Service de transport · Vitrolles (13)
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Ciblex Marseille est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Livraison 8h du matin sans avoir été prévenue de la date de livraison. Aucun suivi aucune info aucune notification pas de mail. Heureusement que j’étais à la maison ! 8h du matin j’entends sonner à plusieurs reprises et hop surprise livraison ! C’est scandaleux ! Un transporteur vraiment pas pro !
Peut-être que j'ai eu de la chance, je ne sais pas, mais je ne comprends pas l'opprobre jeté à cette compagnie. On dirait les avis sur Dragonball Evolution. Pour notre part, livraison en temps et en heure par un livreur souriant et sympathique. Et quand je suis allé sur place car, il est vrai, leur site est très mal fait, on m'a expliqué ce qu'il en était et où était mon colis, ainsi que le fait qu'il sera livré le lendemain, ce qui a été le cas
CIBLEX a gagnée le prix de la plus mauvaise société de livraison depuis que je commande en ligne. C'est dire si c´est mauvais !!!!!!
ça ressemble clairement à une arnaque de livraison : ils disent qu’ils ont appelé, mais ils ne se présentent jamais et ne livrent rien.
Cette société est frauduleuse ! ! A fuir Il est notifié sur mon compte que j'ai retiré l'article à ciblex Marseille ! Alors que c'est faux. Ils ont tout simplement subtilisé l'article.
J’appelle à former un collectif et porter plainte contre cette SOCIÉTÉ FRAUDULEUSE. Depuis août 2025, avec l’expéditeur nous sommes menés en bateau. Aucune livraison et aucun remboursement malgré l’assurance ! Je suis prête à aller porter plainte.
Franchement toutes les fois où j’ai eu affaire à eux j’ai jamais été livré correctement si vous voulez perdre des clients il faut travailler avec cyblex c’est les meilleurs bravo à vous continuez comme ça !!!
INCOMPÉTENTS ! Livreur incompétent, bureau introuvable, numéro de téléphone erroné, manque de communication, et j’en passe … À fuir.
Manque évident de professionnalisme. Excuses douteuses et malhonnête des livreurs et du service client. À éviter dans le cadre professionnel
Pire société de livraison, colis jamais livré, comme toutes les autres personnes, adresse erroné. Gardez 10 jours à l’entrepôt sans aucun appel. Sois disant date de livraison convenue avec le destinataire sur le suivis alors que je n’ai jamais été contracté. Plusieurs mail sans réponse bien évidemment ça serai trop faciles. Je comprends pas que cette société sois encore ouverte. Au vue du nombre de plainte et de commentaires négatif.
J'ai cherché ce lieu et je. E l'ai pas trouvé !
Pire société de livraison en France ? Possible, vraiment honteux, colis en cours de livraison depuis maintenant plusieurs jours, toujours rien
1 étoile c est déjà trop !!!!! Quand incompétence et bêtise sont réunis en une seule entreprise!!!!! Après de multiples rdv sans jamais voir de livreur le colis a fini par être perdue !!!! Incroyable mais vrai!!! Pitoyable!!!!
Une croix beaucoup trop.
Pour les livraisons cette société est pitoyable d’incompétence et d’irrespect de la personne à livrer. Ils sont incapables de livrer et il faut aller chercher colis dans un entrepôt dissimulé au fond d’une ruelle à Vitrolles. Quand on téléphone , on est redirigé sur un 08 payant et en plus on vous qu’il faut une autorisation pour venir chercher le colis après avoir fait 30 mn de route, Totalement affligeant.
Colis perdu, 2,99€ l’appel pour ne jamais avoir de réponse claire… Rarement vu un transporteur aussi incompétent
Je confirme beaucoup d'avis se plaignant des services de CIBLEX et en particulier de la plateforme de Vitrolles. Voici mon expérience : Plusieurs appels au service client pour savoir quand me serait livré un colis important (portefeuille avec cartes bancaires et documents d'identité). J'ai été mené en bâteau à chaque fois me promettant de tout faire pour que je sois livré le jour même ou le lendemain et qui bien sûr n'arrivait jamais. Au final et après 15 jours j'ai dû me résoudre à me déplacer sur la plateforme de Vitrolles pour m'entendre dire que mon colis était perdu !!! Et bien entendu, je n'ai eu droit à aucune prise en charge des frais occasionnés sur la valeur du contenu de mon colis ni du désagrément engendré. En conclusion, à fuir !!! Il y a suffisamment de transporteurs bien plus compétents pour se passer des "services" d'une telle société !
1 semaine de retard et toujours aucune nouvelle de mon colis.
Service client catastrophe - colis perdus - aucun suivi
4 colis commandés a quelques jours d'intervalle, tous bloqués sur la plateforme au final un seul arrivé.....
3€ pour avoir un service client délocalisée, aucune transparence voila 3 jours que mon atelier est en attente des pièces. Les livreurs sont incompétent ce sont meme parfois des prestataires externe a ciblex. Les livreurs ont même pas de téléphone pour nous appeler j'ai jamais vu ca de ma vie. J'ai demandé a mon fournisseur de ne plus jamais passer par vous. Merci ciblex pour le stress et un surplus de gestion !
Commande faite sur amazon le 15 j’étais sencer le recevoir le 17 message me disant qu'il y a du retard livrer entre le 17 et le 23 le 23 toujours rien sais marquer que mon colis ai peut être perdu obliger de faire réclamation a amazon et recommander de nouveau vraiment des incompétent a fuir
Transporteur absolument pas Fiable. Ne livre pas dans les délais prévus, il faut attendre des jours supplémentaires pour être livré. A Éviter Absolument. Incapable de donner des précisions de livraison lorsqu'on les appelle.
La pire des livraisons que j ai faite par internet! Premier colis distribué à un inconnu, donc procédure de réclamation longue et deuxième commande, le livreur n est jamais passé, affirmant que j étais pas là! Ce qui est totalement faux. En fait, il voulait finir plus tôt un vendredi… une des pire entreprise de livraison, et j en fait beaucoup (par mondial relay, DHL…)
Dommage, j'attends la commande au point de livraison depuis 3 jours et le livreur n'est pas passé, il n'a pas non plus appelé mon numéro de contact ou quoi que ce soit. Le numéro de commande est dommage, j'attends depuis 3 jours. Le numéro de commande est 99996009441450. En plus, ils n'ont pas de numéro de contact et ils ne répondent pas aux emails... Plus jamais ça.
Une expérience de livraison désastreuse. Après avoir passé ma commande, j'ai attendu en vain. Après 4 appels au service client, toujours pas d’explication Le livreur n'a même pas pris la peine d'appeler pour clarifier la situation. Service client décevant et livraison inexistante. À éviter absolument
Grande plate forme professionnelle
Pas livrer et aucune compréhension
Pourri! cette entreprise n'est pas sérieuse et traite mal les clients, le livreur dit qu'il a passé pour livre la commande mais ce n’est pas vrai.
Lamentable !! , moi mon colis n'a jamais été livré , pas vu de livreur pas un coup de fil RIEN maintenant c'est un combat pour se faire rembourser par l'expéditeur ..c'est lamentable !
Livreur désagréable et incompétent, mon colis n’a pas été livré le jour prévu. Il m’a raccroché au nez. À éviter
Ras sur la livraison ,à l heure et... au top!! Merci
La première fois le livreur n'a pas trouvé l'adresse (immeuble de 4 étages !!!!) et la seconde il est venu la veille du jour convenu... impossible de les joindre par tel, il faut passer par le siège, je vais devoir aller chercher mon colis moi-même (très gros) c'est totalement surréaliste ! Un conseil : choisissez plutôt un transporteur compétent !
Colis jamais livré dans les temps. Service client payant et inexistant. tout est déplorable chez eux. Fuyez
Pas la bonne adresse , déménagé sans information !!!
Adresse incorrecte. Aucune indication sur internet de leur part… L’adresse correcte se situe 6 Rue de Vienne Vitrolles
Livreur fantôme et mensonge sur les heures de passage ... A FUIR
Colis reçu rapidement. Service impeccable.
Les livreurs ne livrent pas, service clientèle incompétent à 2.99€ l'appel. A fuir !
Les colis n'arrivent jamais dans les temps, ce qui est problématique pour un professionnel qui a besoin de respecter ses délais contrairement à cet incapable de transporteur, les chauffeurs qui n'en ont rien à faire et à la limite de l'impolitesse. Des appels surtaxés, une escroquerie manifeste dans tous les domaines que touche ces gens. A éviter à tout prix. A bon entendeur !!
ESCROQUERIE NUMÉRO SURTAXÉ article 313-1 Absolument Interdit. 2 Avis de livraison alors que présent au domicile. Obligation de payer un numéro surtaxé pour être de nouveau livré. Vous pouvez vous retourner contre l expediteur.
TOUJOURS AU TOP ! RAS .
Délai de livraison non respectés. Adresses Google non conforme. Horaires Google non conforme, on paie un numéro surtaxé pour s'entendre dire que les locaux sont fermés...
Passer votre chemin .Aucun respect des engagements pris
Très mal indiqué ce n’était pas le bon endroit
Grand parking et gens correct
Transporteur.tel