DACHSER

Un grand merci au livreur ! (Dossier Fitshop)

Arrangeant sur les dates de livraison.

Très bon accueil. Très professionnel

N'importe quoi au niveau du rdv de passage. Mardi je reçois un lien pour valider la livraison le mercredi, je valide et je bloque ma journée. Mercredi, pas de livraison, en début de matinée on m'envoie un message "désolé gnagnagna... on vous recontactera pour un nouveau rdv". Jeudi matin le camion me livre sans me prévenir et donc sans que je valide quoi que ce soit. Après passage du camion, je reçois un message me précisant que je serai livré dans la journée !!!... Une grande incompétence. Ce scénario s'était déjà produit l'an dernier à la même période. Je vais donc demander à l'expéditeur de changer de transporteur.

Très mauvaise expérience pour la réception de mon colis. Je suis prévenu au dernier moment avec seulement trois possibilités de jours pour réceptionner mon colis très juste quand on boss toute la semaine… (sachant qu’il y a eu du retard et que je l’attend depuis presque deux mois) De plus le livreur a été tout sauf professionnel. Un colis lourd puisqu’il s’agissait d’une table basse en bois. Il n’a jamais voulu monter le colis, résidant au deuxième étage d’un immeuble et m’a donc laisser seule dehors avec. j’ai dû me débrouiller alors que je n’avais pas la force seule. Heureusement pour moi un passant m’a gentillement aidé je ne sais pas comment j’aurais fait sinon. Le livreur ne voulais rien savoir car soit disant son camion ne se fermais pas … Bien sûr ! Un grand manque de professionnalisme de la part de se monsieur

Je suis allé décharger, mais ils ne m'ont autorisé à rester sur le parking qu'après 23h. J'ai déchargé à 23h et c'était rapide et très convivial.

La livraison s’est bien passée, livreur super sympa et de même pour la secrétaire que j’ai eu au téléphone merci

Le chauffeur livreur très professionnel, dépose du colis ou je désirait ! et vérification de l'état de mon colis. Un grand merci à lui.