CAT France

Très satisfait avec un bon contact, la récupération du véhicule s'est très bien passée. Les agents présents ont été très sympathiques et j'ai pu avoir la voiture rapidement. je recommande vivement !

Pitoyable ! Aucun roulement pendant la pose à la réception des véhicules, obligé d attendre ! Il y a quelques mois en arrière il y avait un roulement, depuis qu ils ont leur bureau nous convoyeurs sommes obligés d attendre qu ils aient fini, nous n'avons pas des horaires de bureaux nous !!@

Il mérite 0 étoile Vol de pièces sur le parc plusieurs réclamations en cours ! Vol de ceinture de sécurité arrière dans les voitures société 2 places et en plus de sa câble arraché !

On a l impression de rentrer à la NASA ! Ça c’est pas trop dérangeant, mais quand en plus on ne respecte pas l’ordre d arriver des convoyeurs, on nous laisse pas faire le contrôle correcte de la voiture, …pour finalement récupérer une voiture qui tombe en panne 30 min après sur l’autoroute. Dépanneuse, taxi,… tout ça pour ça. CAT à éviter.

Bonjour, c'est vraiment déplorable. Depuis 2020, nous sommes relancés pour une facture que nous avons en réalité payée en trop. Nous recevons des recommandés chaque mois... J'ai signalé le problème à plusieurs reprises... et il n'y a toujours eu aucune annulation de la dette payée deux fois... Mis à part le fait que cela nous force à récupérer une lettre recommandée sans fondement, ils dépensent constamment de l'argent pour un courrier envoyé à Mayotte... c'est vraiment désespérant.

Après avoir vu les avis sur la plateforme de Miramas, je m'attendais au pire... Et bien non ! Tout a été parfait, Les filles (car il n'y a que des filles) ont été adorables, souriantes et efficaces. Mention spéciale à Séverine qui s'est occupé de nous, professionnelle et parfaite . Tout a été réglé en 15 minutes.

Personnel aimable comme une porte de prison. Attente interminable pr décharger 4 vehicules (on vous renvoi de bureau en bureau) et reattente interminable pour le contrôle des véhicules déposées. Prévoyez la matinée voire plus pour compter repartir de la bas. Parc à fuire Je mets une étoile parce que pas le choix mais ça mérite un 0 pointé....

Expérience DÉSASTREUSE! et je pèse mes mots Après avoir acheté mon véhicule via un mandataire auto, je décide de faire livrer mon véhicule dans ce garage étant situé proche de mon domicile... MAIS QUELLE ERREUR!!! Livraison retardée de 2 semaines à cause d'un manque de professionnalisme déconcertant! Et il est extrêmement difficile de les joindre au téléphone... voir impossible!!! Ils ont percé pour installer la plaque d'immatriculation sur mes radars de recul arrière sur une fiat 500 (oui oui, véridique...), pneus gonflés à 2.8 et 2.9 au lieu de 2.2 et 2.3 EN PLEINE CANICULE DANS LE SUD...!!!!!! c'est littéralement de la folie!!!! Manque de professionnalisme qui frôle la stupidité compte tenu des événements, ils sont littéralement IRRESPONSABLES, injoignables par téléphone, le personnel à l'accueil peu aimable.... si vous devez choisir un lieu pour récupérer votre véhicule, PASSEZ VOTRE CHEMIN... vous y allez perdre votre temps & surtout votre énergie....!!! Ils ne méritent même pas 1 étoile

Nous avons été très bien accueillis lorsque nous avons été chercher notre nouvelle voiture à l'espace mandataire, ainsi d'ailleurs qu'au poste d'accueil. Endroit loin de tout prévoir d'y aller accompagné.

Bon parc auto bien organisé avec une partie pour les convoyeurs auto et une autre pour les transporteurs en semi-remorque personnel sympathique et compétent prévoir quand même une trottinette électrique ou quelqu’un qui vous attend en véhicule pour repartir car isolé

Venu chercher une voiture j’ai été agréablement accueilli par Séverine qui connaît son affaire. Tout le personnel est accueillant. Mais si on n’a pas un ami qui vous y amène prévoyez de bonnes chaussures de marche !