Cap'Bus

Très mauvaise expérience. En montant dans le bus, impossible de payer par carte. J’ai donc dû descendre pour aller retirer de l’argent, puis attendre 40 minutes le bus suivant. C est la première fois que je vois un moyen de transport uniquement en cash. Pour le second bus, le chauffeur a démarré alors que je n’étais même pas encore installée. J’ai violemment trébuché et suis tombée sur une autre passagère. Un minimum de prudence et de considération envers les voyageurs serait vraiment appréciable. Expérience très décevante.

Franchement, en 2026, ne pas pouvoir payer en carte bancaire dans un bus, c’est difficile à comprendre. N’accepter que les espèces alors que la quasi-totalité des paiements se fait aujourd’hui par carte ou sans contact, c’est complètement dépassé. Résultat : impossible de prendre le bus simplement parce qu’on n’a pas de liquide sur soi, ce qui est le cas de beaucoup de monde aujourd’hui. Il serait vraiment temps que ce service évolue avec son époque. Très mauvaise expérience.

Toujours aussi satisfait du réseau Cap'Bus, de l'équipe présente à l'agence qui, pour ma part, a toujours été d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable, les chauffeurs que nous avons eu l'occasion de croiser ont également toujours été très accueillants et sympathiques, et surtout très arrangeants/bienveillants notamment par rapport au handicap de ma femme. Oui les retards arrivent, c'est le risque quand on vit à l'année dans une station balnéaire très touristique, mais ce n'est en rien de la faute des chauffeurs qui suivent simplement leurs itinéraires ! Et quand je vois l'attitude et le manque d'éducation de certains usagers, je ne peux que féliciter les chauffeurs pour leur sang-froid ! Bonne continuation à toute l'équipe et au plaisir de vous recroiser en agence ou en bus ! :)

Nouveau horaires de juillet Plus de bus pour partir de agde au alentours mais pour venir sur agde pour ceux qui bosse le dimanche les personne elle vont comment pour venir sur les lieux quand elle habite dans les alentours

Deuxième journée de transport et pour le moment tout est au top : accueil agréable et souriant à la boutique, démarches faciles, chauffeurs très polis et agréables aussi.. et les gens qui descendent en disant merci et au revoir.. J en ai été scotchée! Pour le moment, cela me convient tout à fait et me simplifie la vie.. Merci !

Meme quand les bus change d heure 5 minjte de retard inadmissible surtout quand ta des rdv de santé derrière et que te obliger de prendre un autre bus et plus de bus a 9 h jusqu'à juillet

Je suis en fauteuil roulant, et je précise que si je met 5 étoiles, c’est uniquement pour la conductrice Mme Isabelle de la ligne 4 qui est la seule des trois conducteurs qui a eu le professionnalisme de m’ouvrir la plate forme me permettant d’entrer dans le bus et en plus elle était très souriante et agréable. Les deux autres conducteurs ligne et 3 et ligne 4 m’ont laissée seule en train de galerer pour monter et sortir avec mon fauteuil ce qui n’est pas normal. Alors Merci à Isabelle, les 5 étoiles sont uniquement pour vous. 🔆☀️☀️🧡

Cap'Bus en 2026 : Service décevant. Comme précisé aux arrêts de bus, les horaires sont indicatifs (dépendant de la circulation laborieuse à Agde), et la ponctualité aléatoire. Tracé des lignes mal conçu et à rallonge (coucou L3, 30 minutes pour faire le Cap - Gare SNCF). Arrêts parfois non desservis lors de travaux (parfois sans aucune info), et descentes pas toujours marquées même en appuyant sur le bouton rouge (par contre, pas de pitié si vous manquez votre bus de quelques secondes, même si vous courrez derrière). Conduite inégale et parfois brusque, en lien avec les retards. Mention spéciale au rond-point du Centre Hospitalier, une véritable attraction à l'heure du petit-déjeuner. Dans les bus, à la flotte plus ou moins neuve et propre, hauts-parleurs robotisés pas toujours fiables, et système de paiement d'un autre temps, sans possibilité d'utiliser une CB sans contact. Là encore, peu de tolérance si vous n'avez ni carte ni espèces. Le SMS alternatif n'aide pas mieux. Touristes et locaux sont souvent refoulés et s'en plaignent constamment. Des fois ce sont les validateurs qui ne marchent pas, même avec une carte parfaitement valide et alimentée en titres. Bus régulièrement non localisables sur l'appli (pratique un dimanche !) ou horaires carrément non dispo. Pas assez de places assises ou adaptées. Pas moyen non plus de refaire sa carte en ligne alors qu'elle se décolore très vite. Nos suggestions ne sont pas écoutées (ou alors systématiquement mises de côté) et partent dans le vent. Par le passé, l'agence m'a raccroché au nez alors que je me renseignais pour un retard conséquent. Pas très commercial. Les Agathois et les touristes attendent et méritent mieux que cela.

Je suis très mécontente du service. Depuis plusieurs jours, votre application de paiement ne fonctionne pas correctement. Aujourd’hui, ma sœur a voulu prendre le bus la ligne 3, malgré ce problème technique qui ne vient absolument pas d’elle, le chauffeur lui a refusé l’accès. Résultat : elle a été obligée de prendre un taxi pour se rendre à destination, ce qui lui a coûté plus cher. C’est inadmissible de pénaliser les usagers pour un dysfonctionnement dont vous êtes responsables. J’attends de votre part une explication et un geste commercial.

Très mauvaise expérience sur la ligne 3, la chauffeuse nous refoule méchamment à la montée sans nous expliquer qu’on doit payer en espèce uniquement, nous n’avions juste pas compris. Nous agresse limite en se foutant de nous, alors que nous demandions juste si le ticket du bus précédent était encore valable. Vraiment pas aimable, qui manque entièrement de respect.