Personnes en acceuil d’agence très sympathiques lors de mes passages
Colibri Boutique Mobilité
Service de transport · Toul (54)
À propos de Colibri Boutique Mobilité
Colibri est le réseau de transport des Terres Touloises, offrant des lignes urbaines, scolaires et un transport sur réservation. Ils proposent également une navette gratuite en centre-ville et informent leurs usagers via des alertes SMS/email et leur page Facebook.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
Je trouve les horaires des bus de la ligne 10 vraiment absurdes. Ils devraient les adapter au moins toutes les vingt minutes. De plus, les bus ne sont jamais à l'heure et sont toujours en retard, ce qui est devenu très pénible pour tout le monde. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle beaucoup de gens, notamment les immigrés, déménagent à Nancy pour échapper à ces bus. Toul est par ailleurs une ville où il fait bon vivre, surtout pour les immigrés.
L'accueil est nickel. l'ambiance est agréable et les personnelles sont très agréables et gentils ☺️☺️☺️☺️☺️ un grand merci a vous deux
Il serait respectueux de prévenir les gens quand un bus ne passe pas. Ligne 32 à cause de ça ma fille, deux jours arrive en retard à l’école et 14 km de marche en 2 jours pour aller à l’école. Encore merci !!!!!!!!
Changement d'horaire sans aucune communication, application inutile qui ne vous tient pas au courant sur l'actualité (retard, changement d'horaire, arrêt non desservie) Si vous avez besoin de vous déplacer, ne vous fiez pas aux bus
Personne de l'accueil très désagréable ! Hauteine ! Insulte carrément ! Fait un doigt avant de rentrer dans la boutique ! Inadmissible d'embaucher des personnes comme cette dame ! Je n'ai jms vue ça ... 1 étoiles c'est déjà énorme
Il serait agréable de prévenir lorsqu'une demande de TAD est acceptée ou non ! J'ai commandé un TAD aller-retour la veille pour ce jour afin de me rendre à la gare SNCF, mail pour me confirmer le traitement de ma demande ce matin, message de confirmation à peine 10mn avant l'heure de départ ce midi. Déjà là c'est limite. Pour le retour, aucun message avant l'heure de départ, peut-être du retard de la part du chauffeur. Et bien non, simplement pas de confirmation. Pas de TAD présent avant l'heure, à l'heure ni 5mn après. En ayant eu une réponse même négative, j'aurais pu m'arranger autrement. Par conséquent j'ai posé mon après-midi pour rien puisque j'ai raté mon train et qu'il n'y en a pas d'autre avant 4h. Merci beaucoup Colibri !!
Le bus n'arrive jamais à l'heure. Il est systématiquement en retard.
Vos horaires c'est vraiment dû n'importe quoi 8:30 jusqu'à 17:00 remettez les horaires de 7:30 jusqu'à 18:30 c'est plus mieux les autres personnes font comment pour charger la carte dû bus
À quand le retour de la station bus ligne 20 devant Intermarché à Ecrouves ? Avant,je n'avais pas à marcher jusqu'à l'arrêt de la Gare pour ma correspondance ligne 10.1 demi-heure à pieds avec poids des courses pour mon retour.Grand mécontentement !
Il y a certains horaires sur le bus de dommartin les toul où il y a 2 heures de d'attente la c'est beaucoup trop long
Vous avez un chauffeur de bus qui rouler très très très vite!! entre boucq et lagney à 16h40 aujourdhui le 22 avril il roule comme un taré il a faillit nous couper la route je trouve sa inadmissible il et censé être professionnel de la route le jours où il y arrivera quelque chose il ne faudra pas pleurer
Inadmissible. Quelle bazar quand il s'agit du mercredi et vendredi (j. du marché) allant au travaille en transport je téléphone pour savoir si l'arrêt est reporter car aucune information sur l'arrêt de bus "république" une conseillère aimable me répond que l'arrêt est reporter à théâtre du moulin Proche du lidl. J'y vais bien évidement. Le bus passe sous mes yeux pas meme un regard j'ai du aller au travailler avec 1h30 de marche. Je met un point d'honneur sur la dangerosité de vos chauffeur. Et il n'est pas normal d en ressortir avec des douleurs et ematomes après un trajet de 15 minutes à plusieurs reprise. Qu attendrez vous pour faire quelques choses après les multiples plainte à votre agance et que Google une déposition de plainte d'un client et malheureusementpour vous sue cas ailles loin ? Encore une fois inadmissible.
Je viens de croiser un bus entre chaudeney et pierre la treiche vôtre chauffeur m'a fait faire une marche arrière d'au moins 500 mètres sinon il me rentrer dedans et en plus il était en colère je trouve ça inadmissible ce n'est pas la première fois vos chauffeurs ne sont vraiment pas correct 😡
Vive le personnel de l’agence, il bénéficie de la protection et de celle d’Oscar
Ma fille appel la dame lui dit non y passe pas a domevre en haye et moi qui je vois encore la voiture colibri le matin ras le bol de mentir comme ça si j appelle moi elle va faire comme la dernière fois mais si madame il va a domevre très très mal organisé fait disant transport à la demande de la ville de départ au village demander ou le contraire et non ln te dit non oj oui et de plus on appelle à 17h ça répond pas
J'allais à la boutique Colibri pour charger ma carte de bus une fois par mois!
J'avais réservé pour le vendredi 05/01/2024, mon fils n'a jamais vu la navette pour lui redescendre en ville.Quel intérêt de réserver si le travail est mal fait derrière.
Très bien accueillie, renseigner.
Le bus qui ne passe même pas à 6h38 sur l’arrêt de majorelle
Personnel désagréable, aucun accueil même pas un bonjour.
accueil pas très agréable
Personnes à l accueil de la boutique pas très agréables. Oui c est le moment des abonnements scolaire oui y a du monde mais un petit sourire ne serait pas de trop
Agence non organisée et en manque de professionnalisme. TAD rarement à l’heure, parfois non présents. Personnes à l’accueil juste désagréable. Attention à quand vous réservez des TAD pour une période complète, le dernier jour n’est pas compté et bien évidemment ils ne vous le précisent pas 😅 (nous sommes censé deviner). Enfin bref un énorme manque de professionnalisme, de respect et non ponctuelles. Je ne reviendrai plus jamais vers cette entreprise.
A changer les horaires de bus ça fait 30miimn on attend le bus 10 à larsenal alors qu'il est passé devant nous 2 fois sans s'arrêter ce fdp pourvu qu'il n'ai pas sa paye 😡😡😡😡😡😡
Plusieurs problèmes rencontrés sur la ligne 33 (François Mitterrand). Les jeunes qui se rendent à l'école n'ont pas vu leur bus passer à plusieurs reprises depuis la rentrée. Sur cette même ligne, peu de passage de bus, les élèves qui doivent prendre le bus tôt pour Nancy ou rentrer tard de Nancy, comment font-ils ? Les habitants des quartiers de cette ligne sont très restreints avec les horaires de bus. Il faudrait penser à plus de passages sur une plus longue plage horaire ! C'est assez catastrophique pour s'organiser.
Bus rarement à l'heure. Quand la ligne 10 est marquée saint Michel et qu'il s'arrête à l'arrêt Pierregaud, je ne trouve pas cela normal. Ne pouvant pas marcher suite à de gros problèmes de santé, j'ai dû monter toute la côte. Je trouve ça inadmissible. Si M. le chauffeur veut rentrer plus tôt chez lui, qu'il change de métier. On paye 1,10€ le trajet complet, ce n'est pas pour en faire seulement la moitié ou alors qu'il prévienne avant et ne marque pas saint Michel en terminus.
Expérience catastrophique, des oublis de passage et des multiples retards, pour un étudiant qui n’a pas de moyen de locomotion autre que les tad... J’imagine pas ce que doit endurer un étudiant en médecine ou en cpge si il utilise ce moyen de transport
Les tas sont quelques fois absents alors que l'ont en commande et qu'ils nous disent que c'est noté
Très très peu de souplesse sur les horaires il faudrait se détendre un peu ça serait sympa pour les usagers...
Chauffeurs des TAD très sympathiques. Toujours à l'heure, voir même en avance. Pour ceux qui se plaignent que les TAD arrivent en retard, il faudraient penser qu'il y a de la circulation et des bouchons parfois. Soyez un peu compréhensible envers les chauffeurs des TAD. Un client de Minorville très satisfait des services du Transport à la demande.
Certains chauffeurs sont incompétents ne respectent pas le code de la route et méprisent les usagers et malgré les signalements rien n'est fait.
Plusieurs fois que je vais à l'accueil et c'est toujours du personnel pas aimable qui prenne les gens de haut alors que je vient pour des renseignements. Les TAD sont souvent en retard mes ne t'attende pas 1 minute ! Plusieurs fois je réserve un TAD mes il ne vient pas, je trouve sa inadmissible ! Donc faite votre travail correctement il y a des personnes qui peuvent pas ce permettre d'être en retard car un TAD décide de ne pas venir !
Personnel de l’agence accueillant. Mais certains chauffeurs de bus désagréables des 6h30 du matin, qui crient limite sur les clients ? Et qui souffle durant tout le trajet.. je ne trouve pas ça correct. Nous sommes censés passer à un bon trajet. Si vous n’aimez pas votre métier, il est peut-être tant de changer.
En ayant appelé à 9h05 9h10 et 9h15, je suis tombé à toutes les reprises sur le répondeur alors que l'heure d'ouverture est à 9 heures. Très mécontent étant donné que si l'on demande à commander un bus c'est parce nous en avons besoin.
Personnel à l ecoute du client et très sympathique. Ces navettes sont bien pratiques.
C'est dommage que vos horaires et ce de Fluo Grand Est ne sont pas toujours bien organisés (pour quelques minutes seulement..)
Bonjour nous aurions aimer avoir un bus direct de la croix de Metz au centre commercial Dommartin les Toul ,ca nous ferais beaucoup d 'économie...
Maintenant ce n est plus Movia mais Colibri depuis le 01 janvier 2020. Equipe disponible, joyeuse et accueillante. Ce qui faisait défaut auparavant.
Des feineant doublés d'incapables. Ils ont appris leurs métiers un jour?
ce matin à 7h30, la personne qui m'a répondu chez Movia, pour demander un bus, a été trés désagréable, m'a envoyé bouler comme une mal propre
Vraiment je n ai jamais vu ça... Après une longue attente dans l agence, on a vraiment l impression d être pris pour je ne sais quoi... J ai eu une jeune femme tres désagréable, impolie et prenant les gens de haut, elle ne repond en rien aux questions, ne deplace pas son bras pour avoir le prospectus des horaires... Oui bouger son bras de 10 cm c est trop car pas sur le présentoir, mais visible à côté d elle....ce genre de comportement est vraiment loin d un comportement professionnel..... Une HONTE.... J ai déjà eu a faire a des personne plus âgée dans cette agence, heureusement elles étaient plus professionnelles serviable que cette jeune femme.....
Personnes désagréable. Bus Avec des horaires qui ne correspondent jamais. Aucun bus après 19h. Ils ne pensent pas au gens qui travail.on ne peut pas mettre de vélo dans le bus. Bref faut s'améliorer
Les employées sont plutôt désagréables.... je comprend que les journées sont longues mais partir sans même finir la carte qu’elle était en train de faire et nous faire patienter ENCORE!! On les dérange clairement et encore plus si vous avez des questions à poser!!!!
Ne répond jamais au téléphone bus en retard et mauvaise organisation !
Équipe sympa et de bons conseils mais compagnie de bus à Toul qui propose trop peu de bus et aucun service pour les handicapés !
La perfection n'existe pas, aucun transport en commun n'est à l'heure de nos jours, ne pas oubliez cela... et dire que le ou la conductrice n'aime pas les étrangers alors cela me fait bien rire. Car peu sont d'origine française à 100% de nos jours alors les commentaires semi racistes au placard... merci de nous permettre de nous déplacer en bus.
Les chauffeurs sont dans l'ensemble très sympa et font tout leur possible pour être à l'heure... Pour les gens trop pressés, je leur recommande plutôt la sncf qui a inventé le TGV, le seul et unique moyen de transport conçu pour arriver plus vite en retard !
Toujours en retard sans aucunes explications. Événements paradoxaux qui pouvre la désorganisation de cette agence !
Si vous trouvez qu'il est en retard et bh la prochaine fois retournez chez vous à pied.