos excuses si tel est le cas.
Notre ambition est de satisfaire 100% de nos clients destinataires et expéditeurs. C’est la raison pour laquelle tout problème signalé avec précision conduit à des actions rectificatives au sein du Groupe BMV.
Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous renouveler votre confiance.
Bien cordialement.
La direction du Groupe BMV Transports et logistique
Bonjour Monsieur Villet, nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre agence de BMV Annecy Transport. Votre retour est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
Pour une enquête approfondie sur votre situation et une réponse personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail.
Bien cordialement,
L’équipe qualité du Groupe BMV Transports et logistique
W
Wonderful Abruzzo
En cette période de Noël, je vous prie de bien vouloir faire preuve de compréhension et de compréhension, notamment envers DPD France, concernant ce qui s'est passé avec cette livraison. Je ne m'adresse pas au Père Noël, mais directement à vous.
Recep : 2738713 du 16/12/2025 EEX
Donneur d'ordre: 4069 FRANCE EXPRESS LYON.
Je vous remercie par avance.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
N'ayant pas reçu d'information complémentaire sur votre colis et malgré nos recherches, nous ne pouvons malheureusement pas mener d'enquête pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Sachez toutefois que nos 1.100 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour livrer avec succès plus 9.800 clients par jour sur le réseau BMV, et de 100.000 sur l’ensemble de la France, et que la majorité de nos clients sont satisfaits malgré les nombreux aléas indépendants de notre volonté (circulation, mauvais emballage, climat, erreur d'adresse, etc…). Nous ne sommes néanmoins pas à l'abri d'une erreur, et nous vous prions d'accepter nos excuses si tel est le cas.
Notre ambition est de satisfaire 100% de nos clients destinataires et expéditeurs. C’est la raison pour laquelle tout problème signalé avec précision conduit à des actions rectificatives au sein du Groupe BMV.
Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous renouveler votre confiance.
Bien cordialement.
La direction du Groupe BMV Transports et logistique
L
Lorène Guyon
Super livraison ! Merci à Mathieu, il m’a aidé à déplacer le colis de 45kg à l’intérieur.
C
Christine Liné
Lamentable ce service de livraison.
Le samedi les livreurs se permettent de noter client absent alors que nous sommes présents au domicile et que nous attendons un colis de produits pharmaceutique très urgent.
Surtout france express est a évité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liné,
N'ayant pas reçu d'information complémentaire sur votre colis et malgré nos recherches, nous ne pouvons malheureusement pas mener d'enquête pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Sachez toutefois que nos 1.100 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour livrer avec succès plus 9.800 clients par jour sur le réseau BMV, et de 100.000 sur l’ensemble de la France, et que la majorité de nos clients sont satisfaits malgré les nombreux aléas indépendants de notre volonté (circulation, mauvais emballage, climat, erreur d'adresse, etc…). Nous ne sommes néanmoins pas à l'abri d'une erreur, et nous vous prions d'accepter nos excuses si tel est le cas.
Notre ambition est de satisfaire 100% de nos clients destinataires et expéditeurs. C’est la raison pour laquelle tout problème signalé avec précision conduit à des actions rectificatives au sein du Groupe BMV.
Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez nous renouveler votre confiance.
Bien cordialement.
La direction du Groupe BMV Transports et logistique
Bonjour Madame Liné, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre agence de BMV Annecy Transport n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous travaillons activement pour résoudre les problèmes rencontrés. Merci de nous avoir informés de la situation.
Vous pouvez, pour obtenir une réponse personnalisée, nous envoyer un message à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres, recommandé pour un traitement plus rapide) / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail.
Bien cordialement,
L'équipe qualité du Groupe BMV Transport et logistique
Société de transport routier dans les quartiers voisins
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