Christian Rames Transports

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles les meubles rayés et le vase que vous évoquez nous a été signalé plusieurs mois après la fin de notre prestation ( 9 mois ) , ce qui a malheureusement rendu les vérifications particulièrement difficiles. Malgré cela, nous avons pris votre réclamation au sérieux et avons recherché une solution amiable. Dans cet esprit, nous vous avions proposé un remboursement du vase qui semble t'il qui était d'une valeur de 30€ d'après vos dire afin de compenser cette situation. Cette proposition est restée sans réponse de votre part, et nous n'avons plus eu de retour depuis nos derniers échanges. Alors que nous avons essayé de trouver une issue satisfaisante malgré le délai important entre la prestation et le signalement du litige. Nous restons naturellement disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez reprendre contact avec nous. je rajoute , nous sommes installer depuis 2012 SUR Dourdan et nous avons effectuer de nombreux déménagement son problème , n'est néanmoins le risque zéro n'existe pas nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, L'équipe Rames Box

Manque de main d oeuvres professionnelle, l entrepôt des meubles laisse à désirer 😪 beaucoup de meubles rayés, abîmés, perdus puis retrouvés car rangés n importe où il y a de la place. Des objets perdus et ne cherche pas à les retrouver, doute de nous quant à la perte d objets! Il me manque toujours un grand et gros vase , perdu je pense à tout jamais et aucune recherche de la part de RAMES BOX😫 franchement gentil au premier abord mais pas fiable et cher ! Je ne recommande pas!

Tout c’est très bien passé