Ciblex France

Honteux!!! Je supprimerai cet avis uniquement si mon souci est resolu ! Deux colis bloqués a l entrepôt de genas. Soit disant adresse erronée: or l adresse indiquée est bien la bonne! Silence radio et aucun retour a mes mails Aucun telephone pour les joindre Je me rends sur le site trustpilot pour voir leur réputation. Bref pour une grande majorité suspicion d arnaque et l arnaque a l adresse erronée serait un de leur jeu préféré. Et cela sans jamais livrer et si c est le cas très tardivement et dans 1 état pitoyable. Je vous laisse jusqu'à mercredi pour me faire 1 retour par mail ou autre. Sans quoi une plainte sera déposée.

Tu paye pour être livré rapide le livreur trouve des prétexte pour pas livré le samedi lamentable !!!!!

J’avais déposé 2 colis dans un point relais de cette société J’ai bien reçu un mail m’indiquant mon dépôt Puis la personne n’a jamais reçu mes colis J’ai passé des heures et des heures à appeler la société du point relais : personne ne peut me répondre, j’ai l’impression que les salariés s’en foutent !, ils se renvoient tous la balle : ils me renvoient à chaque fois sur une autre personne, aucun salarié que j’ai eu au tel ne se sent responsable. Pire encore, plusieurs salariés m’ont affirmé que c’était courant dans leur société que les colis se perdent et/ou se volent : et ça ne semble pas les choquer : pitoyable. Je leur ai confié mes colis et ça ne les dérange pas qu’ils soient perdus : mentalité pitoyable. Je vais déposer plainte : ils auront une enquête policière : ça va peut-être leur faire changer leur mentalité. Et je vais aussi lancer une alerte avec des journalistes pour faire une enquête approfondie de leurs agissements

C’est une catastrophe ! On est Opticien ils sont sensé livré nos verres ils nous livrent 4 jours après et j’en passe…

Catastrophique ! Livraison soit disant rapide ça fait 2 semaines que j’attends mon colis ! De plus pour les appeler il faut appeler un numéro surtaxé, tout ça pour me dire qu’ils ne savent pas où est mon colis. Entreprise incompétente que je ne recommande à personne et visiblement je ne suis pas le seul

Un service désastreux Ciblex est, de loin, l'une des pires expériences de livraison que j'ai connues. Non seulement les colis arrivent systématiquement en retard (quand ils arrivent !), mais il semble que la gestion des envois soit totalement désorganisée. Mon dernier colis a été perdu sans aucune explication ni suivi précis, et il m'a fallu des heures pour joindre un service client qui n'a pas su me donner de réponse claire. Quand on promet des délais rapides, il serait bon de les respecter ou, au moins, de prévenir les clients en cas de problème. Je déconseille vivement cette entreprise. C'est la moins cher et ce n'est pas pour rien !

sans doute le pire des services de livraison que j'ai jamais vu.Des colis bipés en dépôt comme livrés alors qu'ils ne sont même pas partis,des colis perdus,livrés au mauvais endroit,des délais à rallonge parce que pas assez de livreurs,etc.

Colis devant être reçu, vendredi . Jamais reçu, ça met qu'il manqués des infos , j'appelle DHL qui les sous-traites et il me donne leur numéro. J'appelle deux fois 2.99 euros de surtaxe , faites le calcul. Et ça raccrocher après le magnéto. Donc jamais eu personne. Je rappelle encore DHL et me programme pour aujourd'hui lundi avec mon numéro de téléphone écrit de partout. Faut pas pousser on cale des journées pour reçevoir et j'ai très peur au vu des milliers d avis négatif sur des sites sur spécialisés en avis . Donc je changerai a midi ou embellira en mal peut être ce beau commentaires... J'en veux a DHL qui sous traité , a cet entreprise qui ne devrait pas exister qui n'est qu'autre qu une arnaque. Et à mon expéditeur... Avec la renommée qu'il a , une honte.