Agence Mobilités Valence - Valence Romans Mobilités

J’ai voulu prendre le bus c3 à destination des 3 sources à 14h25 une de mes copines était dans le bus qui arrivait en face elle était sur le quai juste en face je lui ai demandé poliment d’attendre parce qu’on devait aller au lycée. Et qu’elle était là, il n’a rien voulu entendre nous a fermé les portes au nez et est parti. Nous sommes donc arrivés en retard au lycée.

J’ai voulu prendre le C3 en direction du lycée des 3 sources mon premier bus avait du retard et n’a pas voulu me prendre,il a embarqué ma copine sur quelques mètre contre ça volonté .

Être a lheure c'est trop compliqué ? On paie nos abonnements pourquoi si vous n'êtes pas foutu de respecter vos horaires ?

Bus intercitea valence romans via Valence tgv numéro 6263 12h50 je tiens à remercier le chauffeur du bus pour son accueil son humour et son professionnalisme ça change des autres fois.

Accueil agréable. Service efficace. C'est ce qu'on attend de ce type de prestataire.

Le trajet de trop ! 7ans que je prend les bus Citéa, chaque jour des choses aberrantes ! Mais là c'est trop : bus 272 ligne 20, qui passe à 14h10 à l'arrêt Robinson direction Montelier. La conductrice ne ralentit pas à l'arrivée des ralentisseurs, ou des travaux sur les voies, nous faisions des bons sur nos sièges ! Elle ne respecte pas les distances de sécurité, nous avons manqué de peu de tamponner l'arrière d'une voiture sur la route entre Chabeuil et Montelier (moins de 1m50 entre les 2 véhicules, j'étais à la première place à l'avant). Pratique des freinage d'urgence car elle n'anticipe pas ses ralentissements. Se penche jusqu'à perdre quelques instants la vue sur la route, pour récupérer des bonbons dans son sac posé à ses pieds...et donc fait des écarts sur la voie d'en face ! J'ai bien cru ne jamais arrivée entière à ma destination !!! Ce sera mon conjoint qui viendra me récupérer à Montelier pour rentrer, car j'ai trop peur de remonter dans un véhicule conduit par ce genre de personnes au comportement si peu professionnel ! J'ai appelé l'agence dès ma sortie du bus. La personne m'a affirmé qu'elle ferait le nécessaire et remonterait la réclamation. Je ne sais pas si ça servira à grand chose. Mais à partir d'aujourd'hui, si je peux éviter de prendre les bus Citéa, je le ferais et je vous invite à en faire de même !

Un grand merci à Mehdi de m’avoir déposer à mon mieux de travail par ce temps de neige ! (La chapelle de st marcel les valence)

Un conducteur avec un comportement inapproprié S’arrête à 2cm au feu juste derrière une auto école ! Pousse l’auto école en collant de manière agressive sur la route Et pour couronner le tout double sur une route limitée à 30km et sur un dos d’âne ! Une conduite exemplaire Chauffeur sans client heureusement ! Numéro du bus 120 inscrit derrière, homme buvant son café 27 décembre 13h15 retourna et au dépôt ou prenant son service

Je prends la ligne 8 depuis 1 ans et je suis choquée de la façon de conduire de la majorité des chauffeurs, sans généraliser mais je dirais 1sur 2 quand même, qui roulent excessivement vite et avec des freinages et à-coups brusques on doit bien s'accrocher. Aucune délicatesse dans leur conduite.

Bus globalement ponctuels, nul n’est parfait. Chauffeurs très pro et sympathiques surtout quand en cas de marché ou travaux l’arrêt n’est pas desservi...(!) Ils font au mieux pour nous déposer au plus près. Je ne comprends pas les avis négatifs. Merci de nous transporter.

Depuis la rentrée scolaire ma fille va au lycée amblard elle a des retards c'est impossible pour elle de rentrer en cours à l'heure 8h00 malgré un départ à 6h50 de son arrêt de bus en Ardèche arrivée au pôle bus impossible de monter dans le bus qui dessert amblard briffaut, Vernet... Du coup tous les jours elle entre 5 et 10 minutes de retard alors qu'elle part très tôt de la maison.. Évidemment elle est pas la seule... alors à part dire au lycée de commencer à 8h30 ce qui est impossible peut-être qu'il serait judicieux de mettre un ou deux bus de plus au départ de Pole bus entre 7h30 et 7h45. Bonne journée

En fait ce n est pas citea le soucis, c est les gens qui travaillent pour citea. J arrive a valence la bayot. Il est 19h40. 2 bus sont stationnés la 13 et la C4. Carrefour est juste a 30 secondes, j ai un petit creux, mais j hesite car c est le dernier bus. Je décide d aller vers le conducteur de la C4 pour lui demander si j ai le temps de me prendre un sandwich a carrefour qui est juste à côté, il m envoie balader. Et me dit, c est ma pause. J essaie, je force, il s en fiche, il ne veut même pas écouter ce que je veux dire. Il est 19h44, je lâche l affaire et je vais vers la 13, sans hésiter, elle me dit, nous partons tous les 2 a 19h48, la il reste que 3 min. Et a 48, je monte dans le bus, il a le culot de me demander "c était quoi votre question". Lol

Certain. Ne respecte pas leur sorair sa fait 5 fois quil part en avance jai pour leur dire il sont foux il sont bauche ́n'importe qui la cetea n'est plus comme je les connue

Cette fois il y en a marre des bus qui sont soit en retard soit en avance ! Il y a des horaires que l’on nous demande de respecter que les chauffeurs eux même ne savent pas respecter. Le C4 vers montplaisir qui est habituellement toujours en retard a décidé aujourd’hui d’arriver avec 3 minutes d’avance. Je sais pas dans ces cas là faites quelque chose comme attendre les 3 minutes restantes à l’arrêt de bus. J’avais un rendez-vous important à cause d’un chauffeur impatient je l’ai raté.

1 ticket de bus valable 1h mais interdiction de prendre le retour avec ce ticket sur la même ligne ???!!! Aberrant, voir tordu comme idée! Toute ma vie j'ai pris les bus tous les jours dans différentes régions, j'ai jamais vu ça. Tous ça pour mettre des amendes plus facilement ... Ne sont jamais à l'heure et ne passe pas souvent. A quand le tram pour aller du sud au nord de la ville?? Cela serait bien plus adapté quand on voit le nombre interminable d'arrêts pour certaines lignes qui dure pour certaines parfois plus d'une heure !..... Il faut se mettre à réfléchir, car tout le monde ne peut pas se permettre d'avoir une voiture, le soir nous sommes pénalisé pour sortir après 20h car il n'y a plus aucun bus en circulation après cette heure là....

A l'arrêt Sellam depuis 17h39. Il devait passer à 17h45 . Citea ne peut pas le geocaliser!!! On part à pied à L'arrêt Leclerc. Super on sort du boulot. Merci citea que l’on paie...

Dimanche et jours fériés j'ai les deux dans une même semaine et les deux du retard le premier bus du matin. Correspondance ratée a pôle bus merci de revois ceci car j'arrive en retard au travail et je ne peux pas servir autant de fois la même excuse. C'est décevant d'autant que jusqu'à maintenant les problèmes rencontrés sur le réseau n'était que minimes

Le pire réseau de bus de France . Aucune organisation l’or de travaux ou changement de ligne. Les conducteurs ne sont pas sympathiques. Les bus s’arrête super tôt . Nul nul je ne recommande surtout pas. Valence ne possède qu’un seul type de réseau de transport au seins de la ville et il ne sont meme pas capable de le mettre en place correctement qu’elle honte

Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile. Pas fiable les bus parfois n’arrivent pas du tout alors qu’il y a écrit une heure sur l’horaire du bus. Il y a aussi beaucoup trop de retard à mon goût je suis extrêmement déçu je ne fais plus confiance à citea.

Service de transport systématiquement en retard !!! 3 mois que je tente de prendre le car pour effectuer valence romans, malheureusement les chauffeur sont soit en avance soit en retard... J'ai habité pas mal de ville, c'est une grande première de ne pas pouvoir aller bosser en transport !! Cerise sur le gâteau... le gamins en formation ce samedi matin sur la ligne de 8h20 hautain au possible... J'en conclus donc qu'au delà de la formation qui n'est pas bonne le management ne l'est pas non plus... c'est regrettable !! Daragon peut faire le keke ya vraiment rien qui va sur Valence!!!

L'enquêtrice dans le bus d1 de 17h55 arrêt Percheraie en direction du centre ville n'écoute pas les réponses. A la question où êtes vous monté ? Je lui réponds à l'arrêt "pêcheraie". Je lui ai dit que je sui montée à pêcheraie. Elle a osé me dire que je lui ai donné la réponse Éperviere Je n'ai jamais pris le bus pour aller à l'épervier ni même pris le bus a l'épervier. Elle nôte "éperviere". Elle pose ses questions elles n'articule pas, elle n'écoute pas, elle note n'importequoi. C'est juste désagréable pour nous et pour vous les réponses collectées sont fausses et inexploitable. Elle me dit 2 questions, je regarde son questionnaire il y en a 10. Lorsque qu'on fait une enquête on écoute le sondé et on dit la vérité sur le nombre de questions. On veut bien aidé pour améliorer ou pour autre chose. L'enquête doit être rapide et efficace. Malheureusement avec cette personne e n'était pas le cas. J'ai du interrompre L'enquête.

Par pitié je vous en conjure faite quelque chose pour prévenir notre arrivé quand on voit notre bus et qu'il part devant nos yeux car on se sent horriblement mal quand on voit ça. S'il vous plaît faites une option interactive sur l'application mobile pour juste appuyer sur un bouton et que le chauffeur le voit et attend ne serait-ce que 10 secondes de plus. J'en ai marre de courrir après mes bus et d'attendre 20 à 30 minutes pour le prochain car il y a un mauvais timing à la sortie de mon travail. Merci bien. Sinon très bon service à part ça.

Les bus roulent de plus en plus mal aujourd'hui. Visiblement, en formation, on doit leur faire croire qu'ils ont une totale priorité sur les routes. Pas étonnant qu'il y ait de plus d'incidents et d'accidents impliquant un bus. Exemple ce jour, bus 163 à hauteur de valence sud vers 15h15. Prise des rond point sur la voie intérieure à vive allure !! Du grand n'importe quoi !!

L'accueil est de pire en pire, toutes lignes confondues ☹️ sauf peut-être sur l'inter Citea, ligne Valence/Romans. Les chauffeurs en principe sont "humains" et "disponibles", merci à eux 🙂 La conduite d'une bonne partie des chauffeurs laisse à désirer, vitesse, freinage brusque, refus de laisser la priorité....

Certains chauffeurs ne savent pas conduire, pile au rond-point, des virages horribles et des lignes droites a pleine vitesse avec le bus qui bouge et craque de partout. Je ne sais pas si c'est les bus ou les chauffeurs mais svp revoyez vos bus et vos chauffeurs (j'écris cet avis dans le bus et impossible d'écrire avec tout les mouvements de ce bus, je manque de tomber !)

Moi je trouve ça, pas normal que si c’est la puce qui ne marche pas demain carte devrait même pas être avant de payer car c’est un des fêtes de leur part

Mon mari et moi même passons nos cartes de bus, un contrôleur rentre fait son travail, s’avance vers nous et nous parle mal, je donne ma carte , mon chéri cherche la sienne dans sa sacoche , le temps de le sortir le contrôleur lui demande une pièce d’identité et lui dit que de toute façon « les gens comme lui » ne paie jamais et que ça ne sers à rien de chercher une carte imaginaire ?? Déjà que vos bus ne sont JAMAIS à l’heure , on doit prendre deux bus à l’avance pour ne pas être en retard au travail et vos contrôleurs parlent comme ça ? Obliger de mettre une étoile mais le cœur n’y ai pas

Bonjour, je vous informe qu'avec mon ami nous allions prendre le bus, nous étions devant la porte, et votre employé la chauffeuse incompétente nous a regardé et à sciemment fermer la porte sur nous et est partie. Revoyer la formation de vos chauffeuse, elle feraient mieux d'aller chauffer des hommes plutôt que des bus, j'avoue Cependant que ce n'est pas gagné pour elle. J'avais un rdv important, j'ai du l'annuler c'est inadmissible !!!! Renvoyer la, c'est son métier de transporter les gens, pas de les laisser à la porte. De plus elle nous a mis un coup de rétro au lieu de conduire Normalement, nous avons de grosses lésions au niveau des tempes, notre visage ne sera jamais plus le même. Cordialement une cliente enragée

Les panneaux récemment installés à pôle bus ne fonctionnent pas toujours... cette semaine du 11 au 17 nov 2024casiment jamais....Le bus 11 même quand cela fonctionne n'est pas toujours mentionné....et même si l'heure de passage annoncée et que le bus n'est pas encore passé, il disparaît de l'écran...ayant vécu près de 10 ans à Paris, ici c'est la cata...je m'y retrouve facilement grâce à l'application mais les gens qui sont plus âgés ou qui n'ont pas l'habitude d'utiliser le bus sont un peu perdus....et pourtant ça vient d'être installés. Bravo la gestion et la technologie. La propreté des arrêts aux couleures n'en parlont pas, c'est une déchetterie et pourtant cela vient d'être refait. Bravo aux architectes ou autres de ne pas avoir prévu de poubelles aux arrêts dans cette période où l'écologie prend soi disant une place importante pour le réchauffement climatique de notre planète. Nous sommes en juin 2025, les panneaux d'affichage installés en septembre 2024 ne fonctionnent pas. La ligne 11 est rarement indiquée en temps et en heure. Nous sommes dimanche 1er juin, pas d'affichage cohérent...on se retrouve avec des horaires de la semaine. C'est pourtant une petite ville mais c'est une catastrophe les transports....sans application tu es perdu pour naviguer en bus...rien ne change c'est de pire en pire....

Celui ou celle qui a changé toutes les lignes ne doit pas prendre le bus, aller travailler en bus c'est pratique quand les lignes sont desservies, ce qui l'était avant ne l'ai plus . Y aller en voiture c'est impossible , à Valence vous avez un Maire qui lance des travaux de partout et supprimes de places .... le vert c'est bien les travaux ok mais ceux qui bossent ils font comment , on y va à pieds ? On slalome entre toutes les rues en travaux ! Ce qui allaient bien au départ ne l'ai plus ! Au lieu de laisser les mêmes lignes et rajouter des créneaux tout est changé. C'est agaçant...... Je ne suis pas prête à reprendre un abonnement de bus .... marcher 10 min pour avoir le bus de la bonne ligne puis s arrêter à 15 min à pied pour un trajet de 4 arrêts où est l'intérêt.

De plus en plus de gens travaillent tôt le matin et jusqu'à tard le soir, je ne comprends pas pourquoi la plage horaire des bus n est pas plus étendue. Perso je travaille sur st peray de temps en temps a 6h30 le matin et bien pas de bus. Pareil Auchan fermant a 21h30 je ne comprends pas pourquoi cette ligne n a pas des bus jusqu'à cette heure là, toujours pratique pour les gens qui n ont pas des horaires de bureau d aller faire quelques courses après le boulot.

Le 30/07 2024 j'ai failli avoir un accident avec un chauffeur au rond-point de Rue de la forêt et Rue Georges Méliès dans les environs de 12h25. Il a grillé la priorité alors que j'étais déjà engagé dans le rond point, sans s'excuser. Avant de prendre de tels risques, il faudrait que ce chauffeur réalise qu'il joue la vie de ses passagers et des autres automobilistes.

Le service des bus hors vacances scolaires, rien à dire. C'est assez fluide et bien organisé. En horaires de vacances scolaires, par contre, c'est beaucoup moins bien. Les bus ne respectent pas les horaires ce qui fait qu'hier le C1 de 16h50 a du être en avance et j'ai donc loupé mon train en étant à l'arrêt à 16h48. Et rebelote ce matin quand le bus de 7h33 m'est passé sous le nez à 7h28 (heure de ma sortie de train). Les bus étant moins nombreux en horaires de vacances, devinez qui va être à la bourre au boulot ?

Nous sommes venues pour récupérer des clés que le fils de mon ami avait égaré dans le bus. La personne qui nous a accueilli était agréable. Elle a même plaisanté avec nous car les enfants oublient toujours quelque chose dans les bus.

Le chauffeur me voit arriver, je lui fais signe, il n'a même pas cherché à s'arrêter ! Le bus était inscrit pour 18h03 il était 18h. Ça serait bien de respecter les horaires surtout quand on court pour attraper le bus.

À l’arrêt de bus se porte léger. J’ai demander un simple renseignement qui concerne ma fille adolescente qui doit prendre son bus pour aller au lycée, je suis nouvelle à porte…le chauffeur qui m’a limite agressé en disant je n’ai pas que ça a faire j’ai pas le temps. Bravo!! un vieux monsieur, qui dois avoir hâte d’être à la retraite, il vaut mieux vu son comportement PAS humain avec des mecs comme ça j’ai même pas envie que Ma Fille elle prenne le bus c’est grave quand même.

Heureuse d'avoir des bus près de chez moi et être mobile sans devoir prendre une voiture afin d'éviter la circulation. En effet les horaires ne sont pas respectés. Après je me fait avec l'éventualité d'un retard en partant un peu en avance. Dur de le faire quand on doit se rendre au travail je l'entends mais dans l'ensemble ça sert énormément d'avoir un service avec des conducteurs (trices) aimables. Peut être prévoir plus de bus aux heures de pointes. Je propose ma candidature afin de passer le permis.

Bonjour, en cette après midi 14/01/21 j'ai été stupéfait et très déçu de constater qu'une de vos voitures était d'une part stationnée pour rien sur le champs de Mars. Mais surtout que son moteur tournait depuis sans doute plusieurs heures alors que la voiture ne bougeait pas... Lorsque la personne qui occupait le véhicule en est sortie, le moteur tournait toujours ! J'ai demandé pourquoi et ai insisté pour qu'il soit coupé. J'étais venu pour tester le tandem citéa. Cet évènement promotionnel dont je me réjouissais a vite coupé court tant son coté paradoxal m'a déçu. J'aurais trouvé tellement plus crédible cette action de promotion vélo si vous l'aviez mené devant votre vitrine. Sans voiture, sans transport du tandem, en permettant à votre employé d'évoluer plus confortablement dans l'agence, etc... Bref, vraiment dommage car l'idée était plutôt bonne sinon. ;-)

Peu d affluence en début d après midi, beaucoup d informations

Personnel très sympathique et souriant, bus propres et bien entretenus, correspondances garanties le matin et le soir au pôle bus avec presque toutes les lignes . Points négatifs : des problèmes de retard ou de correspondances non garanties au pôle bus sur certaines lignes (Cité 5, 14), une amplitude horaire encore plus réduite avec le nouveau réseau à partir du 2 septembre (19h10 au lieu de 19h40 pour les derniers départ du pôle bus le samedi et du lundi au vendredi pendant les vacances scolaires et l'été), peu de bus le samedi et l'été (et encore moins le dimanche).