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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

BMV - Mâcon

Société de transport routier · Mâcon (71)

3,3 55 avis Google Fermé
BMV - Mâcon — Société de transport routier

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Itinéraire

À propos de BMV - Mâcon

BMV - Mâcon est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
3,3
55 avis
5★26
4★4
3★5
2★3
1★17
E
EDO Ceramic Google

Merci pour l'écoute et efficacité de l'agence de Mâcon et de Chalon s/S, leur gentillesse et leur disponibilité. Domo arigatô gozaimasu :)

A
Aggressive Google

Il y a de la place pour dormir, la porte est toujours ouverte et les formalités douanières sont plutôt bonnes.

N
Nancy Roux Google

Un sketch !!! Un livreur qui apparement doit nous livrer 74 colis nous appelle pour nous dire qu’il ne va pas nous livrer car il y a un étage ….. Et le livreur repart gentiment avec nos colis 📦 lol Accessoirement nous sommes un cabinet dentaire et avons besoin de notre matériel pour travailler !!!! Du coup il vont appeler Geodis, les mêmes qui leurs ont déposer nos colis pour leur dire de revenir les chercher. Ah là en terme d’écologie, je crois qu’on touchent le fond 😂😂😂

F
Fethi Kaya Google

Le dédouanement arrive trop tard.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre agence de BMV Macon. Votre retour est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Pour une enquête approfondie sur votre situation et une réponse personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] en renseignant le plus d’informations possibles sur les références de votre transport : n° de récépissé (à 8 chiffres / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail. Bien cordialement, L’équipe qualité du Groupe BMV Transport et logistique
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ib prestige Google

Je recommande vivement ryan,chauffeur ponctuel et très aimable !

P
Phil Ref Google

Très bonne accueil Super équipe !

C
Celine Limonet Google

Chauffeur très agréable, ponctuel, je recommande (Rayan) Ramassé quotidienne Céline LABORATOIRE Gabriel COUZIAN

J
Jean Baptiste TRIBOULET Google

TOP TOUJOURS SOURIANT

L
L'Occitane En Provence Mâcon Google

5 étoiles pour Rayan notre livreur, patient, poli et consciencieux !

C
Chris Hug Google

Livreur Rayn très gentil, compétent, disponible et a porté les colis lourds jusqu 'à mon garage. Excellent

V
Virginie Clément Google

Équipe au top Toujours disponible 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clément, Merci pour votre message, chaque jour les équipes de BMV Mâcon. travaillent avec détermination et précision dans un souci constant d’apporter le meilleur service possible. Votre avis est précieux car il récompense les actions quotidiennes de chaque membre du Groupe BMV. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien. Cordialement, Monsieur Thouard
s
sébastien martin Google

Voila des années que BMV me livre régulièrement. entreprise trés sérieuse avec du personnel fort sympathique!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, nous sommes très reconnaissants pour votre retour positif sur notre agence de BMV Mâcon. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous apprécions votre confiance et vos encouragements, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Monsieur THOUARD
Y
Yann D. Google

Accueil exemplaire et service de qualité avec une grande réactivité. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre agence de BMV Mâcon. Savoir que nous avons pu rendre votre expérience agréable nous remplit de joie. Votre confiance en nos services est précieuse et nous nous efforcerons toujours de maintenir les plus hauts standards de qualité. Nous sommes impatients de pouvoir vous servir de nouveau. Meilleures salutations, Franck Thouard
M
Marine Gautier Google

Voici plusieurs années que je passe par ce transporteur pour mes colis professionnels ou personnels, Et j’ai toujours été très bien accueilli De manière chaleureuse avec de l’aide pour le chargement dans mon véhicule. Merci à vous pour ce travail

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes très reconnaissants pour votre retour positif sur notre agence de BMV Macôn. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous apprécions votre confiance et vos encouragements, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Franck Thouard.
F
Frédéric Gachon Google

Service logistique très sérieux avec des personnes sympas et professionnel, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Gachon, merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre agence de BMV Mâcon. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Franck THOUARD
P
Pascal Duclut Google

Très professionnel à l'écoute et réactif à la demande du client. Client depuis de nombreuses années Pascal.D

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duclut, nous sommes très reconnaissants pour votre retour positif sur notre agence de BMV Mâcon. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous apprécions votre confiance et vos encouragements, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Franck THOUARD
R
Ramzi Charni Google

L équipe BMV Macon est top. Je tiens à souligner leurs professionnalisme et leur réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos encouragements, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien. Cordialement, Franck THOUARD
R
Rc Rc Google

Je travail avec BMV macon depuis des années, très bon contact personnel au top service pafait !! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Charni pour votre message, chaque jour les équipes de BMV Mâcon travaillent avec détermination et précision dans un souci constant d’apporter le meilleur service possible. Votre avis est précieux car il récompense les actions quotidiennes de chaque membre du Groupe BMV. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien. Cordialement, Franck THOUARD
M
Ma Lo Google

Je ne peux que recommander : le chauffeur situé au centre ville de Mâcon montre un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Ma Lo, nous sommes très reconnaissants pour votre retour positif sur notre agence de BMV Mâcon. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous apprécions votre confiance et vos encouragements, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Franck THOUARD
l
leslie bordignon Google

Géodis ne m'avait pas prévenue du passage de mon colis. Le livreur s'est démené pour trouver un nouveau créneau le lendemain dans mes disponibilités. C'était la première fois que j'avais à faire à cette entreprise et j'en suis très satisfaite.

R
Rom B Google

Des incompétents, pas grand chose d'autres à dire. Le fond du panier des boites de transport

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre agence de BMV Mâcon. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir plus de détails pour comprendre ce qu’il s'est passé. Pourriez-vous nous faire un mail à [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce problème et vous apporter une réponse ? N’hésitez pas dans votre message à nous faire parvenir le plus de renseignements possibles sur votre prestation de transport : n° de récépissé (à 8 chiffres) / Nom de l'expéditeur / Département et ville de l'expéditeur / Nom du destinataire/ Département et ville du destinataire/ Votre nom/ Votre adresse e-mail. Bien cordialement, L’équipe qualité du Groupe BMV Transport et logistique.
H
Hervé Ducarne Google

Je suis allé aujourd'hui retirer un colis et autant que l'employé de quai que la secrétaire ont été très sympas et professionnels Vu les commentaires précédents négatifs sur le personnel la seule explication que j' ai c'est qu'il a été changé. Expérience top.

A
Angelique Google

Deux fois que je traite avec cette agence, aucun problème. Personnel professionnel. très agréable et arrangeant. Je recommande. Et encore merci à la secrétaire ainsi qu’au monsieur qui été avec elle lors de l’enlèvement de notre colis.

5
59580eric Google

Personnel désagréable ne respecte pas les conditions de retait des colis au dépôt Je ne parle même pas de la secrétaire .. Retrait des colis a partir de 8h00 (affiche des horaires retrait ) Mais la personne commence sa journée a 9h00 : sa réponse la personne est en congé je ne vais pas faire sont boulot vous me fait c.... Un bon professionnalisme je vous félicite bmv macon .colis envoyé par Geodis. au depart.

s
serge claveloux Google

Je reçois un mail de leur part me disant que mon colis est disponible avec les horaires d'ouverture et de fermeture.Qui sont marquer à 18h sur le Résultats j'arrive à 17h15 est déjà fermée....

J
Justine Gambier Google

Mauvais accueil , l'impression de déranger , personnel pas très sympathique , mise à part la personne qui a chargé le colis dans ma voiture qui était serviable et gentil. Je ne renouvellerais pas de livraison là-bas, je me débrouillerai autrement pour me faire livrer. Dommage.

F
Fabien Demeule Google

Très lent, incompétent, pas sympa.

P
Pierro Meg Google

Nul!!!Une journée à attendre chez moi pour rien. Je rapel le soir le livreur est pas venu au boulot soit disant malade. Aucune prise de contact pour me prévenir. Résultat livraison dans 4 jours "normalement". Et en plus on me demande de venir chercher mon colis si je peu lol.

P
Pierro 607 Google

Super sympa. Très pro.

B
Balise argos Google

Ne pas confondre avec BMW...

D
Découpe Jet D'Eau Dimobox Google

Nous organisons les transports messagerie et affrètement via BMV depuis plus de deux ans. Qualité de service au rendez vous. Interlocuteurs à l'écoute. Aucune critique négative nous concernant. Nous sommes satisfaits des prestations et du service rendu. Nos clients sont également satisfaits de notre choix de transporteur.

f
françois Grand Google

société de transport sérieuse

j
justine clement Google

Juste scandaleux voilà 8 jours que j'attends mon colis soit disant livré maintenant. Je ne sais pas où il se trouve ! Les livreurs sont soit disant passé je suis au domicile en permanence. Une bien mauvaise farce !!

N
NEOLLIER Laurent Google

Des bon à rien et incompétents, à éviter mais pas le choix malheureusement.Fixe des jours et ne livre pas. On pourrait mettre aucune étoile dans les avis c'est ce qu'il mérite..........

C
Corily Google

NUL ARCHI NUL,le précédent avis dAdeline est totalement juste. J'ai la même expérience désastreuse : 3eme rdv de livraison annulé..Les 2 premiers sans prévenir....problème d'ordinateur, de chauffeur, de vacances, on est à 35 km du dépôt, trop loin pour être livré rapidement...pourtant je suis livrée régulièrement :1 à 2 colis par semaine,sans aucun problème. Du coup je vais chercher mon colis au dépôt et j'ai payé 49 euros de livraison...

a
adeline dupond Google

Organisation désastreuse, ligne "occupée" toute la journée et réponse au bout de la 15eme tentative, par une personne qui nous fait patienter 10 minutes sans nous prévenir qu'elle part faire autre chose. Le client attend sa marchandise depuis 15 jours, n'a jamais été contacté et l'impression de déranger se fait bien ressentir... Un désastre !

F
Francis Gricourt Google

Ce transporteur est vraiment nul, le chauffeur ne veut pas telephoner au client pour donner un creneau de livraison parce que son employeur ne lui paye pas son forfait telephone !!! Colis reçu deterioré donc refusé. Longue attente telephonique ...

a
antoine d. Google

Commande par le biais de gamme vert livraison prevu le 11avril. Le 18 avril toujours rien. Le 16 avril matin c'est «la faute de gamme vert» l'après midi« c'est la faute des chauffeurs qui ne viennent pas au travail».le 17 «le camion est parti et puis non en fait il y a eu un problème informatique»'le soir du 16 et du 17 «vous aurez votre colis demain» et ce matin «oui il est partis».c'est sur? A ben non on a un chauffeur qui s'est blessé ce matin je vous le fait passer en prioritaire. N'importe quoi et que de mensonges.... tout ça parce que le colis a dû etre perdu et que l'organisation doit être celle d'un marché au puces

G
Guillaume Bouyer Google

Personnel désagréable

J
Julien PUGNET (Tete de debroussailleuse) Google

Des nuls !!! A plusieurs reprises des palettes sont restées bloquées chez eux, ils ont fait croire qu'ils étaient passé et mentent sans arrêt. La désorganisation de cette société fait pitié !

Société de transport routier dans les quartiers voisins