Très mauvaise expérience. Délai de livraison, ne sont pas respectées. Aucune consigne
Colis Privé
Service de transport · Hauterive (03)
À propos de Colis Privé
Colis Privé est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Hauterive (03270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (28)
Nul nul nul ! ne répond pas à ma demande, je n’ai jamais reçu mon colis des vrais amateurs ou des voleurs à mon avis ils me l’on volé
Moi avec mes livraisons il y en a pas de problème les boites de mes produits sont de fois en mauvais état mais je ne pense pas que c’est la faute de colis privé magnifique service et de fois carrément la livraison arrive en avance
Que des problèmes avec colis privé !!! Retards, colis renvoyé à l'expéditeur ! Même pas capable de nous joindre alors qu ils ont toutes les informations !!!
Alors là je ne complimente pas pour le professionnalisme des livreurs et leur transparence ! Livraison prévue le 23 septembre, 1er soi disant passage le 26 où j'étais là et finalement j'apprends que le livreur n'est pas venu ! Puis demande de relivraison en point relais et passage après l'horaire d'ouverture ! Donc autre passage prévu 2 jours plus tard encore ! Inadmissible. En plus mensonge quant à la livraison et ne pas connaître les horaires des points relais c'est carrément lunaire. Je ne recommande pas !
Si vous prenez des livreur juste pour recruter sans vos pas la peine, plusieurs fois le livreur ils passent jamais à domicile n’y appelle pas, ils mettent juste un avis de passage dans la boîte au lettre est ils partent, c’est inadmissible. L’excuse adresse incomplet, mais comment tu as trouvé ma boîte aux lettres mais pas mon appartement ? J’y arrive pas à comprendre, si je pouvais mettre zéro étoile je le mettrais
Commande sûr Amazon le vendredi soir. Colis reçu le samedi avant midi . Un grand merci à la dame qui m'a livré. Good Job !!!!!
Mon premier colis à était volé. Je m’aperçois que mon deuxième colis passe par colis privé, j’appelle donc la plate-forme pour anticiper un autre vol mais personne ne peut rien faire. Ni d’échange de colis contre signature ni de transformé la livraison en point relais. Dommage que nous ne puissions pas mettre 0. En vue du nombre de vol de colis dans cette entreprise il serait peut être judicieux de mettre en place des signatures contre colis!!!!
COLIS PRIVÉ NE LIVRE JAMAIS LES COLIS Ne sonne pas, n'appelle pas et donc colis jamais livré dans les délais prévus par Amazon. Les seuls avec qui je rencontre ce problème. Inadmissible.
Ne respecte pas les délais des vendeurs pour les livraisons 😡😡 on a que ça à faire à attendre à la maison pour qu'il digne venir nous livrer 😡😡. Expérience vécue pour plusieurs livraisons : première livré, deuxième livré avec du retard, 3e livré, une autre livraison mis dans un point relais or je n'ai jamais demandé cela le vendeur a été averti (livré quand même au bout de 10 jours) et là rebelote on attendait une livraison pour le mardi 5 août finalement c'est reporter pour quelle raison j'en sais rien ?!? Et on attend une livraison pour le mercredi 6 août et a priori il en est de même c'est reporté ?!? Alors franchement ils sont pas dignes d'être des transporteurs en connaissance de cause et paroles d'une ancienne routière 😡😡 je ne recommande pas
Dommage pour le transporteur , j’ai pris des capture d’ecran , photos etc.. ( le colis a tenté d’etre livrer ) alors que je suis chez moi toute la journee avec sonnerie a fond et portail ouvert . Et je n’en ai pas finis avec vous
Livreur plus que pressé ( à sonner, frapper a la porte et sonner une seconde fois et m’a appeler) le temps que je descende un escalier. Il avait deux colis pour moi, un qu’il avait mis dans la boîte aux lettres, qu’il a fait tomber en me le donnant et second remis en main propre. Deuxième passage pour le second colis ( étant absente à la première présentation) il n’a même pas essayé de m’appeler.
Pire boîte de livraison possible
Domage qu'il faille mettre une étoile.plusieurs fois que nous sommes "livrés" par colis privé, la première fois le colis est reparti à l'expéditeur car selon eux nous n'étions pas présent au domicile hors mon mari est toujours à la maison, la seconde fois il est arrivé avec plusieurs jours de retard car le livreur avait une adresse totalement incongru sur son application, heureusement qu'il a eu la présence d'esprit de regarder l'adresse directement sur le colis ( enfin celui qui a finalement livré au bout de plusieurs jours, visiblement pas le premier livreur), et là ça fait 3 semaines que le colis doit être livré demain en point relais alors qu'il devait initialement être livré à la maison. Bref merci Colis Privé pour votre manque de professionnalisme ! Vous devriez vraiment passer la main ! Et je n'ai pas l'habitude d'être désagréable.
Zero zero colis livré jamais reçu réclamation nul
Colis non livré alors qu il est pour colis privé livré. Réclamation fait er aussitôt clôturée. Nouvelle réclamation faite ce jour ...
Coline non livré alors que nous étions présents notre domicile. Le livreur n'a pas utilisé la sonnette. L'avis de passage est vierge
Troisième livraisons par leur service (si on peut dire service 🤮) nous sommes ouvert de 8h a 17h et le livreur trouve le moyen (ou est ce un mensonge 😅) de livrer en relais car bureau fermé apparemment... a fuir si vous avez le choix ...
Surtout,ne pas avoir affaire à cette société,les livreurs ne prennent même pas la peine de venir à votre domicile ils téléphones sans laisser de message et avisent sur leur site directement et reportent la livraison a fuir absolument.
Dommage qu’on ne puisse pas mette moins d’étoiles encore !!! C’est la deuxième fois que je mette fais livrer avec colis privé les 2 fois le livreur n’a pas pris le temps de me livrer chez moi alors que je paye la livraison et il met le colis dans un point relais douteux après avoir volé le contenu du colis. J’espère sincèrement que vous allez fermer votre entreprise pour le bien de tous !
Colis annoncé en livraison ce jour, je ne suis pas sortie de mon domicile, 30 min après le message, un second message annonçant que le colis n'a pu être livré car absente de mon domicile......comme d'habitude on se moque du client.
Un peu difficile à trouver, mais très serviable
Je met une étoile parce que je peux pas en mettre zéro mais c'est une horreur... chaque fois que c'est livré par colis privé il y a un problème et aujourd'hui une fois de plus colis indiqué dans ma boîte aux lettres hors il n'y a absolument rien dans ma boîte, je vais devenir folle avec cette société de livraison. A fuir, si vous commandez et que ça indique colis privé ne commandé pas.... annulé, je répète annulé. Comment peut on embauché des incompétents, ou des voleurs, je sais pas, mais c'est inadmissible!!!!
Bonjour/bonsoir j'ai reçu le colis nickel 👌 la personne super sympa
Encore une fois un colis endommagé et qui sera retourné chez l'expéditeur....
Encore un colis qui n’arrive pas en temps et en heure. Une vrai catastrophe cette entreprise, même la pose fait beaucoup mieux.
A fuir!!! Prétendent être passés mais ne livrent pas! Livreur incapable de trouver une adresse dans un hameau de 20 habitants grand comme un stade de foot et demi!!! J'ai pourtant appelé plusieurs fois et donné tous les éléments avec les deux adresses, l'ancienne et la nouvelle en plus de mon numéro de téléphone! Des incapables!!! J'ai perdu toute ma journée à attendre, aucun livreur n'est passé! Scandaleux! Je réfléchis à porter plainte je pense que ce sont des escrocs!