N'utilisez surtout pas cette société, ils devaient livrer ma valise cela va faire plus de 3 jours que je l'attends elle n'a jamais été livrée dans les délais, je me retrouve sans aucune affaire, ils sont injoignables et ne réponde pas.
Ciblex Rennes
Société de transport international de marchandises · Cesson-Sévigné (35)
À propos de Ciblex Rennes
Ciblex Rennes est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Vous pouvez enlever le "Express" de CIBLEX ... Livraison urgente pro entre Quimper et Hennebont. Colis pris en charge le vendredi. On est mercredi, toujours pas reçu, alors que la camionnette a dû passer quelques fois devant l'entreprise qui est en bord de voie express ... A fuir
On ne peut pas parler de professionnel du transport quand on s’y prend à 3 reprises pour livrer un colis et que l’on arrive à livrer au bout du 4 eme jour dans une mauvaise entreprise alors que l’on a un numéro de téléphone de contact… il y a un moment où il faut se poser les bonnes questions et ce dire qu’il faut peut être faire autre chose que de la messagerie. J’ai averti mon fournisseur que s’il continue à travailler avec vous je change de fournisseur.
Rarement eu à faire avec un service de livraison aussi mauvais !!! Personne ne répond au téléphone, le livreur ne passe pas (mais dit qu’il est passé), etc, etc ! Un tel manque de professionnalisme, c’est impressionnant !!!
Bonne équipe très professionnel merci beaucoup de votre réactivité
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai mis !!!! ABUSÉ, une livraison prévu le 24 finalement prévu le 26, sois disant le livreur est passé et a laissé un avis de passage mais j’étais bien chez moi et étonnamment je n’ai vu ni livreur ni avis de passage et maintenant on me prévoit une livraison pour le 30 !! des frais engagé pour rien du tout entreprise incompétente et livreur incompétent j’ai jamais vu ça !!
A fuir. Ciblex n'assume pas les incompétences de ses livreurs. Colis présenté 4 fois les 3 premières fois le livreur ne se donne pas la peine de descendre de son camion et sonner chez le destinataire, clic avis de passage sur son pad, pire la 4 iem fois il indique colis livré, mais le colis se retrouve à retourner chez le fournisseur. Pour justifier la bêtise de son livreur CIBLEX indique qu'une photo de preuve de passage existe, la description qui est faite porte un numéro 9, mais l'adresse figurant sur le colis à livré indique un numéro 8. CIBLEX est une entreprise incompétente ou aucun responsable n'assume les erreurs
A fuir, toujours des problèmes avec ciblex. Autant dans le service client que dans la livraison. Je reçois énormément de colis c'est la seule entreprise de livraison ou je suis obligé d'aller chercher mes colis à chaque fois et qui ne communique pas l'adresse de son dépôt sur internet. Une vraie galère, faudrait qu'ils ferment ou que les entreprises arrêtent de passer par eux!!!
A FUIR !! Une étoile car on ne peut pas en mettre 0 !! Ayant un travail qui nécessite beaucoup de livraison de colis, Ciblex a toujours été a fuir, incompréhensible, incompétent. Je donne des instructions de livraison lors des échanges téléphoniques et elles ne sont pas respectées. Bon nombre de mes colis sont retournés à l’expéditeur en ayant demandé une livraison à mon domicile. Quelle horreur de bosser avec eux.
Entreprise à éviter que des focus une salarié sort avec le “chef” a 2 ball et dé que elle a un problème avec un salarier elle va directement ce plaindre ! jamais vu une entreprise ou rien n’es organiser et les chef ne font pas leur rôle de chef il reste dans leur bureau toute la journée et prenne des pause tous les 15min !
Je suis venu charger dans cette entreprise, ils ont fait preuve d une grande réactivité, notamment un dénommé Thibault très aimable au demeurant.
Personne ne passe personne n'appelle aucun avis dans la boîte aux lettre mais ils disent qu'ils sont passés et remis en livraison chaque jour trop fort....
J'ai loué à cette entreprise un vidéoprojecteur et un écran pour faire donc un séminaire j'ai été très bien reçu.
Très mauvaise entreprise. Colis bloqué et ne donne aucune autre information. A fuir a fuir et ne jamais passer par eux !!!
Une seule expérience avec cette société et une mauvaise. Je devais recevoir un colis urgent, le transporteur se présente en mon absence ne laisse aucun avis de passage, lorsque je prends moi même des nouvelles le colis a été retourné à l'envoyeur. Je dois maintenant payer une seconde fois les frais d'envois si je veux recevoir mon colis. Le contact avec la société a été une mauvaise expérience également, ton condescendant et une interlocutrice qui m'explique ne rien devoir au destinataire leur contrat étant passé avec l'expéditeur. Si j'ai le choix je ne passerai jamais par cette société.
Ne livreur ne passe tout simplement pas et indique qu'il a laissé un avis de passage sur le suivi de colis alors que j'étais présent , deux jours que la réception de mon colis est retardé, aucun mail ou appel pour prévenir . C'est clairement médiocre...
Très pro et rapide. J'envoie de nombreux colis et j'ai eu qu'une seule fois un problème. Je recommande pour la qualité du service.
concernant la livraison, certes envoie rapide , mais le livreur"ciblex express " m' a déposé un avis de passage dans ma boite au lettre sans sonner à ma porte alors que j 'etais chez moi , un comble c 'est pourquoi ils sont difficile à joindre par mel ( indique error), il faut obligatoirement les appelés avant 7 jours sinon il renvoie votre colis à l expediteur ! frais d appel 2.99 euro! ..plus les mn ( En prenant bien le temps de repondre en parlant tout lentement ...)dès lors j ai déjà payé la livraison en amont je comprends pas pourquoi on m impose la livraison le matin ( Je travaille aussi Monsieur ! j ai aussi une vie!) en plus du prix de l appel ! c 'est pourquoi la prochaine fois je préviendrai les vendeurs! pas ciblex express mais un autre mode de livraison. ( la poste, colissimo) sinon je refuse d acheter .
Service client médiocre, appel surtaxée a 2,99 euros au passage obligé de rappeler plusieurs fois car le service est éclaté au sol
Livreur incompétent....sort son téléphone pour prendre ma maison en photo au lieux de m appeller et ça 2 fois. J appel le centre pour une definir une autre livraison et je ne suis pas livré et ça 2 fois aussi. Mon colis est retourné à l expéditeur qui ne veut plus me livrer. Je perd 550 Euros par la faute d un livreur
Colis devait être arrivé dans un point de retrait leclerc alors que ciblex l'a déposé dans un autre point de retrait qui êtait tres loin, sans meme avoir prévenu. Finalement' j'ai perdu mon temps pour rien car on m'a dit cela que sur place. Honteux !
Transporteurs sympa mais le centre de gestion est incapable de gérer les litiges : colis non désiré émargé par un voisin pas repris et non ré-expédié à l'expéditeur. Centre à Paris incompétent qui assure voir avec l'antenne régionale pour récupérer le colis mais rien ne se passe...
Société de transport international de marchandises dans les quartiers voisins
- MoryGlobal 4,0
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